未來的四股力量

我今天想跟大家解釋一下科技未來必然的發展趨勢。這個發展無論是在什么樣的語言、地理位置和本地文化背景之下，它都會發生，因為這些是由通訊技術和芯片推動的一些基礎的東西。

分享

無論你做什么都要自問，如果讓更多人分享會怎樣呢？大家考慮一下，世界上最大的技術公司，他們不擁有自己的技術；最大的媒體公司不擁有自己的媒體內容；阿里巴巴是最大的零售商卻沒有自己的庫存；Airbnb是世界上最大的連鎖酒店，但是它不擁有自己的房地產。為什么呢？因為它們都利用了分享經濟、分享技術。

在這個分享的世界里，能獲取一個東西，能夠使用一個東西，比你擁有它更重要。舉個例子，像優步，很多人說分享一部車比擁有一部車能帶來更大的作用。同樣，在媒體現在也有這樣一個概念，你上傳一部電影，你不用買，你下載或者在線看，這比你直接買CD更有價值。這就叫做按需經濟。

很多人在想，我能做一些什么？如果我去分享一種服務，讓我自己變得更有價值，我們可以去分享這部汽車嗎？是的。這就是以眾包的方式來制造汽車。很多人都不是專業人士，他們是使用一些部件，然后分享制造和創新，最后制造出了汽車。將近有200個不同的平臺，他們會去分享資金或者是分享金融，我們把它叫做眾籌的資金。如果有一些想法，不需要等銀行批準給他貸款，他可以去云里跟大家分享，分享投資，可以獲取到基于云端的這種資助，這個是非常棒的。

當你分享的時候，會讓人們參與到你的工作中。我們要提升價值的話，就要分享。

互動

互動可能有幾種方式。我們曾經有一種文化：看書。現在我們更多通過屏幕來看東西，這是屏幕的時代。飛機上有屏幕，大廈的墻也可以變成一個巨大的屏幕，甚至我們還可以有3D的屏幕，通過戴特殊眼鏡看到。未來的電子書它可能不是一頁紙，它可能會跟書的一頁紙一樣薄，不同的電子屏綁在一起，像一本書一樣，但是每一頁都是電子的屏。

任何一個表面都可以成為一個屏幕，它改變了我們互動的方式。我們用自己的身體與這些屏幕進行互動，而不光是敲擊鍵盤或動手指?，F在有新的手機，可以“看”到你的眼睛，當你看你的手機的時候，手機可以辨識你在看哪兒，而且它能“看”到你的情緒，對你的情緒作出互動、反應。我們不斷提升和屏幕之間的互動，或者是和工具之間的互動。

還有，VR是虛擬的現實。我們可以在電腦內部進行一個互動，你把這些架起來，就可以感覺到你是站在一個懸崖邊上，而且你有那種真實感，你能感覺到自己在顫抖，你可以看你的眼睛、你的胳膊，你去感受，這是力量所在。

還有就是聲音，它是另外一個快速變化的方式。我想說，2017年我們會有實時翻譯，這樣的話我講英文你們會聽到中文。你們是通過一種工具而不是通過人來給你翻譯，我們的聲音和機器實時互動，而且它非?？?。

最后是大腦計算的界面。你可通過它來控制電腦，它的發展非?？?，所有這些工具提升了我們互動的方式。這就是我們現在所處的階段，如果沒有互動的話那就不完整。無論你做什么，無論你是什么樣的產品或者服務，這個趨勢就是要越來越多增加互動，以及互動的能力。這是一個機遇，就是如何增加互動，增加你產品的互動性，這個可以給你增值。

數據的流動

你無論做哪一行，都是跟數據有關的，所有的商業都是數據的商業。無論你是農民，還是做鞋子的，還是司機，無論什么行業都是數據的行業。

大數據現在很熱，你客戶的數據往往跟你的客戶同樣寶貴，這叫做原數據。數據被束之高閣是沒有用的，你得把它跟別的數據連接起來，這樣就是流動的數據。連接、流動、分享，這就叫做流動性的數據，或者說數據流動而非數據儲存。視頻、聲音以流的方式上傳、下載，給它們貼標簽，放到云里，像液體一樣不斷流動。這個是新的趨勢或者是下一個階段的方向，數據流關乎你生活的方方面面：

Apple腕表能測量氧氣的能量、葡萄糖、血糖、體重等，用一個東西，通過接觸你的手指就能夠持續地測量你的血糖，無須真的抽血。還有一種機器放到太陽穴上就可以得到腦電圖，一些光譜，還有你皮膚的脈動，就像是在星際里航行，一些神奇的測量儀，不需要刺破你的皮膚就得到數以百計你的生命指數。醫生根據你的指數情況量身定制你需要的藥，第二天根據測量結果調整。

未來，我們如果說一個東西并不是實時的話，大家會對它不滿意。

認知

我調查了人工智能的前沿，很多成果讓我印象深刻。在Google上你有一張圖片，這個軟件會看圖說話，你說幾句英文，這個軟件它就能夠理解這個圖片的意思，把它組織成語言。人工智能現在能比人更好讀X光的照片，可以去審閱證據，可以開飛機，可能比人開得還好，還有開車，其實它剎車比人剎車還要好。

還有機器人，也是由人工智能來支持的。不光給你吸塵，它可以給你制作一些東西，你可以給機器人做演示，讓它看你，它就能模仿你，而無需編程，這就是一個模仿學習。機器人還會進行試錯學習。這個時候它都不需要模仿了，你只是告訴它要做什么，它可以自己去嘗試，做了很多錯誤的方式，但通過錯誤能學習，這就是一個自我編程。

人工智能不是一個產品，它是一種服務。不是說你自己做人工智能，而是說你買人工智能，像你買電、買網上的存儲空間等等，你可以到網上買智力，為了完成工作你需要的智力。

未來會發生什么我不知道，但肯定讓人難以置信。我們今天有了一些精彩的技術，非常美好的東西，但還是初始階段。二三十年后的人，看今天的我們，他會說當時你們還一無所成呢，你們當時還是在熱身呢。今天，我們想象未來最偉大的產品，我們去描述它，天馬行空去說它，但是可能真正最偉大的東西超出我們的想象。

（注：凱文·凱利，被譽為硅谷精神教父、科技商業預言家，此文為他在2015年6月16日大連軟件和信息服務交易會上的演講）

（摘自《做人與處世》2016年第3期）