基于移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程的微課設(shè)計(jì)研究

魏巍

摘要：電子商務(wù)實(shí)務(wù)是世界貿(mào)易的重要發(fā)展趨勢(shì)，在近些年來(lái)，電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程得到人們的追捧，成為一門(mén)熱門(mén)專業(yè)。隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的不斷進(jìn)步，移動(dòng)終端設(shè)備越來(lái)越多，移動(dòng)學(xué)習(xí)的環(huán)境已經(jīng)形成，如何做好移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)成為一項(xiàng)重要研究?jī)?nèi)容。本文就對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程的微課設(shè)計(jì)展開(kāi)研究，以為電子商務(wù)教學(xué)提供參考。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境；電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程；微課設(shè)計(jì)；研究

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）09-0246-02

近些年來(lái)，移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備終端應(yīng)用越來(lái)越加廣泛，比如智能手機(jī)、PDA等，具有體積小、容易攜帶等優(yōu)點(diǎn)，移動(dòng)終端數(shù)字化學(xué)習(xí)成為當(dāng)前人們學(xué)習(xí)的一種重要途徑。以移動(dòng)終端為學(xué)習(xí)工具的方式被稱為移動(dòng)學(xué)習(xí)，突破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式中的時(shí)空限制，其學(xué)習(xí)環(huán)境更為靈活、開(kāi)放，但由于移動(dòng)終端存在分辨率低、存儲(chǔ)容量小等不足，需要在微課設(shè)計(jì)中加以解決，本文就以電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程微課設(shè)計(jì)為例，展開(kāi)論述。

一、移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境與微課概述

（一）移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境概述

移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)等為基礎(chǔ)的，主要組成部分有：移動(dòng)學(xué)習(xí)終端設(shè)備、移動(dòng)學(xué)習(xí)資源、移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)與系統(tǒng)以及移動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，是圍繞移動(dòng)學(xué)習(xí)構(gòu)成的一個(gè)整體環(huán)境。

在移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境中，最為根本的是移動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，在移動(dòng)學(xué)習(xí)中起著關(guān)鍵性作用，其核心是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的接入技術(shù)，主要有：（1）藍(lán)牙、紅外接入技術(shù)；（2）WAP接入技術(shù)。在移動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的支持下，可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地查詢、使用需要的信息，完成移動(dòng)學(xué)習(xí)的任務(wù)[1]。

移動(dòng)學(xué)習(xí)資源是移動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的效果有著重要影響，包括教學(xué)所涉及的全部資源，其表現(xiàn)形式有多種，比如文本資料、視頻以及微課程等，也是本文微課設(shè)計(jì)研究的重點(diǎn)所在。

（二）微課概述

微課的主要表現(xiàn)形式是視頻，其內(nèi)容是圍繞課程重要知識(shí)點(diǎn)或者教學(xué)環(huán)節(jié)，教師在課堂上開(kāi)展的教學(xué)全過(guò)程，其作用是為學(xué)生學(xué)習(xí)提供服務(wù)。微課采取的是自主學(xué)習(xí)模式，通過(guò)精心的安排設(shè)計(jì)，以收到最佳教學(xué)效果，因此，在微課設(shè)計(jì)中，需要充分重視學(xué)生的地位，從學(xué)生角度、以學(xué)生為本，來(lái)設(shè)計(jì)、制作微課，使其符合學(xué)生理解水平。

微課是一種新型教學(xué)方式，在近些年來(lái)應(yīng)用越來(lái)越加廣泛，其特點(diǎn)主要包括以下幾方面：

一是精簡(jiǎn)化。微課的基本特點(diǎn)就是一個(gè)“微”字，體現(xiàn)為在教學(xué)時(shí)間、形式和內(nèi)容上的精簡(jiǎn)，其時(shí)間不會(huì)超過(guò)15min，通常為7～10min，遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于傳統(tǒng)的45min課堂；在內(nèi)容上，其圍繞的是一、兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，雖然少于傳統(tǒng)課堂，但內(nèi)容是完整的；在形式上，體現(xiàn)方式是多媒體終端，不需要實(shí)體教室，也反映出精簡(jiǎn)化特點(diǎn)[2]。

二是主題突出。在微課中，其內(nèi)容指針對(duì)一個(gè)重要知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)，只有一個(gè)主題，針對(duì)性較強(qiáng)，圍繞著此主題，從教學(xué)方法、策略以及觀點(diǎn)等方面展開(kāi)有效的學(xué)習(xí)，提高對(duì)問(wèn)題的解決能力。

三是情景化。在微課中，其選取的是完整、突出的主題，通過(guò)教學(xué)視頻片段的方式，將主題相關(guān)的教案、多媒體素材課件以及學(xué)生反饋、專家點(diǎn)評(píng)等教學(xué)資源融合在儀器，構(gòu)成主題單元的資源包，營(yíng)造出微教學(xué)資源環(huán)境。

四是互動(dòng)性強(qiáng)，在微課學(xué)習(xí)中，不再受傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式時(shí)間、空間的限制，學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)極為自由，只要有網(wǎng)絡(luò)支持和移動(dòng)終端，就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)；同時(shí)，利用移動(dòng)終端，也可以及時(shí)在線進(jìn)行反饋，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的疑問(wèn)、理解程度等，有助于加強(qiáng)師生之間的交流與互動(dòng)，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)的不足。

二、基于移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程微課設(shè)計(jì)研究

（一）設(shè)計(jì)原則

1.微課內(nèi)容設(shè)計(jì)原則。在微課內(nèi)容設(shè)計(jì)上遵循的原則有：一是最小粒度原則，微課的重要特征就是“微小”，在內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，需要將成系統(tǒng)、成模塊的教學(xué)內(nèi)容，按照科學(xué)的方法，分解成不可再分割的最小粒度，在每個(gè)粒度中，都包含有一個(gè)完整知識(shí)點(diǎn)，才能保證非學(xué)習(xí)環(huán)境下知識(shí)點(diǎn)學(xué)校效果。二是以學(xué)為主原則，微課內(nèi)容設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)是以學(xué)為中心的構(gòu)建主義理論，其目的是為學(xué)生學(xué)習(xí)提供更加更佳服務(wù)，在內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，要充分考慮學(xué)習(xí)者的需求、條件以及學(xué)習(xí)能力等因素，使微課內(nèi)容適應(yīng)實(shí)際情況，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性[3]。三是連續(xù)性原則，在微課中，單個(gè)學(xué)習(xí)課程是保持相對(duì)獨(dú)立、松散的，但是，其都屬于同一塊教學(xué)內(nèi)容，彼此之間有著密切聯(lián)系和前后邏輯關(guān)聯(lián)，因此，在微課設(shè)計(jì)時(shí)，需要遵循連續(xù)性原則，保持微課課程結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性、完整性。

2.微課模式設(shè)計(jì)原則。微課模式多種多樣，在設(shè)計(jì)時(shí)，需要遵循的原則有兩條，一是靈活多樣，二是媒體最簡(jiǎn)。其中，靈活多樣是指微課設(shè)計(jì)的呈現(xiàn)方式要有突破和創(chuàng)新，不能拘泥于固定媒體呈現(xiàn)方式，需要根據(jù)課程的內(nèi)容、用途等特點(diǎn)，選擇合適的媒體呈現(xiàn)形式，包括圖文、語(yǔ)音、視頻以及綜合類等。媒體最簡(jiǎn)是在同樣的課程效果下，微課設(shè)計(jì)要從多種設(shè)計(jì)方案中選擇最為經(jīng)濟(jì)的媒體形式，并考慮移動(dòng)學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是否滿足微課媒體的要求。

（二）設(shè)計(jì)方案

根據(jù)上述原則，在電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程的微課設(shè)計(jì)中，常用的模式有案例分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、在線模擬以及故事講解等，根據(jù)微課的具體內(nèi)容，針對(duì)徐州財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程，采取的微課設(shè)計(jì)方案如表1所示。

在此設(shè)計(jì)方案中，由于電子商務(wù)的歷史、概述以及分類等內(nèi)容多是純理論性質(zhì)的內(nèi)容，并不適用在線模擬、案例分析等微課模式，采取故事講解的模式，通過(guò)人物、事件完整的故事，可以增強(qiáng)理論知識(shí)微課的趣味性，讓學(xué)習(xí)者在故事聽(tīng)講中掌握電子商務(wù)的相關(guān)理論知識(shí)。

B2B、B2C和C2C交易模式是整個(gè)電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程的關(guān)鍵內(nèi)容，深入理解三種交易模式的內(nèi)涵、特征，是正確認(rèn)知電子商務(wù)實(shí)務(wù)的根本。在交易模式微課設(shè)計(jì)中，案例分析和故事講解都是不深刻的，學(xué)生對(duì)電子商務(wù)實(shí)務(wù)的認(rèn)知只是停留在表面上，難以深入，所以，應(yīng)當(dāng)采取在線模擬和實(shí)驗(yàn)分析的微課模式，通過(guò)合適的電子商務(wù)平臺(tái)，來(lái)進(jìn)行三種交易模式的在線模擬，并對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程、結(jié)果加以分析，從而使微課教學(xué)顯得更加生動(dòng)、形象。在電子商務(wù)平臺(tái)選擇時(shí)，需要保證實(shí)驗(yàn)使用電子商務(wù)平臺(tái)能夠滿足電子商務(wù)交易的相關(guān)需求，包括用戶注冊(cè)、賬戶綁定以及電子銀行交易等。同時(shí)，在交易模式微課設(shè)計(jì)中，需要深入分析，涉及的理論知識(shí)和內(nèi)容較多，在時(shí)間上，就需要適當(dāng)延長(zhǎng)，設(shè)計(jì)10min的微課時(shí)間，既可以保證一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的全面、完整，也能夠確保學(xué)習(xí)者時(shí)間充足，學(xué)習(xí)效率良好。

網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程的主要特征之一，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)廣告與營(yíng)銷，對(duì)提高電子商務(wù)推廣水平有著重要作用。在網(wǎng)絡(luò)廣告和營(yíng)銷方面微課設(shè)計(jì)中，最適宜的模式是案例分析，通過(guò)選取典型電子商務(wù)廣告網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷案例，組織企業(yè)廣告與營(yíng)銷人員，對(duì)企業(yè)實(shí)際案例展開(kāi)分析與講解，使學(xué)生從中得到啟發(fā)，舉一反三，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告和營(yíng)銷有更為全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，掌握此方面知識(shí)，達(dá)到微課設(shè)計(jì)的目標(biāo)。

電子商務(wù)實(shí)務(wù)與物流是密不可分的，包括第一方、第二方、第三方物流，不同方物流特點(diǎn)、運(yùn)行模式等存在較大差異，為使學(xué)習(xí)者充分認(rèn)識(shí)這種差異，對(duì)電子商務(wù)實(shí)務(wù)中的物流方有明確認(rèn)識(shí)，微課模式應(yīng)當(dāng)采用案例比較的方式，選取合適的案例，利用比較法，將三方物流的異同點(diǎn)明確標(biāo)示出來(lái)，加深學(xué)習(xí)者對(duì)其理解。在電子商務(wù)實(shí)務(wù)物流微課中，三方物流之間關(guān)系十分復(fù)雜，會(huì)涉及到許多方面因素，包括物流特性、產(chǎn)品特征以及市場(chǎng)情況等等，都需要進(jìn)行詳細(xì)、全面的講解，才能避免某方面內(nèi)容講解不到位，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者對(duì)電子商務(wù)實(shí)務(wù)物流產(chǎn)生誤解，影響微課課程效果，因此，必須適當(dāng)延長(zhǎng)微課的時(shí)間，以10～15min為宜。

隨著移動(dòng)手持設(shè)備的不斷增加，移動(dòng)商務(wù)在電子商務(wù)實(shí)務(wù)中的比重越來(lái)越大，已經(jīng)成為一門(mén)專門(mén)的課程，對(duì)移動(dòng)商務(wù)設(shè)置微課十分必要。在移動(dòng)商務(wù)微模式設(shè)計(jì)中，也需要采取在線模擬的方式，利用移動(dòng)終端進(jìn)行模擬，比如訂餐軟件、打車軟件等，增強(qiáng)微課的情景化特點(diǎn)，提高微課課程的生動(dòng)性，使學(xué)習(xí)者充分學(xué)習(xí)到移動(dòng)商務(wù)的運(yùn)行模式、操作要點(diǎn)等，保證學(xué)習(xí)效果。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在現(xiàn)代教學(xué)中，微課成為一種十分重要的教學(xué)模式，在課程教學(xué)中發(fā)揮著重要作用。電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程是當(dāng)前社會(huì)的主流課程，隨著移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境的形成，了解微課設(shè)計(jì)原則，做好電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程微課設(shè)計(jì)，有助于電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程教學(xué)效果提升，促進(jìn)電子商務(wù)實(shí)務(wù)的良好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]許小媛，紀(jì)河.移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下電子商務(wù)課程的微課設(shè)計(jì)[J].安徽廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2015，（03）：67-70.

[2]李婷婷.關(guān)于微課在電子商務(wù)課程中的應(yīng)用探討[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2015，（07）：371.

[3]李元吉.微課在電子商務(wù)課程中的應(yīng)用[J].才智，2014，（29）：153.