

身為聯合利華飲食策劃全國連鎖行政總廚,李彤最近更是頻繁地出入大小的餐廳,他尋找的并不是美食,而是那些能讓消費者安心品嘗美食的“廚房”。
無疑,餐飲食品安全是關乎國計民生的大事,關系到數千萬在外就餐食客的健康,也是整個餐飲行業發展的基石,然而近年來不時發生的餐飲食品安全問題讓廣大食客對此頗為擔憂。
“餐飲食品安全的把控,要依靠從‘田間到‘餐桌中每一個環節、每一個工作者的共同努力,多年來,聯合利華飲食策劃與中國餐飲企業共同成長,深知做好餐飲食品安全的不易,但這又是食客的權利和期望,也是餐飲行業從業者的責任所在。”聯合利華飲食策劃中國區總裁陳意星表示。
10月18日,作為第十二屆中國食品安全年會的系列活動之一,聯合利華飲食策劃與中國食品安全報社共同發布了2014年度餐飲食品安全優秀案例。通過李彤團隊的“專業”眼光考察的12個餐飲企業展現了它們的努力。
從田間到餐桌的安全
對于餐飲企業廚房食品的安全管控,中國農業大學食品科學與營養工程學院教授何計國認為,食品安全的問題絕大部分來源于兩塊,一是原材料,二是加工過程。多數食品安全問題都與食品生產技術無關,而是和生產者的道德水平和監管機制有關。國外對食品安全風險控制的成功就在于過程控制中,可以隨時發現并將風險及時控制在最低水平。建立可追溯的食品安全體系,比單憑結果檢測的監管要更具成效和節省成本。何計國表示,餐廳恰好處于食品安全的危險高發環節,從區域管理來說,是從食材污染到不污染的過程,從人員管理來說,是一個從干凈到不干凈的過程,這就要餐飲企業更加注意做好食材和人員交叉管理的難點。
走進位于北京市朝陽區的眉州東坡中央廚房,可以看到整齊劃分出的低清潔區與高清潔區,在區域兩側則用穿墻式加熱蒸箱將原材料預處理與成品進行隔離?!斑@是我們的第三代物流中心和中央廚房了”,眉州東坡集團執行總裁郭曉冬介紹,“比如所有進來的空氣和水是經過過濾和處理的,還有運輸環節,每天什么節點、什么時間,這輛車到了什么地方、停留了多久,它的溫度是多少,我們都可以追溯和掌控。”
一款食材從種植、采摘、加工到被精心烹制成菜肴奉送到客人面前,這個在居家烹飪中看似簡單的過程,在餐飲企業中卻要涉及到數十位工作者的十余道專業環節。因此,餐飲食品安全的把控,不僅只是餐廳管理者需要關注的問題,也要依靠每個餐飲行業從業者從“田間”到“餐桌”整個鏈條中,每一個環節所付出的努力,任何一個小的紕漏都可能造成影響巨大的問題。
為了保證原料的品質,呷哺呷哺在原材料加工過程中,合理對其進行巴氏消毒以及環境溫度的控制,避免了細菌繁殖增生。而水作為呷哺呷哺生產蘸料的原材料之一,為了去除自來水在運輸過程中繁殖的微生物和細菌,呷哺呷哺在全車間安裝了水資源消毒設備,用濾芯過濾和紫外線照射的方法保障了水質。
同樣為了更好把控原材料,安徽老鄉雞餐飲有限公司采用了養殖事業部與農戶合作的方式,即農戶養殖120天,養殖場養殖60天的“二段養殖”方式,祛除獸藥殘留,保證雞肉的安全。
在李彤的實地考察中,讓他印象深刻的是全新的“后廚重地”。比如西貝莜面村的“明廚亮造”,廚師的洗手站、食物儲存標簽、廚師試菜工具、清潔使用的毛巾、空氣消毒設施,后廚人員佩戴一次性手套、使用保鮮膜和做菜的全過程一目了然,“這樣不僅能對后廚工作起到有效的監督作用,也增加了門店與消費者之間的信任交流,提升餐飲企業的人氣”。
比如旺順閣的“清涼廚房”,通過合理布局廚房排風系統,一改傳統廚房的悶熱,“這樣一方面讓廚師擁有舒適的心情,提高了后廚效率;另一方面中央空調還可根據區域用途,調節控制各個區域的溫度,保證了食材的新鮮度,降低了影響食物腐敗的溫度因素。”
伙伴的角色
“其實我們并不把自己當成一個調料的公司,因為我們能做的遠遠比賣調料更多。通過這樣的活動,充分體現出我們怎樣變成餐飲行業的最佳合作伙伴,也讓餐飲企業認識到聯合利華飲食策劃可以幫助它們把菜做得更安全,這是我們最大的特點”。陳意星接受本刊記者采訪時很強調“餐飲從業者的最佳伙伴”的角色。
聯合利華飲食策劃發起的優秀案例征集活動就旨在展示和鼓勵餐飲企業在食品安全方面所做出的突出努力,促進行業內交流借鑒,挖掘和推廣餐飲食品安全管理的經驗,從而提升餐飲行業從業者整體的餐飲食品安全管理意識與技能。據悉,組委會還將組織專家與相關企業開展進一步溝通,完善企業內部食品安全管理體系,并將這些成功的餐飲食品安全管理經驗推廣到更多餐飲企業。
對餐飲行業發展產生更多正面影響,是聯合利華飲食策劃一直堅持并為此制定了明確的目標。2013年發布的《2012聯合利華飲食策劃中國可持續行動計劃年度報告》中,聯合利華飲食策劃在食品安全、健康營養、減少浪費和可持續采購領域作出了承諾,即到2020年,協助全國65萬家餐廳改善后廚食品安全;到2020年,協助廚師每天提供4000萬道健康與美味平衡的菜肴;到2020年,協助全國150萬名廚師提升后廚效能,減少后廚浪費;到2020年,實現農業原材料100%可持續采購。
“通過培訓、網上課程或者人員拜訪,或者類似案例征集這樣的活動,粗略估計,目前約有20萬家餐廳可能接收到了我們這些信息。但我們要做的顯然還有更多”。不過讓陳意星感到欣慰的是聯合利華飲食策劃擁有的一筆財富:像李彤這樣的50位行政總廚,“每一位都曾經幫助一家企業獲得成功。他們去到客戶那兒,了解他們需要的是什么,怎么才能再提高。這就起到畫龍點睛的作用,也是我們覺得我們的工作特別有意義的地方”。(本刊實習生對本文亦有貢獻)
編輯|杜娟 juan.du@wtoguide.netendprint