優質護理在內科護理中的應用與效果分析

郝春梅

青海省海東市人民醫院 810600

優質護理在內科護理中的應用與效果分析

郝春梅

青海省海東市人民醫院 810600

目的：探析在內科護理中采用優質護理的臨床效果。方法：隨機選取2015年5月-2016年4月我院收治的106例內科患者作為研究對象，分為研究組和常規組各53例。護理過程中研究組采用優質護理進行護理，常規組采用常規護理進行護理，觀察兩組患者臨床護理效果。結果：研究組患者在接受優質護理后，滿意度86.79%（46/53），并發癥發病率9.43%（5/53），患者對自身疾病相關知識的知曉率（醫護人員向患者進行安全教育，了解自身疾病的預防、治療、康復就是知曉率）75.47%（40/53）；常規組進行常規護理，滿意度33.96%（18/53）并發癥發生率28.3%（15/53），知曉率52.83%（28/53），研究組患者的滿意度、知曉率以及臨床護理效果明顯高于常規組，比較值差異為P＜0.05，此次比較有統計學意義。結論：在內科護理中對患者進行優質護理，能降低并發癥的發生率，臨床效果良好，幫助患者早日康復。

內科護理；優質護理；應用效果

隨著現代社會的發展，生活條件和飲食結構越來越豐富，內科疾病發病率也越來越高，人們對于醫療護理服務的要求越來越高，常規護理已無法滿足臨床工作復雜，類型多變的內科疾病護理需求[1]。因此本文隨機選取2015年5月-2016年4月我院收治的106例患者作為研究對象，分為研究組和常規組各53例。治療過程中研究組采用優質護理進行護理，常規組采用常規護理進行護理，觀察兩組患者臨床護理效果。回顧分析結果如下。

1資料和方法

1.1 一般資料

隨機選取2015年5月-2016年4月我院收治的106例患者作為研究對象，分為研究組和常規組，每組各53例。研究組中患者年齡在12～76歲之間，平均年齡（44±2.26）歲，男28例，女25例；常規組年齡在13～77歲之間，平均年齡為（45±2.68）歲，男26例，女27例；兩組患者的一般資料對比差異并沒有統計學意義P＞0.05，因此兩組患者護理效果具有可比性。

1.2 方法

回顧分析兩組的護理方法，觀察2組治療效果。常規組給予患者常規的護理方法，研究組的患者在給予常規護理的基礎上進行優質護理，其中研究組進行優質護理的方法具體包括：（1）建立完善的護理管理制度。全面落實護理責任制，在常規護理基礎上，深化護理專業內涵，以期整體提升護理服務水平。醫院領導重視制度完善的同時，在醫護人員和病患關系中，醫護人員也要從過去的被動服務向主動為患者提供服務觀念轉變；（2）制定并完善優質護理流程，建立良好的護患關系。及時了解患者病情，為患者提供細致的注射治療和用藥服務，陪同患者外出檢查，做好常規的血壓和脈搏等常規檢查，監控病情發展情況，做好患者的入院護理、飲食生活護理、排泄護理、舒適護理以及出院護理等工作；醫護人員應多與患者溝通，幫助患者平衡心理，進行疾病的預防、治療等安全教育，加快患者康復進程[2]。

1.3 評價標準

以患者對護理的滿意度和疾病相關知識的知曉率，治療后并發癥發生率作為此次研究的評價指標[3]。

1.4 統計學分析方法

本研究所得數據是用統計學的軟件SPSS18.0進行統計分析，以X2檢驗計數資料，兩組之間的比較差異值用P＜0.05表示比較具有統計意義。

2 結果

研究組患者在接受優質護理后，46例患者給予滿意，滿意度86.79%（46/53），其中5例患者發生并發癥，并發癥發病率9.43%（5/53），對自身疾病的知曉率（醫護人員向患者進行安全教育，了解自身疾病的預防、治療、康復）有40例，知曉率達到75.47%（40/53）；常規組在接受常規護理后，18例患者對此次護理給予滿意，滿意度 33.96%（18/53），15例發生并發癥，并發癥發生率28.3%（15/53），對自身疾病的知曉率28例，知曉率52.83%（28/53），經過對比可以得出，研究組患者的滿意率和知曉率比常規組高，并發癥發生率研究組明顯低于常規組，差異值P＜0.05，存在統計學意義。

3 討論

內科疾病種類多，病情發展變化快，護理工作難度大，對醫護人員的護理水平和應變能力要求較高[4]。優質護理內涵包括：滿足患者的基本生活需要，保證患者安全，協助患者平衡心理，取得患者家屬和社會的協調和支持，用優質護理的質量來提升患者與社會的滿意度。優質護理的護理方法主要是以患者為中心，強化基礎護理，全面落實護理人員責任制度，包含入院、晨晚間、飲食生活、舒適、臥位、排泄、安全管理、出院等一系列護理內容；護理人員根據專業知識和靈活的應變能力，能對患者病情的變化發展進行有效分析，實施針對性護理，幫助患者早日康復[5]。本次研究中，隨機選取2015年5月-2016年4月我院收治的106例患者作為研究對象，分為研究組和常規組，分別采用優質護理和常規護理進行護理工作，觀察2組治療效果。研究組患者在接受優質護理后，滿意度 86.79%（46/53），并發癥發病率 9.43%（5/53），知曉率 75.47%（40/53）；常規組進行常規護理，滿意度33.96%（18/53）并發癥發生率28.3%（15/53），知曉率52.83%（28/53），研究組患者的滿意度、知曉率以及臨床護理效果明顯高于常規組，差異值P＜0.05，存在統計學意義。綜上所述，在內科護理中對患者進行優質護理，能降低并發癥的發生率，臨床效果良好，有利于幫助患者早日康復。

[1]徐環. 優質護理在內科護理中的應用與效果分析[J].黑龍江科技信息,2014,01（09）:10.

[2]王俊霞. 優質護理管理模式在內科護理管理中的應用[J]. 中國衛生產業,2015,14（56）:102-104.

[3]黃彩紅,駱諫英,胡燕萍. 優質護理在內科護理中的應用淺論[J]. 基層醫學論壇,2015,19（08）:1103-1104.

[4]李富曉. 優質護理管理模式在內科護理管理中的應用效果分析[J]. 河南醫學研究,2016,25（07）:1336-1337.

[5]華秀芝. 優質護理管理模式在內科護理管理中的應用探討[J]. 中國繼續醫學教育,2015,14（56）:262-263.

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1672-5018（2016）09-126-01