探究高校行政管理工作中抽屜式管理模式的應用

魏 培

（西南財經大學天府學院 四川成都 610052）

探究高校行政管理工作中抽屜式管理模式的應用

魏 培

（西南財經大學天府學院 四川成都 610052）

抽屜式管理模式作為兼顧效率與公平的一種管理制度，對高校行政管理工作具有較好的推動作用。本文通過對抽屜式管理模式的概念及步驟進行梳理，針對高校行政管理工作中存在的問題進行針對性的策略分析，以期達到提高高校行政管理效果的目標。

高校行政管理工作 抽屜式管理模式 高校

行政工作的好壞直接影響到高校的服務功能與品牌形象，因此引入高效的管理體系就變成了必然，而抽屜式管理模式則是其中的一個上佳引進對象。［1］

一、抽屜式管理模式

1.概念

在工作過程中，將工作人員按照其職務的工作范圍和職責劃分為一個象征性的“抽屜”中，形成一個通俗且形象的管理架構，從而達到提高權利效率、權責分明的情況。此外，還能有效避免職權被濫用的情況，更能協調崗位配合，提高效率。［2］

2.建立步驟

（1）建立分析部門，作為綜合管理的牽頭者對各部門的工作范圍和職能進行分析與明確。

（2）企業負責人負責對權利進行分配，保證企業各部門間權利制衡。

（3）明確管理目標，在對后續工作進行有條理的劃分的同時完成落實目標。

（4）各部門根據自身特色建立針對本部門的工作人員的管理制度及規范。

（5）各部門完善獎懲形式，考核工作人員的工作狀態，并進行系統化的記錄

二、高校行政管理存在的問題

1.權責不明，效率低下

就目前的高校行政管理模式來看，多是采用政府的管理模式，從而存在部門設置不合理、人員安排冗雜、濫用職權等不合理的現象層出不窮。此外，激勵制度的不科學造成了工作人員的普遍積極性不高，進而出現的效率低下、不喜歡做表面功夫等不良作風的出現。

2.工作內容雜亂

高校的行政工作范圍廣泛，具有較強的綜合性。其工作難度的參差不齊和工作廣度的范圍頗大都給工作分配造成了一定的壓力。具體來說，某些行政人員遇到了較為困難的工作任務會出現抱怨的情緒。此外，一些瑣事也常常被忽略，不能進行合理的工作計劃，導致在實際工作中瑣事導致決定性的問題出現，進而影響工作質量。

3.濫用職權現象嚴重

高校行政管理工作中往往會采用金字塔模式，因此會出現一些濫用職權的現象。比如說上下級會因為職務關系會出現一些不健康的工作關系，進而導致工作缺乏公正性。

4.工作人員素質高低

目前高校普遍采用一種綜合性的敘述結構，對高校行政工作人員的素質要求也進一步提升。但就目前來看，許多高校行政工作人員并不具備完善的行政知識，工作中常常摻雜著過多的主觀臆斷，從而降低了工作質量。此外，還存在高校行政工作人員年齡普遍偏大，且工作心態不積極等問題。

三、如何在高校行政管理工作中應用抽屜式管理模式

1.建立職務綜合分析小組，明確權責

學校應當建立專門的職務分析小組，對具體的行政工作的人員設置、職務內容、職務范圍等都需要進行制定，分析小組的工作人員需要具有較高的工作素養，能夠拋開主觀思維的束縛進行職務分析。此外，職務分析小組還應當結合學校實際對具體職務進行合理的評估和方案的制定，在不影響學校工作推進的前提下，盡可能的提高職務的功能性，明確每一個行政崗位的職責所在。

2.分離管理職能，條理化工作內容

在高校行政管理中要建立成層次分明的管理體系，這種層次并不是說人與人之間人格上的劃分，也不是工作級別上的劃分，而僅僅是從管理的層次來做了一種前后順序的區別。管理人員需要對行政工作內容進行細分，有條理地發放到具體的工作人員手中并督促其工作的完成。

具體來說，對具體的行政職能進行分割后落實到具體的工作人員身上，每一個職務都有專人負責，并且每個職務之間相互獨立不重復。“專人”指的是一人一職，同時該工作人員是經過專業培訓的。此外，進行職務的層次分割需要建立在總體目標的前提下，不能背離總體目標而進行劃分。

3.摒棄“官本位”思想，嚴懲貪腐行為

學校的行政管理者必須要擯棄掉“官本位”的腐敗思想，從學校大局出發從學校大局出發、以學校利益為重。一旦發現有濫用職權、腐敗等現象必須要對相應的領導進行嚴懲。建立內部與外部相結合的監督機制，對行政管理層進行嚴格監督，并對其工作內容進行公示。

4.提高工作人員素質，細化工作制度

盡量招聘素質較高的工作人員從事相關的行政工作，為在職的行政人員提供培訓機會。對一些工作水平較差的工作人員先進行培訓，若培訓后考核依然不通過則只能淘汰。除此之外，與時俱進的制定人員培養計劃，在工作中營造良好的學習氛圍，在行政管理工作中營造出學習型社會的氛圍，激發員工的工作積極性和動力，主動學習新知識、新技術。

所謂“無規矩不成方圓”，高校行政工作需要建立一定的規章制度才能夠規范每一個職務的工作。具體來說，制度還需要包括職務規格與職務說明，所謂職務規格是指明確具體職務的名稱，而職務說明則是對職務內容進行具體的描述。通過讓管理人員遵守相關的規章制度能夠提高管理的效率，且規章制度中的獎懲條例有利于提高工作人員的工作積極性，只有賞罰分明的工作體系才能夠聚攏人心。

結語

在高校行政管理工作中引入抽屜式管理理念源于其本身方法簡單、易于操作，并且能夠達到提高工作效率、透明工作制度的目標。但實際上任何一種管理模式都是會被時間淘汰的，因此我們需要做到與時俱進，不斷的對高校的行政管理工作進行改革。

［1］張珺.高校行政部門績效管理研究［D］.天津大學，2012.

［2］劉高升.高校行政工作效率問題研究［D］.西南財經大學，2014.