學生公寓管理視域下的大學生微商創業

劉國威 陳 莉

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學生公寓管理視域下的大學生微商創業

劉國威 陳 莉

[作者：劉國威，鞍山師范學院學生工作部副部長，學生公寓管理中心主任，副研究員；陳莉，鞍山師范學院學生公寓樓長，助理經濟師]

當前，在深化高等教育創新創業教育改革，提倡大學生創新創業意識的培養，鼓勵大學生自主創業的前提下，在移動互聯網蓬勃發展的今天，很多大學生在校期間就開始了微商創業。大學生微商創業在給學生帶來一定經濟效益的同時，也給學生公寓的管理帶來了問題和挑戰。作為學生公寓管理部門，如何適應新形勢發展需要，正確引導大學生微商創業，做好學生公寓管理工作，成為一項新的課題。

學生公寓管理;大學生;微商創業

近年來，高校創新創業教育不斷加強，取得了積極進展，對提高高等教育質量，促進學生全面發展、推動畢業生創業就業，服務國家現代化建設發揮了重要作用[1]。 這一方面有利于培養大學生的創業意識，另一方面，更多大學生加入了自主創業的隊伍中，有利于緩解當前嚴峻的就業壓力。如今互聯網的日趨便利，電商具有廣闊的發展空間，其中微商的發展更是猶如雨后春筍。很多大學生緊跟時代的步伐，加入了微商創業行列，開辟了大學生創業新渠道。學生宿舍是大學生學習、生活的重要場所，他們所進行的微商活動很多都是在宿舍內完成的，所以，如何在學生公寓內正確引導大學生進行微商創業迫在眉睫。

一、大學生微商創業面面觀

所謂“微商”，目前在學術界并無統一定義，一般意義上大家認為它是以個人為單位，利用移動互聯網環境所衍生的載體渠道，將傳統方式與互聯網相結合，可移動性地實現銷售渠道新突破的小型個體行為。通俗地說，“微商”就是在移動終端上進行商品售賣的小商家。當許多人依然把微信、QQ、微博當作社交軟件的時候，聰明的大學生已經把它們當做創業獲利的渠道了。

（一）大學生微商創業現狀

目前，大學生所從事的微商創業主要是指大學生以微信為載體，以賺錢為目的，利用零碎時間所做的兼職，其職責是為一些商家在自己的朋友圈發布產品信息。此類微商投資門檻低，投入少，對創業者的商業經驗要求幾乎為零，大學生只要投入時間均可嘗試，而且無風險，其中的商品也主要集中于吃喝、穿著和洗護用品等方面，更加貼近大學生生活；同時，產品針對性更強，微信朋友圈中大多是熟人，產品銷售不再單純靠質量和名氣取勝，更多地綜合了朋友之間的信任和對產品的真實體驗。也有的同學為了保證自己推銷的產品的質量，親自考察產品的進貨渠道及生產廠家，甚至親自試用后，再在朋友圈推廣，還有的同學為了把微商創業做大做強，組建了自己的營銷隊伍，不僅培養了團隊意識，增強了協調各方面的能力，同時激發了創業激情。許多大學生不僅從微商創業的“小本經營”中獲得了許多的實踐鍛煉，也給自己帶來了可觀的經濟收益。微商創業對大學生體驗創業、熟悉管理、積累經驗有很大助益。

（二）微商創業在大學生中受青睞的原因

作為一種新的創業途徑，大學生微商可以充分發揮“移動”、“社交”優勢，展現出強大生命力，給敢于“嘗鮮”、勇于開拓的大學生提供了施展空間，特別是微商創業對創業者的商業經驗基本沒有要求，大學生只要投入時間均可嘗試。所以，微商創業不失為一種大學生創業新常態。首先，現在的大學生相對來說時間比較充足，尤其在宿舍時間較長，有充裕的時間利用移動終端發布一些商品信息，參與微商；其次，大學生思維敏捷，對新鮮事物有著較強的好奇心，并喜歡去嘗試，一些流行事物也潛移默化地影響著大學生的生活和思維方式；再次，大學生的人生觀和世界觀正處于形成階段，學習能力和接受能力較強，受教育程度較高，因而他們能夠獨立、快速地學習各種新興事物，有能力迅速參與到微商創業中來[2]。

二、大學生微商創業給學生公寓管理帶來的問題

大學生微商創業可謂是一把雙刃劍。從其正面價值來講，可以激發大學生的創業熱情，鍛煉大學生的實踐能力，為將來的社會創業打好基礎；對微商創業成功者來說，還能取得一定的經濟效益；從負面影響來看，如果大學生把握不好對微商創業的時間和精力的投入，很可能影響學習和休息，不僅難以取得經濟效益，還可能造成假貨泛濫、被騙上當、交際圈的破壞等，給學生公寓的管理工作帶來了一定的問題。

（一）大學生微商創業的正面價值

首先，微商創業有助于提高大學生的綜合能力。校園微商給大學生搭建了很好的能力訓練平臺，前期準備、尋找貨源、訂貨發貨等環節可以鍛煉大學生的全局規劃意識；在朋友圈推銷產品能夠鍛煉營銷宣傳技巧和文字表達能力；如何應對各種突發事件，如何處理囤貨，可以鍛煉危機處理能力。其次，微商創業有助于積累大學生實踐經驗，能夠幫助大學生感受創業的酸甜苦辣，形成自己對創業的認識，加深大學生對創業的理解，使大學生更加堅定信念，為將來社會創業打下基礎。再次，有助于提高大學生的社會認知，為大學生打開了一扇接觸社會、認識社會的大門[3]。

（二）大學生微商創業給學生公寓管理帶來的問題

首先，分散過多的精力和注意力，本末倒置。部分大學生缺乏自制力，過分看重經濟收益，不能很好地協調創業與學習的關系，把過多精力投入到微商創業中，很多同學熬夜上網，導致身體素質下降，視力減退，影響了身體健康；有的同學甚至逃課躲在宿舍內刷朋友圈，甚至到了廢寢忘食的程度，打亂了正常生活節律，不僅影響了學習，同時也導致宿舍內務衛生臟亂，甚至還影響到寢室同學的和諧相處，增加了公寓管理工作強度；其次，破壞了同學間正常交往。微商就是利用微信的人際關系來促進銷售，使簡單的人際關系摻雜了利益因素，有的同學為了個人盈利或成就感的滿足，過度“消費”友情，不斷刷屏，遭人反感，最后不得不遭到屏蔽，影響了人際關系的正常發展，甚至造成同學關系緊張，給公寓管理工作增加了難度；還有的同學在寢室內囤貨，不僅影響寢室的整潔，同時招來一些生人進進出出購買商品，影響了公寓正常秩序，也帶來了一定的安全隱患；再次，商品無保障，容易被騙。大學生微商的商品推廣信息主要以感受為主，沒有詳細的廠家，產品信息也沒有保障，單純依靠信任出售商品，有的大學生貪圖便宜，盲目進貨，缺乏辨別能力。這些漏洞往往導致不法分子有機可乘，從而造成微信中假貨泛濫，使得一些大學生受騙上當，而大學生一旦被騙，不僅造成經濟上的損失，更會給其精神上帶來很大傷害，甚至情緒失控，失去理智，導致一些過激行為的發生，給公寓管理工作帶來了麻煩。

三、在學生公寓管理中如何做好微商創業的扶持和引導

黨的十八大對創新創業人才培養做出了重要部署，國務院對加強創新創業教育提出了明確要求。因此，在公寓管理工作中要堅持以人為本，從推進和鼓勵大學生創業的大局出發，提高公寓管理人員的責任意識和指導能力，積極做好對大學生微商創業的扶持和引導，提高大學生的微商創業能力，凈化微商創業的壞境，促進大學生微商創業這一新鮮事物向著良好的方向發展。

（一）培養學生樹立先進的創業理念

我們在公寓管理工作中要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，要向學生宣傳自主創業的必要性、緊迫性和重要性，總結推廣好的創業經驗和做法，選樹創業成功典型，增強學生的創新精神、創業意識和創新創業能力，培養高質量創業人才。

（二）在思想上加強對大學生微商創業的管理

要加強對大學生思想政治教育，把創新精神和創業意識融入到思想教育中，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀，培養大學生誠信向上的品格，保證不銷售假貨，教育他們創業之前應先立身，只有保證自身誠信，才能得到朋友圈的信任。同時要及時關注大學生在微商創業過程中的情緒反應和心態變化，做好心理疏導，引導他們合理控制好時間與精力的投入，把握好尺度，正確處理好微商創業與學習之間的關系，不要本末倒置。

（三）教育引導大學生微商合理合法進行經營

要對自主創業學生實行幫扶與指導，為學生實時提供國家政策、市場動向等信息，引導學生識別創業機會，捕捉創業商機。大學生在進行微商創業前應該對市場壞境進行充分調查，明確微信市場中的銷售熱點和銷售瓶頸，對朋友圈的需求屬性予以把控，經營有特色受歡迎的商品。對大學生而言，價格相對實惠的產品將是最大賣點，將薄利多銷作為運營的主要手段。同時，要教育大學生恪守自身的職責與義務，遵守相關法律法規，遵守職業道德，在微商創業過程中，要規范自身的行為，不唯利是圖，不做虛假廣告，保證商品質量和自身信譽，不欺詐客戶。對于微商受眾，要尊重其感受，不暴力刷屏，強行霸占客戶的時間和空間，要掌握好信息發布量及發布時間[4]。

（四）引導大學生增強警覺意識，提高辨別能力

大學生在進行微商創業過程中，要提高警覺性和辨別能力，要按照正常交易環節購買商品，在遭遇欺騙時，要及時舉報，規范微商交易。在公寓日常的管理工作中，要教育從事微商創業的大學生絕不參與不符合規范的商品交易，要通過正規渠道購買和銷售商品，并遵守正確的交易程序，發現不法商家和假冒偽劣商品要及時向有關部門舉報，杜絕不法商家的欺詐行為。微商活動主要依賴人際關系，依靠信任，這也給了一些牟利商家可乘之機，大學生在進行微商活動時，不僅要從正規渠道上核對價格、產品信息，而且一定要仔細進行辨別、驗證，要提高辨別商品真偽的能力，不盲目貪圖便宜，不要輕信熟人而上當受騙。

總之，微商創業在未來具有無限的發展潛力，作為一種新鮮事物，不僅能讓大學生體驗創業過程，還能積累創業經驗。我們相信，從學生公寓管理來看，在對大學生微商創業給予支持鼓勵的同時，再加以耐心的教育與引導，大學生微商創業的明天一定會更加美好。

參考文獻：

[1].國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見[EB/OL].中國政府網http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-05/13/content_9740.htm

[2].包小婷.微信電商在大學生中走紅的原因及疏導[J].中國成人教育，2015(9).

[3].吳志隆.自媒體時代大學生微代購行為分析[J].電子商務，2015(2).

[4].黃志良.高職大學生網絡創業能力的培養[J].經貿實踐，2015（9）.

（責任編輯：厲凜松）