試論大學生和諧宿舍人際關系的構建

王克強

（廈門城市職業學院，福建 廈門 361008）

試論大學生和諧宿舍人際關系的構建

王克強

（廈門城市職業學院，福建 廈門 361008）

和諧的宿舍人際關系是大學生健康成長的重要保障。通過深入研究，全面了解現階段大學生宿舍人際關系的總體現狀，掌握個人及高校在處理宿舍人際關系方面存在的問題，重視建立和諧宿舍人際關系的重要意義，深入探索從加強自身修養、開設相關課程、完善宿管制度、營造宿舍文化等方面的路徑，切實實現和諧宿舍人際關系的構建，促進大學生健康成長。

大學生；宿舍；人際關系；和諧

隨著大學學分制的實行和固定教室的消失，宿舍承載著大學生大部分的學習、生活、娛樂、交往，日益成為大學生健康成長的”第二個家”和進行思想政治教育的“第三課堂”。［1］宿舍人際關系是大學生在大學生涯中舉足輕重的人際關系，是宿舍成員必須面對和學會處理的人際關系。相關的調查研究指出，現階段大學生宿舍人際關系的主流是相對融洽的，宿舍成員之間大都能和諧相處。但是，近年來，在高校宿舍中出現的各種惡性事件也給大學生宿舍人際關系敲響了警鐘。［2］從2004年在云大宿舍連殺四個人，引發全國震驚的“馬加爵事件”，到2013年因宿舍瑣事引發投毒報復的復旦投毒案，再到2015年延安大學某宿舍三名女生被舍友捅傷，造成1人重傷的慘劇。一件件觸目驚心的宿舍慘案不禁讓全國大學生發出“感謝舍友不殺之恩”的感嘆。宿舍人際關系已經成為困擾大學生的重要人際關系，必須要引起高校工作者的高度重視。

一、當前大學生宿舍人際關系存在的問題及原因

人際關系是人與人在社會實踐活動過程中，通過相互交往和作用形成的心理上的聯系。人際關系由認知、情感和行為三種心理成分構成。大學生宿舍人際關系是大學生宿舍成員在共同的學習生活中形成，在以語言、思想、知識、情感和行為為媒介的交往中相互結成的關系。［2］雖然大學生宿舍人際關系主流是融洽的，但受到個體及學校管理等諸多因素的影響，很多影響人際關系和諧的問題依然存在。筆者認為引發大學生宿舍人際關系不和諧的原因主要表現在以下幾個方面：

（一）大學生的個體差異性增大

隨著我國高等教育的不斷發展，大學生生源的跨地域性、跨民族性日益突出。同一宿舍的同學往往來自不同的地域、民族和家庭，有著不同的興趣愛好、民族信仰和生活習慣。如有的人作息時間規律，有的人卻是典型的夜貓子；有的人非常注重個人衛生，而有些人卻顯得有些“邋遢”。生活習慣和價值觀念是大學生在長期、獨特的人生道路上逐步形成的，具有較強的穩定性，很難在短時間內發生改變。宿舍作為大學生學習生活的公共空間，不同價值觀的相互碰撞、交流、影響在所難免。在這一過程中，如果宿舍成員不能做到“求同存異”、相互尊重，人際關系便不能和諧。久而久之，就會爆發激烈的宿舍矛盾沖突?，F階段的大學生大部分是獨生子女，不懂得分享和感恩，以自我中心主義，過分苛求他人，有較強的支配欲和嫉妒心，自私自利，孤僻，敏感等，這些不良的人格特征是導致宿舍人際關系不和諧的重要因素。［3］

（二）大學生人際交往技能嚴重缺失

人際交往是一門學問，也是一門藝術，和諧的人際關系需要科學的交往知識和技能。［4］沒有經過社會洗禮的大學生是單純簡單的，他們的人際交往知識和技能是探索式、經驗性的。他們缺少對一些必要的人際交往技巧和策略的認知，在面對人際沖突時，缺乏沉著冷靜長遠的思考，往往憑感覺和彼時的情緒來處理，結果卻適得其反弄巧成拙，導致各種人際沖突的發生。

（三）高校教育和管理方面存在缺陷

高校在相關教學和管理上的不足，是大學生缺乏必要的人際交往技能重要原因。首先，在教學方面，大部分高校并未開設專門的人際關系培訓課程。大學生僅能從“兩課”中的思想品德課的教學中，獲取零碎的人際關系方面的知識，很難獲得系統的理論知識和實踐上的指導。其次，在宿舍管理中，學校主要偏重于對學生規章制度的管理和后勤保障服務，而很大程度上忽視了學生在人際關系方面出現的問題。對宿舍發生的沖突不以為意，不作深入了解和細致的思想工作，是宿舍矛盾擴大的重要原因。

（四）宿舍文化建設不健全

宿舍文化是由宿舍成員在長期的宿舍生活中共同建立的。宿舍文化主要有涉及宿舍生活的各方面的價值準則、群體意識、行為規范、和生活習慣等多方面組成，對宿舍成員具有共同的約束力和影響力。健康向上的宿舍文化氛圍能夠使宿舍成員和諧共處，形成良好的心境和愉快的情感，對大學生的健康成長具有重要的作用。然而一些宿舍的宿舍文化建設流于表面甚至充斥著不健康、不正常的宿舍文化。拜金主義、功利主義、利己主義、個人主義等不正確的價值觀俯拾皆是，日益沖擊著大學生不健全的價值觀體系。［5］受這些不良思想的影響，宿舍成員在激烈的人際競爭中，更多的采取不正當、不公平的競爭，如拉幫結派、惡意中傷詆毀他人等。不良的宿舍文化易造成宿舍成員之間的誠信危機，引發嚴重的人際沖突，不利于大學生和諧宿舍人際關系的建立。

二、構建和諧的宿舍人際關系的重要意義

（一）促進大學生身心的健康發展

大學階段是由學生向社會個體轉變的過渡時期，也是一個大學生個性品質形成和發展的關鍵時期。美國心理學家馬斯洛的需要層次理論指出，歸屬感是人的基本的心理需要之一，而和諧的人際關系，是大學生獲得歸屬感、幸福感的必然要求。［6］環境對性格的影響是巨大的。宿舍作為大學生停留時間最多的場所，宿舍環境對其個性品質的形成有重要的作用。良好的宿舍人際關系使他們在遇到困難、情緒低落時能夠得到老師和家長所不能給予的、來自舍友們的鼓勵、幫助和慰藉。相反如果宿舍成員之間互不尊重，針鋒相對，冷言冷語，甚至上演全武行。那么，長期生活在這種宿舍中的同學便無法獲得應有的安全感、歸屬感和幸福感。甚至，原本健康、開朗、活潑的性格也可能會變的孤僻、自私、陰暗甚至心理的扭曲。因此，構建和諧的宿舍關系有利于大學生形成健康的心理素質和完善的人格品質。

（二）有利于大學生學業成績的提高

宿舍是大學生休息、學習的重要空間。良好的宿舍人文環境可以讓大學生得到更好的休息、投入更多的精力到學業上。近幾年，各地高校頻頻出現的“最?？佳兴奚帷本褪亲詈玫淖C明。在這些宿舍里，大家有著共同的目標，相同的生活作息，相互鼓勵支持，共享考試資源。正如某宿舍同學所說：“個人努力是必須的，但是室友間的相互幫助也是不可或缺的”，宿舍人際關系的重要性可見一斑。相反如果人際關系不良，宿舍成員長期處在憤怒或壓抑的情緒氛圍內，其學習的積極性和進取心就會大幅度削弱。良好的休息得不到保障，使學生在課堂上無法集中注意力，學習狀態差，課后更無心鉆研學業，學習成績也會一落千丈，［7］嚴重影響學業。

（三）有利于構建和諧班級和校園

宿舍是大學中最小的組成單元。宿舍關系如何直接關系到班級、校園是否和諧。在和諧的宿舍環境中，同學們相互關心相互幫助共同進步，享受著分享的喜悅，在相互包容中共同進步。不斷增強的集體榮譽觀也會蔓延至整個班級，有利于進一步增進班集體的凝聚力和穩定性。反之，班級中諸多學生宿舍人際關系不和諧，互不團結四分五裂，個體長期游離于集體之外，離群索居，長此以往，班級也根本無凝聚力可言。［8］創建和諧校園，更需要每一個宿舍的和諧。不和諧的宿舍始終是學校潛在的炸藥包，對構建和諧校園有巨大的威脅。

三、構建和諧宿舍人際關系的路徑研究

（一）大學生應加強自身品格修養，養成良好的個性心理品質

內因在事物的發展中起決定性的作用。建立和諧的人際關系，有效避免人際沖突，最根本的是加強大學生自身的品格修養。擁有和諧宿舍人際關系的成員一般都具有寬容、真誠、大度、尊重別人、樂于助人等優良的品格。而總是處理不好自己的人際關系，易與別人起沖突的同學也有相同的特點：自私、懶惰、驕傲自大、妒忌猜疑、小氣等。大學生首先應該對自己的性格特點有清晰的認識，尤其是要認識到自身所具有的不良人格特點。并積極主動的進行自我教育、自我轉化、揚長避短、去糟留精，及時糾正自身所存在的問題，積極塑造健康良好的品質。

（二）開設相關的人際關系課程，開展必要的心理輔導

從書山題海中出來的大學生十分缺乏人際交往方面的相關認知。高校在培養學生全面發展的過程中，應開設專門的人際關系課程。通過多種形式的德育教學實踐，來不斷加強大學生人際交往能力。為了使教學更加適應現階段的大學生，在開設人際關系課程時應避免枯燥的、說教式理論教學，注重結合運用大學生喜聞樂見的形式，寓教于樂。此外，根據實際需要也可以適時的開展一些學校團體心理輔導或宿舍人際關系專題心理知識講座、定期召開師生座談會、匯報分享會等活動。［9］通過開設專門的課程、進行團體心理輔導、開展相應的心理講座，使大學生認清自身問題所在，靈活掌握處理人際關系的各種策略，從而避免不必要的人際沖突出現。

（三）完善大學生宿舍管理制度

首先，建立分級預警機制。宿舍瑣事無小事，它往往是矛盾爆發的導火索。因此，學校應建立“宿舍—班級—系部—學校”自下而上的分層級的沖突預警機制，及時發現并妥善處理各類沖突問題。各宿舍應指派一名人際關系較好的同學充當信息員和調解員。這些同學是宿舍人際關系的潤滑劑，在矛盾出現的時候，及時進行協調并將情況上報輔導員。輔導員根據沖突輕重以及處理難度酌情選擇上報系部領導及學校相關領導。建立完善的分級預警機制，可以在矛盾發生后第一時間掌握相關信息，并及時作出相應的處理，避免沖突進一步升級。其次，完善宿舍調換制度。隨機分配宿舍或根據學生報到的先后順序分配宿舍是大部分高校一直以來的做法。在不了解學生個性特點的情況下，這種分配方式無疑是最有效率最公平的，但值得注意的是高校管理者不能在首次分配之后就一勞永逸，而是要隨時關注學生在宿舍的生活狀態，必要時要及時進行宿舍調換。盡管調換宿舍并不能從根本上解決沖突，但通過人為干預可以弱化甚至解除沖突對立面，也會在一定程度上避免矛盾的進一步激化。最后，完善宿舍基礎管理制度。如嚴格執行斷網熄燈制度，將在一定程度上減少宿舍成員因作息規律不一致導致的矛盾沖突。

（四）努力營造和諧的宿舍文化

宿舍文化對于建立和諧的宿舍人際關系具有重要意義。良好的宿舍文化能夠引導宿舍成員規范自己的行為。［10］高校相關職能部門應牽頭加強宿舍文化建設，組織各種形式的宿舍文化活動。如部分高校團委開展的寢室文明立項活動，宿舍成員共同定義宿舍文化主題，并圍繞主題進行宿舍相關布置建設。通過一段時間的建設，大部分宿舍都能煥然一新，不僅宿舍的室內環境有了新的變化，宿舍的人文環境也有一定的改觀，宿舍人際關系更加和諧，同學之間的感情也更加深厚。此外，學校也應多開展一些以宿舍為單位的文體活動，如“宿舍風采大賽”、“舍標設計大賽”、“舍歌比賽”等活動。宿舍成員在參與活動的過程中，團結協作，互幫互助，這既能使同學們感到大學生活充實有意義，又能增強宿舍成員之間的感情和集體意識，從而營造溫馨、健康、積極、文明的生活氛圍，使宿舍真正成為大學生的心靈驛站。［11］

（注：本文系廈門城市職業學院2015年度院級青年社科課題 “大學生思想政治教育第二課堂研究——以廈門城市職業學院為例”，項目編號：KYQS2015-8）

［1］成器，馬莉.創和諧宿舍人際關系促進大學生心理健康［J］.赤峰學院學報：自然科學版，2015，（2）：122-123.

［2］吳連海.大學生宿舍人際關系適應問題的實證研究［D］.廈門：廈門大學，2007.

［3］董朝宗.和諧校園視角下的大學生宿舍人際關系［J］.內蒙古民族大學學報，2008，（1）：110-112.

［4］趙芝瑞.淺談構建和諧校園的一個關鍵［J］.職業圈，2007，（7）：135-136.

［5］汪翠滿，毛華萍.基于埃里克森心理發展理論的大學生和諧宿舍人際關系構建研究［J］.蘭州教育學院學報，2014，（12）：79-81.

［6］高煥.和諧校園視野下大學生宿舍人際關系探析［J］.延安職業技術學院學報，2015，（1）：28-30.

［7］馮美紅.大學生宿舍不良人際關系的個案研究［J］.重慶城市管理職業學院學報，2008，（1）：53-55.

［8］梁吉霖.高校學生宿舍和諧人際關系的培養［J］.重慶工學院學報（社會科學），2008，（5）：161-163.

［9］梁曉明.大學生宿舍人際關系和諧發展策略［J］.內蒙古師范大學學報：教育科學版，2015，（5）：69-70.

［10］何饒依.“90后”大學生宿舍人際關系研究［D］.武漢：武漢工程大學，2013.

［11］熊昌茂.大學生和諧宿舍人際關系構建探析［J］.蘭州教育學院學報，2014，（9）：63-65.