人性化整體護理在手術室護理中的運用

房超

【摘要】本文主要探討了人性化整體護理在手術室護理中的運用，采用實驗和對照的方法來分析手術護理中存在的問題，根據人性化手術室護理服務的實踐成果和具體方法，本文對手術室人性化護理工作作出了肯定，并提出了如何實現手術室的優質護理服務。

【關鍵詞】人性化；整體護理；手術室；護理

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2016）01-0078-01

一、研究綜述

隨著科技的不斷進步，醫療衛生事業在我國得到了蓬勃發展，手術室的護理品質也開始成為醫院的競爭焦點，這直接關系到了醫院的生存和發展狀況，所以，如何提升醫療護理服務的質量，也是醫務人員需要著重加強思考的問題。人性化護理中要體現出微笑、準備、評估、出色和看待這五個方面。它是一種整體的、個性化護理模式。醫院通過建設充滿人情味的醫護環境，改善病人在就醫過程中的心理、生理狀態，在最短的時間內消除病人的不安和恐懼，進一步加強充實“以病人為中心”的護理內涵。手術室作為醫療環境中的一個特殊科室，在人性化服務上要更為突出。

二、資料與方法

1.一般資料

選擇在2013年3月到2015年3月在本院接受外科手術治療的120例患者作為研究對象，根據不同的護理方法將患者分為實驗組和對照組。其中實驗組的男患者有34例，女患者有26例；年齡在18～65歲不等，平均年齡在40歲左右。對照組的患者中男患者有35例，女患者有25例；年齡在19～66歲不等，平均年齡在43歲左右。根據兩組的患者年齡、性別等一般資料情況進行比較，其差異并沒有統計意義，具有可比性。

2.護理方法

實驗組的護理方法：

人性化的手術室護理重點突出在對患者的心理建設方面。需要強調的是護士需要巡回觀察患者的狀況，并且及時地獲取患者的信息和一般檢查結果，反饋給主治醫師。針對手術中的體位、麻醉方式及時了解，參照機械器具中的特殊性要求。在患者接受手術前，護理人員可以與患者進行簡短的溝通，與患者交流、引導患者，為患者解答手術過程，主刀醫師的嫻熟的技術以及各項護理工作的配合環節。與此同時還可以為患者介紹特殊的體位安排，讓患者盡早進入角色，了解手術中需要配合的地方，屆時能夠讓患者從容應對。患者在進入到手術室前就會基本地了解手術過程，對手術的團隊建立信心。極大地提升患者對手術的配合程度。整個探訪時間控制在10～15分鐘左右，不易過長，否則容易引起患者的疲勞。

護理人員需要在術前對手術室的溫度、濕度進行調試，安置好家屬后陪同患者一同進入手術室，進行藥物與設備的準備工作。在準備完畢后可與患者做簡短的溝通，為其介紹相關儀器，更好地讓患者適應手術室環境。靜脈輸液操作過程中護理人員要保持從容鎮定，動作輕柔的當，讓患者在最短的時間內獲得平靜。局部麻醉中，護理人員要及時觀察患者的情緒以及生理情況，如有發現問題，應及時和患者溝通、解釋，并對其進行安撫工作。

幫助患者消除孤立無援的狀態。對待全麻患者要注重對體位關節的擺放、頭顱及骨隆突出地方的保護。在術中的交流要注意言辭，禁止談論與手術無關的話題，尊重患者的因素，表現出良好的護理素養。

在手術后完成之后，護理人員要用生理鹽水為患者擦除調消毒液和身上的血漬，幫助患者穿上衣服并為其蓋好被褥。接受全麻的患者在清醒之后應積極地為患者送上祝福，手術室護士和病房護士要做好交接工作，將其送回病房。在患者將患者安置到床上后，積極地與病房護士交代患者的信息，并告訴家屬注重體位的保暖、輸液工作，對患者的基本生命特征進行了解，例如體溫、肢體功能、皮膚的愈合情況等等，充分了解患者的感受，征求患者和家屬對工作的相關建議，匯總信息。

對照組的護理方法：

按照常規的手術室工作進行準備，通過病房護士及家屬將患者送往手術室，手術前、手術中都采用常規護理的方式，術后由病房護理實行交接班工作。

3.評價方法

焦慮自評量表的評定：時間劃分為手術前探訪、入手術室的時刻，入手術室30分鐘這三個時間段進行評定。

手術前探訪時護士對患者的心率、血壓、呼吸進行評定，并對目前患者的焦慮情況進行登記劃分，分為輕度焦慮、中度焦慮和重度焦慮這三個程度。

4.觀察指標

通過對兩組的患者進行對比，根據手術期間護理滿意程度調查表對患者的滿意程度進行調查，從而總結護理的效果。

5.結果

通過相關的調查統計表顯示，患者對實驗組的護理情況較為滿意，明顯高于對照組。

三、討論

對于一般的患者來說，手術不分大小，都會對其的心理造成輕微的挑戰。通常具體表現為食欲不振、心情抑郁、睡眠質量差等特點，這些都是來自于對手術的畏懼心理。沉重的心理壓力會讓患者在接受手術的過程中產生排斥心理，從某種角度上來說會影響到手術的效果。在傳統的手術室護理中，通常都是在患者進行手術的過程中采取一定的護理措施，只是停留在與手術配合的階段，隨著科學技術的不斷進步，為手術室的護理工作提出了新的要求，手術的過程要向人性化的方向拓展，根據患者個性化的需求，提供人性化的服務，已經成為手術室優質護理的重要發展方向。

在手術室工作中，每一位護士都應將出色的服務傳遞給病人，為其營造出溫馨的就醫環境。在進行手術的過程中護士應及時地陪伴著患者，全神貫注地觀察手術的過程，及時地為醫師更替手中的工具和用品。如有特殊情況應及時地向麻醉師報告，并配合醫師迅速解決手術中發生的事件。不僅如此，在手術中發生的任何護理問題，都需要填寫相應的護理記錄單。

參考文獻：

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