“互聯網+”背景下應用型本科生ERP課程教學改革探析

駱瑞玲，陳　敏，朱東芹

（石河子大學信息科學與技術學院，新疆 石河子，832003）

“互聯網+”背景下應用型本科生ERP課程教學改革探析

駱瑞玲，陳敏，朱東芹

（石河子大學信息科學與技術學院，新疆 石河子，832003）

隨著互聯網的普及和教育信息化的快速發展，ERP課程原有的教學模式已經不能適應新時期的需要。在研究傳統ERP課程教學過程不足的基礎上，結合信息管理與信息系統專業的特點及本人所在學院師資具體情況，在“互聯網+”背景下，從應用型本科生培養的視角，對ERP課程教學理念、教學模式、教學內容和方法及師資隊伍建設等方面進行深入的探討。

互聯網+；ERP；教學改革

企業資源計劃（ERP）是一門綜合性學科，現在已經成為各大高校對財務管理及信息管理專業普遍開設的一門專業課，其教學內容涵蓋市場營銷、企業戰略管理、生產運作管理、物流與供應鏈管理、財務管理、客戶關系管理及人力資源管理等多個方面。ERP課程開設在學院信息管理與信息系統專業的第7學期，在此之前，學生已經完成了管理學原理、計算機網絡、管理信息系統及數據庫原理與應用等先導課程的學習。通過本課程的學習，學生能夠很好的了解現代企業先進的管理思想和基本理論，熟悉當前國內流行的ERP軟件，提前掌握參與企業ERP經營管理的相關知識和技能，為將來的就業打下良好的基礎。

“互聯網+”時代的到來將會使教育形式和學習方式的發生重大變化，尤其對教學理念、教學模式及教學內容和方法產生深刻影響，這對ERP傳統的教學模式帶來了挑戰，同時也給ERP教學改革帶來了機遇。如何借助“互聯網+”這一平臺，針對ERP課程的教學資源、教學手段、教學模式及師資隊伍建設等，培養并打造出“互聯網+”時代下的ERP復合型人才？這是新時期提高教學質量的必經之路。為了順養的視角，對ERP課程教學理念、教學模式、教學內容和方法及師資隊伍建設等方面的教學改革進行深入的探討。

一、在ERP教學教學改革現狀及存在的問題

ERP作為一種新興的學科，在教學過程中還存在許多不足，許多學者都針對ERP的教學改革作了大量的研究與實踐，也取得了一定的效果。如周泉與卓先德（2013）指出了ERP教學過程中的不足并介紹了EPR教學平臺的搭建方式和教學實踐的組織形式［1］。林琳針對信息管理與信息系統專業提出了集課堂教學、上機操作及沙盤模擬演練三位于一體的教學模式，并指出如何通過知識準備、師資及校企合作有效提高ERP的教學質量［2］。殷愛武（2015）通過自己的教學體會，針對ERP知識體系的構建及ERP教學與實踐環節的設想，希望能為ERP課程的教學和實踐環節的不斷改進提供參考［3］。葉怡雄根據自身多年ERP課程的教學經驗，結合經管類專業特點提出了“嵌入式”教學的教學改革思路［4］。王彥在理論教學過程中以實際成本法和計劃成本法為例探討了ERP理論案例教學方法［5］。李守偉從行為導向教學法的基本理論出發，在分析ERP課程教學所面臨的問題的基礎上，通過行為導向法研究了ERP的教學改革思路，并提出進行“理論、軟件和實驗”三位一體教學模式［6］。從以上研究我們可以發現，在ERP教學過程中存在以下問題：

1.師資力量薄弱。學校的信息管理與信息系統專業設在了信息學院，09年以前本專業的ERP課程由經管學院教師承擔，09年開始由本院教師承擔，教師隊伍中大部分教師或是學信息科學，或是學管理出生，經歷整個ERP運作的復合型專業人才較少，缺乏實踐經驗。

2.教學資源匱乏，實驗設施相對比較薄弱。目前，軟件由于條件所限，在學院信管專業的ERP教學過程中，采用數量有限的幾次電子沙盤模擬對抗賽或只是利用軟件公司提供的商業軟件來建構ERP實驗教學，局限于構建一個基于計算機的ERP軟件環境，缺少能體現ERP理念的實訓資源，無法構建一個真實的企業運行管理環境，不能充分發揮理論教學與實踐相結合的教學初衷。

3.教學模式單一。一般的教學模式都是按大綱要求按章節進行講解，而ERP是一門綜合性課程，涉及到財務管理、市場營銷、生產運作管理、人力資源及客戶關系管理等，一些相關知識點理論知識可能在先導課程里面已經講解，這會造成學生的厭學心里。

二、“互聯網+”給ERP課程教學帶來的機遇和挑戰

隨著“互聯網+”時代的到來，人們獲取信息、知識的手段越來越多樣化，學生獲取知識不再局限于課堂老師的講授，學生通過移動終端，在有網絡的地方就可以進行學習，同時學生的學習方式和學習理念都發生了很大的變化。這對傳統依靠“黑板+粉筆”及“幻燈片+投影儀”傳統的教學方式帶來巨大的挑戰［7］。

ERP正是在企業信息化大背景下發展起來的綜合型很強的新型的學科，“互聯網+”時代的出現，教師的教學理念、教學手段、教學方式等也要順應新的時代特征，對ERP教學也要進行重新思考和定位，為高校應用創新型人才的培養提供良好的基礎。

三、“互聯網+”背景下ERP教學模式的構思

（一）加強教學觀念的轉變，打造線上、線下同步教學的新模式

在“互聯網+”的推動下，師生關系將由傳統的線下為主拓展至線下線上并重。ERP課程傳統教學方式大多以理論+實踐的模式進行教學，教師在上面講或軟件演示，學生在下面聽，學生在被動的接受知識，難以激發學生的學習積極性。本人在ERP教學中，借助本校網絡教學平臺將《企業資源計劃》課程教學內容相關的PPT、教學大綱、教案、案例分析及模擬試題、一些名校教師的講課視頻掛在我校的網絡教學平臺，供給學生進行線上自我學習，學生在自我學習的過程將問題進行記錄，然后回到線下課堂與教師或同學進行互動交流解決疑問。由于ERP是一門綜合性課程，部分知識點可能在先導課程里面已經出現，我們在課堂上就少講或略講，將學生該掌握的重點、難點講透，其余內容留給學生通過線下自主回顧和學習。同時，我們將該課程的教學內容及課后作業通過學生的班級QQ群、微信群等平臺進行發布，學生有疑問可以通過QQ群，微信群同學之間可以相互討論，或者教師可以及時給予解答。這樣可以打破時空限制，及時有效的解決問題。

在互聯網+背景下，我們充分利用網絡資源，將課堂教學和線下學習有機結合，在該模式下，教師“教”的有針對性，發揮教師的引導、啟發作用。學生學的有“目的性”，可以解決學生、“學什么”、“怎樣學”和“從哪學”的問題，充分調動學生學習的自主性和學習的積極性，培養學生的學習主動性和創新性。

（二）借助互聯網進行案例教學（理論+實踐）

學生只有在實踐中體會ERP知識，真正把管理思想和觀念與信息技術融合起來，使學生理解以企業流程為核心、以管理思想為指導、以信息技術為工具的ERP實質。在早期ERP課程中，本課程我們主要采用多媒體+板書+案例教學的教學方法，在案例教學中主要是教師提供案例，提出相應的思考題、學生有針對性的分析討論，最終形成分析報告。“互聯網+”時代的教學環境發生了很大的變化，原有的案例教學得教學模式已不能適應網絡環境。在“互聯網+”時代，案例教學不再局限于課堂，學生也可以在課外完成，或者將兩者相結合，且學生可以充分利用互聯網的信息資源，主動探究的學習，這有利于培養學生的專業技能，還可以培養學生的信息處理能力，充分調動學生的學習積極性。在“互聯網+”環境下，還可以將互聯網作為實踐鍛煉平臺，讓學生自主實踐，達到課內教學與課外實踐有機統一。

然而在互聯網+時代，互聯網提供海量的、紛繁復雜的學習資源，學生面對這些資源不知如何選擇，教師的正確引導顯得尤為重要，這對教師素質也提出了更高的要求，對案例教學過程全局的掌控能力。在案列教學中，案列選取也非常重要，不僅要幫助學生深入理解課本內容，還要能使學生將理論和實踐很好的結合起來，提高學生的分析解決問題的能力。將理論與實踐有效融合，將理論應用于實踐，通過實踐進一步理解理論知識，使學生對ERP課程做到融會貫通。

互聯網+背景下，教學模式發生著改變，以學生為中心的案例教學法，充分調動學生學習的自主性和學習的積極性，提高學生解決問題的能力，培養學生創新思維和創新能力，培養出適應信息時代需求的新型的ERP人才。

（三）培養專業化的互聯網ERP師資隊伍

在互聯網+時代，學生是自主學習、主動探索和學習、個性化的學習，學習方式從課堂“被動學習”到課后“主動學習”，教師不再是學生唯一的解惑專家，學生可以通過互聯網獲取廣泛的信息，獲取全面地答案。傳統的教師只要有較好的專業素養、能制作較好的課件，即可完成教學的時代一去不復返。在“互聯網+”教學模式下，面對網上海量的、紛繁復雜的教學資源，教師不僅要能夠很好的凝練資源的能力、有較強的課堂組織能力。同時，要求教師需要具備制作微課視頻、監測學習平臺、能夠和學生進行線上線下互動等信息技術的應用［8］。教師是教學改革的實踐者，也是教學改革的執行者，教學改革成功與否、教學質量的好與壞，在很大程度上取決于教師的業務素質。因此，建立一支高素質專業的教師隊伍是教學改革成功的關鍵：應該從有較高學歷的青年教師中選拔和培養，選派青年教師去對口支援學校進行進修或訪學，學習他們的教學理念及先進的教學技術；選派個別青年教師參加慕課、微課相關知識的培訓，鼓勵教師團隊積極參加全國高校微課教學比賽；或者有機會能參加主流ERP軟件如SAP、金蝶或用友等ERP軟件的培訓，等等。

四、結語

隨著“互聯網+”時代的到來，互聯網的思想遍及到各行各業及人們生活的各個角落，這也給ERP課程的教學改革帶來了機遇和挑戰。傳統的“多媒體+黑板”，教師講，盡管教師和學生面對面，可以激發學生的學習興趣，提高課堂效率，但課堂時間是有限的，有限的時間內學生獲取的知識容量是有限的。“互聯網+”時代的到來，催生了我國教育產業的革命性變化，推動了教育與信息技術的深度融合。這對本身就涉及較強信息技術的ERP課程的教學方式、教學手段及教師教學觀念和角色都提出了較大的挑戰，同時也給ERP課程的教學改革帶來了機遇。鑒于此，在總結ERP教學過程中存在的問題的基礎上，從應用型本科生培養的視角，探討了在“互聯網+”環境下ERP課程教學模式、教學方法及師資隊伍建設等方面的改革思路，但這些思路是不夠系統和成熟的，效果有待進一步實踐檢驗。

［1］周泉，卓先德.ERP教學平臺建設與實踐教學［J］.計算機光盤軟件與應用，2013，16（23）：143-144.

［2］林琳.關于信息管理與信息系統專業ERP教學模式的探討與實現［J］.考試周刊，2009（45）：141-142.

［3］殷愛武.ERP課程教學與實驗體系的構建［J］.計算機教育，2015（3）：41-43，58.

［4］葉怡雄.經管類專業ERP課程建設與嵌入式教學研究［J］.中國管理信息化，2013（14）：111-112.

［5］王彥.應用型會計本科ERP理論教學案例探討——以實際成本法和計劃成本法為例［J］.商業會計，2013（23）：115-116.

［6］李守偉.基于行為導向的ERP課程教學改革研究［J］.商業會計，2013（14）：125-127.

［7］王欣.MOOC視域中的大學外語教學模式的路徑選擇［J］.黑龍江高教研究，2014（8）：157.

［8］王麗麗，楊帆.“互聯網+”時代背景下大學英語教學改革與發展研究［J］.黑龍江高教研究，2015（8）：159-162.

The Research on Teaching Reform of ERP about Applied Undergraduate in the“Internet Plus”Era

LUO Rui-ling，CHEN Min，ZHU Dong-qin
（School of Information science and Technology，Shihezi University，Shihezi832003，Xinjiang）

With the popularity of the Internet and the rapid development of education informationization，the original teaching pattern of ERP course already cannot adapt to the needs of the new period.This paper firstly analyzes the inadequacies of the traditional teaching process of ERP course，the characteristics of the information management and information systems professional and the situation of our faculty，and then the teaching ideas，teaching mode，teaching content and method，and the construction of teachers’troops of the ERP course are further discussed from applied undergraduate cultivating under the background of“Internet Plus”.

internet plus；Enterprise Resource Planning（ERP）；educational reform

G642

A

1671-5004（2016）03-0055-03

2016-4-14

石河子大學教育教學改革項目（項目編號：JG-2012-171）。

駱瑞玲（1980-），女，甘肅武威人，石河子大學信息科學與技術學院副教授、管理學博士，研究方向：信息管理，物流與供應鏈管理。