藝術品電子商務交易系統研究

許興權

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藝術品電子商務交易系統研究

許興權

（泉州工藝美術職業學院，福建泉州 362000）

隨著信息科技的快速發展，藝術品交易領域同樣也迎來的新的格局，也對傳統的經營模式帶來了巨大的沖擊。基于此，本文對基于“互聯網+”形態下的藝術品電子商務交易創新模式進行了探討，希望對相關工作具有一定幫助。

互聯網+；藝術品；電子商務

在2012年第五屆易觀移動互聯網博覽會上，由易觀國際董事長最早提出了“互聯網+”的概念，隨后騰訊董事長馬化騰針對“互聯網+”戰略思想進行了深入的解釋。2015年十二屆全國人民大會，李克強總理所做的政府工作報告中明確提出了具體的“互聯網+”行動計劃，標志著我國已經全面迎來了“互聯網+”新時代[1]。

1 對“互聯網+”的認識

“互聯網+”這一概念一經提出，便激起了我國傳統行業在信息時代為謀得更好的生存和發展，而陸續開展了積極的索和思考的新趨勢。在過去十幾年的互聯網技術發展過程中，“互聯網+”的概念已經開始進入人們生活，也如同水電一樣成為人們生活的剛性需求。電子商務就是互聯網同傳統零售行業相加，像眾所周知的淘寶；另外，互聯網+銀行產生了現在的互聯網金融，如支付寶；互聯網+媒體成就了現在的新型網絡媒體，如百度、360等。隨著“互聯網+”在人們生活中的不斷滲透，也必將會導致人們傳統的生活形式發生顛覆性的改變[2]。

2 藝術品電子商務創新交易模式分析

2.1 藝術品電子商務交易理念

電子商務的迅速發展也成功彰顯了未來互聯網技術的發展方向。現階段，藝術品線上網絡交易形式迅速崛起，但又因為藝術品自身以及藝術品市場所獨有的特性，也鑄就了其過程的復雜化。所謂的藝術品市場主要涵蓋了藝術品消費市場和藝術品收藏市場兩大類型；其中藝術品消費市場主要以一些高檔的奢侈的工藝品以及一些比較低端的書畫作品為主，是一個具有較大發展潛力的大眾化市場；而藝術品收藏市場主要是以一些古董和當代藝術品為主，具有知識和資本雙重門檻，因此也注定了這一市場的小眾化特點。對于兩類不同的現代藝術品市場之間并沒有一個明確的界限，它所涉及到的也只是市場的兩端。

對于高端藝術品的交易主要還是以拍賣的形式為主，一些中低端的藝術品由于其涉及到的價格較低以及對于存在的風險也具有一定的可控性，所以對其進行網絡交易將變得更為現實。隨著信息時代的到來，實現“電子商務”和“社區”的有效融合，能夠在藝術品交易者之間建立起一種溝通、信任的關系，并在交易過程中對雙方的交易行為通過信用考核以及其他多項保障體系進行約束，同時在線下提供必要的輔助性支持，使得現在的“互聯網+”藝術品電子商務交易成為了可能。

2.2 “電子商務+社區+線下支持”創新交易模式

（1）社區烘托：社區，所體現的是一種互聯網大眾化溝通的特點，社區存在的最大作用就是將遍布于世界各個角落的網民成功的聚集到一起，形成一個虛擬化的群落，由于在群落里有自己共同感興趣的話題，所以也方便管理和開發。藝術品愛好者就是一個極具典型的“部落”，在藝術品社區中，廣大愛好者可以針對某一具體藝術品共同交流和討論，集眾家之言為藝術品交易時為買賣雙方提供參考性意見；另外在這一藝術品社區中還精確地劃分為眾多小部落，由此使得每個部落特征更為明顯，因此更多的針對性服務也就可以開展，例如廣告的投入、組織和開展針對性的活動等。社區的強大功能使其成為了網絡使用者的搖籃，并成為了電子商務發展集聚用戶力量的關鍵基礎，社區能夠促進信息的交流，同時也能夠實現電子商務立體化、多元化和便捷化的發展。

（2）電子商務平臺：我國有著極為龐大的網絡購物人群，因此也直接鑄就了巨大的網絡市場，相應的網絡支付安全性也逐漸成為了一個熱點話題，特別是對于藝術品真假難辨的問題，如果無法保證交易雙方的信用度，那么交易也就無法保證順利進行。因此為更好地促進電子商務藝術品交易活動的安全進行，信用體系的維護工作就顯得尤為重要。基于互聯網+背景，作為有效維系電子商務交易體系順利進行的關鍵因素—第三方支付平臺，有效地解決了交易雙方的付款和交貨的難題，并為網絡購物的售后提供了足夠的實施時間。藝術品電子商務交易模式，還涵蓋了包括藝術品鑒定、運輸等多項服務內容在內的增值服務。在電子商務平臺設置了自己專門的代理運輸商，全權對運輸過程中的藝術品質量負責，由此免去了交易雙方很多麻煩。而藝術品的鑒定，也是根據交易雙方的需求而提供的一項服務，目前對于藝術品的鑒定問題主要涉及到了藝術品的真偽和線下支持兩項問題。

（3）線下支持：藝術品一顯著特點就是獨一無二性，在交易過程中買方對于藝術品的真偽問題，尋求專家進行鑒定是很正常的，但在成交之前，為避免產品掉包、被克隆、被損壞等情況的出現，所以最好還是由賣方負責保管；如果需要鑒定的，可以在線下通過第三方在場的場合中進行公開處理。但需要明確的一點是，目前對于藝術品的鑒別，第三方鑒定也不可能做到100%的準確，所以對于藝術品真偽的鑒定還不存在一錘定音人。因此在新時期的電子商務藝術品交易過程中，就需要有效的借助社區服務的幫助，依靠社區的力量對其存在的不足進行彌補，在交易時，買方多參考一些專家的建議和網友的評論，綜合考量之后再決定是否購買。

（4）其他方面的支持：對于“互聯網+”藝術品電子商務，政府要采取既鼓勵又管制的方式，對于不同形式的商業在稅收方面給予相應的鼓勵性支持，同時根據不同的商務類型，制定不同的監管方式，對其監管職責由當地互聯網監管單位和服務供應商共同負責。法律法規是實現藝術品電子商務順利進行的可靠保障。

2.3 新形勢下藝術品電子商務平臺路線

基于互聯網技術的迅速發展，藝術品電子商務的發展也逐漸成為了衡量一個地區經濟發展的重要指標。對于藝術品電子商務的發展，應從發達城市（如北京、上海等）展開，待交易創新模式成熟之后再逐漸向外輻射。

3 結束語

藝術品交易不同于常規的日用品，它具有狹窄的受眾群體和簡單化的形式，對于藝術審美的大眾化傳播具有一定的局限性；而電子商務作為一全新的商品交易模式，特別是隨著現代互聯網技術的發展而逐漸興起起來，經過短暫的發展已具備了數以千萬計的使用人群，在未來發展中具有十分廣闊的發展前景。互聯網+藝術品電子商務交易模式，克服了傳統藝術品交易模式的制約，從而對于藝術品交易行業的發展以及社會經濟水平的提高發揮出了重要的作用。

[1]聶林海. “互聯網+”時代的電子商務[J]. 中國流通經濟,2015,06:53-57.

[2]高承勇. 淺談書畫藝術品的電子商務[J]. 美與時代(中),2015,06:135-136.

Research on electronic commerce transaction system of Art

(Quanzhou arts and crafts vocational college, Quanzhou Fujian 362000)

With the rapid development of information technology, also welcomed the new pattern of art field, also to the traditional management pattern has brought the huge impact. Based on this, this paper is based on "Internet +" form of art innovation mode of e-commerce transactions are discussed in this paper, hope to have certain help for related work.

Internet +; Art; The electronic commerce

（責任編輯：黃 密）

J0

A

10.3969/j.issn.1672-7304.2016.06.029

1672–7304(2016)06–0065–02

2014年福建省中青年教育科研項目“基于物聯網的陶瓷藝術品驗證系統研究”（項目編號JA14435）。

許興權(1973-)，男，福建泉州人，講師，研究方向：軟件工程。