農產品電子商務物流發(fā)展探究

□文/劉芳芳 王倩南

（河北經貿大學商學院 河北·石家莊）

一、選題背景

（一）網絡普及度越來越高。中國互聯(lián)網絡信息中心的統(tǒng)計報告中指出，到2015年底我國網民的規(guī)模已經達到6.88億人，網絡普及率已經達到50.3%，2015年新增網民就有3，951萬人，增長率達到6.1%。如今，移動互聯(lián)網改變了人們的生活形態(tài)，企業(yè)通過“互聯(lián)網+”行動計劃加快發(fā)展，網絡越來越深的影響整個社會的發(fā)展。

（二）農產品電子商務增速發(fā)展。中國農產品電子商務發(fā)展報告顯示，截至2014年底我國各類涉農電商企業(yè)已經有3萬余家，其中有近4，000家涉農交易類電商。據統(tǒng)計，2010年阿里巴巴平臺的農產品銷售額為37億元左右，到2014年這一數(shù)據竟高達800億元，平均年增長率為112.15%。

（三）政府對農產品電子商務大力支持。2016年政府工作報告中提出要推動電子商務進農村，推進5萬個行政村通光纖，完善物流配送網絡。今年兩會中，農村電商、農產品電商的話題更是受到了廣大代表委員的重點關注。同時，各地政府也出臺一系列相應的政策扶持農產品電子商務的發(fā)展，利用信息與互聯(lián)網加快在農業(yè)、農村、農民的生產、生活轉型。

（四）物流是實現(xiàn)農產品電子商務的保障。農產品屬于自然產品，具有易變質、易腐爛、時效性強、附加值不高等特點，因此大部分農產品價值較低，運輸成本較高。物流成為電子商務發(fā)展過程中較為重要的環(huán)節(jié)，其覆蓋范圍和配送效率將直接影響消費者的購物體驗和對企業(yè)的信任。因此，物流配送是農產品電子商務整個物流活動環(huán)節(jié)的核心，物流配送對整個電子商務過程的實現(xiàn)起著決定性的作用。

二、農產品電子商務物流存在的問題

（一）農產品物流體系不健全。高效、現(xiàn)代化的流通體系在農產品流通領域還沒有建立，主要體現(xiàn)在目前農產品流通過程中存在較多的中間機構，有各級批發(fā)商和零售商等，不僅降低了流通速度，還增加了流通成本；農產品物流企業(yè)規(guī)模小而分散，在新技術和先進管理理念的引進上有限制；另外，農產品物流基礎設施建設不足，冷藏運輸設備落后，在流通過程中損耗嚴重，也加大了成本。

（二）農產品電子商務物流人才缺乏。目前就農產品物流從業(yè)人員總體狀況而言，從業(yè)者人數(shù)逐漸增加，但物流管理人員平均學歷偏低，針對農產品電子商務物流的專業(yè)化人才更是缺乏，掌握現(xiàn)代農產品物流技術、信息技術的綜合性高端人才不足。據統(tǒng)計，現(xiàn)在物流管理、規(guī)劃和研究方面的師資力量急缺。

（三）農產品電子商務物流發(fā)展的法律環(huán)境有待完善。我國的農產品電子商務物流還處在初級階段，相關的法律、法規(guī)還不夠完善，至今還沒有形成一套完善可行的技術標準。現(xiàn)行的技術標準已經無法適應農產品電子商務物流的快速發(fā)展。現(xiàn)行的法律法規(guī)無法與農產品電子商務物流相匹配，從一定程度上制約其發(fā)展。法律法規(guī)的缺陷限制了企業(yè)對物流資源的重新配置，阻礙了企業(yè)物流效率的提高。同時，物流管理部門責權不明的現(xiàn)象不利于物流業(yè)長足與健康的發(fā)展。

三、農產品電子商務物流發(fā)展建議

（一）分階段進行戰(zhàn)略部署。農產品電商企業(yè)在開始經營時，要注意從本地化方向著手，應該要由點及面、分層次、分階段地進行戰(zhàn)略部署。由于農產品受到商品質量和物流限制等因素影響，農產品電子商務企業(yè)如果不從本地化入手，很大幾率會面臨虧損。目前，農產品電子商務的目標顧客群體主要是受教育水平高、收入水平高的年輕人，所以企業(yè)開展農產品電子商務的思路應該是以本地為出發(fā)點。逐步向外圍地區(qū)延伸，逐漸地拓寬服務范圍。先在小范圍區(qū)域進行試點，積累經驗和教訓，然后向外推廣。在進行區(qū)域戰(zhàn)略部署時，也要注意供應鏈的戰(zhàn)略部署。開展農產品電子商務決不僅是一個企業(yè)的事情，而是由農民、合作社、龍頭企業(yè)、物流公司等農產品生產、流通供應鏈上各個環(huán)節(jié)來共同完成的。農產品電子商務的模式可以很多樣，但是最終應形成生產、采購、交易、配送整個流程的完整運作，真正實現(xiàn)產供銷對接。

（二）完善農產品物流配送網絡。物流是電子商務發(fā)展過程中最為重要的環(huán)節(jié)之一，消費者的購物體驗直接來源于物流的配送范圍和配送效率，物流效率的提高將優(yōu)化消費者的體驗，從而加深其對企業(yè)的信任。易腐爛、易變質是農產品的自然屬性，所以消費者從網上購買農產品最為擔心的是農產品的新鮮程度。目前，我國的農產品在種植、加工、運輸、存儲和轉運的整個流通環(huán)節(jié)上損失率高達25%～30%，而發(fā)達國家能夠將這個指標控制在5%以下。打造冷鏈物流系統(tǒng)、降低農產品在流通中的損失率從而提高農產品物流質量成為農產品電商企業(yè)亟待解決的問題。由于冷鏈物流比普通常溫物流系統(tǒng)的要求更嚴格、更復雜，建設投資成本高，所以企業(yè)可以根據自身條件選擇不同的解決方案。一是打造專門的冷鏈物流系統(tǒng)，進行集約化、專業(yè)化的物流管理；二是與專業(yè)化的冷鏈物流企業(yè)合作，降低成本與風險。與此同時，為了滿足消費者取貨時間的自由，農產品電商企業(yè)可以與社區(qū)便利店、全天候便利店等合作，滿足消費者隨時、就近取貨的需求。

（三）培養(yǎng)農產品電子商務物流專業(yè)化人才。對于一個行業(yè)的發(fā)展來說，人才是關鍵，所以加強農產品電子商務與物流人才的培養(yǎng)極其重要。政府應該加大對電商物流人才的培養(yǎng)，從制度和資金上給予支持，通過各地勞動部門和人事部門開展講座、培訓等方式進行人員培養(yǎng)；各地高校應該根據當前所需人才的多樣性開設不同的專業(yè)和課程，培養(yǎng)農產品電子商務物流技術性人才；企業(yè)作為具體的實踐部門，應該從實踐的方向出發(fā)，訓練和培養(yǎng)具有實戰(zhàn)經驗、操作性強、能適應未來企業(yè)和社會發(fā)展的農產品電子商務與農產品物流人才。

（四）積極營造農產品電子商務物流發(fā)展環(huán)境。農產品電子商務物流的發(fā)展離不開法律法規(guī)的支持，更加離不開政府的宏觀調控政策，要加大農產品電商的宣傳力度，在農村普及電子商務知識，為農產品電子商務物流的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的氛圍。加強農產品電子商務法制建設，強化農產品生產、流通方面的法律保障，降低政策波動對其的影響。同時，加快電子商務和農產品交易標準化等立法步伐，使農產品電子商務流通發(fā)展有法可依。

［1］中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）.第37次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告.htt p：//cnnic.cn.

［2］洪濤，張傳林.2014～2015年我國農產品電子商務發(fā)展報告［J］.中國商論，2015.Z1.

［3］羅艷.農產品網絡零售模式與對策研究［D］.西北農林科技大學，2012.