林波
正如農業技術推動了農業文明的形成,工業技術推動了工業文明的形成一樣,互聯網技術的應用和發展也正推動著人類社會進入到一個新的文明形態,即互聯網文明時代。
互聯網文明是人類通過運用(移動)互聯網、云計算及大數據等現代科技所取得的物質與精神成果的總和。互聯網技術的發展雖然讓整個社會都受益匪淺,但同時也帶來了一些與文明的核心不一致或背道而馳的不負責任、不協調、不可持續的負面影響,甚至是極為嚴重的社會問題。
作為實現可持續發展背景下追求經濟社會環境多方共贏的世界觀和方法論,社會責任的思想與互聯網文明存在著內在的統一,為互聯網文明的發展增加責任的維度,有利于修正互聯網時代已經和可能出現的偏差,進而創造出一種更可持續的互聯網文明。(詳見本期封面文章《創造更持續的互聯網文明》)
同時,互聯網文明也給社會責任的具體工作帶來更多的思考和啟發。除了網頁版CSR報告、APP版CSR報告外,我們還可以從互聯網傳播的成功案例上得到啟發:熱歌《小蘋果》一夜走紅,而社會責任報告經過近些年的快速發展,盡管在數量上和質量上都取得了大幅提升,但似乎更多時候卻是以一種應者寥寥、曲高和寡的姿態而出現。而在這些方面,《小蘋果》在語言上、內容呈現上都有很多可供借鑒的地方。(詳見本期“社會責任報告”欄目文章)
而中廣核打造“透明核電”品牌的過程,其實也很好地利用了互聯網的思維:超過60000人次見證和參與核電基地實地考察、核電論壇、研討會和科普等活動;率先在大連瓦房店市全部31所中學開設核電科普課程,超過6800名學生參與學習……這些,都和中廣核善用與互聯網時代相適應的多層次、多渠道的溝通機制分不開。(詳見本期“責任品牌”欄目)
展望未來20年,新型城鎮化將成為中國經濟持續健康發展的重要引擎,但也提出了一個不可回避的問題,未來不斷加快的城鎮化發展中如何應對能源匱乏的挑戰?伊頓公司亞太區總裁何欽鴻對本刊記者說:“我們今天所有的決定都在改變未來,”他認為,可持續發展既是伊頓在業務上決勝于未來的關鍵,也是伊頓自身的責任和義務。伊頓的發展成就以及伊頓中國的不斷壯大,充分證明了可持續發展的推動力量。(詳見本期“CSR會客廳”專欄文章)
中國鋁業公司研究室副主任趙秀富在今年5月中旬參加“社會責任南網行”活動,事后他將此行的思考和總結成文奉獻給本刊讀者:把社會責任核心理念和公司的核心業務有機地結合起來,既可以做到客戶滿意, 又可以促進企業發展,并能夠催生出社會責任的豐碩成果! (詳見本期“中央企業與CSR”欄目文章)
針對信息化建設思潮下互聯網文明可能帶來的影響,積極履行社會責任,從思維模式上、行為方式上、結果評估上擁抱新時代、做好新準備,這就可以創造一個更可持續的互聯網時代!