G4帶來企業(yè)社會責任工作新趨勢

許曉玲++何芳

GRI新版指南針對社會責任報告內(nèi)容的指標調(diào)整幅度較大，共涉及94項指標變動。其中，新增供應鏈管理、向全體員工宣貫企業(yè)社會責任工作情況等內(nèi)容共計31項指標；并細化豐富了對利益相關方重大關切的回應、氣候變化對公司生產(chǎn)運營帶來的風險和機遇等56項指標下的內(nèi)容點。此外，G4也刪減了報告期內(nèi)所獲獎勵情況、報告所披露數(shù)據(jù)的計算依據(jù)等7項指標。這反映出，G4從外部信息訴求和企業(yè)內(nèi)部管理提升兩方面對企業(yè)社會責任管理工作提出新的思考視角和要求。

一.注重社會責任戰(zhàn)略融入

全球企業(yè)社會責任發(fā)展新階段要求企業(yè)將社會責任融入決策機制、日常運營管理。G4體現(xiàn)了這一趨勢：指南新增指標中近三分之一為公司治理指標，強調(diào)公司治理結(jié)構要體現(xiàn)對環(huán)境和社會影響的管理，特別是最高治理機構在管理經(jīng)濟、環(huán)境、社會風險方面的決策機制應在報告中予以披露；新增商業(yè)道德和誠信議題；此外，指南要求企業(yè)在運營過程中對重點議題管理方法的披露更加細致。這要求企業(yè)真正將社會責任管理作為企業(yè)風險管控的工具，納入公司戰(zhàn)略決策，融入管理體系和業(yè)務流程。

二.強調(diào)供應鏈社會責任管理

G4要求企業(yè)披露更多的供應鏈管理信息，說明其在商業(yè)實踐中促進和帶動供應鏈企業(yè)履行社會責任情況，如供應商環(huán)境影響評估、勞工實踐評估、人權評估、社會影響評估等。這要求企業(yè)要把供應商的潛在風險納入自身風險管理體系中，建立健全供應鏈管理辦法、監(jiān)督體制，特別是在供應商篩選、進出機制方面將環(huán)境、勞工、人權、社會影響等因素納入系統(tǒng)考慮，推進產(chǎn)業(yè)鏈健康良性發(fā)展。

三.突出對核心議題的披露

G4強化了報告內(nèi)容質(zhì)量方面的要求，尤其提高了報告對核心議題的披露要求。G4要求企業(yè)分析哪些是對自身戰(zhàn)略目標和核心業(yè)務相關度高且對利益相關方影響大的議題，在報告中予以重點披露，并將此分析過程寫入報告。這使得報告內(nèi)容能夠更好地反映企業(yè)戰(zhàn)略和運營，便于利益相關方評估企業(yè)履責業(yè)績。這要求企業(yè)要用戰(zhàn)略思維來看待報告編制工作，把報告編制與企業(yè)風險評估、利益相關方溝通等工作相結(jié)合。企業(yè)應將社會風險放在與傳統(tǒng)的環(huán)境風險同等重要位置，納入統(tǒng)一考慮。完善利益相關方溝通管理機制，定期收集和處理利益相關方反饋及評價，及時調(diào)整關鍵業(yè)績指標，提高溝通效果。

四.信息披露求深入而不再求全

G4不再廣泛要求報告指標覆蓋面和披露數(shù)量，而是強調(diào)對實質(zhì)性議題和指標的披露，反映社會對企業(yè)信息披露的深度有更高要求。企業(yè)在信息披露風險控制方面面臨更大挑戰(zhàn)，特別是社會關注高的敏感問題回應將不可回避。對企業(yè)來說，只有在生產(chǎn)運營過程中重視經(jīng)濟、環(huán)境和社會風險防控，才能從根本上消除信息披露的風險。（作者單位：中國石油經(jīng)濟技術研究院）endprint