能源互聯網起步躊躇—訪埃森哲全球副總裁、大中華區副主席丁民丞

○ 文／本刊記者 石杏茹

水平不一

能源互聯網起步躊躇—訪埃森哲全球副總裁、大中華區副主席丁民丞

○ 文／本刊記者 石杏茹

目前進入能源互聯網商業生態圈的企業眾多、投資規模龐大，但發展水平不一，多在試點階段。

2020年，中國能源互聯網的總市值規模將超過9400億美元，能源互聯網將約占中國GDP的7%。

隨著技術的發展特別是IT技術的發展，能源互聯網應運而生并日益龐大。越來越多的企業開始參與進來，并且取得了一些新的實踐和新的成效，當然，也出現了一些新的問題。為此，本刊記者采訪了埃森哲全球副總裁、大中華區副主席丁民丞。

變局來自需求側

中國石油石化：為了了解中國能源互聯網的發展，中國能源研究會和埃森哲共同進行了一次調研。這次調研有哪些發現？

丁民丞：首先，能源互聯網產業鏈變局首先來自需求側。其次，企業轉型態度謹慎，戰略戰術準備不足。再次，新能源企業“互聯網+”最需加強，生態合作空間巨大。最后是五年內新增投資規模可觀，但仍期待改革措施細化落實。

中國石油石化：在能源+互聯網這樣一個大的轉型過程中，為什么說變革的主要驅動力量來自需求側？

丁民丞：在調研過程中，這個觀點得到了大部分企業高管的認同。有超過90%的受訪者認為，未來三年能源互聯網會對中國現有能源產業鏈產生一定影響。其中，有18%的高管甚至認為這個沖擊是顛覆性的。

在新型的能源互聯網的形態形成過程中，新型的能源服務商將是哪一種類型呢？70%的受訪者認為，這類服務商不但可以依托互聯網平臺提供整合的B2B和B2C能源服務，而且會借此平臺延伸至相鄰行業，以創造價值更大的跨界服務市場。其實大家如果關注一點的話，我們現在傳統的能源企業已經在開展這樣的嘗試了。許多傳統的石油石化企業開始成立電商團隊，向消費品行業學習，利用網絡為終端用戶提供相關產品和服務。如中石化銷售公司跟互聯網結合，考慮能源消費的客戶體驗和交叉銷售的機會。

中國石油石化：是需求側的驅動力量，促使現在中國的能源企業都在開發能源互聯網市場嗎？

丁民丞：不僅僅是需求側的原因。在我看來主要是三大動力。第一個還是傳統意義上的跨融合。工業自動化和信息化技術的融合，使傳統能源企業發覺能源互聯網是一個市場商機，為企業優化轉型提供了新的機遇。另外兩個是需求側的原因，主要是從客戶側來看，企業怎么樣營造數字化的客戶體驗和差異化的品牌，以及怎么順應消費數字化、智能化的變革，怎么無縫銜接線上線下的客戶體驗。

分食者眾

中國石油石化：在向能源互聯網商業轉型過程中，有哪些企業會參與進來？

丁民丞：我今天上午參加了一個能源峰會，很多參會代表是以前跟能源沒有關系的人，包含信息通訊類的企業、金融機構、研究機構，還有一些技術使能企業或者新型的售電公司、新能源的制造企業。可以說，各種類型行業的人都想在能源互聯網這個大的市場里面分一塊蛋糕。

中國石油石化：它們會看重哪些機遇？

丁民丞：在涉及戰略機遇方面，這些企業普遍看好三個選項。第一是能源和信息通信技術兩類基礎設施的融合。第二是多能的協同，也是多種能源的互相協同。第三個是智慧的運用，就是能源使用方面。

其中，傳統的能源企業認為，將來主要的發展戰略是如何更好地貼近能源消費側，比如綜合能源供給服務，利用物聯網的數字優化、技術優化，來平衡能源的供需，在靈活定價的策略下創新商業模式。

跨界企業希望通過能源互聯網平臺，能夠幫助自己形成投資建設運維的新的商業體系。講到跨界我可以舉一個例子，比如原來的一個太陽能板的制造商或者風機的制造商，在實現能源互聯網的平臺以后，可以從一個簡單的設備供應商進入，到將來可以作為風電或者太陽能的投資者、建設者，去幫助別人運營可再生能源的資產，產生新的商業模式。

使能企業希望組建新的設備公司，探索終端能源市場投資與增量配網或者園區分布式的能源供應。很多類型的售電公司原來不是做能源的，有的是做技術使能的，有的純粹是另外一個行業，進入能源互聯網行業。

●加油站開始進入互聯網生態圈。

攝影/劉文雄

企業轉型態度謹慎

中國石油石化：您剛才說，企業向能源互聯網轉型態度目前階段還是比較謹慎的。原因是什么？

丁民丞：總體來說，企業高管對能源互聯網的轉型思路跟國家政策引導的方向總體是保持一致的。但是我們在問他們會采取怎么樣的轉型策略，是謹慎型、穩妥的還是比較激進積極的時候，大多數高管選擇了目前階段采取謹慎穩妥型的策略。

政策、企業戰略和跨界合作模式的不確定性容易使投資者陷入觀望，比如自然壟斷地位的傳統電力企業，并不愿意讓新增業務和現有的業務互相競爭。可能現有的業務本身就是它實現新業務轉型的最大包袱。新業務發展得越多，反而對現有業務是帶來沖擊的。這是一對矛盾。同時，大家也承認，對于互聯網轉型的戰略戰術準備度是不足的。

中國石油石化：不足之處主要體現在哪里？

丁民丞：在推動能源互聯網轉型過程中，企業普遍反應，目前的障礙主要是在數字化能力和管理短板這兩塊。從數字化的能力來說，2/3的受訪企業感覺到自己的數字化能力是不夠的，比較薄弱、缺乏一個整體的數字化戰略。具體來說，是在三個大的數字化技術領域有欠缺：基于數字化技術的能源業務平臺、用于分布式的能源輸配的區域性智能網、集中式大規模的能源生產系統的自動化。

組織管理能力上的不足主要體現在，傳統能源行業目前階段還是比較傳統的生產型生態，對于客戶需求的把握、個性化，或者現在說的用戶畫像等方面是比不上消費行業的。在能源互聯網前進的道路上，他們首先需要解決的問題是把握好客戶。只有掌握好客戶的需求、細分好客戶、提升客戶的體驗和互動，才能真正幫助企業更好地實現自己的商業模式，實現盈利價值。

●供圖/CFP

水平不一

中國石油石化：您剛才說新能源企業互聯網+的能力最需要加強。那石油石化企業如何？

丁民丞：我們把現在的能源類企業分成了三大類：傳統的能源企業、新能源企業、技術使能類的企業。這三種類型的企業目前數字化應用水平是參差不齊的。我們發現傳統能源企業如石油石化企業在數字化的應用建設上還是比較強的。這是因為這類企業比較重視技術上的投資。當然也存在問題。問題主要是存在信息孤島。信息孤島的造成，我們從埃森哲的角度也做過分析。因為傳統的石油石化企業生產模式是鏈式的，從勘探開發、煉油化工、運輸到銷售，是一個鏈條式的產業鏈，相對會容易形成在不同產業鏈環節上的信息孤島，沒有端到端的去打通。

中國石油石化：您覺得石油石化企業在向能源互聯網轉變的過程中會有哪些障礙或者是一些阻力？能源互聯網這種改變，某種形式上是不是等于在革自己的命？

丁民丞：對傳統的能源企業來講，隨著能源互聯網發展，在各個環節上可能都會有一些新的變化，比如說它的生產、交易、輸配、消費，包括節能減排對它的一些要求。能源互聯網的發展可能在它整個環節上都會賦予一些新的增長點，可能會是顛覆性的。

傳統能源企業現在壓力很大。現在經濟進入新常態，全世界的能源包括中國的能源進入了一個微增長的時代。企業要求發展，必須要增加新的增長點。新的增長點來自哪兒呢？主要就來源于需求側，需求側來自哪里？來自用戶。但是對這種需求側、對這種用戶用一種傳統的辦法去做，可能拉不來客戶，必須要用能源互聯網的這種概念來完成對用戶的這種服務。這就反過來逼它必須改變。現在傳統能源企業信息化是沒問題，但是數字化水平還是比較弱的，再加上將來智能化、網絡化，就更不足了。傳統的能源企業，像電網，它的產品是通過電網輸送，那必須通過網絡化。油也是，除了用車運輸以外，其他都是通過管道來輸送。通過能源互聯網來增加市場對你的預期，可能是傳統企業面臨的問題。因為現在增長的模式和以前完全不一樣。

中國石油石化：我原來以為新能源企業應該在數字化應用上比傳統企業更好，想不到會差一些。原因是什么？

丁民丞：就現階段來說，新能源企業在信息化應用上反而做得水平相對比較低，而且目前只是在小規模的試點階段。這是因為現在大部分新能源企業還是比較依賴于政策的扶持和補貼來生存的一種商業模式。未來逐漸失去扶持和補貼以后，應該怎么樣建立一種清晰的商業模式和未來的業務發展愿景，這是新能源企業必須要考慮的。

中國石油石化：那技術使能企業水平如何呢？

丁民丞：相對來說，技術使能企業的數字化應用水平明顯是領先的。這是因為它們本身就是做信息通訊技術出身或者做服務類出身的，所以包括實時監測、用戶畫像、大數據分析這些手段都用上了。但是因為這些企業原來不是做運營的，所以在實際操作過程中，實操經驗上還是明顯有欠缺的。

因為水平參次不齊，所以我們建議能源企業應該開放創新，向傳統行業邊界以外尋求生態合作伙伴。互聯網+的思維本身就是要跨界合作、共享經濟，所以企業要從怎么樣尋求搭建自己新的生態合作伙伴，從而使自己的產品交易更加便利，使自己的設備更加先進、智能化著手。

中國石油石化：既然是跨界，那么在能源互聯網生態圈中，哪類企業將是能源企業最佳的合作伙伴？

丁民丞：我們在問到在這個問題的時候，七成以上的受訪高層選擇了能源交易平臺提供商和新型能源裝備提供商。這是他們優選的合作伙伴。還有一半受訪者認為，信息通信技術設備提供商也是他們納入考量范圍的合作伙伴。這反映出創新交易機制、推廣使能技術對于中國能源互聯網發展的迫切性。

未來在能源互聯網領域，資本的力量會發揮更加重要的作用。從資本市場角度看，如果一個企業的能源轉化率更高，如果長期投資回報率更優秀，一般會得到資本市場的青睞。

企業要求發展，必須要增加新的增長點。新的增長點來自哪兒呢？主要就來源于需求側。

五大能力

中國石油石化：您所說的最后一個主要發現是，未來企業對于能源互聯網領域里面的計劃投資規模都是非常可觀的。這個規模有多大？

丁民丞：超過1/3的受訪企業未來五年內預計在能源互聯網的新增專項投資在5億元人民幣以上。應該說，未來的投資還是非常可觀的。

中國石油石化：對于石油石化企業來說，5億元的投資似乎并不大，因為它們每年的預算都有幾百億元。

丁民丞：我們說的是5億元以上。5億元只是一個臺階，50億元也是5億元以上。能源互聯網是能源+互聯網，我們講的是傳統能源產業鏈以外的，那些重資產的設備不屬于能源互聯網專項投資的范疇。你把這部分扣除，純粹的信息化、ICT通訊、互聯網信息化、大數據平臺，或者是傳感器、物聯網，這些東西的投資加在一起是多少？

中國石油石化：未來投資計劃會花很多錢，但是企業為什么還是覺得確定性不夠呢？

丁民丞：因為企業本身戰略也沒有想得非常清楚，也需要通過試點項目來驗證這個想法是否是可以操作的，然后才可以加大投資力度。我們的能源互聯網生態發展還處于一個試點階段。通過這些試點我們進一步去總結，看到可以操作的一些成功的商業模式、案例，可復制的，接下來就可以更快速地去推廣。

從培育能源互聯網情境下的核心競爭力出發，首先，企業應該認識到智慧能源是一個“即插即用”的系統，因此能源供應商間的共享合作也將代替自然壟斷。其次，互聯網最重要的一個方式就是迭代創新，所以將來是一個迭代創新為主的主要模式。企業的創新模塊要勇于從某一個領域快速突破，也要勇于包容創新失敗的概念。最后，能源互聯網是由用戶個性化需求驅動的能源系統，能源企業應深入用戶社群進行研究分析，才能提供價格公平、便捷易用、無處不在的數字化服務組合，進而塑造難以復制的核心競爭力。

中國石油石化：針對這些發現，您對能源企業有什么建議？怎么樣幫助企業能夠更好地去駕馭未來的能源互聯網的新的生態？

丁民丞：關注能源互聯網的企業我們覺得需要從五大能力出發。第一，從企業內部來說，提高、提升資產組合的管理能力。第二是提升數字化的能力。數字化主要是B2B、B2C的能力。第三是平臺經濟。現在我覺得在互聯網時代，平臺經濟這個概念是非常熱的。對于能源互聯網來說也一樣，要思考怎么利用好平臺經濟的模式。第四是促進數字化用戶的體驗創新，把用戶的熱情激發出來。還是這樣一句話，由需求側或者用戶側來驅動、推動整個能源互聯網的創新，這樣企業未來的業務發展會更好。第五，建立高速商業團隊，“數商”就是數字化的程度怎么樣。

責任編輯：石杏茹

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