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細節(jié)護理在手術室護理中的應用效果分析

2016-03-14 07:00:58劉娟
健康之路(醫(yī)藥研究) 2016年1期
關鍵詞:細節(jié)服務護理

劉娟

【摘要】本文主要探討了細節(jié)護理在手術室護理中的運用,采用實驗和對照的方法來分析手術護理中存在的問題,根據(jù)手術室細節(jié)護理服務的實踐成果和具體方法,本文對手術室細節(jié)護理工作作出了肯定,并提出了如何實現(xiàn)手術室的細節(jié)護理服務。

【關鍵詞】細節(jié);護理;手術室;服務;工作

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801(2016)01-0097-02

一、研究綜述

手術室作為醫(yī)院為患者提供治療、檢查、搶救等重要場所,其護理工作需要各個細節(jié)來完成。所謂“細節(jié)決定成敗”,只有確保在手術室中做好細節(jié)護理工作,才能夠從本質(zhì)上確保手術室護理質(zhì)量。隨著社會的不斷進步,社會文明在不斷提升,醫(yī)療模式由以往單向的治療向多樣化的模式邁進,患者在接受具體的治療同時,不僅要求有高超的技術,還渴望有更高的服務質(zhì)量。醫(yī)院為了更好地順應時代的發(fā)展需求,開始著手對手術室護理各項工作的改進,采取一些列的革新措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)護理、人性化護理。從具體的調(diào)查結果顯示,醫(yī)院在細節(jié)護理上的質(zhì)量提升,讓患者對醫(yī)院的信賴程度大大增強。

二、資料與方法

1.一般資料

選擇在2013年3月到2015年3月在本院接受外科手術治療的120例患者作為研究對象,根據(jù)不同的護理方法將患者分為實驗組和對照組。其中實驗組的男患者有34例,女患者有26例;年齡在18~65歲不等,平均年齡在40歲左右。對照組的患者中男患者有35例,女患者有25例;年齡在19~66歲不等,平均年齡在43歲左右。根據(jù)兩組的患者年齡、性別等一般資料情況進行比較,其差異并沒有統(tǒng)計意義,具有可比性。

2.方法

對照組采用一般護理的方法:由護士去病房了解和查看患者的有關情況,講解基本的手術信息,并且告知患者進行手術的必要性,讓患者準備好手術中的配合工作。

實驗組采取細節(jié)護理的方法:

術前護理

要求護理人員衣著整潔,儀表端莊,穿著標準的職業(yè)裝。與病人交流的過程中,要盡可能地將身體放低,給病人以微笑和溫和的態(tài)度,耐心地為病人傳遞手術中的知識,并引導患者去分享顧慮,在了解患者顧慮的基礎之上做出適當?shù)男睦磔o導。在護理的過程中,要盡量得使用積極向上的語言,讓患者充滿信息,切忌談論死亡、意外等話題,盡可能地告知患者成功的案例。告訴患者在手術過程中會有多名醫(yī)護人員的陪伴,先進的醫(yī)學儀器可以保證手術的順利進行,這些談話的時間不宜過長,盡量保持在15分鐘左右。

術中護理

在患者進入手術室前,醫(yī)護人員要檢查手術室中的相關物品和環(huán)境,確保環(huán)境達標,儀器有效。在患者即將進入手術室時,護士要保持親切友好的態(tài)度,將患者迎進手術室,并為家屬做好安撫工作。手術進行的過程中,護士要始終陪同在患者身邊,為患者排憂解難,例如積極詢問患者室內(nèi)溫度合適與否,引導患者如何配合麻醉。在麻醉的過程中,護士也握緊患者的手來為患者提供心理支持,同時也可以與患者交流一些話題,分散患者的注意力。在患者完全被麻醉之后,護士人員要協(xié)助患者調(diào)整到手術的正確體位,對于手術中不需要暴露的部位,護士要對其做好遮擋工作。護士除了要做好自身的本職工作,還要注重對進行局部麻醉的患者的安慰工作。要避免在手術過程中談論與手術無關的話題,談話過程中盡可能地壓低音量,必要時可以對相關儀器利用來降低聲音的音量。

術后護理

在手術做完之后,醫(yī)護人員可以為清醒的患者介紹手術的情況,積極地鼓勵患者,并在術后為患者擦拭手術殘留的痕跡,為患者蓋好被褥,注重保護患者的隱私。

手術室的護理人員在手術完成之后要到病房內(nèi)去了解患者的情況,對患者的切口狀態(tài)、麻醉后的感覺進行了解,并積極地給予患者安慰和鼓勵,讓患者充分地感受到來自醫(yī)護人員的關心,從而建立對醫(yī)療工作的信心,在今后能夠更加主動地配合醫(yī)生的治療工作。向患者征求相關的醫(yī)療護理意見,耐心地聽取患者的意見,根據(jù)患者的反饋信息及時地調(diào)整細節(jié)護理中的方式。

3.評價方法

焦慮自評量表的評定:時間劃分為手術前探訪、入手術室的時刻,入手術室30分鐘這三個時間段進行評定。

手術前探訪時護士對患者的心率、血壓、呼吸進行評定,并對目前患者的焦慮情況進行登記劃分,分為輕度焦慮、中度焦慮和重度焦慮這三個程度。

4.觀察指標

通過對兩組的患者進行對比,根據(jù)患者的焦慮情況對比、對患者手術期間護理的滿意程度進行調(diào)查,總結護理的效果。

5.結果

通過相關的調(diào)查統(tǒng)計表顯示,對照組的焦慮情況明顯比實驗組更為嚴重。患者對實驗組的護理情況較為滿意,明顯高于對照組。

三、討論

隨著現(xiàn)代科學技術的不斷發(fā)展,醫(yī)學模式的更新?lián)Q代,對患者的護理不僅僅停留在醫(yī)學的角度,同時也包括了生理和心理等多方面的護理,這是護理工作人員義不容辭的責任。手術中的細節(jié)護理體現(xiàn)在對患者的重視程度和關心程度,是否能夠及時有效地為患者消除緊張情緒,是細節(jié)護理的一個重要衡量方向。細節(jié)護理要從聽覺、視覺、感官等多種角度進行,為患者營造一個和諧溫馨的就醫(yī)環(huán)境,保證患者能夠更好地配合手術。細節(jié)護理部單單是一種形式,也是對護理工作提出的一種工作理念,它要求每一位護士在進行護理工作的同時,要加強以患者為中心的服務宗旨,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加細致的服務,不斷更新自身的技術和能力,不斷更新自身的道德修養(yǎng),為患者提供細致、貼心的細節(jié)護理。

參考文獻:

[1]賈增美,許會玲,邢介紅.舒適護理在手術室整體護理中的運用與探索[J].當代護士(學術版),2008,02:78-80.

[2]陳幼嫦. 手術室語言及細節(jié)護理在手術室患者護理中的應用效果[J].中國現(xiàn)代藥物應用,2015,06:242-243.

[3]王晶,胡瑩. 細節(jié)護理在手術室護理中的應用及效果探究[J]. 大家健康(學術版),2015,13:228-229.

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