張慶俠
邳州市城市客運交通管理處
人力資源管理方法與創新
張慶俠
邳州市城市客運交通管理處
從目前人力資源管理的實際作用來看,人力資源管理對企事業單位的促進作用主要為以下三點:首先,人力資源管理為企事業單位提供了充足的人才保障,為企事業單位提供了健全的人才體系,保證了企事業單位的管理效果。其次,人力資源管理提高了企事業單位的人才管理水平,促進了企事業單位的發展。再次,人力資源管理規范了企事業單位的人才管理過程,為企事業單位的人才管理提供支持和參考。由此可見,人力資源管理對企事業單位具有重要意義,對人力資源管理方法進行研究是十分必要的。
人力資源;管理;方法;創新
伴隨著知識經濟時代的到來。單位競爭的重點逐漸轉向對人力資源的爭奪,同時人力資源管理的重心轉向知識性管理,即人才資源成為新經濟的主創,創新成為未來管理的主旋律,單位人力資源管理的創新成為管理的主題。為適應復雜多變的國際競爭環境,對人力資源管理職能進行再造,對人力資源管理戰略、管理理念。管理方式人手,推動單位人力資源管理創新,確保單位的生存、競爭和發展。
人力資源,是指能夠投入經濟和社會發展活動的具體的智力和體力勞動的人口總和,它包括數量和質量兩個方面,人力資源管理,是依據組織和個人的發展需要,運用科學方法,將人力作為單位最寶貴的資源和財富進行開發與保護,創造一種敢于承擔風險去創新的文化氛圍,協調人與事的關系,處理人與人之間矛盾,充分發揮人的潛能,人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標的過程,實現單位與個人發展目標。
1.注重單位文化建設。單位文化推動并制約著人力資源管理的發展,單位文化是整合了單位的價值導向、經營理念及行為方式,是每位員工自覺遵守的,不是規章制度規定的,它激勵著每位員工的士氣,是整個單位的精神動力,因此,要發展單位人力資源管理,建立良好的單位文化至關重要。
2.重視員工培訓,加大單位人才開發力度。有些單位以經費不足為理由不愿意對員工進行培訓,事實上,這種對員工的投資既可以建立起單位與員工間良好的合作關系,又可以促使單位取得更高的效率和更多的創新等,單位不應該把人才當作不斷燃燒的蠟燭,而應將其視為一個蓄水池,在不斷放電的同時,也應不斷地給其充電,關于人才開發,一方面要結合單位發展需求,引進或儲備一定的人才;另一方面,要制定科學的員工培訓制度,通過多種培訓形式來提高單位現有人才的素質及工作能力,并結合相應的激勵制度調動員工提高自身素質的積極性。
3.采取激勵措施。激勵員工并非易事,在不同場合運用不同的激勵措施往往能產生較好的效果,單位可采取的激勵措施除目標激勵和榜樣激勵外,最常用的激勵措施則是情感激勵、榮譽激勵、物質激勵和事業激勵,這些措施均能起到很好的激勵效果。
4.給員工以充分的信任。信任首先體現在給予員工自主管理的權利,現代人力資源管理的焦點是以人為中心,主張“情、理、法”的有機結合,追求“無為而治”的管理最高境界。
1.創新人力資源管理的觀念。一是樹立以人為本的管理觀念,將人力資源管理提高到單位戰略發展高度,不斷加強人力資源管理工作,把對員工能力的培養和積極性開發放在單位頭等重要的位置上來抓緊、抓實;二是樹立服務人才的管念,隨著知識經濟時代的到來,人力資源管理要從輔助性、事務性的層面轉變為人本管理層面,由過去單一的管理轉化為多元化、多層次、全方位的服務,要以工作圍繞學習中心為主要方向,將主要職能放在員工培訓、人力資源戰略開發上;三是樹立心理管理觀念。要在人力資源管理中依靠人、培育人、關心人,把員工個人的價值與單位的價值融為一體,要順應人性、尊重人格、激發員工的主動精神和創造潛能,充分尊重人的價值,多激勵、多溝通、多理解,最大限度地調動和發揮人的積極性。
2.創新人力資源管理的制度。一是建立科學的薪酬體系。通過提高員工的工資、福利待遇來調動員工的積極性。要注重精神的激勵,建立多維化的激勵體系,培養和增強員工的歸屬感,使員工為單位不斷貢獻;二是做好員工的個人職業生涯規劃,幫助他們制定既符合自身特點,又符合單位實際的職業規劃,通過公平、公正的晉升、晉級制度,實現單位發展與員工自我價值實現的“雙贏”;三是完善單位的績效管理體系。單位考核的目的是使員工了解自己的工作狀態,科學有效的績效管理體系能把員工的努力轉化為不斷提升的業績表現,對員工來說,單位不僅是謀生的場所,更是得到單位尊重和認可的高級需求,而業績考核恰好能滿足這些要求,并對其產生激勵作用,使員工更加努力地投入工作。
3.創新人力資源管理的方式。一是要強化教育培訓力度,發揮好人力資本的潛能,增強單位的綜合實力。隨著科技的飛速發展,單位員工必須不斷地更新知識和技術,才能適應現代單位發展要求,培訓本身對于單位和員工未來發展都具有重要的現實性,因此,單位通過構建知識平臺,加大培訓力度,能有效實現員工的知識增長,促進單位發展;二是加快人力資源管理信息化的實施和推廣,減少人力資源在行政事務處理方面的工作時間和精力,進一步提高人力資源管理效率;三是加強單位文化建設,營造尊重知識、尊重人才的民主氛圍,使單位處于人力資源管理的良性循環中。
4.提升人力資源管理人員素質。教育者應該首先受教育,開發者必須首先被開發,人力資源管理人員要勝任職能角色就必須既熟悉單位業務,又熟悉現代人力資源管理方法,這是單位人力資源管理工作對管理者本身提出的更高素質要求,因此,單位要根據人力資源管理的定位和發展戰略,結合單位經營管理實際,不斷提升人力資源管理隊伍的相關專業知識、素質和能力,為單位人力資源管理工作提供堅強的人力和智力保障。
綜上所述,在新的競爭形勢下,單位的人力資源管理只有完善科學的人力資源管理體系、提升人力資源管理者的素質、及時做好人力資源現狀評估、加大單位人才開發力度及建立良好的單位文化,發揮人力資源管理在單位中的作用,才能在競爭中取得勝利。
[1] 潘永明,米冠旭.戰略人力資源管理:為組織贏得競爭優勢[J].江西社會科學,2009(5).
[2] 黃勛敬、龍靜. 基于勝任力的人力資源管理體系創新[J].中國行政管理,2011—04