“課證融合”模式教學改革探析
——以《商務單證理論和實訓》為例

盛 榕

（銅陵學院，安徽 銅陵 244000）

“課證融合”模式教學改革探析
——以《商務單證理論和實訓》為例

盛 榕

（銅陵學院，安徽 銅陵 244000）

以《商務單證理論和實訓》課程為例，基于“課證融通”思路開展教學改革，將模塊化的專業實踐教學、資格證書考試內容融入課程教學中，通過多元化的考核方式，解決商務英語專業教學模式單一等問題，從而實現應用型商務英語人才培養目標。

商務英語；課證融合；教學模式；改革

一、引言

中國在2002年正式加入世貿組織（World Trade Organization），我國的對外貿易成交量快速上升趨勢喜人，應用型外貿專業人才對各大外貿企業也變得尤為重要。特別是處理外貿單證的商務單證員，是各大外貿企業開拓國際貿易市場的基礎人才，可見其在外貿業務中扮演著重要的角色。然而當前的單證員崗位有大量未經職業培訓的非專業人員，針對單證員應用性培訓少且也存在培訓內容不實用，涵蓋面狹小等問題，發展相對滯后的單證員職業培訓導致外貿企業招聘不到專業的單證人員。而非專業人員的倉促就業，使得外貿企業在的業務風險大大增加。因此我們要求單證人員執證上崗，規范行業標準，對促進外貿發展有重要的積極作用。如今，外貿從業資格證書受到外貿企業的普遍認可，國際貿易競爭的加劇對外貿人才的要求也越來越高。不單要了解最新的貿易專業理論知識，并且要具備國家權威機構的職業證書[1]。

系統學習《商務單證理論和實訓》課程，將習得的理論知識運用于實際工作中，比如如何處理信用證的審核及修改；國際結算方式；商業發票的填制；合同的履約過程；國際貨物銷售合同詳細內容；各項結匯單據制作的基本原理和繕制方法，對單證員的主要工作流程熟悉，如何審證、怎樣制單、審單的規則、交單注意事項與歸檔技巧等[2]。在我國外向型經濟高速發展的今天，單證員崗位供不應求，為高校的商務英語專業學生提供了諸多就業機會。這樣看來，《商務單證與實訓》的實踐教學可向證書課程一體化模式的改革。

二、商務單證教學中存在的問題

1.教材內容與外貿單證實際工作聯系不緊

國際貿易市場變化受很多因素影響，比如國家貿易政策調整、市場供需關系、宏觀經濟環境等。如今的國際貿易的增長趨勢、外貿商品結構、貿易體系、國際貿易支付方式等諸方面都不斷革新不斷發展。

雖然現在國際商務單證的教材種類繁多，但缺乏操作性強的單證教材，各大院校編寫的教材為了追求學科理論知識的介紹，在實踐教學的內容上有所欠缺，尤其是脫離國際貿易實際。單證員崗位具備很強的實踐性，然而現在的高校單證課堂教學內容比較模式化。面對這樣的狀況，若單單以課本為主，教師照本宣科那么單證教學就抑制了學生的靈活性和創造性，從而很難有質的突破。高校學生本來在校內就對外貿實際情況不甚了解，畢業后到相關外貿工作崗位，也不能及時將所學的知識和實踐相結合，這樣長期以往，恐怕高校畢業生就業競爭力會大打折扣。

2.教學模式單一，實踐學時安排不足

據調查，部分高校沒有真正重視單證課程改革，在課程教學中沒體現“崗位能力、”“實踐為主”等理念，而傳統老舊的案例解釋、刻板的單據習題評析及單一的外貿概念介紹為主的“三段式”，依然是教師長期采用的教學模式。長期單調乏味的教學模式，使得學生的學習熱情減退，外貿的學習興趣難以激發。

事實上，《商務單證理論和實訓》這門課程的操作性是非常強的，學生只有真正零距離接觸實際模擬操作流程，才能對知識心領神會。安排學生到實驗室利用WORD 或EXCEL等外貿制單軟件在電腦上按要求制作各項單據，并輔以教師有重點的講授、課堂互動、多媒體演示以及學生課后自學、復習思考，強調理論聯系實際，注重培養學生的實操能力，突出實用性。但是實際上，實踐教學模式很大程度上成了空話，安排實訓課程的課時遠低于理論教學，導致學生不能全面發展，對于知識不能運用自如、觸類旁通，高校學生的單證的繕制操作實踐能力，沒有通過課程學習而獲得認可。

3.授課教師自身的實踐經驗不足

《商務單證理論和實訓》這門課程，旨在學生能掌握各類單據的基本知識、不同單據的基本繕制操作原理，熟悉制單的基本步驟與本領。訓練學生信用證的審核及修改；商業發票的填制；合同的履行；三種常見的國際結算方式；相關結匯單證的繕制等[3]。這就對授課教師的實踐經驗提出了較高要求。

不過，許多任課教師在單證工作經歷上基本空白，可能在理論知識上掌握良好，但實踐經驗不夠甚至沒有。因此，當單證課堂有實踐的內容時，授課教師會表現出心有余而力不足，在教學上偏向理論而忽視了實踐，采用從書本到書本的教學方式。比如在單證繕制與操作方面，任課教師缺乏實踐經驗對單證的處理能力有限，不知道如何填寫、繕制。長此以往，學生缺乏實際操作能力，到了企業還要從頭學起，這樣，學生的單證課程也必然存在很大的缺陷，很難培養出符合社會需要的應用型外貿人才。

4.忽視中英雙語教學

對于高等院校商務英語專業的本科學生，外語能力是必須的。國際貿易業務涉及到的單證，99%都是用英文制作的，在熟練掌握制單技巧外還必須要有良好的專業英語能力，這就對從業人員的專業英語水平提出了較高的要求。

教育部文件中，雙語教學課程占經理管理類課程的30%[4]，可是不少教師在單證課程的課堂上，依然使用中文進行授課教學，在學生制作單證的過程中，重視中文講授，現在的對外單證大部分用英文繕制，如果在未來工作中遇到全英文的單據時，恐怕學生處理起來手足無措，顯然，學生會不明白許多基本的單據名稱、專業的單據名詞，在審核繕制信用證時對相應條款不熟悉，不能達到學以致用的教學目的。

三、基于“課證融合”模式高校商務單證實踐教學改革

筆者認為，根據商務單證在實踐教學上出現的種種問題，要提高商務單證實踐教學效果，本科院校可推行融“證”入“課”、“課證融合”的教學模式改革。在教育部關于2010-2020年文件中，我國十年教育改革和發展規劃建議：“鼓勵‘雙證書’機制，推動高等院校課程標準與崗位能力承接。”具體從以下方面來探討：

1.融“證”入“課”，以“課證融合”為中心思想

“課證融合”，即雙證教育，將課程的開展與學生考證相銜接，做到課本及課堂教學內容與相關證書考試內容相吻合，這樣一來通過一學期的學習，學生就具有了直接參加對應的職業證書考試的資格。

目前，在國際商務領域，繼報關員考試、報檢員考試之后的第三個崗位培訓考試就是單證員考試（International Commercial Documents）。因此，在商務單證教學內容上要與職業資格證書考試內容相銜接，為學生參加國家歷年組織的全國商務單證員職業資格證書考試奠定堅實基礎。

2.情景式、體驗式實踐教學模式的應用

筆者所在學院的實訓室開展單證實踐教學，實訓機房采用了南京世格國際貿易實務平臺，還有相應的情景式實訓教室，改變了過去傳統的教師講授的教學模式，筆者在商務單證的教學中利用新的教學模式，讓學生將外貿相關理論知識與制單等職業技能融合在一起，并在仿真的實訓環境中開展教學，教學內容啟用創新的“模塊”教學形式，實現課程內容與考證一體化。借助于外貿單證軟件模擬外貿業務環境，在計算機上模擬仿真訓練，使學生對進出口制單業務流程有了更好的感性認識。

高校外貿實踐實訓室，旨在鍛煉學生獨立思考、動手實際操作的本領，通過一系列實訓模擬，學生分組模擬不同角色，比如進出口外貿公司、船務貨代公司、銀行海關等，只有在實踐模擬中分工協作，完成外貿流程，才能諳熟實際工作的安排。經過這種教學安排，使學生畢業后更好的適應崗位，盡快成長為外貿企業的“老手”，精通外貿工作內容為企業服務。由此，新的教學模式不僅訓練制單操作能力，還培養學生的綜合能力。

3.調整傳統的考核方式

“以考核促進練習”、高校應推行將課堂考核與國際商務單證員考試結合在一起。考核方式的改革，可以促進學生將獲得證書作為學習動力，提高學習積極性，將學生的學習成果由課堂檢驗轉變為權威機構檢驗。為改變過去傳統的考核方式，具體考核內容及比例安排如下：

表1 《商務單證理論與實訓》多元化考核方式

4.加強“雙師型”教師隊伍建設

首先，學校應當鼓勵專業教師積極和外貿企業進行深入合作，進行至少半年的企業實踐，培養真正具備“雙師型”素質的教師。其次，建立實習基地，讓有經驗的外貿從業人員指導外貿單證實踐教學；再次，對教師進行在職培訓，要求教師具備外貿單證等相關職業證書，提高專業理論水平；最后，分派專業教師在當地的外貿企業掛職培訓進修，充分了解觀摩外貿實際工作流程，掌握最新的外貿模式，積累工作經驗理論聯系實際，完善教師隊伍建設。

筆者所在的銅陵學院商務英語專業素養教研室，目前擁有“單證員”、“報關員”等職業資格證書的教師較少，希望通過以上措施，讓老師具有“雙師”素質和較強的企業實踐經驗。

5.實施“雙證”制度，做到“課證融合”

2006年有一份來自國家教育部的第116號文件表明：專業教學標準建設需要加強，慢慢形成專業認證體系，推動“雙證書”機制[5]。“雙證書”是指畢業學歷證書和職業資格證書制度聯系緊密，沒有相應的專業資格證書就不頒發學位證書。做到學歷文憑與職業資格證書相掛鉤，將學歷教育與職業資格培訓相結合。以《商務單證理論與實訓》為例，作為商務英語專業的核心課程，商務英語專業學生從中學習商務知識 、培養職業素質。期末總成績采用多元化的考核方式，分別是期末書面試卷 、平時學習過程考核(理實一體化加情景模擬實訓 ) 和取得商務單證員證書。

表2 商務英語專業崗位證書

商務英語專業學生要以就業為導向，雙證書、多證書，持證上崗增加自身競爭力。將專業崗位證書融入教學，既滿足工作崗位的要求同時有利于畢業生就業。

四、結語

筆者所在的銅陵學院為省級地方應用型高水平大學，“創新創業，雙語雙證”是銅陵學院商務英語專業本科人才培養目標。為進一步提高學生的就業競爭力，學生在大一開始就準備英語證書考試，但是在商務方面的證書考證的熱情不是很高。

從高校培養方面來看，突出應用型商務英語人才培養方案，國家權威機構的職業技術證書無疑是學生能力的證明為企業和學生在就業市場的雙向選擇提供了重要的標準[6]。因此，有必要以此為方向，對課程進行深入改革。應當是通過不斷采取新的教學理念，探索新的教學手段和方法，將學生培養成為實踐能力強，綜合素質高，適應社會發展需要的應用型高級專門人才。

[1]劉江華,劉波,李穎芬.“課證融通”的高職商務英語課程體系的改革[J].職教論壇,2011(20):23-25.

[2]曹向東.高職商務英語專業“雙證融通”教學改革實踐[J].吉林廣播電視大學學報,2012(5):55—57．

[3]黃冬梅,湯天啊.基于“課證融合”模式高職外貿單證教學改革初探[J].現代企業教育,2011(10):38-39.

[4]張艷茹.基于商務英語專業《外貿單證實務》課程教學探討[J].中國城市經濟,2011(12):148.

[5]趙麗敏,劉鵬.“課證融合”教學模式在本科教育中的適度推行[J].中國大學教學,2011(7):24-26.

[6]章安平.基于職業導向的國際貿易實務專業“課證融合”人才培養模式研究與實踐[M].北京:高等教育出版社,2009.

The Teaching Reform of "Course Certificate Integration" Mode: a Case Study of Practices of Documents For International Business

Sheng Rong
（Tongling University, Tongling Anhui 244000, China）

In this paper, take Practices of Documents for International Business course as an example, based on the " Course Certificate integration " idea to carry out reform of business English professional curriculum system from a modular system of professional class, qualification certificate exam content into specialized courses practice teaching, through the diversification of evaluation methods, solve the problem of the traditional single teaching mode and so on, thus achieve the goal of cultivating applied talents in business English.

business English; Course Certificate integration; teaching mode;reform

G642

A

1672-0547(2016)06-0114-03

2016-05-11

盛榕(1991-),女,安徽銅陵人,銅陵學院外國語學院助教,碩士,研究方向:國際貿易、商務英語教學。