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高校圖書館創客空間建設研究★

2016-03-15 10:20:30楊曉娜
河北科技圖苑 2016年2期
關鍵詞:圖書館用戶服務

楊曉娜  肖 平

(天津外國語大學圖書館 天津 300204)

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高校圖書館創客空間建設研究★

楊曉娜肖平

(天津外國語大學圖書館天津300204)

國內外圖書館都把創客空間的建設引入讀者服務之中,并將其視作未來發展的方向之一。高校圖書館開展創客空間建設,有其自身優勢,具有廣泛而深遠的意義。文章在介紹國內外創客空間發展歷程和現狀的基礎上,詳細分析了高校圖書館建設創客空間的具體措施,為高校圖書館提供創客空間服務提出理論支撐和實施方案。

高校圖書館;創客空間;創客服務

“創客” 一詞源于英語Maker,是指不以盈利為目的,努力將各種創意轉變為現實實體的人群,其核心理念是用戶創新。《創客雜志》最早于2005年提出“創客空間”一詞,它“是指一個真實存在的物理場所,具有開放交流功能的實驗室、工作室或加工室”[1]。創客空間的目標是為人們提供一個實驗、創新和學習的空間,作為課外DIY運動的一部分,其包括3D打印機、數字媒體制作軟件、一些焊接和木工工具、傳統藝術品和手工藝品以及一些其他的電子設備。創客空間與圖書館為各社會群體提供創造場所和技術、資源支持的價值高度一致。鑒于創客空間潛在的巨大價值,圖書館創客空間服務成為了國內外圖書館界討論的熱門話題。創客空間最早在公共圖書館興起,它的成功吸引了越來越多的高校圖書館也關注到創客空間。

1 創客空間在國內外圖書館的建設情況

世界上首個誕生在圖書館的創客空間是美國費耶特維爾公共圖書館,它于2011年成立了費耶特維爾實驗室,為讀者提供激光切割機、3D 打印機、電子工具包、車間工具、樹莓派(Raspberry Pi)以及一系列的縫紉機[2]。最早在公共圖書館興起之后,創客空間的成功吸引越來越多的高校圖書館也關注到其價值。內華達大學雷諾分校德拉馬爾科學與工程圖書館是美國第一所向所有學生、全體教員和公眾提供3D掃描和打印的高校圖書館[3]。自2014年以來,越來越多的美國高校圖書館開始建設創客空間,并將其納入本館的服務體系之中。2013年,國內第一個創客空間——上海圖書館的“創·新空間”成立。它將空間劃分為5個板塊:閱讀空間、IC 共享空間、專利標準服務空間、創意設計展覽空間、全媒體交流體驗空間。這五大空間可以相互組合利用,使“創·新空間”同時具備了閱讀、教學、休閑、展示、互動及開發創造等多元功能[4]。高校創客空間中最有代表性的是清華大學的i.center 創客空間,它的占地面積為1.65萬平方米,是目前全球高校中最大的創客空間[5]。2014年,南京工業大學圖書館開始探索在高校圖書館構建創客空間,通過查新、文獻傳遞、期刊推介、專題服務、專利信息服務等多種方式為創客的不同階段提供全程一站式服務。

2 高校圖書館建設創客空間的優勢及意義

2.1高校圖書館建設創客空間的優勢

高校圖書館開展創客空間建設具有以下優勢:(1)高校圖書館作為高校信息服務中心擁有廣泛的信息儲備,可以保證每位用戶共享圖書館的文獻、技術和其他資源;(2)高校圖書館師生具備較高的知識文化水平和更多的創造力,高校中不同專業的師生可以在創客空間碰撞出更多的創造靈感,知識成果轉化會更為迅速;(3)在高校圖書館建設創客空間,可以為用戶提供更多的自主選擇、創新學習的機會,可以有效連接教學課堂與課外實踐,形成師生學習的第二課堂;(4)在高校,圖書館與其他部門相比具有相對較大的物理空間,故高校圖書館比其他部門更適合開展創客空間服務。(5)高校圖書館可以利用自身資源提供多樣化服務。如南京工業大學圖書館根據自身優勢,將服務融入到創客空間中。在創客活動開展之前,有查新部為項目設計進行查重。隨著創客活動的深入,逐步增加提供多樣化的專業服務。優秀的創客項目完成時,圖書館會為其提供專利信息服務,確保創客成果得到保護。

2.2高校圖書館建設創客空間的意義

創客空間是圖書館未來發展的趨勢,在高校圖書館開展創客空間建設尤其具有深遠的意義。對于高校的主體——學生而言,在圖書館開設創客空間可以提高學生的綜合素質,增加學生的創業機會。對提供服務的主體——圖書館來說,設立創客空間不僅是一種服務模式創新,更是一種觀念和制度的創新,可以提高圖書館的綜合競爭力。對于高校而言,創客空間可以更好地服務于優勢學科,促進學科建設和科研水平的提升。

2.2.1提高學生綜合素質 ,增加學生創業機會

創客空間可以提供的服務包括:(1)提供專業工具,包括傳統制造工具、電腦、網絡等,新興的數字制作工具,如3D打印機。其中,工具的種類和數量取決于開展的項目和用戶的需求。(2)開展主題豐富的講座、培訓等活動。(3)提供專業指導協助項目完成[6]。通過這些服務形式,創客空間為學生提供跨學科、多類型的學習和實踐機會,學生可根據自己的興趣,公平享用各種學習資源,體驗主動學習的樂趣,從而提高學習效率。高校圖書館創客空間為師生提供了創意交流、思維互動的場所,在這里,師生合作制作各種PPT、模型、視頻等,有助于知識創新,開拓視野,激發創造力。創客空間還有利于促進不同專業師生的交流與合作,培養學生的團隊合作能力。清華大學創客空間的組織形式是社團,每年會招募新成員開展活動、開發各種應用程序。在2014年“全球創客馬拉松北京站”的比賽中,清華大學創客空間有4個團隊獲獎。

李克強總理在2014年9月的夏季達沃斯論壇上首次提出“大眾創業 萬眾創新”的號召,國務院隨之出臺了一系列相關文件,支持大眾創業。在高校圖書館創客空間為師生提供最先進的技術、儀器,如3D打印機、快速印書機、銑床等,這些都可以幫助學生設計、建立項目,獲取新知識、新技能,提升學生創業的能力。

2.2.2促進圖書館服務轉型 ,提高圖書館綜合競爭力

信息時代圖書館不再是人們獲取文獻知識的唯一場所,讀者更傾向于不受空間、時間限制地獲取文獻。現代先進技術突飛猛進,相比作為單一、傳統的文獻資源倉庫,圖書館需要提供更為快捷、便利和豐富的人性化服務。高校師生對現代學習理念和方式的要求更高,對高科技的接受能力更強、速度更快,圖書館需要提供“一站式”服務,方便讀者進行個性化學習,才能吸引校園用戶帶著濃厚興趣走進圖書館、利用圖書館。“創客空間提供了圖書館發展的新方向,是高校圖書館服務創新的最佳體現。”[7]

高校圖書館建設創客空間,能有效提高自身的綜合競爭力:(1)促進創新型人才的培養。圖書館開展創客空間服務,勢必需要引進新的設備,只有不斷提高館員素質,才能成為創客空間的引導者。(2)創客空間可以為學生個人的發展提供有效空間,讓用戶的知識轉化為實體成果。創客空間建設提高了圖書館在用戶心中的魅力指數,增強了圖書館的核心競爭力。

2.2.3服務優勢學科,提升高校學科建設水平

創客空間可以為優勢學科研究者提供紙質、電子文獻、專業的實驗器材和獨立的實踐場所,通過服務于高校的優勢學科,有助于激發研究者的積極性,提高其實踐能力。優勢學科的不斷成長,有效推動了高校的學科建設,有助于提升高校的科研水平和綜合實力。

3 高校圖書館建設創客空間的具體措施

3.1結合校情、館情開展

創客空間的主題應在對學校專業進行調研與評估的基礎上靈活選用。圖書館應與院系展開合作,對于有實踐教學需求的院系,根據其規模、專業設置、學術科研能力以及圖書館的軟硬件基礎等因素來綜合考量,選擇符合現狀且有發展前景的基于實踐的學習與教學的創客空間。

從高校圖書館的發展前景來看,創客空間的構建勢在必行。因此,要從館情出發,在保證質量的前提下,力爭把資金消耗降到最低,以爭取長遠的可持續發展。在高校圖書館構建創客空間,創客空間建設不可能一步到位,應先試點,后推廣。

3.2廣泛宣傳,擴大高校創客空間的影響力

雖然創客空間在國外和國內一些公共圖書館取得了良好效益,但就目前發展來看,還沒有像其他服務一樣被廣大讀者和用戶熟知和接受。因此,要做好兩個方面的宣傳:(1)在高校通過海報、微信、講座等形式廣泛宣傳創客空間的優勢和成功案例,讓高校師生對創客文化有一定的認識,進而才能接受、利用好創客空間;(2)為爭取更多的資金、人力支持,需要主動與校領導以及學科帶頭人保持聯系,只有獲得了領導和學科帶頭人的支持,創客空間才能持續展開,不會因為管理、資金或其他原因半途而廢。

3.3合理規劃圖書館空間設置

創客空間是一個協作的、交流空間,合理規劃布局會使創客空間的功能得到最大程度的發揮。但創客空間一旦入駐圖書館,其無序、隨意的氛圍勢必影響圖書館原有的空間環境,在一定程度上影響圖書館的傳統服務[8]。創客空間是一個集加工車間、實驗室、工作室功能于一體的物理空間,動手實踐產生的噪音顛覆了以往圖書館以安靜為主的學習模式。為保證兩種學習模式的共同存在,圖書館在空間設置上可以將利用率較低的圖書存放至密集書庫,騰出的空間作為創客空間使用。創客空間與書庫閱讀區可以用書架作為隔斷,也可以分割為獨立的物理空間,使用隔音材料或其他技術進行降噪處理,最大程度減少對圖書館環境的影響。

3.4加強人才培養

加強人才培養,包括對館員素質的提升和對用戶的培訓。人才是立館之本,創客空間兼具教授學生知識和開展科研探討、教學實踐的雙重任務。館員是創客空間的創辦者、管理者,對于用戶而言,更應該是先進設備使用的指導者、文獻資源的管理者。因此,更應注重選拔綜合能力較強的館員,才能更好地為用戶提供服務。同時,高校圖書館還應重視用戶的學習和培訓,提高用戶的檢索能力、動手實踐能力。圖書館應該定期舉辦各類講座,提高用戶的信息檢索和使用能力。館員可以參與到用戶的項目之中,為項目的選題、成果轉化提供切實可行的指導。

3.5注重創客空間的后續發展

創客空間需要大量先進的設備,高校自有資金可能難以購買齊全這些設備,同時維護這些設備也需要一定的費用。為鼓勵學生參與創業,盡可能減輕創客負擔,圖書館應該努力降低師生創業的成本。在當前高校圖書館經費普遍緊張的情況下,高校圖書館應該主動走出去,與其他高校、校友、校外企業展開合作,成立戰略同盟,共享資源和設備。

高校圖書館應聯合學校其他部門注重將創客的創意及時轉化為成果,盡早投放市場,產生良好的經濟效益,形成創客空間的良性循環。

4 結語

創客空間的出現和發展與高科技帶來的學習理念、文獻獲取方式的改變密不可分,圖書館應該順應這一潮流,從信息資源的提供者轉變為知識的實驗室、智慧的加工車間。在高校圖書館建設創客空間,可以激發用戶靈感、促進知識交流、產生智慧成果。因此,建設并開展創客空間服務,應該成為高校圖書館發展的方向。

[1]墨客空間[EB/OL].[2015-11-08].http://zh.wikpedia.org/wiki/%E9%BB%91%E5%AE%A2%E7%A9%BA%E9%97%B4.

[2]Mecue T. First public library to create a maker space [EB/OL].[2015-11-26].http://www.forbes.com/sites/tjmccue/201111/15 first-public-library-to-create-a-maker-space/.

[3]Fisher E Makerspaces move into academic libraries [EB/OL]. [2015-11-26]. http://acrl.ala.org.techconnect /? P=2340.

[4]曲蘊.公共圖書館“創客空間”實踐探索——以上海圖書館“創·新空間”為例[J].新世紀圖書館,2014,(10):42-44.

[5]許路陽. 清華將建全球最大大學“創客” 空間[EB/OL]. [2015-11-12]. http://www.bjnews.com.cn/news/2014/11/29/343806.html.

[6]王敏,徐寬.美國圖書館創客空間實踐對我國的借鑒研究[J].圖書情報工作,2013,57(12):97-100.

[7]沈萍.高校圖書館“創客空間”構建[J].現代情報,2014,34(9):158-161.

[8]陶蕾.圖書館創客空間建設研究[J].圖書情報工作,2013,57(14):72-76.

本文系天津外國語大學“十二五”科研規劃2015年度科研項目“高校圖書館引入創客空間服務模式研究”(15YB25)研究成果之一。

G251

A

2016-01-01責任編輯:孫煒)

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