淺析圖書館閱覽環境建設分析

趙云飛

遼寧對外經貿學院

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淺析圖書館閱覽環境建設分析

趙云飛

遼寧對外經貿學院

摘 要：圖書館的閱覽環境與讀者息息相關，環境的好壞直接影響讀者的情感、思維、分析、判斷，他們通過視覺的觀賞，觸覺的感受，喚起符合讀者心理的情感，使這種情感又進一步誘發積極的閱覽行為。

關鍵詞：圖書館；閱覽環境；綠色

一、高校圖書館閱覽環境的構成要素

圖書館閱覽環境是圖書館整體環境的組成部分，就是為大學生創造一個既實用又符合美的規律的空間及提供良好的服務。這個空間包括采光﹑溫度﹑色彩﹑綠化等諸多方面的內容，即使讀者的活動較為方便，又體現了美觀﹑藝術化，以達到滿足讀者的精神需求。具體來說，圖書館閱覽環境包括以下幾部分：

（一）色彩因素

在廣袤的自然界中無處不蘊藏著豐富的色彩，人們常常感受色彩對自己心理的影響，這些影響總是在不知不覺中發生作用，左右我們的情緒。通常，紅﹑黃等偏暖的色調有熱烈﹑興奮﹑溫暖的感覺，能使人的思維活躍；藍﹑綠等偏重冷的色調有沉靜﹑理智﹑寒冷的感覺，能使人的思維清晰﹑敏捷。

（二）物理因素

1﹑室內采光

這是圖書館室內環境的一個重要組成部分，采光條件的好與壞，將直接影響讀者的情緒和閱覽效果。實驗證明，通常閱覽室的照度一般在150～200勒克斯之間，讀者有非常舒適的感覺。

2﹑室內溫度

圖書館室內閱覽環境的溫度適宜，可以提高大腦處理信息和解決問題的能力。吉利蘭德的實驗研究表明，最適宜的溫度應是20℃～25℃。

（三）裝飾因素

1﹑綠化裝飾

綠化作為圖書館室內裝飾不可缺少的手段，已成為現代圖書館不可忽視的美學視點，創造較為幽靜的環境，花草能產生豐富的負離子，促進人體代謝，調節神經活動，有利于創造性思維。室內閱覽環境的綠化既要美觀又要有藝術品位。

2﹑書畫點綴

書畫色彩也是室內閱覽環境濃重的一筆，它能為室內環境點題﹑定調。不同的閱覽環境裝飾不同風格的書畫作品。

（四）人文因素

良好的人文環境離不開優質的服務。圖書館員在為讀者服務中，應千方百計用自己的熱誠態度去溫暖讀者，去滿足讀者對知識的渴望和追求；用美的語言和真誠的態度去吸引讀者，為他們營造一個美觀﹑整潔﹑文明的室內閱覽環境。良好的人文環境具體體現在兩個方面，即外在美和內在美。外在美表現在語言﹑服飾﹑表情等方面。圖書館員的語言美可以吸引讀者，使讀者心情舒暢，激發他們愛館，支持館員工作的情感，才能使閱覽﹑流通工作在情感融會的愉快環境下進行。內在美體現在心靈﹑思想素質﹑知識結構等方面。只有把“讀者第一，服務至上”的思想作為自己工作的宗旨，才能在服務中顯現美的形態，以優質服務去溫暖讀者的心，引發讀者的親切感和信任感，為讀者創造一個舒心優美的心理環境。

二、高校圖書館閱覽環境建設策略

（一）以人為本，提高館員專業素質，提升自身服務能力

目前，由于一些高校圖書館致力于數字化的建設，過分重視技術﹑重視硬件設施建設，忽視了一般管理人員隊伍素質的建設，致使工作在圖書閱覽部門的許多館員思想上沒有緊迫感﹑壓力感，行動上表現出被動﹑不積極。其實，圖書閱覽服務工作直接面對讀者，是師生直接感受圖書館服務質量的窗口，工作人員的形象可以說直接代表圖書館的形象。高校圖書館不僅要靠運用先進的技術和方法來服務讀者，更要靠圖書館員較高的綜合素質和人性化的關懷來影響讀者﹑培養人才。

首先，圖書館員在服務工作中加強工作責任心，禮貌待人，盡量使用文明禮貌用語。文明禮貌用語在讀者服務工作中具有舉足輕重的作用，是提高服務質量的重要手段，是圖書館員思想素質和工作態度的重要體現。特別是在與學生讀者的交流中運用文明禮貌用語，能拉近館員與學生讀者的距離，增進互信，加深了解。圖書館工作人員的眼光，不要只是停留在借閱臺和閱覽桌上，還應當注視于圖書資料的教育作用上，看到為讀者提供或推薦的每一本圖書所產生的精神力量。

其次，圖書閱覽室工作人員要有文明典雅的氣質和師者的風范。在為讀者服務的過程中，圖書館員的眼神﹑表情﹑姿態等無聲的語言表現了圖書館員服務行為的外在特征，對讀者也有重要的影響，“門難進﹑臉難看﹑事難辦”是圖書閱覽服務中的大忌。

最后，圖書館員要成為復合型人才，要能在某一學科專業上有一定的專長，才能對師生讀者進行較深層次的服務。文化素質低的工作人員，不但無法完成訂購圖書﹑采編分類的任務，也無法完成向讀者進行圖書推薦介紹等咨詢性工作。目前，國外許多大學的圖書資料工作由具有博士學位的人來擔任，他們能根據不同類型讀者的不同要求，幫助解決各類疑難問題，提供咨詢性服務。

（二）多方入手，構建圖書館綠色閱讀環境

1﹑色彩的選擇與設計

圖書館的棚﹑墻應采用高明度淺色，地面采用較暗的灰色，書架為淺冷灰色，閱覽桌椅為深暖色。這樣從上到下，由明漸暗的色彩過渡及協調的冷暖搭配，適合人的輕重視覺感，體現空間的穩定感。獲得柔和﹑寧靜的環境氛圍，使讀者消除大腦疲勞，提高用腦效率。

2﹑家具設計與選用

在圖書館座椅的設計和選用方面，應充分考慮人體坐態生理特征，要符合人體工程學設計原理，同時也要兼顧材料的堅固和美觀舒適，充分考慮讀者使用過程中的舒適度﹑生理健康和提高讀者學習效率。圖書館在設計或選用閱覽座椅時，應從以下幾個方面進行考慮：根據人體測量數據進行綜合設計；應有靠背和扶手；能自由變換和調整身體位置與坐姿；減少大腿對椅面的壓力；椅墊要有一定厚度和透氣性，確保身體重量均勻地分布于坐骨結節區域。

3﹑綠色植物的擺放

根據房間大小，采光條件及室內色彩等因素，選擇易栽培﹑立體感強的常綠植物，根﹑莖﹑葉﹑花﹑果應充分體現植物資質，給讀者以不同的感受。使得室內閱覽環境格調高雅，就是在寒冷的冬季室內也綠意濃濃，增添了幾分情趣，從而對讀者產生吸引力和感染力。在書架林立，讀者密集的閱覽室，綠色使室內充滿生機并給讀者帶來清心﹑明朗﹑賞心悅目的藝術享受。

4﹑文化內涵的塑造

古籍閱覽室應體現濃重的書香氣，應請一些知名書畫家書寫帶哲理性的至理名言﹑詩詞及畫一些山水花鳥畫，精心裝裱后懸掛其中，追求寧靜淡泊的氣氛。報刊﹑社科閱覽室應懸掛些文﹑史﹑哲及科學家的肖像等，可激勵讀者產生崇敬與效仿心理；外文閱覽室應體現異國情調，懸掛一些風格各異的藝術作品，如凡高的《向日葵》﹑蒙德里安的《構成》﹑雷阿諾的《舞女》等，使讀者能立刻有一種置身于異國他鄉之感。

5﹑背景音樂的選擇

圖書館不是音樂廳，而是一個重要的學習環境，背景音樂的選取和應用應遵循以下原則：曲目選取應以旋律柔和﹑節奏舒緩的低信息量的無詞純音樂為主，并選取一些表現和模擬以大自然為主題的音樂；音量控制要把握好，大多數時間的音量僅控制在較低范圍內，余音繞梁即可；音樂曲目取材范圍要廣，中外經典曲目按一定比例選取；不宜長時間播放同一曲目，要經常性變換風格各異﹑題材不同的音樂；圖書館背景音樂應根據不同季節﹑各種節慶進行設計和安排；在實踐過程中，應經常性地與讀者溝通，充分尊重讀者對曲目選擇及實際效果的意見和建議，最大限度地滿足讀者要求。

6﹑凈化網絡信息資源

圖書館作為重要的信息集散地和信息輸出接口群，肩負著向讀者提供優質﹑健康的網絡信息的重要責任，也是對一個圖書館以及館員職業精神的道德考量，圖書館應充分利用當代先進的信息技術﹑網絡技術，設立專門的網絡管理員，對網絡進行長時間的監控，杜絕不文明網站，并建立綠色寬帶自動屏蔽網絡上的黃色﹑邪教等垃圾信息，凈化網絡信息生態環境。

（三）多方創新，提供科學服務

1﹑堅持開架借書

開架借閱是一種先進的服務方式，更可使館藏得到充分利用。開架借閱可使讀者直接面對圖書，挑選自己最需要的書刊。由此熟悉館藏文獻的全貌，隨時安排書刊的借閱順序，這樣就節約了讀者的借書時間，加快了借閱速度；當然，開架借閱難免出現書刊有少量損失，出現亂架現象，但只要增強責任心﹑加強管理﹑加強對讀者宣傳教育，形成一個良好的借閱習慣，問題是不難解決的。

2﹑開展期刊文獻檢索導讀工作

各種期刊依其自身的特點，所刊載的文獻各不相同，一本期刊對某一讀者來說，有用的內容可能只是其中的一小部分，因此期刊的導讀應以讀者的不同需求為前提，以充分利用館藏期刊滿足讀者的需要為目的，引導讀者閱讀﹑查找其所需的文獻資料。

3﹑開展特色服務

比如，將讀者在網上檢索到的各種格式的文檔和資料進行打印和輸出；提供圖書購買外賣服務；為大學生畢業設計及畢業論文建立專題資料索引，幫助學生查找不易搜索的信息，解決他們檢索中遇到的各種難題，使期刊文獻得到充分有效的利用，從而為教書育人服務。此外，還可以開展一些有利于提高大學生綜合素質的活動，如組織貧困學生開展勤工助學﹑組織青年志愿者開展“愛館護館”﹑“修復圖書”﹑“美化圖書館”等活動。

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