互聯網金融模式下的保險營銷

◎閆銘

?

互聯網金融模式下的保險營銷

◎閆銘

互聯網金融作為現代社會發展的一種趨勢，在互聯網金融模式下，一方面為我國社會經濟的發展提供了更好地平臺，另一方面也增加了社會經濟發展的風險。保險行業作為我國社會經濟發展的一部分，在互聯網金融模式下，我國保險行業要想更好地發展，就必須立足市場環境，做好市場營銷。本文就互聯網金融模式下的保險營銷進行了相關的分析。

隨著互聯網金融的發展，市場金融業越來越激烈，而保險作為我國市場經濟發展的一部分，保險行業承受的風險也越拉越大。營銷作為一種提高企業市場競爭力的手段，在互聯網金融模式下，保險行業要想更好地發展，就必須全面分析當前的市場局勢，充分利用互聯網金融帶來的便利，尋找適合自身發展的營銷策略，進而推動保險行業的穩定發展。

互聯網金融模式的概述

互聯網金融指的是金融機構依靠互聯網來辦理金融業務的一種金融模式。在這個信息化飛速發展的時代里，互聯網金融的發展速度也越來越快，一方面它促進了傳統金融業務的創新，推動了社會經濟的快速發展，另一方面也增加了市場經濟發展的風險。保險行業作為我國市場經濟發展的一部分，由于保險行業的特殊性，在互聯網模式下，保險行業要想更好地發展，就必須對互聯網金融進行充分的認識，利用互聯網這個平臺，做好保險營銷。

互聯網金融模式下保險營銷暴露的問題

營銷觀念保守。營銷作為一種經營手段，在互聯網金融模式下，對保險行業的營銷策略要求也越來越高。長期以來，我國保險行業在營銷過程中一直采用一些較為保守的生產觀念和產品推銷觀念，而隨著互聯網金融的出現，人們的理財方式逐漸多樣化，而我國保險行業那種傳統的營銷觀念很顯然已經難以滿足我國現代社會發展的需要了，如果保險行業依然采用這種傳統的觀念，必然就會影響到起身的市場競爭力。

缺乏創新。互聯網金融的出現，使得市場競爭也越來越激烈，而保險行業作為我國市場經濟發展的一部分，就當前保險營銷來看，保險行業的營銷手段比較落后，營銷戰略缺乏創新力度，許多營銷戰略都是照搬其他企業的營銷方式來加以應用，然而一個企業的營銷戰略是適合其自身的發展需求，如果照搬他人的營銷模式就會使得企業的營銷沒有創意，進而會影響產品的銷售，不利于市場競爭。

營銷風險增加。隨著互聯網金融的發展，我國保險行業利用互聯網來進行營銷的行為也越來越普遍，然而在互聯網金融模式下，互聯網金融的發展使得互聯網風險也越來越大。如果保險行業在營銷工程中，沒有做好風險管理工作，必然就會增加營銷風險，不利于保險行業的發展。

互聯網金融模式下的保險營銷策略

轉變經營觀念。隨著互聯網金融的發展，對保險行業營銷要求也越來越高。互聯網金融的出現使得人們投資方式多樣化，而保險作為一個特殊的行業，其要想在這個競爭激烈的市場環境下生存下去，就必須認清互聯網金融局勢，立足市場，積極地轉變保險營銷經營觀念。要始終把質量作為首要，把效益作為目標，把管理作為基礎，把發展和創新作為前進的動力，樹立以“客戶為中心”的服務理念，讓客戶更多的參與到營銷活動中來，讓客戶感受到確切的利益，進而獲得更多的客戶。

加大創新。隨著互聯網金融的不斷發展，移動互聯網逐漸深入到人們的日常生活當中，人們通過互聯網進行彼此間的交流，完成互動。而保險行業要想在互聯網金融環境下占據一席之地，就必須在新媒體技術不斷發展的前提下要結合自身的發展狀況，不斷創新，抓好現有產品，在現有產品的基礎上推出新的產品，滿足客戶的需要，吸引更多的消費者。同時，要善于利于互聯網這個平臺為客戶、為消費者提供更多、更好的服務。

做好互聯網風險管理。互聯網金融的出現一方面推展了保險行業的發展空間，促進了保險行業產品的創新，但是，在互聯網帶來有利一面的同時，也給保險行業帶來風險。針對互聯網金融帶來的風險，保險行業要保持清醒的頭腦，做好互聯網風險管理工作。保險行業要根據自身的營銷策略建立健全的風險評估機制，降低保險風險。同時，在互聯網金融模式下，保險行業必須加大互聯網安全技術的應用，如身份認證技術、加密技術等，確保信息安全。另外，保險行業還必須加大專業人才的培養，尤其是互聯網專業營銷人才的培養，不僅要提高他們的對互聯網風險的認識，同時還要加強他們專業營銷知識的培養，進而促進保險行業的更好發展。

立足市場，走品牌化道路。品牌本身是一種無形資產，有著巨大的潛在價值，在保險營銷戰略中，保險行業要想更好地發展，走品牌化道路意義重大，品牌有助于樹立良好的對外形象，擴大市場份額。同時，在品牌推廣工作中，保險行業還可以利用網絡，將自己的產品特色納入到自己的門戶網站，將一些特色、能吸引人眼球的亮點、重點掛在門戶網站的首頁或者顯眼處，當人們在瀏覽門戶網站的時候可以一眼就被其吸引，進而達到了品牌推廣的目的。另外，互聯網金融模式下選擇的多樣性使得寶箱行業在營銷的過程中要與消費者建立起緊密聯系的關系，達成互動，并讓消費者提前體驗產品，融入到產品的文化中去。作為產品的消費主體，保險行業要堅持以人為本的觀念，把品牌和人、品牌文化與人有效的聯系在一起，從而實現營銷的目的。

隨著互聯網金融的發展，市場競爭也越來越激烈。而保險行業作為我國市場經濟發展的一部分，在互聯網金融模式下，對保險營銷工作要求也越來越。在保險營銷中，就必須加大創新，積極地轉變營銷觀念，重視專業人才的培養，走品牌化發展道路，進而推動保險行業的穩定發展。

（作者單位：遼寧大學）