大學生心理危機成因及干預策略探析

王雪(安陽工學院學生處，河南安陽455000)

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大學生心理危機成因及干預策略探析

王雪
(安陽工學院學生處，河南安陽455000)

摘要：大學生正處于生理、心理快速發(fā)展變化但又未完全成熟的關(guān)鍵時期，其社會閱歷少、心理承受能力相對脆弱。在現(xiàn)實困境或心理困惑面前，不少大學生難以應對，導致高校大學生心理危機事件時有發(fā)生，給學校、家庭乃至社會帶來較大的負面影響。本文從社會、學校、家庭、個體生理因素等客觀方面以及個體的認知特點和個性特征等主觀方面對大學生心理危機產(chǎn)生的原因進行深刻的剖析，并以此為基礎就高校如何對大學生心理危機事件進行預防和干預提出了相應的措施。

關(guān)鍵詞：大學生；心理危機；危機成因；干預措施

大學生本是一個充滿力量、朝氣蓬勃、渴求探索新知識、充分發(fā)揮個人價值的群體，然而，在各種現(xiàn)實壓力和個體內(nèi)部因素的影響下，大學生心理健康狀況不容樂觀，心理危機事件時有發(fā)生，給學生、家庭、學校乃至社會帶來較大的負面影響。大學生心理危機預防與干預已成為高校心理健康教育工作以及安全穩(wěn)定工作的重要組成部分。

一、大學生心理危機概述

美國心理學家卡普蘭（G.Caplan）于19世紀60年代開始對心理危機進行系統(tǒng)研究并首次提出這一概念。他認為，心理危機是指當個體面臨突然或重大的生活事件時，由于以往處理問題的方式以及一貫的支持系統(tǒng)不足以應對當前的困境而引發(fā)的一種心理失衡狀態(tài)。關(guān)于大學生心理危機的概念，我國學者姜士生提出，大學生心理危機是指大學生個體或群體的心理能力不足以面對困難情境時產(chǎn)生的，可能對自身、他人或社會造成嚴重危害的短暫緊急性心理失衡狀態(tài)[1] 98-103。對于大學生心理危機產(chǎn)生的類型，多數(shù)學者引用心理危機干預專家布拉默（Brammer）對危機的分類，將危機分為發(fā)展性危機、境遇性危機和存在性危機。發(fā)展性危機指大學生在不同的發(fā)展階段中遇到重大問題時引發(fā)的心理危機，通常具有可預料性，如新生適應問題、就業(yè)焦慮等。境遇性危機是指個體遇到突如其來、無法預測又難以控制的非尋常事件時所導致的心理危機，如自然災害、親人喪失、突發(fā)嚴重疾病等。存在性危機指個人面對重大問題需要做出抉擇時所產(chǎn)生的內(nèi)部沖突和焦慮，如就業(yè)和考研的選擇。綜合多個研究，大學生心理危機普遍具有以下特點：潛在性與突發(fā)性、危險性和緊急性、痛苦性、無助性、復雜性等。通過對大學生心理危機概念的了解，可以知道，如果不能對大學生心理危機進行有效的預防和干預，可能會給自身、他人或社會帶來嚴重的負面影響。

二、大學生心理危機原因分析

（一）客觀因素

1.社會方面

一方面，我國社會各方面正處于急劇變革的關(guān)鍵時期，人們的生活節(jié)奏加快，競爭日益激烈，傳統(tǒng)價值觀念正在發(fā)生變化，這樣的社會客觀環(huán)境容易給人的心理帶來沖擊和變化，尤其是大學生群體，社會閱歷較少，心智尚未完全成熟，面對各種復雜的情境時，容易引起心理和行為的失調(diào)。另一方面，科技的迅猛發(fā)展，電腦、手機這些新媒體的廣泛使用加快了社會各種信息的傳播，一些媒體為博人眼球，頻頻報道各種自殺、殺人事件及其詳細過程，給正處于困境和煎熬中的大學生帶來負面的心理暗示或引發(fā)其模仿行為，造成嚴重的后果[2] 100-102。

2.學校方面

進入大學后，個體難免會遇到入學適應、學習壓力、同學人際關(guān)系、戀愛情感、經(jīng)濟壓力以及就業(yè)壓力等一系列的問題，或遭遇一些重大事件的失敗，如考試掛科、競選干部失敗、拿不到學位證、男女被迫分手等。大學生如果不能恰當?shù)貞獙吞幚砀鞣N現(xiàn)實問題并進行及時有效的心理調(diào)節(jié)，就容易產(chǎn)生情緒上的波動，或長時間陷入焦慮、憂郁、痛苦等負面情緒中，并進一步采取不恰當?shù)南麡O行為。

3.家庭方面

家庭是大學生最重要的關(guān)系紐帶和精神支柱，也是對大學生影響最為深刻的因素。家庭中突發(fā)的一些重大變故，如親人去世或父母離異等，對大學生的心理會造成巨大的沖擊，尤其是心理脆弱的大學生，難以接受突發(fā)的變故。而家庭中一貫的情形，如家庭貧困、不完整的家庭結(jié)構(gòu)、不和諧的家庭氛圍、父母不正確的教養(yǎng)方式以及不良的親子關(guān)系等，則會對大學生的心理和人格產(chǎn)生久遠而深刻的影響，容易使大學生產(chǎn)生自卑、敏感、多疑、偏執(zhí)等不良的個性特征。

4.大學生自身生理方面

大學生性生理的發(fā)育和成熟、身體疾病和缺陷等生理方面的發(fā)展和變化也會對大學生的心理產(chǎn)生沖擊和影響。大學生受性生理發(fā)育成熟的影響，無論是生理還是心理上都有了進一步的需求，如不能合適地應對這些需求而出現(xiàn)沉迷于黃色影視、手淫過度或女大學生意外懷孕等事件時，無疑會給大學生的心理帶來巨大的打擊。另外，大學生身體方面的缺陷在性意識覺醒后更容易讓其產(chǎn)生自卑心理，而突發(fā)的嚴重軀體疾病也讓大學生難以面對和接受。

（二）主觀因素

1.個體認知

個體對事件的知覺、對自我的認識和評價以及個體應對危機事件的知識經(jīng)驗等認知和思維方面的特點在個體決定應對行為時起著重要的作用。個體在面對外界刺激或壓力事件時，如果對外界事物的認知相對偏激和狹隘，遇到問題容易夸大其難度或執(zhí)迷于一點不能全面分析，同時對自身的能力、知識、信念、對自己與他人的關(guān)系、對周圍可利用資源等沒有合理的認知，對自我的評價過低，就不利于問題的解決，并導致個體喪失自我效能感和價值感。另外，如果個體有著豐富的生活閱歷和經(jīng)驗，并逐步形成了應對壓力的模式和機制，就能夠有效地減少緊張和焦慮，相反，個體的壓力或緊張持續(xù)存在，危機便會隨之產(chǎn)生。

2.個體的人格特征

心理危機還受到個體的人格特征的影響，容易陷入危機狀態(tài)的個體具有某些特異性的人格特征。比如，內(nèi)向性格比外向性格者更易陷入危機狀態(tài)[3]75-76；情緒情感不穩(wěn)定者遇事容易沖動，獨立解決問題的能力差；偏執(zhí)、敏感、多疑、自卑等不良個性特征影響對事件的正確覺知，個體更易采取不恰當?shù)膽獙Ψ绞剑欢^高的自尊水平、成就動機讓個體更加難以忍受和面對挫折及失敗。

三、大學生心理危機的預防和干預措施

（一）加強校園文化建設

學校應加強校園文化建設，通過開展內(nèi)容豐富、主題鮮明、形式多樣的文體活動，營造和諧安全的校園環(huán)境和積極向上的文化氛圍。一方面，良好的校園環(huán)境和文化氛圍可以抵制社會上各種不良思想和事件給大學生帶來的影響，是控制來自于客觀環(huán)境危機源的有效途徑。另一方面，通過參加豐富多彩的文化活動，大學生可以陶冶情操，磨煉意志，緩解壓力，放松心情，在活動中鍛煉和發(fā)展各種能力，從而提高心理素質(zhì)，促進心理健康發(fā)展。

（二）加強大學生心理健康教育

加強宣傳和普及心理健康教育，是預防大學生心理危機的重要手段。一要通過多種途徑，擴大心理健康教育覆蓋面，如開設課程、舉辦講座等，保證每個學生都能接受心理健康教育。二要針對不同發(fā)展階段可能引發(fā)大學生心理危機的問題，進行針對性教育。如對大一新生進行入學適應教育，對大二、大三學生進行人際關(guān)系、戀愛情感教育，對畢業(yè)生進行考研就業(yè)教育，讓學生了解相關(guān)知識，掌握有效的應對和調(diào)節(jié)策略。三要開展心理危機教育，增強危機意識。不少學生由于缺乏危機意識和識別危機的經(jīng)驗，在其他同學出現(xiàn)危機先兆反應時難以甄別和上報，以致錯過最佳干預時間，因此，要對學生進行危機教育，提高其識別和應對心理危機的技能。四在整個心理健康教育工作中，要始終貫徹對大學生健全人格的培養(yǎng)。要充分挖掘大學生身上潛在的積極因素和力量，引導其進行積極的自我評價，增強自信，逐步養(yǎng)成樂觀向上的人格品質(zhì)。

（三）做好心理普查和建檔工作

學校應時刻關(guān)注大學生心理健康狀況，做好潛在危機個體的篩查、預測、評估和提前干預工作，并為每個學生建立心理檔案。心理測查工作可采取階段性普查和日常觀察相結(jié)合的方式，在新生入學伊始對所有新生進行心理普測、建立心理檔案，在畢業(yè)前夕等容易產(chǎn)生心理困惑的時期也要開展大規(guī)模的排查，對于篩選出來可能存在心理問題的學生要重點關(guān)注，及時進行心理輔導，防患于未然。另外，以班級為單位進行定期的危機排查和結(jié)果上報，如每月一次，做到有高危個體能夠及時發(fā)現(xiàn)和上報。

（四）建立家庭、學校、社會多途徑相結(jié)合的支持系統(tǒng)

良好的社會支持系統(tǒng)能夠有效緩解學生的心理壓力，對預防心理危機的發(fā)生以及危機中的干預和危機后的恢復有著重要的作用。因此，學校要密切聯(lián)系家庭和社會成員及組織，形成多途徑的支持系統(tǒng)。輔導員應加強和家長的聯(lián)系溝通，相互了解學生的生活和心理動態(tài)，幫助學生和家長之間建立良好的關(guān)系，在出現(xiàn)危機事件時，更要及時通知家長，讓家長參與到危機干預中，增強支持系統(tǒng)的效果。學校要開展和社區(qū)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等社會組織的合作與聯(lián)系，共同為大學生創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，增加危機干預的力量。

（五）完善危機干預機制建設

學校應建立“校、心理中心、院系、班級”四級危機干預工作網(wǎng)絡。學校層面成立危機預防和干預領(lǐng)導小組，由分管學生工作的校領(lǐng)導任組長，負責大學生心理危機預防和干預工作的整體部署、指揮和協(xié)調(diào)。學校心理中心負責指導全校心理健康教育活動的開展，對心理危機進行判斷和評估，實施有效的心理疏導化解危機，并做好危機后的管理和跟進輔導。各院系要成立由黨總支書記、團總支書記和輔導員組成的心理健康工作小組，組織實施各種心理健康教育活動，監(jiān)管學生心理動態(tài)，在危機事件中整合各種資源，及時聯(lián)系家長，保證學生安全。班級層面組成學生心理自助組織，由班級心理委員、宿舍心理信息員等構(gòu)成，收集和上報學生心理信息，對異常情況及時發(fā)現(xiàn)和反映，并對危機同學給予陪伴、看護，提供心理安慰和支持。四級工作網(wǎng)絡分工合作，一旦出現(xiàn)危機事件，能夠上下聯(lián)動，相互配合，保證危機事件的及時預警和有效干預。

參考文獻：

[1]姜土生，鄧卓明.大學生心理危機類型分析[J].當代青年研究，2013（2）.

[2]莊芳麗，孫萃，蔣旭青，等.大學生心理危機成因及對策研究[J].勞動經(jīng)濟，2015（4）.

[3]王瑤.大學生心理危機干預策略研究[J].教育教學論壇，2015（6）.

（責任編輯：陳麗娟）

Analysis on Intervention Strategies and Causes of College Students Psychological Crisis

WANG Xue
(Anyang Institute of Technology, Anyang 455000, China)

Abstract:College students, whose physiology and psychology are developing fast and immature, have fewer so?cial experiences and weaker psychological bearing capacity. When they are faced with realistic dilemma and psy?chological confusion, it is difficult for many college students to deal with it, which causes their psychological cri?sis at times and brings negative impact on colleges, families and society. This paper analyzes the causes of their psychological crisis from objective aspects of society, colleges, families, individual physiological factors, etc. and subjective aspects of individual cognitive characteristics and personality, on the basis of which the corresponding measures are put forward to prevent and intervene psychological crisis of college students.

Key words:college students; psychological crisis; causes of crisis; intervention measures

作者簡介:王雪（1988-），女，安陽工學院助教，研究方向：大學生心理健康教育與心理咨詢。

基金項目：2015年度河南省軟科學研究項目“高校大學生宿舍人際關(guān)系實證研究”（項目編號：152400410334）。

收稿日期：2015-10-13

中圖分類號：G444

文獻標志碼：A

文章編號：1673-2928（2016）01-0117-03