吳秀蘭
摘 要:隨著我國市場經濟的發展,企業成為經濟社會主角,企業員工必須持續學習,才能保持創新能力。追求知識的內在動力和市場競爭的外在壓力,促進企業員工成為培訓市場的消費主力軍。企業真正重視職工培訓,對企業、對職工將會是一個雙贏的選擇。員工的發展與企業的發展息息相關,員工要得到發展,企業就必須做好員工的培訓。
關鍵詞:員工;培訓;企業發展;重要性
一、培訓可以促進企業文化的建設
在培訓中,員工不斷了解企業的價值觀和使命,明晰企業的規章制度和經營理念,在工作中自覺地以企業理念為指導,規范地遵守企業的各項制度,加強了責任感和使命感,使企業的各項規章制度內化為員工的自覺行為,大大提高了企業的管理水平和工作效率。培訓作為企業文化的組成部分,它對于企業文化的建設具有非常重要的作用。優秀的企業文化能夠為培訓指導發展的方向,創造良好的條件和環境,使培訓能持久、有效、健康地發展下去。因此企業培訓才能不斷進步、不斷發展;企業文化才能更加成熟、更加完善、真正成為企業的靈魂和支柱。
二、企業培訓對企業發展的重要意義
隨著社會的發展,時代的進步,企業與企業之間的競爭越來越激烈。很多企業為了使企業做大做強,紛紛提出“以人為本,實現雙贏”的口號。把人力資源管理從戰術層面提升到一個戰略層面,企業的員工不再僅僅視為企業的成本而是作為企業的一種重要的資源來看待,培訓是以發展勞動者職業技能、全面提高勞動者思想和業務素質,改善勞動力結構,促進企業勞動生產率和經濟效率的提高為目的,其根本目的是通過培訓為企業培養一大批能適應和滿足生產及經營的員工。企業要想獲得持續、穩定的發展要有較高的整體素質,而員工培訓是不可缺少的一個環節。
(一)能夠使新員工盡快地適應其工作崗位
通過培訓,可以提高員工的整體素質。新員工在培訓過程中迅速適應企業新環境,盡快掌握崗位所需的操作技能;老員工可以利用培訓補充知識,掌握新技能,以適應工作變化的需要。
(二)員工培訓能夠有效地提升員工技巧、能力水準
員工培訓的一個重要方面就是崗位培訓,其中崗位規范、專業知識和專業能力的請求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、進步,參加更高層次的技巧升級和職務提升等方面的培訓,使各自的專業知識、技巧能力達到崗位規范的一層標準,以適應崗位的需要。
(三)可以提高和改善員工績效
人的知識與技能的提高對于經濟發展有著重大價值。員工個人擁有更多的知識和技能,就能夠承擔更多的工作和更大的責任。通過培訓,可以提高員工的工作績效。經過培訓的員工往往可以掌握正確的工作方法,糾正錯誤,其直接效果必然是促進工作質量和生產效率的提高,與此同時,各種損耗可以得到有效的降低。
(四)員工培訓是建立學習型組織的最佳手段
學習型組織是現代企業管理理論與實踐的創新,是企業員工培訓開發理論與實踐的創新。企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更重要的是貫穿“以人為本”進步員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。學習型企業與一般的企業最大的差別就是,永不滿足地進步產品和服務的質量,通過不斷學習和創新來進步效率。
(五)員工培訓能夠造就和形成共同的價值觀
一個企業人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己造就。所以企業應不斷地進行職工培訓,向職工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行動規范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氣氛。通過培訓,可以加強員工對組織的認同感,加強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精力。
三、怎樣提升培訓效果
為了使企業和員工都能從培訓中受益,提高企業的競爭力,企業必須與員工、培訓機構、緊密溝通,對具體的培訓內容做具體分析,以選擇與培訓機構向適應的培訓策略,切實提高企業、個人以及培訓機構的策略。對企業職工培訓如何走出俗套,創造積極明顯的理想效果,就必須在培訓的理念、方法等方面不斷進行創新。
(一)員工培訓的觀念要創新
我們必須轉變員工培訓是糟蹋人力、物力、財力的觀念,而要建立起員工培訓是企業的一種投資行動,是可以使企業獲得長期綜合收益的行動,其重要性比企業看見的廠房投資、設備投資更為重要。
(二)對員工培訓的方式方法要創新
必須轉變你說我聽,課后測驗的傳統培訓模式。這種老化的方法導致參加培訓的員工對培訓缺乏興趣很難取得很好效果。因此,在員工培訓方法上,要體現出層次性、多樣性,要拉開梯度,采用不同性質的、不同程度的培訓。要機動、生動、易于被職工吸收。要緊密接洽實際,形成雙方良性互動。
(三)對員工培訓打算要有創新
在重視針對性的前提下,必須體現出系統性和前瞻性。員工培訓不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長遠發展。要根據企業現狀及目標,系統制定各部門、崗位的培訓發展打算。要根據不同部門、不同層次、不同崗位制定具體多樣的培訓主題,在培訓的內容上體現不同的深度。制定涵蓋企業所有員工的、持續的、經常性的培訓機制。
(四)對員工培訓的考核方法要創新
員工往往認為培訓的意義在于獲得證書,而疏忽了培訓的本質,一旦獲得所需要的證書,員工進一步完善自我甚至利用從培訓中獲得技巧的積極性就消散了。證書不一定要權威機構的,也可以是企業內部的,但每個企業要盡量使這個證書變得權威些,因為改良職工的硬技巧固然重要,同時改良他們的軟技巧,如紀律觀念、職業道德和工作態度等也尤為重要。
總之,企業培訓是企業文化的一個有機組成部分,通過培訓,可以促進企業文化的建設。員工培訓是人力資源管理學科研究的重要內容之一,其本質是企業對人力資本的投資,企業界人力資本在培訓后能夠增值,這主要反映在員工整體素質的提高上面,而員工素質的提高最終將會帶來企業經濟效益的提高。因此,培訓是人力資產增值的重要途徑,是企業人力資源開發的核心內容,是提升企業文化的手段之一,同時,培訓是企業發展的支柱,也是組織效益提高的重要過程。還能夠開發員工的潛力,激發員工創新欲望,還可以改善員工的工作質量,一個企業要想在現代社會的競爭中立于不敗之地,就必須重視對員工的培訓。
參考文獻:
[1]鄭曉明.人員培訓實務手冊[M].北京:機械工業出版社,2002.
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