淺談如何做好黨政辦公室的管理工作

張曉冬

黨政辦公室是為領導服務、協助黨政領導處理日常事物的部門，起著上情下達、下情上傳、出謀劃策、綜合協調的作用。是幫助管理層合理決策和對行政單位進行有效管理的關鍵部門。辦公室作為綜合協調的辦事機構，其工作具有綜合性強、服務性強、協調性強的特點。這些特點一定程度上體現了黨政辦公室工作的難度和對人員較高的要求。如何做好辦公室管理工作，充分發揮其作用，對于提高管理效率、促進科學發展具有重要的作用和意義。

一、辦公室管理工作的特點

現在的辦公室工作內容比較繁多、瑣碎，扮演著許多重要的“角色”。既是單位的“情報員”，又是領導的“辦事員”，在協助領導完成既定工作的同時，還要協調單位各部門關系，當好“調度員”。總的來講，辦公室管理工作主要具有以下特點：

（一）綜合性強

黨政辦公室是領導的“參謀助手”，是單位的“大管家”，主要工作職責包括協助黨政領導處理日常事務，綜合協調單位內各部門工作，草擬、審核、發布文件，組織制定、監督實施各項規章制度以及其他各種行政事物，其工作具有很強的綜合性。這就要求黨政辦公室工作人員具有廣博的知識面、扎實的業務基礎、細致縝密的思維和較強較全面的工作能力。

（二）服務性強

為單位領導和干部職工服務是黨政辦公室工作的主要職責。其工作內容中為領導提供經濟信息，做好辦公、辦文、辦事等各項工作。充分體現了其較強的服務性，這就要求黨政辦公室人員在工作中必須有較強的主動意識和服務意識。

（三）協調性強

承上啟下、聯系左右、綜合協調是黨政辦公室工作的重要特點。黨政辦公室工作對下貫徹實施管理方針和領導決策，對上聯系政府各部門，提供單位的全面信息；對內理順關系，協調各方利益，對外宣傳國家的財政政策和單位的有關信息。其工作內容體現出較強的協調性，這就要求黨政辦公室人員具有全局統籌的意識、“走一步看三步”的通盤考慮的意識和具有較強的組織、協調、實施貫徹的能力。

二、做好黨政辦公室管理的對策

黨政辦公室工作繁雜枯燥、程序化工作多、時間要求緊、工作質量要求高。因此，我認為應該從以下幾個方面做好管理工作。

（一）健全工作機制

黨政辦公室工作任務繁重，既要做好企業行政管理工作，又要顧及企業思想建設方面的工作，工作量大、細節較多、繁瑣復雜、五花八門，工作內容千頭萬緒。要將如此量大且復雜瑣碎的工作做好，達到高效而不亂、復雜而有序，就必須建立完善的工作機制、讓工作人員明確工作職責、明確工作流程。

（二）統一工作標準

明確工作標準和規范。從而使黨政辦公室人員在處理各項問題，完成各項工作任務時有章可循、有制可依、思路清晰、行動規范，達到理清工作思路、理順工作關系、提高工作效率、提升工作質量的目的。

（三）保證制度的落實

應在健全工作機制、統一工作標準的基礎上，進一步加強對辦公室工作的考核和獎懲，建立起標準化管理的制度體系，形成工作有要求、任務有標準、行動有效率、事事有考核的工作格局，促使工作人員在平時的工作中能夠按流程辦事、按標準辦事、高效率辦事，讓領導放心、讓廣大干部職工滿意。

三、辦公室工作創新

創新是民族持續進步的動力。為了做好各項工作，必須解放思想、實事求是地不斷創新，進一步拓展辦公室的工作深度、廣度和寬度，將管理的科學性、合理性、實效性激發出來。

（一）辦公室人員的綜合素質創新

提升企業黨政辦公室工作的水平，只有加強隊伍建設，提高人員綜合素質和能力才是最根本的途徑。在隊伍建設中我們應注意對人員思想意識和工作能力的培養。并且在待遇和職業發展方面都收到一定的限制，這些都對辦公室人員工作的自主性和積極性造成一定的影響。因此，我們必須要加強對人員思想意識的教育和引導，使其清楚黨政辦公室工作的重要性，在隊伍中提倡“奉獻精神”、樹立“大局意識，同時采取一些激勵手段來激發人員的工作熱情，使其養成良好的、積極主動的工作習慣，久而久之，就可以在黨政辦公室中形成主動積極、甘于奉獻的工作氛圍和辦公室文化。人員工作能力的培養與提高也是隊伍建設的重要方面，我們應為辦公室人員制定明確的職業發展規劃，拓寬其晉升渠道，使辦公室人員能夠明確個人發展方向從而調動其學習熱情，使其在平時的工作實踐中能夠勤于思考、勤于總結、勤于學習、不斷提升，逐漸成為能力全面、業務精通的全能型人才，從而建立起一支高水平的黨政辦公室人員隊伍。

（二）辦公室工作思路創新

要想提高黨政辦公室工作的水平，必須要勇于創新工作思路。一成不變的工作思路只能使工作水平止步不前，甚至不進則退，逐漸落后。工作思路的創新也就是想問題、出主意的時候要打破常規思維，工作思路超前一些、前瞻一些、比別人多想一些，才能在行動上更快一些、工作完成更好一些、準備更足一些、解決事情和問題更從容一些、合理一些。如果什么事情總是跟在別人后面就落后了，什么事情都讓領導點破就被動了，什么事情總是“亡羊補牢“就不稱職了。在工作中應結合實際情況主動去思考、主動去求變才能保證工作思路的持續創新。

（三）辦公室工作方法的創新

就是要不斷地學習新知識、掌握新技能，利用新手段，應用新設備，這樣才能使工作的方法得到改進、不斷創新、工作效率不斷提高。在工作我們必須有保持謙虛、謹慎、好學的態度，積極學習和借鑒別人的長處，對不懂的問題要深入鉆研，不弄明白不罷休，只有這樣日積月累集腋成裘，才能使自身的業務水平、工作能力得到不斷的提高。