王 燕
遼寧一號(hào)車工場(chǎng)汽車銷售服務(wù)有限公司
我國(guó)汽車銷售企業(yè)預(yù)算管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
王 燕
遼寧一號(hào)車工場(chǎng)汽車銷售服務(wù)有限公司
近年來(lái)我國(guó)汽車銷售行業(yè)發(fā)展繁榮,尤其是在城市化不斷推進(jìn)之下,汽車銷售額逐年提升。為了不斷促進(jìn)其發(fā)展,應(yīng)該有一個(gè)預(yù)算管理制度,本文則主要分析了汽車銷售企業(yè)預(yù)算管理存在的問(wèn)題以及解決措施。
汽車銷售;企業(yè)預(yù)算;問(wèn)題;措施
我國(guó)的汽車銷售已經(jīng)連續(xù)多年以兩位數(shù)保持著強(qiáng)勁增長(zhǎng),目前,國(guó)內(nèi)汽車銷售行業(yè)還處于發(fā)展階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的整體水平還比較低。得益于城鎮(zhèn)化的持續(xù)推進(jìn)和居民生活水平的提升,購(gòu)車需求重心將從沿海地區(qū)逐步轉(zhuǎn)向中西部地區(qū)和二、三線城市。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的西方國(guó)家,幾乎所有的企業(yè)都采用預(yù)算作為管理的控制方法之一,近些年我國(guó)也在致力于將預(yù)算管理投入到公司內(nèi)部實(shí)施。
某公司是汽車銷售企業(yè),自采用全面預(yù)算管理模式以來(lái),該公司十分注重預(yù)算管理與實(shí)踐操作相結(jié)合的探究問(wèn)題,預(yù)算管理在該公司內(nèi)部管理系統(tǒng)中的作用逐步提高。但是,由于在實(shí)際操作過(guò)程中,該公司每一年度預(yù)算編制以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境在變化,管理層、執(zhí)行層等各個(gè)層面也會(huì)產(chǎn)生不一樣的意見(jiàn)和想法。針對(duì)這些問(wèn)題,該公司需要改進(jìn)方案,進(jìn)一步做好預(yù)算管理工作。
2.1 缺少預(yù)算控制與激勵(lì)政策
全面預(yù)算管理工作的本質(zhì),是一種約束管理工作機(jī)制,如果缺少了預(yù)算控制以及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,會(huì)導(dǎo)致預(yù)算管理工作流于形式。企業(yè)想要完成預(yù)算,對(duì)高層企業(yè)來(lái)說(shuō),大部分的預(yù)算組成部分都是業(yè)績(jī)。但是對(duì)員工來(lái)說(shuō),想要在原有基礎(chǔ)上提升業(yè)績(jī),就必須要付出更多的努力、更多的汗水。員工為企業(yè)打工,最基礎(chǔ)的目的就是要賺錢(qián),所以員工額外的付出也是需要回報(bào)的。如果企業(yè)構(gòu)建預(yù)算的時(shí)候沒(méi)有完善相應(yīng)的激勵(lì)政策,會(huì)嚴(yán)重影響員工日常工作積極性。而且企業(yè)的員工考核、企業(yè)激勵(lì)政策也應(yīng)當(dāng)多種多樣,根據(jù)不同員工的實(shí)際情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化,提升管理效率。
2.2 缺少有效控制手段
全面預(yù)算管理屬于企業(yè)總體規(guī)劃模式的一種具體化、數(shù)量化的理念,并且全面預(yù)算管理所要表達(dá)出的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)模式、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀態(tài)。在真正的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中,會(huì)受到來(lái)自各個(gè)方面不良因素的影響,導(dǎo)致預(yù)算指標(biāo)難以完成。在批準(zhǔn)執(zhí)行預(yù)算的過(guò)程當(dāng)中,工作人員必須要構(gòu)建安全有效的預(yù)算控制管理工作機(jī)制,方便工作人員在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出問(wèn)題,優(yōu)化問(wèn)題的解決方式,保證預(yù)算可以正常的進(jìn)行。但是從當(dāng)前實(shí)際工作情況來(lái)看,許多企業(yè)都沒(méi)有構(gòu)建專業(yè)化的預(yù)算管理工作制度,預(yù)算執(zhí)行隨意性也比較強(qiáng),導(dǎo)致預(yù)算調(diào)整不夠嚴(yán)謹(jǐn),減少了預(yù)算的權(quán)威性以及預(yù)算的嚴(yán)肅性,直至各種工作結(jié)果產(chǎn)生差異之后,才用被動(dòng)的態(tài)度去接受預(yù)算不能達(dá)標(biāo)的現(xiàn)實(shí)。
2.3 無(wú)法估測(cè)其可操作性
銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際情況.像生產(chǎn)能力、市場(chǎng)先創(chuàng)等進(jìn)行成本資金的設(shè)定,從而更好地保證其全面預(yù)算管理效果的合理性.當(dāng)企業(yè)沒(méi)有按照實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定成本資金,就會(huì)導(dǎo)致其管理模式的實(shí)施與預(yù)計(jì)效果出現(xiàn)偏差現(xiàn)象。同時(shí)在完善相關(guān)經(jīng)營(yíng)預(yù)算體系制度的時(shí),受到多種客觀因素的干擾,也會(huì)導(dǎo)致其無(wú)法估測(cè)其可操作性。
2.4 財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)匱乏
就目前情況而言,我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)在財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度建設(shè)方面仍然經(jīng)驗(yàn)尚淺,使得企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理的實(shí)際工作中,無(wú)法對(duì)企業(yè)整體的財(cái)務(wù)水平進(jìn)行全面、理性的評(píng)估;從而導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度實(shí)施環(huán)境相當(dāng)糟糕,企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)際工作情況出入甚大。與此同時(shí),我國(guó)部分企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作缺少必備的實(shí)地調(diào)研作為理論支撐。部分企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算工作的隨意性非常大,未能對(duì)其進(jìn)行必備的評(píng)估考核或監(jiān)督,這直接使我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算工作的嚴(yán)肅性大大降低,財(cái)務(wù)預(yù)算管理本身的監(jiān)管效力也無(wú)從發(fā)揮。
2.5 預(yù)算信息系統(tǒng)不夠?qū)I(yè)
第一,預(yù)算管理工作還不夠成熟,制定的預(yù)算指標(biāo)和方法不夠恰當(dāng),往往會(huì)造成預(yù)算與實(shí)際不符的問(wèn)題;第二,企業(yè)沒(méi)有加大對(duì)預(yù)算過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程的控制力度,個(gè)人的預(yù)算指標(biāo)不夠明確。另外,員工或團(tuán)體的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系不夠完善,評(píng)價(jià)內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng)。就評(píng)價(jià)一線團(tuán)體業(yè)績(jī)而言,比較的往往是各團(tuán)體之間的技術(shù)指標(biāo)的大小。這樣容易造成預(yù)算效率低、實(shí)踐操控控制力度不大、信息反饋速度慢以及預(yù)算結(jié)果的有效性不強(qiáng)等問(wèn)題。第三,汽車銷售企業(yè)的員工沒(méi)有較高的專業(yè)素質(zhì)、思想陳舊、缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致預(yù)算管理工作進(jìn)度緩慢,造成更多預(yù)算沖突。
2.6 對(duì)預(yù)算管理監(jiān)督和考核的力度不夠
在企業(yè)中實(shí)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和考核制度,有利于促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范發(fā)展,但是在很多企業(yè)在實(shí)際的管理過(guò)程中,往往會(huì)忽視這兩個(gè)方面,有些企業(yè)甚至直接忽略二者,這在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。利用考核制度,可以全面的了解和掌握企業(yè)管理人員和相關(guān)人員的工作情況,再根據(jù)考核的結(jié)果對(duì)工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者是懲罰,這能夠充分的調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性,提高工作的效率和質(zhì)量。但是這需要結(jié)合相應(yīng)的監(jiān)督體制來(lái)進(jìn)行,以免在考核的過(guò)程中出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象,進(jìn)而降低考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。管理部門(mén)作為企業(yè)的核心部門(mén)之一,一定要對(duì)企業(yè)的整個(gè)管理過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)督和考核,具有一定的權(quán)威性和約束力,發(fā)揮出預(yù)算管理的積極作用,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
3.1 明確主營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)收入
在進(jìn)行收入的整合過(guò)程中,董事會(huì)在任務(wù)下發(fā)過(guò)程中考慮的因素很多,例如,本年度的汽車基本銷售情況、基本供貨商的基礎(chǔ)協(xié)商供貨量、公司明年的戰(zhàn)略規(guī)劃以及市場(chǎng)的基本情況等等,在結(jié)合了以上因素后,董事會(huì)對(duì)基本車型的市場(chǎng)售價(jià)進(jìn)行敲定,然后才能將任務(wù)派發(fā)給經(jīng)理層,經(jīng)理層要進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理以及財(cái)務(wù)人員的碰頭會(huì)議,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)企業(yè)車型銷售和市場(chǎng)情況進(jìn)行預(yù)算,最終確定車型和銷售的操作事宜。對(duì)于特殊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)要重新提交董事會(huì)審核,再研討車型和銷量。由此,才能基本得出主營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)收入預(yù)算。
3.2 明確常規(guī)費(fèi)用的基本支出
企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)存在管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等一些列的常規(guī)費(fèi)用支出,在企業(yè)的預(yù)算編制中要對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤。管理費(fèi)用主要包括薪資、固定資產(chǎn)翻新、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等項(xiàng)目,在預(yù)算過(guò)程中可以采用與過(guò)往數(shù)據(jù)對(duì)比的方法,另外對(duì)于整體企業(yè)的管理費(fèi)和房租按照合同執(zhí)行即可。經(jīng)營(yíng)費(fèi)用主要包括可控和不可控費(fèi)用。不可控費(fèi)用指的是傭金等隨銷量變動(dòng)而變動(dòng)的費(fèi)用,相關(guān)人員結(jié)合公司制定的政策進(jìn)行預(yù)算即可;可控費(fèi)用指的是基礎(chǔ)管理費(fèi)用和廠房租賃等,只要進(jìn)行基礎(chǔ)的同比增量和具體合同執(zhí)行即可。財(cái)務(wù)費(fèi)用主要包括手續(xù)的基礎(chǔ)雜費(fèi)和貸款的相應(yīng)利息等,對(duì)于利息要根據(jù)資金缺口進(jìn)行相應(yīng)的合理化確定。除此之外,對(duì)于其他非主營(yíng)業(yè)務(wù)的支出和收入進(jìn)行預(yù)算時(shí),財(cái)務(wù)人員要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)果的明細(xì)制定,從公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展層面進(jìn)行判斷和評(píng)估。
3.3 認(rèn)真分析預(yù)算執(zhí)行情況,建立全面預(yù)算分析制度
針對(duì)預(yù)算執(zhí)行的情況進(jìn)行認(rèn)真分析,例如:上海大眾汽車銷售企業(yè)設(shè)立了預(yù)算委員會(huì),委員會(huì)的設(shè)立提高了全員的預(yù)算意識(shí)、對(duì)預(yù)算管理這一職能起到了積極的作用。預(yù)算委員會(huì)的會(huì)議內(nèi)容包括對(duì)月度、季度預(yù)算執(zhí)行情況的分析總結(jié)、各部預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的反饋。
3.4 全員參與預(yù)算管理
全員參與預(yù)算管理,是當(dāng)前企業(yè)想要更好的發(fā)展所必須要做到的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)槠髽I(yè)日常發(fā)展過(guò)程中所有環(huán)節(jié)都是由企業(yè)內(nèi)部工作人員去完成的,所以讓全員都參與到企業(yè)預(yù)算編制、預(yù)算控制以及預(yù)算實(shí)行中,可以更好的為企業(yè)預(yù)算管理提供建議,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息更好的交流,提升企業(yè)預(yù)算管理科學(xué)性、預(yù)算管理操作性。企業(yè)還可以利用多種方式同時(shí)落實(shí)預(yù)算管理,使用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站以及知識(shí)競(jìng)賽等模式,對(duì)企業(yè)的全面預(yù)算管理內(nèi)容進(jìn)行宣傳培訓(xùn),讓企業(yè)的員工可以更加深入、徹底的認(rèn)識(shí)到企業(yè)全面預(yù)算管理的重要性,讓企業(yè)全面預(yù)算管理完成情況和各個(gè)工作人員自身利益相關(guān)聯(lián)。
3.5 加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)算考核制度
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)預(yù)算考核加以重視為了讓預(yù)算管理工作得以順利的實(shí)施,建立相關(guān)的績(jī)效考核機(jī)制是必要的途徑之一,預(yù)算管理工作在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部中運(yùn)行的時(shí)間較晚,相關(guān)的體制還不夠成熟,多數(shù)預(yù)算管理人員對(duì)此不是很有經(jīng)驗(yàn),甚至缺乏正確的認(rèn)識(shí),使得預(yù)算管理難以在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部中運(yùn)行,因此需要建立完整有效的績(jī)效考核機(jī)制,使得預(yù)算管理人員能夠嚴(yán)格的按照相關(guān)的制度來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的執(zhí)行。例如:對(duì)所有的管理人員都采用績(jī)效考核制度,對(duì)于沒(méi)有按照制度辦事的管理人員給予通報(bào)批評(píng),促使所有員工嚴(yán)格的按照相關(guān)制度來(lái)辦事,或是采用不同的方法來(lái)對(duì)員工進(jìn)行考核,這種制度在一定的程度上激發(fā)了員工工作的積極性,有利于推動(dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)算管理制度的有效實(shí)施
總之,汽車銷售企業(yè)只要樹(shù)立正確的預(yù)算管理理念,遵循預(yù)算管理工作最基本的原則和理念,結(jié)合企業(yè)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略選擇合理的全面預(yù)算編制程序,對(duì)預(yù)算進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制,建立信息化的預(yù)算考核體系,將互聯(lián)網(wǎng)這一新興操作工具使用到企業(yè)預(yù)算管理中來(lái),就能夠提高企業(yè)的預(yù)算管理水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理目標(biāo)從而產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
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