周 靜,趙加瑩,張俊斐
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大學生市場電子商務平臺的構建與運營
周靜,趙加瑩,張俊斐
(綏化學院 經濟管理學院,黑龍江 綏化 152000)
為了滿足大學生電子商務專業市場發展需求,對商業模式系統進行深入的分析研究,并結合當前大學生電子商務市場應用背景,對電子商務一體化系統平臺建設提出切實有效的解決意見和建議,不斷提升我國電子商務平臺市場。
電子商務;商業模式;專業市場
為了掌握電子商務市場實時發展動態,擴大電子商務專業市場價格靈活、交易規模以及物流聯系等特點做了如下總結歸納:軟硬件、無線設備、網絡、光纖等都是信息基礎設施的重要組成部分;而物流服務能夠擴大專業市場交易量;交易信息傳遞、供求信息發布及電子支付過程等均應在安全電子商務環境下才能夠進行。我們必須要建立完善的信息法律法規體系,提升安全技術水平。
2.1電子商務分銷渠道
電子商務平臺建設為信息傳遞提供了極大的便利、促進了業務洽談和商務活動的開展,電子商務實現了對產品的分銷,拓展了業務銷售渠道,縮短了信息交易時間和效率,為客戶交易創造了極大的便利條件。電子商務扁平化分銷渠道集中體現在B2C交易上,與傳統的市場客戶相比,電子商務主要是為個體消費者提供直接服務的,簡化了分銷渠道,使供應商能夠直接面對客戶。
2.2專業市場電子商務體系贏利模式
電子商務平臺給市場、企業、客戶三者搭建了一個很好的交流與溝通平臺,是網絡營銷最主要的贏利模式,電子商務主要通過網絡廣告、交易傭金、會員費、信息提供費以及客戶服務費等來取得經營收入,是其利益的主要來源。
電子商務技術是豐富多樣的,但其仍以高性能電子商務系統為市場的主要構成和運營,同時還需要輔以相適應的體系支撐。若想做好電子商務系統平臺建設,首先要掌握現今電子商務主要應用技術:系統平臺實現技術、支撐體系技術以及電子商務安全技術,等等。這些先進技術的應用,極大地推動了電子商務市場的發展,完善了電子商務結構。
電子商務運營管理。市場內部運營管理、買賣雙方運營管理是運營管理的主要構成。下面從以下幾方面進行介紹。
3.1市場內部運營管理
電子商務系統充分的利用了信息技術,縮短了信息的實際傳遞時間,促進了市場的內部信息能夠快速的發布、展示以及交流,從而使這些信息得到更好的共享。市場的管理人員還可以充分利用電子商務平臺在信息傳輸中發布市場的最新動態,并通過會員管理方式,對處于市場內的個人與企業信息以及實際的繳費情況進行監督管理。
3.2買賣雙方運營管理
為交易方法提供交易中介服務,并且對交易過程、買賣方法進行必要的管理,這是電子商務平臺的重要職能之一。在電子商務平臺的整個交易過程中,交易雙方主要是利用了網絡商場這一平臺所提供的交互過程,提供了交易雙方所需信息,并且通過信息模塊的推動作用,使雙方的交易信息能夠進行自動匹配進而完成交易。中介費用、客服費用、收取的會員費用則為主要的收益來源。
3.3盈利模式
宣傳推廣的網絡廣告費用、交易中介費用、會員費用、信息服務費用是電子商務平臺在運營過程中的重要贏利收入所在。其中,宣傳推廣的網絡廣告費用與交易中介費用則是電子商務平臺運營過程中的主營業務收入。
4.1電子商務市場發展需求和背景
以杭州的四季青服務市場為例,對電子商務平臺市場運營進行分析,以點帶面,揭示電子商務市場的發展、實施與經營。作為我國服裝業的龍頭企業——杭州四季青服裝市場,要想始終保持龍頭地位,就必須不斷的創新,擴展自身的經營范圍,尋求發展的機遇。尤其是在現代化發展進程之中,傳統的市場,其在交易模式、交易特點上均稍顯落后,因此,必須搭建電子商務平臺,從而為四季青市場的發展注入全新的活力。而在搭建電子商務平臺前,必須對其潛在的電子商務需求做出詳細的分析。首先,由于四季青服裝市場在經營過程中采用的是現貨交易的方法,因此,在整個交易的過程中,手續過于復雜且人員成本較高,又因受到交易地點、交易時間的諸多限制,給整個交易過程帶來了不必要的麻煩。所以,進一步簡化交易程度,提高交易效率則是關鍵所在。其次,市場資源、合作伙伴資源、客戶資源作為四季青服裝市場所擁有的重要資源所在,其在傳統的市場交易過程中確實由各個主體分別掌握,無法得到有效的資源整合,所以,電子商務平臺的首要任務就是將資源進行有效的整合。再次,傳統的市場只能依靠其地理位置對周邊進行輻射,慢慢提高自身的影響力,而電子商務平臺的搭建,其根本目標則是進一步擴大市場的輻射范圍,提高市場的影響力。最后,結合網絡信息技術,打造市場自身品牌,打破產業結構過于單一這一問題。
4.2實施成果及改進
自電子商務平臺搭建與應用后,實現了對四季青服裝市場的信息化,不僅進一步對現有市場進行了有效的整合,建立了更加科學、合理的分配模式,還有效提高了四季青服裝市場的市場占有率。而從前面論述的面向專業市場的電子平臺商業模式和系統解決方案的指導思想和系統模式看,四季青服裝網的進一步發展,還需要在以下幾個方面進行改進和完善:一方面,在電子商務平臺的系統功能上進行完善。解決網站架構層次不清,改進方向不明確等功能界限上的劃分問題,并且與各個功能內部分支功能的聯系與銜接;另一方面,要提高電子商務平臺服務模式的多樣化,促進電子商務平臺的經濟收益。
為了深入了解電子商務經營模式,優化電子商務結構設計和系統框架,筆者對電子商務內容進行了綜合性的總結和分析,并提出了相應的改進意見和策略,進一步明確了未來電子商務的發展方向。電子商務是順應當前信息時代發展的重要產物,是市場運營功能逐步完善,系統技術和功能實現的主要手段,我們必須要從市場實際發展情況入手,不斷將新技術手段融入到現代市場發展當中,努力推進我國現代化市場發展進程。
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Construction and operation of e-commerce platform in college students'market
ZHOUJing,ZHAOJia-ying,ZHANGJun-fei
(School ofEconomics and Management ofSuihua University,Suihua 152000,China)
In order to meet the development needs of students in e-commerce major,this paper made in-depth analysis on business model system,put forward practical and effective solution comments and suggestions on e-commerce integration platform combined with the background of the current market application,so as to constantly enhance our e-commerce platformmarket.
E-commerce;Business model;Professional market
F49
B
1674-8646(2016)15-0121-02
2016-06-14
2015年黑龍江省大學生創新創業訓練計劃項目(201510236044)
李明(1983-),女,黑龍江綏化人,講師,碩士研究生,從事實踐教學改革工作。