高校輔導員是大學生的“領航員”

毛　霞

(重慶師范大學 數學科學學院，重慶 401331)

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高校輔導員是大學生的“領航員”

毛霞

(重慶師范大學 數學科學學院，重慶 401331)

作為一名高校輔導員，我將教師和干部的雙重身份深度融入在知識傳授、能力培養和價值塑造的每個細節中，努力成為學生的人生導師和知心朋友，使高校輔導員成為大學生成人、成才、成長的“領航員”。

一、 學生成長的“護航者”

在工作中，我努力探索家校聯合育人機制，實現了與2550名學生家庭訪問全覆蓋；我努力扮演好輔導員干部和教師的雙重身份，將學生工作與教學科研工作深度嵌入、協同創新；因為堅持和喜歡，我成長為一名高級就業指導師、高級心理咨詢師，為345名學生成功定制了個性化成長方案；抓住每個周日的晚上開展豐富的思想政治教育活動，把踐行社會主義核心價值觀落細落小落實。我愛我的學生們，心系西藏、新疆的學生，知道他們學習壓力大，就用比較分析法告訴他們，他們至少通曉三種語言、會計算機、能教書，每個人回到家鄉都是復合型人才，直到他們破涕為笑，時常到家里蹭飯；我每天“約”談沉迷游戲的成某，力挺他競選班干部，當時的“墮落者”現在已是重慶市委組織部的干部；得知貧困的小鄒冬天還睡涼席，我悄悄把自家的棉被送到她床上，畢業十年聚會時，小鄒感激的說出往事，可這樣的事情太多我其實都已經記不得了；我注意到貪玩的羅某學習上的異動，把愛打麻將的他狠狠的“收拾”了，成就了現在人人樂教育培訓公司的董事長……在輔導員崗位上干的15年，變的是一茬一茬的學生，不變的是我作為護航者守護學生的成長成才。

二、 人才培養的“導航者”

在學院人才培養過程中，我著力打造學生能力素質提升三大平臺，建章立制形成三級保障體系，讓學生工作深度融入人才培養方案的頂層設計成為新常態。我把學生工作和教學科研工作緊密聯系、協同打造、共同創新，構建出培養拔尖創新人才的3+3學生工作模式，抓出了特色，形成了亮點。我將該模式運用到學校首個拔尖創新人才實驗班，經過3年的深耕精培和精準導航，該班級被評為“重慶市先進班集體標兵”。我作為此項工作的項目主持人獲得教育部人文社會科學研究高校思想政治教育工作輔導員專項“基于高校學生工作視角的拔尖創新人才培養機制研究”立項資助并已順利結題。

我積極開展家訪工作，打造“F計劃”，形成家庭與學校聯動育人共同體。“F計劃”項目以高校輔導員為紐帶，凸顯學生的中心地位，以學生成長發展需求為動力，建立和完善了全員、全域和全程的育人創新模式和實踐路徑。家校聯動增強了我對學生實際情況的全面把握，及時發現各種不穩定因素，有針對性的解決學生實際困難，經過10余年的探索與實踐，我實地走訪學生家庭97戶，接待家長1000余次，連續10年學生獎助貸工作無一例投訴，連續10年無一例安全責任事故發生。

在新常態的趨勢下，變的是學生培養質量明顯提升，學生工作模式創新發展，以學生的需求導向開展輔導員工作，而不變的是輔導員作為“導航者”對高等教育新常態的觀念適應、認識到位、方法對路以及工作得力。

三、 職業規劃的“啟航者”

學生在職業生涯規劃過程中遇見的問題有五類：“環境適應、生涯認知、自主決策、角色平衡以及自我管理”，并在實踐中形成了增強輔導員工作針對性和實效性的五個工作方法。

“三輪平衡法”聚焦學生的學習習慣，幫助學生評估現狀、制定目標和行動計劃，對于提高生活平衡技能和提升行動力有奇效。這種方法最大的價值是將大目標細化，因為越微小的目標越便于實現。協助學生挖掘自己內心真實想法，找尋自己內心深處想完成的事情，并給出時間期限去實現目標。在此基礎上開展的學習力提升訓練營，讓學風建設落細落小落實。“四維決策法”是依據CIP行為認知信息加工理論、SWOT分析法和CASVE決策循環三大理論總結提煉而成。該方法聚焦提升學生的決策能力，能夠幫助學生分辨情緒型決策、明確型決策和梳理型決策，引導學生理性決策，通過決策能力的提升進而提升一個人的生涯成熟度。在學生思想政治教育工作中運用“五步談話法”能一對一進行深度輔導，快速和學生建立親和關系，找到要解決的實際問題，深度探索學生現在面臨的現實，幫助學生找到可以依賴的資源，并且督促學生建立問責系統，促進行動。五步談話法能快速聚焦問題，幫助學生從系統的角度看到多種可能，深入淺出，直指核心，既解決思想問題也解決實際問題，增強了工作的針對性和實效性。學生的適應能力、人際關系是學生工作中常見的問題，“六眼檢視法”著力調整學生認知，從主觀、客觀、未來等六個視角系統、全面、客觀地幫助學生認識事情全貌，轉變學生的思維方式和看待問題的視角，是化解學生人際矛盾的一把利劍。“北斗七星陣”將學生的注意力轉移到充滿創造性的視覺空間，引導學生從問題導向轉向目標導向，真正的尊重學生，以學生的需求出發，不斷激發學生自己解決問題的潛能，增強學生的自我效能感和對人生的掌控感。

四、專業研究的“潛航者”

15年一線工作讓我深知光有愛是做不好輔導員工作的，正如習近平總書記在“五四”講話中談到：“教師要時刻銘記教書育人的使命，甘當人梯，甘當鋪路石，以人格魅力引導學生心靈，以學術造詣開啟學生的智慧之門。”我們高校輔導員要秉承總書記的教導，用高尚的道德品質、精湛的職業能力和專業素養，在專業化、職業化的道路上不斷前行。

我積極參加全國高校輔導員職業能力大賽，通過比賽淬火成鋼，教育部頒布的《高等學校輔導員職業能力標準》中9大學科基礎知識體系，如教育學、社會學、倫理學、心理學、管理學等知識，我進行了地毯式的學習并使之融會貫通；我也梳理出與大學生思想政治教育相關的69份法律法規條文規定，認真研讀后熟練的運用到實際工作中；結合大學生思想政治教育的熱點難點問題如社會思潮、網絡思政、宗教、黨建、大數據、“互聯網+”、創新創業等系統整理出15個研究專題，從理論支撐、法律法規、資料背景、原則方法等對其進行深入的剖析，做到“口中有理、手中有寶、胸中有則”。

我堅信“一個人走的很快，但一群人卻走的更遠”。2011年，我成功入選重慶市首批輔導員擇優資助計劃，2015年成功申報重慶市首批輔導員名師工作室，并成立了以自己名字命名的——毛霞工作室。工作室以提升高校輔導員職業能力為主要內容，建立了市內外輔導員交流平臺，打造精品項目“輔導員會客室”，將實際工作中遇到的問題相互交流，通過專業化和職業化兩條路徑提升輔導員職業能力。我作為工作室主持人，先后在海南醫學院、重慶郵電大學、四川外國語大學、重慶第二師范學院、重慶交通大學等10余所高校進行輔導員職業能力提升的工作交流。

事實上，從輔導員職業能力大賽開始，我每天看書的習慣就根本停不下來。9大學科知識體系的地毯式閱讀、7類62本學術期刊的通讀、100多萬字資料的泛讀、15個專題知識的歸納研究，每年30本書的讀書清單。變的是我讀書筆記、資料匯編、案例分析越來越厚，不變的是在踐行輔導員專業化、職業化的道路上走的更加堅定和篤實。

輔導員的境界決定學生的境界，一個思想有深度、文化有厚度、境界有高度的輔導員是我不懈的追求。

(欄目編輯：華秀梅)

10.13585/j.cnki.gxfdyxk.2016.04.024

重慶市輔導員擇優資助計劃(zyzufdy2013004)；重慶市人文社科思政專項重點項目(12sksz15)；重慶師范大學校級教改項目(201326)。

毛霞(1980-)，女，重慶師范大學數學科學學院黨委副書記，副教授；2014年“全國高校輔導員年度人物”。

G641文獻標識碼 A

1674-5337(2016)04-0097-02