企業(yè)責(zé)任 回歸初心

郭沛源

《英爾特企業(yè)社會責(zé)任生態(tài)圈建設(shè)白皮書》的出版，讓筆者感慨萬分。一方面是感覺中國企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展確實太快了，從概念的萌芽到如此深入的探討不過短短十?dāng)?shù)年。另一方面是看到如英特爾這樣的企業(yè)不僅在積極履行社會責(zé)任，還在孜孜不倦研究理論上的創(chuàng)新，其求索精神值得學(xué)習(xí)。

細(xì)讀《白皮書》，不難發(fā)現(xiàn)其核心是歸納總結(jié)英特爾企業(yè)社會責(zé)任理念從CSR1.0到CSR3.0的演變。英特爾在《白皮書》中指出，“企業(yè)是推動社會創(chuàng)新的重要力量，也是社會創(chuàng)新的受益者。通過發(fā)現(xiàn)、識別和理解社會需求，與各相關(guān)組織開展跨界合作的創(chuàng)新活動，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新會有更明確的方向和更持久的驅(qū)動力。”英特爾在《白皮書》中也指出，“社會責(zé)任和商業(yè)利益不是對立而是融合的，社會責(zé)任推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。”依據(jù)這一邏輯，越是能預(yù)知未來社會需求的企業(yè)，就越有競爭力。英特爾作為行業(yè)領(lǐng)袖對此有深刻的理解，《白皮書》中也詳細(xì)論述了英特爾的市場布局路徑：“從社會發(fā)展需求和挑戰(zhàn)判斷商業(yè)機(jī)會，分析企業(yè)戰(zhàn)略，融入解決方案，最終形成商業(yè)模式構(gòu)架。”在醫(yī)療、教育、低碳、老齡化社會服務(wù)領(lǐng)域，英特爾正在用這樣的理念積極求索。

從現(xiàn)實角度看，英特爾的CSR3.0理念確實從頂層設(shè)計上統(tǒng)一了關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的各種混淆的認(rèn)識，有助英特爾的企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)責(zé)任發(fā)展。從理論層面看，CSR3.0理念確實指出了一個很有價值的研究方向，值得繼續(xù)系統(tǒng)、深入探討。（作者為北京商道縱橫咨詢公司總經(jīng)理）