商務英語在對外貿易中的應用

張　薇

商務英語在對外貿易中的應用

張薇

（牡丹江師范學院應用英語學院，黑龍江 牡丹江 157011）

隨著全球經濟一體化的趨勢越來越明顯，商務英語在對外貿易中的應用也越來越多。制定合理的商務英語應用策略是發揮商務英語在對外貿易中作用的一個重要保障，因此應對商務英語在對外貿易中的運用進行分析。

商務英語；對外貿易；應用策略

隨著我國社會經濟水平不斷提高，來自世界各國的外資企業大量涌入我國市場，我國也獲得了更多與世界經濟主體接觸的機會。同時，商務英語的應用范圍也越來越廣，在掌握足夠的企業經營運作知識的基礎上，具備一定的商務英語能力，將有助于對外貿易中商務談判的順利開展，商務英語已經成為世界經濟領域內必須具備的一種技能。

1　對外貿易的內涵

對外貿易可以讓生產發展水平低的國家和地區也加入到交換領域中來。發展對外貿易于國于民都是大有益處的，既是世界各國參與國際分工，實現社會再生產順利進行的重要手段，也是各國間進行科學技術交流的重要途徑；可以加強國與國之間的經濟聯系，促進各國經濟發展的紐帶，也可以影響本國國民的生活質量，增加就業機會，甚至影響國民的價值觀。

2　商務英語的特點

商務英語（Business English）一詞的說法最早起源于我國改革開放初期，是隨著我國對外貿易往來的增多而產生的一種說法。商務英語不同于普通英語，一方面商務英語由于廣泛地應用于對外貿易領域中，包含了很多有關商務內容的專業詞匯，更加具有實踐性和應用性。另一方面，商務英語涵蓋的范圍更加廣，對使用者的英語基礎知識水平要求更高。

2.1專業詞匯數量大

由于商務英語廣泛地應用于經濟領域中的多種不同行業，在使用過程中必然會涉及眾多的行業專業詞匯，這些都是普通英語中所沒有涉及的。由于經濟的不斷發展和進步，商務英語越來越頻繁地應用于對外貿易，商務英語的專業詞匯量一直有增無減。商務英語專業詞匯數量大是商務英語最顯著的一個特點，這也為使用者在進行商務談判和交流時帶來了一定的困難和挑戰。

2.2經常使用縮寫詞

商務英語作為對外貿易中的一種工作性的語言工具，在溝通及信息傳遞方面必須具有一定的效率，而應用商務英語提高工作效率的一個重要體現就是縮寫詞的使用。縮寫詞是針對在對外貿易工作環境中經常出現的固定句型或詞組進行縮寫，這種縮寫的形式不僅在書寫和口頭表達方面占有一定的優勢，而且也使英語這門語言更加商務化，符合對外貿易的使用環境。比如，FOB=Free on board；MOQ=Minimum order quantity；LC=Letter of credit；Whatelse you need to know？這些表達方式都經常使用商務英語縮寫詞。

2.3具有豐富文化特色

商務英語在對外貿易中會由來自世界各地不同國家、不同文化背景的人使用，這使得商務英語也具有了豐富的文化特色。比如，有的國家在使用商務英語時是簡潔的廣告體，有的則是非常正式嚴謹的公文體，這些都體現了其背后隱含的文化特征。在應用商務英語過程中，不同的情況下要選擇不同文化背景下的商務英語，與對方不僅在工作上，還要在情感上建立一定的聯系，根據對方不同的需求恰當使用商務英語，以發揮商務英語在對外貿易中的工具性特征。

3　商務英語在對外貿易中的應用策略

3.1準確貼切地進行商務英語翻譯

由于商務英語具有經常使用縮寫詞及專業性詞匯比較多等特點，在使用過程中最常出現的問題就是由于翻譯錯誤導致理解和溝通上出現偏差。因此，順利應用商務英語的首要策略就是準確貼切地進行商務英語翻譯，使用者對于對外貿易中出現商務英語的翻譯的準確性和專業性直接影響著信息傳遞的契合度，只有雙方在信息傳遞方面充分吻合，才能實現對外貿易工作的順利開展。

比如，對于下面這段翻譯資料：I'd like to startout by telling you how much I appreciate the trophy and the recognition itsignifies.Ihave been with J&B Limited since the beginning，when Jeff and Iwere just a couple of guys working in a rented garage.（首先，我在這里由衷的感謝這個獎以及大家對我的肯定。我從J&B公司創建之初就加入，當時我和Jeff還是在租來的車庫里工作的兩個小伙子……）

3.2積累足夠的專業詞匯

商務英語的一個顯著特點就是包含了大量的專業詞匯，雖然這些專業詞匯不同于普通英語中的基礎詞匯，但是商務英語專業詞匯的產生畢竟來源于使用者的實際工作環境，為了在對外貿易中更加游刃有余地應用商務英語，在日常工作中相關工作人員應大量積累商務英語專業詞匯，在能夠使用專業的詞匯進行表達時，也要盡量使用國際通用的標準商務英語專業詞匯，這樣能夠避免在溝通時出現理解上的偏差。

3.3掌握商務英語使用技巧

商務英語的本質依然是一門語言，語言在使用的過程中就應當掌握一定的技巧，在對外貿易眾多成功的案例中我們都可以看到，掌握一定的商務英語使用技巧不僅能夠給對方留下專業化的印象，而且能夠清楚地表達自己的意愿，與對方建立商務關系。

比如，當表達想要與對方建立合作關系時，以下兩種表達方式就比較合理—— We see that your firm specializes in Light IndustrialGoods，and we arewilling to establish business relationship with you.（得知貴公司專門經營輕工業品，我們愿意與貴公司建立業務關系。）We are one of the largest importersofElectric Goods in this city，and we wish to establish business relationship with you.（我們是此地最大的電器進口商之一，愿意與你們建立業務關系。）

4　商務英語函電在對外貿易中的作用

4.1商務英語函電的內容及特點

商務英語函電是在對外貿易中進行交流的主要途徑之一，是一種以英語為載體的行業英語，在商務活動中，將函電作為重要的交流與溝通工具，與不同國家且有著不同文化背景的客戶開展貿易活動，是進行對外商務活動的基礎。商務英語函電中涉及外事、商務活動、邀請、介紹、建立商務關系、詢盤、報盤、還盤、訂單、支付、開立信用證、裝運、摧貨、索賠、理賠、保險等，包含了對外貿易的各個環節。在實際應用中，需要相關的從業人員具備扎實的英語基本功，寬泛的商貿知識，還要熟悉對外貿易及外事活動的一般操作流程，各階段往來函電的樣式、表達方式、特殊用語、縮略語和寫作技巧。

商務英語函電雖然有普通語言文體所具備的一般特點，但又與普通文體不同，其遵循禮貌、體諒、清楚、具體、簡潔、完整和正確的原則，有著自身鮮明的特點。貿易雙方建立以及維系友好的合作伙伴關系，均是通過函電，以達成交易，促進業務發展。商務英語函電在寫作中要求語言得體，講究語言策略，并要注意表達方式，使之符合現代商務函電的特點和要求。

4.2商務英語函電在對外貿易中的作用

4.2.1促進了無紙貿易的興起，降低成本，提高效率

隨著信息技術的發展，信函及函電改變了傳統的傳輸模式，而采用電子數據進行交換，以取代傳統的紙質傳輸，將貿易雙方的經濟及交易信息通過網絡進行傳遞與處理。在對外貿易活動中廣泛使用無紙貿易，既能降低企業的運行成本，又能提高工作效率，同時還可以及時、多渠道、多方位獲得商業信息，為企業提供更多的貿易機會。

4.2.2有利于企業獲得客戶資源，維持良好合作關系

在對外貿易中，獲得客戶信息并建立合作關系是基礎。企業可利用便捷的互聯網，查找并獲得更多的客戶。再使用商務英語函電，與客戶取得聯系，通過交流加深了解，從而為建立長期的合作奠定基礎。企業在獲得大量的客戶后，就會增加業務量，對企業的發展起到至關重要的作用。通過商務英語函電這一交流平臺，長期與客戶保持緊密聯系與溝通，增進雙方的互信，有助于長期維持與客戶的良好合作關系。

4.2.3促進對外貿易經濟增長，真正實現貿易全球化

一方面，貿易雙方為交易的需要，通常要進行反復的洽談，甚至是面談，但傳統的通信方式及空間和時間的限制，反復的面談耗費人力、財力等，成本很高，加之交通的制約，往往要花費很長時間，速度進展緩慢，還容易出現丟失數據等問題，存在一定的風險。而隨著信息技術的發展，現代的通信已有很多不同方式，如很多企業可使用電話、傳真進行交流，還可以以網絡為渠道，利用商務英語函電這一交流工具，與貿易伙伴建立良好的合作關系，開拓國外市場，從而促進對外貿易的增長。另一方面，有了便捷的網絡系統后，很多企業都創建了自己的網站，將本企業在網絡平臺進行展示，利用全球信息交換平臺及時發布企業產品、合作需求等信息，尋求新的貿易機會，使得國際的貿易與交流活動日益增多，擴大對外貿易的規模，增加企業的知名度，獲得更多的經濟效益，從而真正實現貿易全球化。

4.2.4有利于進一步培養業務精、能力強的專業人才

對外貿易對企業發展有著至關重要的作用，為提高企業的效率、降低成本，因此，現代外貿企業對人才的要求很高。他們的用人標準是既要有過硬的專業知識和技能，又要具備寬泛的外貿知識，熟悉外貿的活動流程，既要能閱讀基本的商務文件，又要能翻譯和撰寫各種商務文件和信函。因此，培養一批能勝任現代外貿企業工作的專業人才非常必要。而商務英語函電則與外貿活動的整個流程都密切相關，熟練掌握并運用商務英語函電的人才，能為企業創造出更大的效益。企業為了發展的需要，定會加大員工的培訓力度，努力培養業務能力強的專業人才。

5　結語

隨著世界經濟和信息技術的飛速發展，各國之間的經濟貿易活動日益頻繁，為各國的經濟增長做出了巨大貢獻。但隨著世界經濟進入深度轉型調整期，經濟復蘇放緩、下行風險增加，加之我國外貿企業面臨成本上升的壓力等諸多因素的影響，我國外貿穩定發展也面臨著諸多的風險與挑戰。因此，在新的經濟形勢下，作為對外貿易的交流工具，商務英語在我國的對外貿易活動中的重要性尤為突出。

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Application of business English in foreign trade

ZHANGWei
(Applied English SchoolofMudanjiang NormalUniversity,Mudanjiang 157011,China)

With the global economic integration trends are becoming evident,application of business English in foreign trade isalso increasing.To formulate a reasonable application strategy ofbusiness English isan importantsafeguard to play the role of business English in foreign trade,therefore itneeds tomake analysis on the application ofbusiness English in foreign trad e.

Business English;Foreign trade;Application strategy

H319

A

1674-8646（2016）04-0140-03

2016-02-27

張薇（1994-），女，黑龍江雙鴨山人，牡丹江師范學院應用英語學院商務英語專業2012級本科生，主要從事商務英語研究。