2010-2015年我國競爭情報研究文獻統計分析

李嘉怡

(中山大學資訊管理學院　廣東 廣州　510006)

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2010-2015年我國競爭情報研究文獻統計分析

李嘉怡

(中山大學資訊管理學院廣東 廣州510006)

以“2010-2015年”為時間節點進行統計，運用文獻計量學詞頻分析法，借助citespace軟件，分析了近六年來情報學領域競爭情報研究的發展狀況，歸納出了競爭情報每年的發展熱點，并對核心作者、科研機構進行分析，以為今后競爭情報的理論與實踐研究提供參考。

競爭情報；關鍵詞頻；核心作者；科研機構；被引頻次

競爭情報是關于企業競爭環境、競爭對手和競爭策略的信息和研究，是一種對競爭信息的收集和分析過程，也是一種由此形成的情報和謀略產品，對企業具有深遠的意義和影響。本文通過對2010—2015年這六年來發表的論文進行關鍵詞詞頻和相關度統計，得出了情報學的若干研究熱點，并推演出其研究進展及趨勢，以便更深入了解競爭情報的研究現狀與發展。

1　數據來源及研究方法

1.1數據來源

以中國知網作為檢索數據庫，以“競爭情報”作為關鍵詞，對情報學領域2010-2015這六年的數據進行抓取，共抓取到2 768篇文章，選取相關度更高的前1 600篇進行分析，以觀察競爭情報研究在近六年來的發展態勢和研究狀況。

1.2研究方法

為了解競爭情報在近六年來的發展狀況，利用citespace軟件對抓取到的文章進行分析，分別按關鍵詞頻率、核心作者、研究機構和被引頻次進行關聯和趨勢分析，從中推導熱點發展趨勢；對六年來競爭情報研究的發展進行全面深入的了解。

2　數據分析

2.1關鍵詞分析

2.1.1關鍵詞數量分析

關鍵詞是文章主題的高度概括和凝練，對文章的關鍵詞進行分析，頻次高的關鍵詞常被用來確定一個研究領域的研究熱點問題[1]。經統計發現：關于“競爭情報”在近六年的1 062篇文章中共有197個關鍵詞，共出現3 471次，篇均3.27個關鍵詞。其中頻次超過23次的關鍵詞統計見表1：

表1　2010-2015年與“競爭情報”同時出現頻次超過23次的關鍵詞

由表1我們可以看出，近六年以來“企業”的相關性詞匯一直都是“競爭情報”的重點研究領域，關鍵詞頻次最高的前三位“企業、競爭情報系統、中小企業”都是和“企業”密不可分的。這是由于競爭情報源于企業，也應用于企業。而隨著時代的發展，“大數據”、“知識管理”等具有時代性的熱點研究也進入“競爭情報”領域，給“競爭情報”注入了新鮮血液，讓它更適合社會的發展。

2.1.2關鍵詞年度分析

經過對抓取到的數據進行年度的分析處理，選取出從2010-2015年這6年以來每一年的重要關鍵詞，得出其頻次列表見表2：

表2　2010-2015年重要關鍵詞列表

從表2中我們可以看出，這五年來競爭情報的發展熱點和趨勢在發生變化，每一年都有相似但不相同的關鍵點，競爭情報領域關注點逐年變化，而每一年的競爭情報熱點詞幾乎都是和“企業”密不可分，但是關鍵詞都是不完全相同的。

從每一年的關鍵詞頻次中我們可以看到，企業在“競爭情報”領域的重要性還是不可取替的。而近年來企業的主要研究方向有企業知識網絡、企業情報戰略、企業信息資源規劃和企業信息化等方面，表現在關鍵詞上如“產業競爭情報”、“競爭情報系統”、“企業競爭情報”、“技術創新”。當前信息經濟前提下，情報學理論與方法在很多企業貿易和業務中得到廣泛應用，企事業單位內部信息資源組織與管理、行業市場調研和產業分析報告都是情報學的學科模式嫁接，這也反映出情報學逐漸脫離理論框架與實踐相結合，學科開始著重轉向實用路線。隨著商業情報技術和知識價值在企業中作用的增強，情報學將會更加重視具有戰略性和決策支持作用的商業情報的收集、鑒別和整理方法[2]。

根據對數據的觀察，競爭情報在近六年來每一年的研究熱點如下：

(1)2010年關注主體為企業，對“數據挖掘”和“模型”進行初步探索。2010年的高頻關鍵詞“競爭情報系統(90)”、“產業競爭情報(57)”、“技術競爭情報“(54)”、“企業競爭情報”(39)可以看出對企業這一主體的絕對重視，在關注的視角上既有對“企業系統”和“技術”的關注，如關鍵詞“競爭情報系統”“技術競爭情報”“技術創新”，也有對“競爭情報新興領域”的初步探索如“數據挖掘”、“模型”、“知識圖譜”，而在“實證研究”、“電子商務”、“互聯網”、“虛擬企業”、“專利地圖”、“競爭情報教育”等較為新興的領域，雖然不如“企業競爭情報”被引頻率高，但是作為競爭情報研究的發展新興點，為后人研究競爭情報提供了很好的平臺和參考。

(2)2011年關注主體更加多元化，“人際網絡”和“系統”成為新關注點。在2011年，在對2010年關注領域繼承的基礎上也有自己的新的關注點。在主體上開始關注更多的組織機構，從高頻關鍵詞“科技情報研究所”、“科技情報機構”、“專業組織”中可以看出競爭情報已經不再限于企業，它的研究主體更為廣泛更為多元。而“人際網絡”在2011年進入了人們研究的視野，這有可能歸功于微博2009年興起2011年以后在人群中得到普及，從而把競爭情報帶入一個新的領域，人際網絡逐步融入到“競爭情報”領域和人們的日常生活中；而關于競爭情報“系統”的構建也在2011年逐漸成熟完善，如“信息篩查系統”、“信息分析系統”、“信息監測搜集系統”的呈現。

(3)2012年學術研究關注度最高，“云計算”讓企業再次成為關注熱點。在2012年，對“學術研究”的關注度最高，如“科技信息研究”和“學術研究”是2012年最高頻的關鍵詞，也是人們最為注重和關注的領域；而“云計算”也開始進入情報學界競爭情報領域成為人們關注的熱點，而也許由于“云計算”的興起，人們對企業這一主體又開始有所關注，2012年涌現出大量關于企業的關鍵詞如“危機預警”、“企業競爭情報系統”、“產業鏈”、“上市公司”、“業務水平”、“外部供應鏈”等，這也告訴了我們每當技術發展到一定高度，就會對生產企業產生較大的影響。

(4)2013年大數據的流行讓企業關注度再次升高，理論界開始注重“分析”和“技術”。而到了2013年，“大數據”進入了人們的視野，對企業的關注度從2012年之后又進入了一個高潮，如“情報需求”、“競爭對手”、“競爭策略”、“供應鏈”、“戰略性新興產業”、“企業文化”等；而在情報理論研究層面也有相當的創新發展，更注重“分析”和“技術”，從關鍵詞“分析框架”和“信息技術”可以看出，此外，“專利情報”作為一個較新的領域也在2013年進入了情報學界研究的視野。

(5)2014年學術研究為主，開始關注“實踐”和“傳播”。到了2014年，大數據的繁榮引起的企業熱潮稍有降溫，競爭情報在學術界的探討又進入新的一輪高潮，在情報學的理論研究中，也不再僅僅停留在過去的理論層面，更多的注重理論和實踐的結合，也更加注重對已有成果的傳播和推廣。如關鍵詞“理論與實踐”、“案例分析”、“人物訪談”體現出對實踐界的關注，而“交流研究成果”、“推廣方法”則體現出情報學界的競爭情報領域不再僅僅局限于自身的發展，也開始注重成果的交流和傳播，這也是讓競爭情報可以更好地融入社會，體現出為更多領域創造效益的良好發展趨勢。

(6)2015年學術研究為主，“文獻計量”和“可視化”成為研究新熱點。到2015年，在情報學領域，“文獻計量”和“可視化”無疑是競爭情報領域的最新熱點，從關鍵詞“文獻計量”、“可視化”、“可視化分析”中可以看出；從關鍵詞“戰略管理”和“戰略決策”中可以發現2015年更注重“企業戰略”，從以前更多關注“技術”到現在關注“戰略”可以看出在企業界競爭情報領域的發展態勢更為國際化和現代化，也讓我們了解到盡管“技術”十分重要，但不能作為競爭情報領域發展的最關鍵部分，情報界區分于技術界的關鍵點在于它可以利用技術作為輔助手段，對已有的信息進行分析處理進而為決策提供成型的結論和建議，這也是情報學界的核心競爭力和生命力。

從以上分析，我們可以看出2010年到2015年競爭情報領域的發展關注主體在“企業”和“情報界本身”之間進行來回的變換，而每一年的技術創新點都會對競爭情報領域的關鍵詞熱點產生較大的影響，如“微博”、“云計算”和“大數據”的興起對情報界競爭情報領域關鍵詞的影響是比較大的，這說明技術對一個領域的發展熱點和研究趨勢起著至關重要的作用。

2.1.3關鍵詞趨勢分析

2010-2013年這四年里關鍵詞集中在“競爭情報系統”、“中小企業”、“高校圖書館”、“云計算”、“服務”、“競爭情報教育”、“高校”等；2014-2015年的關鍵詞集中在“情報行業”、“專業組織”、“推廣方法”、“交流研究成果”、“案例研究”、“大數據”等。

從以上趨勢可以看出在2010-2013這4年里的關鍵詞關聯點并不如近2年，在前4年里它更關注企業和高校，在理論界的探討不是它的研究重點；然而在2014-2015年這兩年里，更多是關于學術領域的研究，這說明在近兩年對競爭情報理論研究更為重視。

2.2作者分析

在科學研究與交流的過程中，作者的影響力主要是靠發表論著呈現的，發表論文的數量可以作為一個維度去衡量。縱觀2010—2015年這6年來發文數量多于10篇的作者名單(如表3所示)，作者發文量一定意義上體現他們近年來在競爭情報領域的影響力。

表3　2010—2015年來競爭情報領域發文量多于10篇的作者

從表3中可以看出彭靖里、陳峰、趙筱媛、趙彥寧、黃曉斌為“競爭情報”領域的高頻作者，具有較強的科研能力。其中云南省科學技術情報研究院副總工程師的彭靖里以第一作者身份發表了42篇文章，位列第一。

2.3研究機構分析

對第一作者的研究機構進行統計分析，可以發現競爭情報領域研究中一些高產的科研機構。分析的原則是同一科研機構不同的部門歸為一類，統一命名為同一機構名稱。分析結構如下表所示：

表5　發文量前10的研究機構

由表5可知，競爭情報研究高產機構主要集中在高校和研究機構如研究所、情報分會和研究中心，競爭情報研究高產機構集中在高校的原因主要是高校有良好的科研氛圍，研究人員可以長期從事學術研究。另外, 這些高校與研究機所除了遼寧師范大學沒有情報學碩士點外，其他學校都有情報學碩士點，其中中國科學技術信息研究所、南京大學、吉林大學、南開大學更是設有情報學博士點，可以看出一個學科的繁榮和興旺與科研機構的導師、專家承擔的關于競爭情報的課題分不開，這些學者、專家都是競爭情報研究的中流砥柱, 推動著競爭情報研究的不斷發展。

作為科研機構的“中國科學技術信息研究所”文獻篇數為91，遙遙領先于其他的科研機構，這和中國科技信息技術研究所設有情報學博士點且作為一個專業的科研機構密不可分。而中山大學資訊管理學院作為高校科研機構的領頭者，這首先歸功于其優秀專業的師資力量，還得力于其優異的地理位置，毗鄰珠三角經濟發達地帶，經濟活動十足的地域特色也讓競爭情報更多地進入研究者的視野。

2.4被引頻次分析

學術論文的被引用情況，反映出論文與已有研究成果的相關性、連續性和繼承性，是科學研究嚴謹性的體現, 同時還是尊重前人的科學發現權和著作權的致謝行為。高被引論文能反映競爭情報研究的關注熱點，也反映出研究的主要內容。一般說來，學術論文被引次數越多，說明在同行中引起的反響越大，受同行關注程度越高。表6是被引頻次前10的文章，從中可以看出近幾年來競爭情報領域的關注點以及不同核心期刊的發文質量和影響力。

表6　2010-2015年“競爭情報”關鍵詞被引前10的論文

從表6中可以看出在“競爭情報”領域被引的前10篇文章中，有涉及到“大數據”的文章3篇，而且有2篇被引超過70為被引用率最高的文章，可見在“競爭情報”領域“大數據”擔當著不可缺失的角色，數據仍舊是競爭情報領域未來研究的重點。在學術探討方面，排名前10的文章中有2篇是關于學術研究的，分別是：“論競爭情報學科的構建”、“國內競爭情報領域論文的共詞聚類分析”，可見競爭情報雖然和企業密不可分，但是關于情報學本身的思考和討論也還是其發展的一個趨勢和重點；而“產業競爭情報“在引文率前10的文章中有2篇，可見在競爭情報領域“產業競爭情報”是其重點研究領域。

3　結語

文章對近六年競爭情報領域研究的論文進行了關鍵詞、著者及機構分析, 揭示了競爭情報領域的研究現狀, 反映了競爭情報領域的動態發展過程以及當前研究熱點，呈現出以下4大發展特點：

(1)隨著市場競爭的日趨激烈及對競爭情報的需求量的增大, 競爭情報的研究更加務實，在加強理論研究的同時，更重視實踐研究，而對企業的關注熱度從沒衰減，產業競爭情報在近五年受到學者的高度重視。

(2)競爭情報的研究與現代技術的聯系在加強。現代技術對企業有著不可替代的優勢，在開展企業競爭情報的時候, 技術呈現出越來越重要的角色，如何更好地利用技術信息資源優勢，如何利用這些優勢為企業提供競爭情報，這幾年逐漸成為圖書情報界探討的課題。

(3)競爭情報學科探索在近幾年也逐漸進入圖書情報界學者研究的視野，學術的探討雖然不是競爭情報領域最為核心的關注點，但是其重要性也逐漸得到學者的關注，對學科本身的探索有利于情報學界“競爭情報”更穩健地發展。

(4)競爭情報領域與“數據”關聯密切，大數據把競爭情報帶入一個全新的領域，對數據的關注和重視讓我們可以更好地了解掌握信息源，以便于得出更為科學和具有數據基礎的決策。

隨著經濟的信息化發展，今后“競爭情報”仍會是情報學界研究的熱點和趨勢，而競爭情報在近六年以來伴隨著時代的步伐，為傳統的競爭情報領域注入了很多切合社會發展的主題元素，呈現出健康的發展態勢。

[1]Bailon-Moreno R, Jurado-Alameda E,et al.Analysis of the field of physical chemistry of surfactants with the unified scienctometic model.Fit of relational an dactivity indicators[J].Scienctometrics,2005,63(2):259-276.

[2]郝屹.近五年競爭情報研究的文獻計量分析[J]. 情報科學,2012,36(12):1907-1910.

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2016-01-19責任編輯：孫煒)