體驗式教學模式下獨立學院應用型商務英語人才培養研究

宋俐娟

（河南工程學院 國際教育學院，河南 鄭州 451191）

體驗式教學模式下獨立學院應用型商務英語人才培養研究

宋俐娟

（河南工程學院 國際教育學院，河南 鄭州 451191）

近些年來，隨著我國經濟全球化及電子商務跨境的迅速發展，應用型商務英語專業人才備受社會相關行業的需要。傳統的商務英語教學模式存在較多的局限性，已經不能滿足現代知識與信息時代發展的需求，本文以傳統的商務英語教學模式中存在的主要問題為出發點，探討了體驗式教學模式下獨立學院應用型商務英語人才培養目標與模式，并提出相關應用型商務英語人才培養辦法，期望為獨立學院應用型商務英語專業人才的培養提供一些理論依據。

體驗式；獨立學院；商務英語；應用型；教學模式

近階段，隨著我國現代信息技術與經濟全球化的飛速發展，應用型商務英語人才成為多元化市場經濟快速發展亟需的人才。特別是近些年來，電子商務的迅猛發展，我國很多地區特別是沿海發達城市對商務英語人才呈現出了供不應求的狀態。創新獨立學院應用型商務英語專業人才培養模式，培養出兼具英語專業基礎知識與商務技能的雙重應用型人才是我國獨立學院亟待解決的艱巨任務與責任。在經濟全球化的大趨勢下，商務英語成為跨境進行各種商業活動的通用語言，一般包括兩方面的內容，一種是與相關職業、行業相關的特殊內容；一是在商務環境中，學生運用英語進行交流溝通相關事宜所具備的最基本的有效的英語溝通能力，這是商務英語專業所包含的基本內容。獨立學院進行商務英語教學的目的不僅僅是對學生進行最基本的英語語言知識的傳授，更重要的是注重商務英語的實踐性與交際技能的提高。傳統的商務英語教學模式已經不能滿足現代教學目標的需要，在很大程度上影響了獨立學院商務英語專業學生的成長、成才。

一、獨立學院商務英語傳統人才培養存在的主要問題

（一）傳統的商務英語課程設置不能滿足應用型人才培養的需求

在課程的設置上，我國大多數獨立學院仍舊采用陳舊的傳統的商務英語課程設置模式，理論課程在整個課程體系中占據的比例較大，實踐技能培訓課程相對而言較少，且大多數學校的實踐課程設置落后于相關行業的發展，與社會現代化的運作模式嚴重脫節。［1］盡管有些獨立學院已經開設了一些實用性的、與行業發展步伐大體一致的專業課程，但由于實踐課程及商務交流情景在教學過程中的缺失，致使整個商務英語專業課程結構的設置缺乏與時俱進的創新性、課程設置遠遠不能滿足現實社會的需求，導致其培養的人才距離應用型、創新性商務英語專業性人才還有較大的差距。盡管學生掌握了一定的理論知識，但其實踐技能遠遠不能滿足社會相關行業的需求。［2］

（二）獨立學院商務英語專業師資力量有待進一步加強

隨著時代的發展，商務英語的實踐操作能力逐漸引起社會相關行業的關注，商務英語作為實操能力較強的一門課程，不僅要求教師具備扎實的商務英語專業知識背景，同時要求其熟悉外貿商務相關行業知識及行業的發展趨勢等。［3］在我國大多數獨立學院，很多商務英語教師僅僅具備一些商務英語相關理論知識，對學生進行相關課程的傳授也僅僅是紙上談兵，由于行業知識的匱乏，導致教師教學目標不明確，對學生的目標崗位了解相對較少，培養出來的商務英語人才也僅僅是掌握了一些理論知識，學生實踐技能、人際交往能力及整體素質并未得到相應的提高，學生的綜合能力與商務英語語言專業能力也未得到顯著的提升。

（三）應用型商務英語專業人才培養的實踐教學體系有待進一步完善

開展商務英語實踐教學，不僅要求獨立學院具備相對先進的校內實訓中心、校外實訓基地，以為學生提供進行實訓課程的場所，還需要學校與相關企業建立密切的合作關系，［4］最好可以聘請一些行業、企業專家，及時獲得一些較先進的行業企業發展信息，增加學生進企鍛煉的機會與時間，使學生可以在真實的工作環境中感受到知識的重要性，同時提高學生的專業實踐技能。但在現實中，大部分獨立學院因為資金的缺乏，并未建立起相對先進的校內外實訓場所，與相關企業的合作也僅僅停留在紙上，以應付上級的檢查。而實際上，獨立學院商務英語專業針對學生開設的實踐課程并未真正形成一個相對完整的體系。由于學校與相關行業企業之間的信息交流尚不明確、學校實踐教學設施設備及教學手段方法落后、學校對學生實踐教學相關管理與組織存在較多缺點以及學校實踐相關教學資源的缺乏等等因素，最終導致學院商務英語專業實踐教學工作較難開展進行。

二、體驗式教學模式下獨立學院應用型商務英語人才培養的探索與研究

（一）體驗式教學模式下商務英語課程設計

獨立學院想要培養出創新型、應用型的商務英語專業高素質人才，則必須改變傳統的課程設計模式，以提升學生的職業能力為出發點，以“強英語，重商務”為基本理念，以培養商務領域應用型商務英語專業人才為目標，在根本上改變傳統的商務英語相關學科課程的設計思路，需要以整個商務的工作全過程為核心，選擇一些與其相關的課題作為教學內容，以突顯出專業課程理論基礎知識與商務工作過程之間的息息相關性，同時也使學生認識到知識的重要性，在真實的職業情境實踐中學習、掌握知識，從而提高學生的商務工作能力。課程內容的選擇還需要以課程的主題任務為中心，在充分了解學生的認知能力的基礎上，將知識又簡單到復雜、由淺到深地開設相關課程。課程內容的選擇要充分考慮到學生的認知規律，同時選擇一些具備實用性、趣味性、典型性、可操作性及具備一定拓展性的知識作為課程的教學內容，并根據學生專業能力的培養進行相關知識點及知識結構的合理分配及整合，逐漸培養學生的自主學習能力及知識掌握能力。［5］

（二）體驗式教學模式下商務英語專業課程教學模式設計的對象

體驗式教學模式下進行商務英語專業課程教學模式設計，其設計的對象不僅要創建教學的步驟，更要創建一個互動的、多維的教學系統，借助現代先進的科學信息技術，建立豐富的校園網絡教學資源，增強專業課程理論教學與實踐教學的依存關系，并以兩種教學為中心。進行專業課程理論教學的案例選擇可以與學生當時所需要進行的實踐學習為依據，選擇與實踐教學相關的一些專業知識；同時，實踐教學所選擇的實踐環節也必須要結合當時學生所學習的專業理論知識，使學生在實踐的過程中進一步對所學習的理論基礎知識進行理解、認識與體驗。體驗式教學模式下進行商務英語專業人才的培養，不僅僅對教師提出了更高的要求，也對學習者提出了更高的要求，要求每一位學習者不僅能夠建構自己的知識模塊，還要切實提高自己的商務技能，包括創新創業能力、人際溝通能力、經營決策能力以及團隊合作精神等，而校園網絡教學平臺則是提高學生各方面能力的很好的支撐。［6］

（三）體驗式教學模式下商務英語專業實踐性教學模式設計

體驗式教學模式下，開展商務英語專業實踐性教學需要將傳統的以傳授理論知識為主的教學轉變為以解決實際問題、完成相關任務為主的多維互動式的教學。開展實踐性教學需要以學生為主體，教師作為指導，將學習任務劃分為不同的教學情境，包括總任務、模塊任務、子任務等不同大小的任務，學生需要在不同的學習階段完成不同的學習任務，比如，在階段性總結性的教學情境中完成總任務、在每個單元模塊的教學中完成每個模塊任務、在每節課程中的案例教學中完成相應的子任務。教師可以根據每節課的不同的教學任務選擇不同的教學方法，比如角色表演、技能比賽、課堂討論、頭腦風暴等豐富多樣的教學方法。另外，教師在進行課程教學之前，可以講相關教學內容提前公布，以方便學生對相關內容進行預習，通過自己所能用的方法手段如網絡、圖書館等對相關知識信息進行搜索查找，培養學生的自主學習能力。［7］

（四）體驗式教學模式下商務英語專業教學評價方式

根據體驗式教學模式的教學特點，獨立學院進行商務英語教學所采用的教學評價方式也必須做出相應的調整，這樣才更有利于應用型商務英語專業人才的培養。體驗式教學模式下商務英語專業教學評價方式應根據學生的個性特點及年齡特征，采用激勵性與靈活性的評價方式，以激勵學生進行自主、積極學習，增強學生的學習自信心及學生的創新能力。根據本人相關實踐經驗，在教學評價階段，教師可以將過程評價與目標評價進行有機整合、將專業理論基礎知識考核與專業實踐技能考核進行有效結合、將單項能力的考核與學生綜合能力的評價進行有機結合。該評價方式主要是過程考核，主要有學生對自己的評價、小組內學生的互相評價及教師對每一位學生的評價，重點是對學生所掌握課程的基本技能的考核。對于一些在應用上或是在學習上有創新的學生，教師應該令給予一些特別鼓勵的分數，課程結束時對學生進行綜合考核全面綜合評價學生知識能力。［8］

（五）體驗式教學模式下商務英語專業人才培養模式實例分析

以銷售策劃學習情境為例，將理論教學和實踐教學的教學內容進行有效整合。首先，讓學生了解一些與產品、銷售相關的英語詞匯、句型，采用一些先進的教學方法，比如知識競賽法以增強學生學習的主動性與積極性。在學生掌握了一定的專業理論知識后，引入相關公司的典型案例，使學生對相關產品進行銷售問題的討論。在進行實踐活動之前，可以模擬公司的實際情況，對全班學生進行分組，組成幾個銷售團隊，對每個團隊中的每位成員進行角色的設置，每個團隊采用專業英語進行相關問題的討論，每個角色承擔不同的工作任務，允許學生采用各種途徑進行相關知識的查找修訂，最終制定出產品營銷方案，并由每個團隊的代表進行主題發言。在整個案例教學過程中，必須以學生為中心、為主體，教師承擔監督、引導、鼓勵的任務。在整個案例教學完成后，每個團隊小組內人員要進行相互評價及自我評價、組與組之間要進行相互評價、教師需要對各小組的方案進行評價并總結，以使學生發展自己的優缺點，促進自身更好的學習。在實際的教學過程中，采用體驗式的教學模式與傳統的教學模式有很大的不同，教師需要根據每個學生的知識能力水平及性格特點、興趣愛好等，合理進行小組及小組內不同角色成員的分配，以均衡各個小組之間的綜合素質能力、英語語言表達能力，以使每一個小組都具備相當的競爭能力，給予每一個學生表現自己的機會。另外，教師還需要把握好各項任務分配的尺度，需要根據學生的學習情況與認知能力選擇一些難易適中的并且有利于學生操作的分工明確的任務，在提高學生專業技能的同時，培養學生的自主學習能力、自我管理能力及自我組織及自我協調等綜合能力。

三、結語

體驗式教學模式下進行應用型商務英語專業人才的培養必須改變傳統的教學模式，設計行之有效的新型教學模式，規范教學任務，增強實踐教學環節，將教、學、練進行有機合理的整合，使學生在掌握了相關專業理論知識、提高了專業技能的同時，使學生的自主學習能力、創新能力及綜合素質能力得到較大的提升。體驗式教學模式下進行應用型商務英語專業人才的培養，使學生可以真正張開嘴說英語，有能力運用英語進行相關商務交際，從而使其更好了滿足現代社會相關崗位的需求，更好地適應工作崗位的需要。

［1］齊鹿坪，蘇雪梅，蟻曼.獨立學院商務英語應用型人才培養模式探討［J］.長春師范大學學報，2015，34（11）：182-184.

［2］許化寧.獨立學院人才培養定位問題探討 ［J］.產業與科技論壇，2012，（11）．

［3］盧東寧.高等學校應用型人才培養模式研究［J］.西北農業大學學報（社會科學版），2011，（3）．

［4］張子禮，李哲，王玲.應用型人才培養的創新研究與實踐探索［J］.當代教育科學，2013，（15）．

［5］趙應吉.應用型本科商務英語人才培養的幾點思考［J］.商場現代化，2007，（7）．

［6］鄭琴.對新建本科院校應用型人才內涵問題的思考［J］.科技信息，2012，（36）.

［7］婁宏亮.建構主義體驗式商務英語專業課程教學模式設計——以經濟學原理課（全英）為例［J］.黑龍江教育學院學報，2014，33（7）：168-169.

［8］宛紅.體驗式商務英語教學模式的研究與實踐［J］.中國新技術新產品，2010，（23）：238.