何靈
[摘 要]人力資源在建設項目當中為一主要資源,其對于建設項目是否能夠順利完成有著直接的影響作用。人力資源的核心管理職能為績效評價,可以約束、管理以及激勵所有項目職工,促進項目管理的水平以及人力資源的管理水平得以提高。文章主要針對建設項目之中的人力資源管理來探討績效評價所具有的特點以及作用,同時還對實際實施策略進行了相應的探討。
[關鍵詞]建設項目;人力資源管理;績效評價
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.05.060
隨著市場經濟體制的不斷改革,企業如果想要發展,就應該對自己提出更高的要求,這樣才能夠保證自己不被競爭市場所淘汰,進而推動企業向前發展。人力資源在企業之中為一主要組成部分,可以促進企業的發展,我們可以認為人力資源管理和企業的競爭力有著直接關系。企業在進行人力管理之中,怎樣對績效評估這一體系進行構建已經成為現在社會建設項目中非常關注的一個問題。對此,筆者在下文對建設項目之中人力資源管理所實施的績效評價做了相應介紹。
1 對績效評價所具有特點以及作用進行介紹
1.1 作用介紹
建設項目在進行人力資源管理的時候,績效評價可以對項目人員的實際工作效果進行衡量。利用績效評價這一手段來評價項目人員,以使員工獲得到積極的鼓勵,進而促使優秀的員工繼續努力,普通員工認真工作。[1]具體有以下表現:
首先,績效評價為任用人員的一個依據。應用績效評價可以全面的考核員工所具有的專業技能以及道德素養等,然后把考核結果相比于任用人員的實際標準,看其是否可以勝任此職位。其次,績效評價為培訓員工的一個重要依據。應用績效評價方式來評價員工,可以讓管理項目的工作人員更加準確地掌握每一位員工的能力與素質,發現員工在知識和能力方面存在的不足之處,然后有目的地對員工進行相應培訓。最后,績效評價為確定薪酬的以主要依據。不管是崗位技能工資還是項目的承包工資,都把績效評價當作主要報酬依據,使員工的積極性得以充分調動。
1.2 特點介紹
首先,有著較廣泛的評價對象。建設項目之中,管理、施工和采購的人員都為績效評價的對象。因為每一個人員都有其需要負責的工作,這就需要有不同的評價方法。比如:對項目經理進行評價主要就是評價他們的能力以及成效;對管理人員進行評價就是評價他們的工作態度以及綜合素質;對施工人員進行評價主要就是評價他們所完成的任務量。如果想要使績效評價的應用效果達到最高,應該對各種評價方法進行應用。
其次,有著眾多的影響因素。大部分建設項目都具有非常大的流動性、人員層次眾多以及較寬的管理幅度等,致使業績考核當中出現眾多的可變因素。想要將績效評價這項工作順利完成,就應該充分考慮各個影響因素,這樣才能獲得更準確的考核結果。
最后,沒有統一的時間跨度。有部分建設項目由于有非常大的規模,可能要2~3年的時間才會完成,還有部分項目沒有充足的資金,需要4~5年的時間才會完工,導致績效評價沒有統一的時間跨度。因此,應該對績效評價這項工作進行劃分,將其劃分成眾多時間段,然后分階段進行。
2 有效實施績效評價的方法
2.1 對選取指標的原則加以明確
人力資源管理之中的績效評價主要是構建在科學這一指標體系之上的,而在指標體系當中選取評價指標時,一定要遵循現實性、可操作性和適用性等原則。其一,針對現實性,一定要保證評價指標與建設項目的情況相符合,可以利用實際度量來獲得正確的結論。其二,針對適用性,在對國內外一些優秀績效評價體系進行研究時,應該探究與我國建設項目相符合的人力資源管理方法,建立獨特的評價指標。[2]其三,針對可操作性,一定要保證每一項指標是互相獨立的,可以利用指標對各個評估對象進行準確判斷。其四,針對可度量性,績效評價大致分為定性指標、定量指標兩種,應用定性指標評價不可量化內容,排除與主觀判斷有關的一些指標。
2.2 對評價指標體系進行構建指標,包含口頭和書面兩種表達能力;其五,分析決策能力指標,包含分析和決斷兩種能力;其六,熟練技能的能力指標,包含職稱指標、學歷指標和資質指標。
2.2.3 對態度指標進行評價
該評價一定要將考評人之外的一些因素排除,例如,工作的條件以及環境,還有就是薪資待遇等,以使考評更加的公平和公正。此指標由三個二級指標構成:其一,積極性指標,包含進取性、勤勉性和主動性;其二,紀律性指標,包含遵章守紀和出勤率;其三,使命感指標,包含責任心、事業心。
2.3 實施績效評價的步驟
首先,制訂績效評價的實際計劃。合理的設計此環節可以保證績效評價的順利進行,以此促進建設項目的成功。其次,對績效評價的資料進行收集。此過程非常的漫長,因此,有關人員一定要認真仔細地對資料進行收集,以使資料的完整性得到相應保障。再次,對考評結果進行分析和評價。這一環節主要就是測評員工的能力以及素質,通過此評價環節可以獲得相應的評價結果。最后,對評價結果進行反饋。這為績效評價的主要環節,通過反饋結果員工可以明確自身存在的不足,以及作出彌補和改正,進而更好地服務于項目的建設。
2.4 評價結果密切的聯系著薪酬制度
想要讓員工積極投入到工作當中,應該把績效評價的具體結果聯系到薪酬制度中,其一,實施等級化薪酬標準,并用此來明確員工的薪金數量。其二,構建健全的獎罰制度,該制度為主要的薪酬制度,它與員工所獲得獎金情況有著較為密切的關系,此項制度一定要與實際情況相符合,并將公平以及公開這兩項原則充分地體現出來。當有員工作出突出貢獻的時候,就可以按照此項制度將獎金發放給員工,以此使員工獲得鼓勵,進而努力進行工作,這樣我們將會收到意想不到的效果。此過程一定要注意的就是,不能發放太少的獎金,過少的獎金對員工而言,無法起到激勵的效果。
3 結 論
總之,想要在建設項目之中有效的實施人力資源管理,一定要建立一個健全的評價指標體系,應用績效評價方式對企業各層人員作出相應的評價,并將此項評價掛鉤于薪資制度,發揮出績效評價的效果,讓所有的員工都可以積極地工作,促使人力資源管理水平得以提高。
參考文獻:
[1]萬順科.新形勢下企業人力資源管理中的問題及對策[J].學術探索,2012(3):120-123.
[2]鄭興山,趙曉琪,劉益,等.基于核心競爭力提升的人力資源管理外包決策及其評價體系[J].上海管理科學,2015,37(2):23-29.
績效評價大致內容包括能力方面、態度方面以及業績方面,對人員考核需要管理、戰略和作業三個層面的人員進行。績效評價的具體指標體系包括一級指標三個,二級指標十二個,三級指標二十九個,指標的具體情況如下。
2.2.1 對業績指標進行介紹
這項評價主要就是績效考核工作結果,并評價項目人員在建設項目時所作出貢獻。業績指標具體包含二級指標三個:其一,控制任務的進度,包含完成目標的情況、利用資金的情況、控制成本的情況;其二,工作的實際質量,包含質量缺陷數量以及質檢的達標率;其三,安全事故情況,包含工傷的嚴重率以及工傷事故的發生頻率。
2.2.2 對能力指標進行介紹
這項評價就是評價人員在工作之中表現出來的能力,并用其對項目人員的工作能力進行衡量。這項指標由六個二級指標構成:其一,基本能力指標,包含業務的知識和技能;其二,思考能力指標,包含指導和創新兩方面的能力;其三,協調能力指標,包含橫向和縱向兩方面的協調能力,還有對網絡關系進行建立的能力;其四,表達能力