RFID技術(shù)在服裝制造業(yè)的應(yīng)用與挑戰(zhàn)

南　楠

（三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南　三門峽　472000）

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RFID技術(shù)在服裝制造業(yè)的應(yīng)用與挑戰(zhàn)

南楠

（三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南三門峽472000）

摘要：服裝制造業(yè)是中國出口項(xiàng)目的最大類，但隨著競爭力的激增與原材料成本的提高，如何獲取更大利潤是服裝制造業(yè)面臨的重大問題。將RFID技術(shù)引入服裝制造業(yè)以減少企業(yè)庫存損失，提高供應(yīng)鏈管理，提高生產(chǎn)過程和效率的精度與速度，使企業(yè)利潤最大化。此外，結(jié)合RFID技術(shù)的缺點(diǎn)，研究分析未來RFID技術(shù)在服裝制造業(yè)的發(fā)展方向與挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：RFID技術(shù)；服裝制造；供應(yīng)鏈管理；庫存

近年來，中國服裝制造業(yè)蓬勃發(fā)展，但原材料價(jià)格的增長，人工費(fèi)用的提高，新技術(shù)的使用，使低成本勞動(dòng)力優(yōu)勢已不復(fù)存在，對服裝零售商、供應(yīng)商和生產(chǎn)商都構(gòu)成了潛在的挑戰(zhàn)［1］。為保障中國服裝制造業(yè)的競爭優(yōu)勢，提升技術(shù)含量在企業(yè)生產(chǎn)過程中所占比重是目前扭轉(zhuǎn)弱勢的有效途徑。而RFID技術(shù)可以通過改變供應(yīng)鏈、制造業(yè)和零售業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)流程，使其更具競爭力。

1　射頻設(shè)別技術(shù)

射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）是一種通過非接觸式電磁信號(hào)獲取信息的技術(shù)，包括組件有標(biāo)簽、標(biāo)簽讀寫器、數(shù)據(jù)處理服務(wù)器、中間件和應(yīng)用軟件。其中，3個(gè)重要組成部分是RFID標(biāo)簽、RFID讀寫器和應(yīng)用軟件。RFID標(biāo)簽一般有2種分類。一是按無線電頻率分：低頻標(biāo)簽（125.00～134.20kHz）、高頻標(biāo)簽（13.56MHz）、超高頻標(biāo)簽（868.00～956.00MHz）和微波標(biāo)簽（2.45GHz與5.8GHz）；按獲取電源方式可分為主動(dòng)式（有源標(biāo)簽）、被動(dòng)式（無源標(biāo)簽)和半被動(dòng)式（標(biāo)簽只含有少量電源，大部分電源依靠讀寫器發(fā)出的電磁波）［2］。

2　RFID技術(shù)在服裝制造業(yè)的應(yīng)用

2.1生產(chǎn)控制應(yīng)用

在服裝生產(chǎn)控制過程中很多專業(yè)性標(biāo)記很難被工人接受，主要通過人工記錄來傳遞每個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)情況，即耗費(fèi)人力、準(zhǔn)確度不高且耗時(shí)長，使生產(chǎn)成本不斷增加。

RFID技術(shù)可以快監(jiān)測到衣物配件的位置和運(yùn)動(dòng)軌跡，半成品和成品的數(shù)量與合格率，采集信息返回到應(yīng)用程序中處理后及時(shí)反饋給管理人員，提高整體生產(chǎn)率和質(zhì)量。不同類型的服裝打包封裝后可以通過RFID檢查數(shù)目與出貨量，大量節(jié)省勞動(dòng)力和時(shí)間來降低生產(chǎn)成本。

2.2庫存管理應(yīng)用

RFID可用于倉儲(chǔ)跟蹤貨物，控制出入庫商品數(shù)量，自動(dòng)進(jìn)行日常盤點(diǎn)工作，還可在收到制造商提交清單后實(shí)現(xiàn)跨對接操作。通過對RFID標(biāo)簽的掃描，可獲知服裝出入庫數(shù)量，從而預(yù)測銷售速度的快慢，在庫存短缺時(shí)還能及時(shí)通知供貨商補(bǔ)貨，將整個(gè)進(jìn)出貨周期減少50%。此外，RFID技術(shù)應(yīng)用在庫存管理中還能發(fā)現(xiàn)積壓庫存，為管理者提供降價(jià)促銷信息，提升產(chǎn)品銷售量。

2.3零售管理應(yīng)用

在服裝零售業(yè)中，一般商店的貨品銷售和余貨采用的都是人工每日盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，這需要一個(gè)相當(dāng)長的時(shí)間和勞動(dòng)力，而這些在采用RFID技術(shù)后是可克服的。同時(shí)，零售商在進(jìn)貨和存貨前都需要通過開箱逐一驗(yàn)證貨物的準(zhǔn)確性和完整性，通過RFID標(biāo)簽掃描無需開箱即可獲取所有信息，節(jié)省時(shí)間，提高準(zhǔn)確度。

2.4產(chǎn)品分揀應(yīng)用

倉庫中相同品牌的服裝有序放置將為銷售人員提供快速的獲取衣物方式，積極有效地為顧客服務(wù)。同時(shí)在門店中，服裝分區(qū)擺放有助于顧客挑選，在上貨和試衣后最常出現(xiàn)的問題就是衣物擺放位置出錯(cuò)，下一次挑選時(shí)無法及時(shí)找到，使用RFID技術(shù)可以很容易發(fā)現(xiàn)不同品牌服裝的混合情況，降低人為失誤，將衣物按類放置。

2.5衣物洗護(hù)應(yīng)用

正規(guī)衣服都附有洗標(biāo)，但長時(shí)間后多數(shù)洗標(biāo)會(huì)消失或磨損，無法識(shí)別。新型的RFID標(biāo)簽技術(shù)可將其嵌入衣領(lǐng)或袖口中，體積極小不易損壞，可通過讀寫器掃描讀取正確清洗方法與注意事項(xiàng)。但目前這種應(yīng)用只處于初級(jí)階段，是否產(chǎn)生輻射，額外產(chǎn)生成本能否在接受范圍內(nèi)，顧客個(gè)人信息保密性如何需要進(jìn)一步研究解決。

2.6顧客購買行為應(yīng)用

及時(shí)準(zhǔn)確地了解客戶需求與喜好，為其提供個(gè)性化服務(wù)，提升顧客的購物滿意度，將會(huì)提高服裝行業(yè)的銷售量。采用RFID技術(shù)，顧客進(jìn)入商店后，RFID系統(tǒng)通過掃描顧客瀏覽軌跡、試衣記錄，分析出合適的服裝供銷售人員參考，銷售人員結(jié)合顧客年齡、個(gè)人喜好、時(shí)尚發(fā)展趨勢等給出專業(yè)建議，讓顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3　RFID技術(shù)面臨挑戰(zhàn)

RFID技術(shù)已在實(shí)際的服裝制造業(yè)中使用，但仍有一些技術(shù)障礙與應(yīng)用缺陷需要克服優(yōu)化。這些面臨的挑戰(zhàn)主要包括標(biāo)簽成本高、顧客安全隱私保護(hù)、標(biāo)簽安全保護(hù)、系統(tǒng)兼容性等。

3.1高成本

RFID技術(shù)的使用有無限的發(fā)展空間，但與傳統(tǒng)條形碼相比成本比較高，使用數(shù)量直接影響服裝制造企業(yè)的投資成本，后期還會(huì)有維護(hù)系統(tǒng)成本。使用前企業(yè)應(yīng)估算采用RFID技術(shù)后增加成本與凈利潤回報(bào)之間的比率，當(dāng)二者之比遠(yuǎn)小于1時(shí)可以考慮采用，否則最好不使用。

3.2顧客安全隱私保護(hù)

消費(fèi)者購買了帶有RFID標(biāo)簽的衣物后，很容易被追蹤獲取行為信息，包括行動(dòng)軌跡與個(gè)人信息，這些將不被接受也限制了RFID技術(shù)的應(yīng)用。據(jù)此問題也產(chǎn)生了很多安全措施方面的研究。此外，政府需要制定出相關(guān)制度來有效約束RFID的使用，讓生產(chǎn)商、零售商和供應(yīng)商都能按照政策確保顧客隱私不外漏。

3.3標(biāo)簽安全保護(hù)

標(biāo)簽中含有電子元件，一旦受損或使用過程中處理不正確都會(huì)降低讀寫器收發(fā)信息的準(zhǔn)確性，無法起到使用RFID技術(shù)的作用。一些攻擊者也會(huì)在標(biāo)簽使用中修改讀者信息或阻止正確數(shù)據(jù)傳遞到系統(tǒng)中，這都需要一些安全加密算法來有效保證標(biāo)簽的使用安全性。

3.4系統(tǒng)兼容性

許多企業(yè)在使用RFID技術(shù)前已有一套完整的管理技術(shù)，但其可能與RFID技術(shù)不兼容，當(dāng)企業(yè)投入大量時(shí)間和金錢建立RFID系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)無法產(chǎn)生預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益。提高RFID技術(shù)的兼容性，增加其可擴(kuò)展性，不僅能與已有技術(shù)相適應(yīng)同時(shí)出現(xiàn)新技術(shù)時(shí)能更新升級(jí)，這將是服裝制造業(yè)廣泛使用RFID技術(shù)的必要前提。

3.5缺乏標(biāo)準(zhǔn)化

每個(gè)廠商都是根據(jù)自己的設(shè)計(jì)來生產(chǎn)RFID標(biāo)簽，不同的頻率和不同的閱讀期間都不通用，這將造成供應(yīng)商、制造商、生產(chǎn)商和分銷商無法進(jìn)行交互操作。因此，需要制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議，在不同頻段的RFID標(biāo)簽應(yīng)遵守統(tǒng)一的制作標(biāo)準(zhǔn)。目前，世界上有EPC和國際標(biāo)準(zhǔn)化組織出臺(tái)的一些規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，但兩者之間的兼容性還有待改進(jìn)，而國內(nèi)還沒有出臺(tái)任何的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

總之，RFID系統(tǒng)在未來有可能全面取代條形碼走入服裝制造業(yè)的各個(gè)角落，幫助企業(yè)解決供應(yīng)鏈管理問題，特別是結(jié)合無線傳感器技術(shù)，與互聯(lián)網(wǎng)連接到一起，發(fā)揮RFID的感知和響應(yīng)能力幫助其成功運(yùn)作。

參考文獻(xiàn)：

［1］張曉莉.RFID在服裝企業(yè)的應(yīng)用研究［D］.廈門：廈門大學(xué)，2013：29-35.

［2］吳凌芳，姚惠琳.RFID技術(shù)在服裝制造中的應(yīng)用分析［J］.重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，27（12）：56-59.

中圖分類號(hào)：TP391.44；F426.86

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-5168（2016）01-0052-02

收稿日期：2015-12-23

作者簡介：南楠（1981-），女，碩士，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用，自動(dòng)化控制。

Application and Challenge of RFID Technology in Garment Manufacturing Industry

Nan nan
（Sanmenxia Polytechnic，Sanmenxia Henan 472000）

Abstract:Garment manufacturing industry is the largest export category in China.However,with the increasingly fierce market competition and the rising cost of raw materials,how to obtain greater profits is a serious problem facing the garment industry.The RFID technology is introduced into garment manufacture to reduce inventory losses,im?prove supply chain management and improve accuracy,speed in the production process and efficiency,in order to maximize corporate profits.In addition,combined with the disadvantage of RFID technology,this paper analyzed the future development direction and challenges of RFID technology in the garment manufacturing industry.

Keywords:RFID；manufacture of garment；supply chain management；stock