信陽市鄉村旅游發展研究

□文/朱洪恩

（信陽農林學院旅游管理學院　河南·信陽）

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信陽市鄉村旅游發展研究

□文/朱洪恩

（信陽農林學院旅游管理學院河南·信陽）

［提要］信陽市鄉村旅游資源豐富，但是鄉村旅游發展中存在旅游產品類型單一、從業人員素質偏低、旅游設施落后等問題。為了促進鄉村旅游發展，應當加強旅游產品開發，延長鄉村旅游產業鏈，加強旅游基礎設施建設，提高社區農民參與鄉村旅游的積極性，大力發展旅游電子商務，加強對鄉村從業人員的培訓。

關鍵詞：鄉村旅游；問題；對策

收錄日期：2015年11月12日

一、信陽市鄉村旅游發展概況

信陽市位于河南省最南部，與安徽、湖北兩省交接，轄平橋區、浉河區、新縣、商城縣、羅山縣、淮濱縣、光山縣、息縣、潢川縣七縣二區和固始縣，大部分地區屬于大別山脈，位于中國南北方的地理分界線上，氣候溫暖濕潤，生態環境優美，是中國“十大宜居城市”之一，有“北國江南，江南北國”之美譽。

信陽市旅游資源豐富，旅游業發展潛力巨大。大部分地區地處大別山區，生態環境良好，而且這里生活節奏較慢，人們喜歡休閑養生，因此適宜發展鄉村旅游。信陽市鄉村旅游資源豐富，不但有位于信陽市城郊的郝堂村、胡店鄉石榴園、十三里橋草莓園、北湖葡萄園等鄉村旅游景點，而且各區縣也有一些小有名氣的鄉村旅游景點，如金蘭山國家森林公園、香如故植物園、董寨國家級鳥類自然保護區、江淮嶺生態園區等。這些鄉村旅游景點既是人們觀光、休閑度假的好去處，也是科學考察、修學旅游的好場所。但是，信陽市的鄉村旅游處于剛剛起步階段，還存在不少問題。筆者希望通過本文的研究，對信陽市鄉村旅游的發展盡一份綿薄之力。

二、信陽市鄉村旅游發展中存在的問題

信陽市鄉村旅游的發展起步較晚，但發展較快，在發展過程中，不免會存在一些問題。

（一）當地經濟發展水平落后。信陽市位于河南省南部，經濟發展水平相對落后。該市大部分地區屬于山區或丘陵地帶，地形崎嶇復雜，交通不便，影響了當地的經濟發展。全市人均收入處于全國中下游水平，特別是地處大別山深處的商城、新縣、固始縣等貧困縣，經濟發展水平更為落后。經濟發展水平落后，既影響了對鄉村旅游的投資開發，也影響了本地客源的增長，不利于鄉村旅游的發展。

（二）區位優勢不明顯。信陽市位于鄂豫皖三省交界處，離鄭州、武漢、合肥三大城市相對較遠，雖然三大城市人口眾多，經濟發達，但是這些地區的游客很少有人專程來信陽旅游，受它們的經濟輻射力較弱。信陽市的鄉村旅游景點既不是都市依托型的，也算不上景區依托型的，對外地游客的吸引力有限，無法從三大城市的經濟發展中受益，更無法吸引全國范圍的游客。

（三）鄉村旅游產品類型單一，趨于雷同。信陽市的鄉村旅游產品類型單一，趨于雷同。旅游產品的開發大多按照“吃農家飯、干農家活、住農家屋、春季賞花、秋季摘果”的模式來開發，缺乏能同時滿足游客“吃、住、行、游、購、娛”一體化的綜合性鄉村旅游產品。以信陽市郝堂村為例。郝堂村是信陽市鄉村旅游發展較早且發展較為成功的村子，曾被評為“中國最美鄉村”。但是，該村的鄉村旅游產品仍以觀光休閑為主，其他旅游服務還不成熟。游客到郝堂村以后，就是觀賞萬畝荷塘，參觀老式民居，欣賞小橋流水，或者去當地的農家樂吃上一頓農家飯，除此之外，很少再有其他的旅游服務。鄉村旅游產品單一，無法留住游客在此過夜，更不能延長旅游產業鏈，帶動當地經濟的發展。

（四）鄉村旅游從業人員素質偏低。信陽市鄉村旅游從業人員素質普遍偏低，大多是不能外出務工的中青年婦女，這些人文化素質不高，服務技能缺乏，基本上沒有受過系統的旅游管理專業培訓。大多數從業人員文化水平低，普通話不標準，與外來游客溝通有些障礙，難以了解游客的需求，提供的服務往往不能令游客滿意。

（五）旅游設施落后。信陽市的鄉村旅游地區基本上都是一些經濟發展水平落后的村子，旅游基礎設施不能滿足旅游業發展的需要，如道路、公廁、住宿等設施不完備或者質量不達標。

落后的旅游設施影響了旅游地的可進入性和接待服務質量，降低了鄉村旅游景點的吸引力，影響了游客的重游率，也間接地影響了潛在游客，在一定程度上影響了當地旅游業的發展。郝堂村原來是信陽市平橋區一個經濟落后、交通閉塞的小鄉村，為了發展旅游業，當地政府專門修建了通往郝堂村的鄉村公路，但是公路等級較低，影響了旅游車輛的通行，而且沒有從市區通往郝堂村的公交路線，游客必須乘私家車或者租車前往，在一定程度上影響了對“無車一族”的吸引力。當地鄉村旅游景點公廁不足，而且衛生狀況堪憂，影響了當地鄉村旅游地的形象。

三、促進信陽市鄉村旅游發展的建議

（一）加強旅游產品開發，延長鄉村旅游產業鏈。通過鄉村旅游產品與其他形式的旅游產品的結合，形成優勢互補的復合型旅游產品，挖掘具有較大影響力和標識性意義的旅游產品；在保持豫南本土特色和傳統文化特色的基礎上，加強文化內涵的建設，突出“大別長淮，豫南楚韻”的地方特色；延長旅游產業鏈，開發一些具有地方特色的鄉村旅游紀念品，對當地土特產品進行適度包裝，增加旅游購物項目在旅游產業鏈中的比重；開發一些具有地方特色的娛樂項目，留住游客在此過夜，提高餐飲、住宿等旅游收益。

（二）加強旅游基礎設施建設，提高旅游容量和服務質量。旅游基礎設施是否完備，影響著旅游目的地的旅游容量和接待服務質量。因此，加強旅游目的地的基礎設施建設刻不容緩。第一，必須完善通往鄉村旅游目的地的道路，建設高等級的公路，開通通往市區的公交路線，保證游客“進得來，散得開，出得去”；第二，改善旅游目的地的衛生狀況。可以派衛生督導員專門負責景區的衛生狀況。地方政府和景區應當響應中央號召，啟動旅游廁所管理大行動，通過政策引導、資金補助、標準規范等手段持續推進，使鄉村旅游目的地的廁所達到“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的要求標準；第三，加強鄉村旅游景區的網絡建設，實現免費wifi全覆蓋，增加對游客特別是青年游客的吸引力。

（三）充分發揮旅游扶貧效應，提高社區農民參與鄉村旅游的積極性。旅游業在促進貧困地區經濟發展方面發揮著重要作用。鄉村旅游不僅可以促進貧困地區的經濟發展，為剩余勞動力提供就業機會，而且可以促進人們的觀念更新，為招商引資牽線搭橋。信陽市地處大別山區，經濟發展水平相對落后，特別是位于大山深處的新縣、固始縣、商城縣等貧困縣區，人民群眾更加貧困，且經濟增長后勁不足。但是這些地區鄉村旅游資源豐富，應當充分發揮旅游扶貧效應，提高社區農民參與鄉村旅游的積極性。當地農民可以通過多種途徑和方式從鄉村旅游發展中受益。比如，通過開辦農家樂和經營鄉村旅館直接參與鄉村旅游經營，在鄉村旅游經營戶中參與旅游接待，出售自家的農副土特產品，參加鄉村旅游合作社和土地流轉取得租金，將資金、人力、土地參與鄉村旅游經營獲取入股分紅等。

（四）大力發展旅游電子商務，開拓客源市場。世界已經全面進入了信息化時代，互聯網、移動互聯網、大數據深刻地改變著世界的面貌，同樣也深刻改變著旅游業的運行方式。因此，信陽市的旅游業也應當積極融入互聯網時代，大力發展旅游電子商務。首先，信陽市旅游局和各區縣旅游局網站應當進行升級改造，完善各個旅游景點的介紹說明，并上傳一些圖文視頻資料，這樣訪客可以一目了然地了解各個旅游景點的基本情況，既形象生動又方便快捷。這一點可以學習駐馬店市旅游局的做法，自己拍攝一些微電影和宣傳片并上傳至旅游局網站；其次，鄉村旅游景區應當建立自己的網站，并鏈接到旅游局網站上來。旅游局和旅游景區網站可以建立自己的微信公眾平臺，并開展有獎問答活動，吸引公眾參與。通過建立旅游電子商務平臺，擴大了受眾面，開拓了客源市場。

（五）加強對鄉村從業人員的培訓，吸引高素質人才到鄉村旅游地區工作。信陽市鄉村旅游從業人員大多是一些不能外出務工的中青年婦女，他們的文化素質較低，缺乏經營管理知識和接待服務技能。政府可以定期舉辦培訓班，請有關專家授課。這一點南灣湖風景區管委會做出了有益的嘗試，曾經請有關信陽農林學院的有關專家為農家樂從業人員進行專業培訓。

隨著社會經濟的發展和政府對鄉村旅游的重視，信陽市鄉村旅游業將進入一個快速發展的時代。因此，需要一批高素質的人才從事鄉村旅游的經營和管理，這也為旅游管理畢業生提供了用武之地。政府和鄉村旅游企業應當通過優惠政策，提供良好待遇吸引旅游管理專業畢業生等高素質人才到鄉村地區工作，為鄉村旅游的發展注入持久動力。

主要參與文獻：

［1］信陽市人民政府網站.信陽旅游.

［2］徐琪.我國鄉村旅游的發展現狀、存在的問題與對策［J］.貴州農業科學，2009.37.10.

［3］楊雅瑩.旅游扶貧的戰略思考［D］.西南師范大學碩士論文，2005.4.

［4］國家旅游局網站.貧困人口借五大路徑實現旅游脫貧［EB/OL］.http：//www.cnta.gov.cn/.

中圖分類號：F59

文獻標識碼：A