《ERP沙盤演練》課程中創業團隊的創新式構建

王彥長

（銅陵學院，安徽 銅陵 244000）

《ERP沙盤演練》課程中創業團隊的創新式構建

王彥長

（銅陵學院，安徽 銅陵 244000）

在模擬企業運營的《ERP沙盤演練》課程中，高效創業團隊的打造直接關系到該課程質量的提升，影響到模擬企業運營的成績和效果。文章剖析了現行課堂教學中創業團隊構建方法的弊端，提出從心理素質、創業意識、專業背景、角色意識等方面的深度把控，構建優秀的創業團隊，使ERP沙盤模擬演練達到最佳的企業運營效果，讓學生刻骨銘心地感受到創業的過程管理。

ERP沙盤演練；創業團隊；創新

一、高效創業團隊的打造是《ERP沙盤演練》課程質量提升的堅實基礎

創業團隊的構建直接影響到新創企業的未來發展，創業團隊中各項資源的整合力度，將決定創業團隊業績的空間大小。《ERP沙盤演練》課程是一項實踐性很強的實驗類課程，在整個的教學過程中，必須以市場實戰的思維來指導課程教學，以市場實戰的思維來要求學生，方能取得較好的教學效果。

創業背景下的ERP沙盤演練課程創新研究，旨在全面突出學生各種意識的培養，在該課程建設中，全面錘練學生的創業意識、創業團隊的組建意識、市場意識等。進一步加強成本理念的強化、競爭意識的磨練，對一直在校園里讀書的學生來說，提供給他們一個市場演練的機會，提供給他們一次把學到的企業管理書本知識應用到生產實踐中的機會，給他們提供了一次犯錯零成本的試錯機會，有利于學生將來走出校門，走向社會，在真正的市場上進行博弈的經驗積累，在真正的市場上進行團隊合作。

（一）ERP沙盤演練的課程性質給創業團隊提供了一個施展才華的空間

ERP沙盤演練是通過仿真模擬企業經營，把企業經營所有環節用沙盤展現出來，把企業經營中所處的內部環境抽象為一系列的規則，由學生組成不同相互競爭的企業，進行模擬經營，為了使學生逼真地感受到企業經營中所面臨的各種問題，在教學中，模擬企業經營演練要模擬企業六年的經營，使學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中感受真實的經營決策、感受真實的市場環境、感受真實的競爭壓力、感受到某一項決策的失誤或者延緩給企業帶來的損失。激發學生的創新思維，使學生在演練中主動結合所學的專業知識，同時意識到所學的管理知識具有解決問題的價值，從而激發其學習熱情、增強創業意識，增強經營意識。

在模擬企業經營中涉及到計劃、決策、生產、品牌、銷售、財務等各個環節，內容非常豐富，所以1-2位學生是完成不了的，必須要組成一個團隊，團隊成員各負其責，在總經理的統一領導下，根據企業的戰略方針，把握市場環境的變化，從而做出生產決策、營銷決策、財務決策等各種決策。給創業團隊提供了一個施展才華的空間。ERP沙盤演練的涉及到的內容如下圖所示：

圖1 GRP沙盤演練內容

（二）ERP沙盤演練課程中團隊的組建與配合直接影響到演練的成績和效果

ERP沙盤演練課程中，按30人一個教學班來設計，分為六個組，即為六個企業，每個企業一共有六個角色，分別是：總經理、財務部經理、銷售部經理、人事部經理、生產部經理、研發部經理。從教材本身的設計來看，演練中，每個角色是認領的。從創業的角度來看，這里需要融入創業團隊組建的內容。加入人力資源管理的內容，通過ERP 沙盤演練課程的學習，學員可以深刻體會到團隊協作精神的重要性。在企業運營這樣一艘大船上，CEO 是舵手、CFO 保駕護航、營銷總監沖鋒陷陣。在這里，每一個角色都要以企業總體最優為出發點，各司其責，相互協作，才能贏得競爭，實現目標[1]。團隊合作得不好，就會影響到這個企業的經營效果，在企業運營實戰中，要設法鍛煉學生的團隊合作能力，在企業運營演練中，不斷探索創業團隊的科學組建與合理配合，才能收到好的課堂效果。

（三）ERP沙盤演練中企業環境的不斷變化要求創業團隊必須精干高效

ERP沙盤演練課程中企業運營的環境在初始時是一個固定的環境。而在企業六個年度模擬經營演練過程中，創業企業面臨的環境是千變萬化的，不斷變化的環境要求創業者要不斷的審時度勢，以全局的視野，做出各種正確的決策，才能使所經營的企業不斷前進，成長壯大。作為創業團隊必須要探索變化各種環境，使創業企業在不同的環境中健康運營，增強學生面對陌生環境的企業運作的適應能力。

在ERP沙盤模擬運營演練中，創業團隊一共要開展23項工作，主要包括：模擬企業年初的4項運營工作、模擬企業日常運營的19項工作、模擬企業年末的6項運營工作。其中，年初的4項運營工作包括：新年度規劃會議、參加訂貨會/登記銷售訂單、制定新年度計劃以及支付應付稅項。模擬企業日常運營的19項工作包括：季初現金盤點、更新短期貸款、更新應付款、原材料入庫、下原料訂單、更新生產、投資新生產線、出售原材料、開始下一批生產、更新應收款、出售廠房、出售成品、按訂單交貨、產品研發投資、支付行政管理費、其他現金收支情況登記、現金收入合計、現金支出合計、期末現金對帳。模擬企業運營的年末6項工作包括：支付利息、支付設備維修費、支付租金、計提折舊、新市場開拓、結帳等。

這么多項工作的開展，而且不能出錯，否則就可能虧損，甚至破產，在教學過程中，團隊成員企業經營理念不強，把企業做破產的也是經常出現的。

二、現行《ERP沙盤演練》課程中創業團隊組建的弊端

創業團隊的組建方式，直接影響到企業的發展，影響到企業的利潤。這在實際生活中，大量的企業運營成果充分證明了這一點。高效的精干的創業團隊能帶著企業從一個市場高地走向另一個市場高地，利潤表上的利潤會一直向上攀升。低效懶散的創業團隊一定是會把所在企業引向失敗的泥潭。實際上，創業團隊的組建，真是一份重頭戲，不可馬虎。學者李永耀（2010）認為，十分強調創業團隊的勝任力，創業團隊勝任力在創業團隊學習和創業績效之間起部分中介作用，創業團隊的學習能力、機會能力、協作能力、共享能力、組織能力等等真接與企業績效正相關[2]。樊一陽，徐玉良（2010）認為，創業團隊應高度融洽，沒有縫隙，是一個沒有縫隙的集合體。這樣往往能做出很大的業績[3]。微軟的比爾.蓋茨和童年玩伴保羅。艾倫就是由于是同班同學，彼此熟悉，基于一些互動激發出創業的點子，然合組成創業團隊來創業，做出了驚人的業績。團隊成員共同面對各種市場環境，共同參與決策，共同享受創業樂趣是成功企業的共同特征[4]。

在《ERP沙盤演練》課程中結構中，創業團隊的組建是一項重要的環節，一般在教學計劃中列在課程開始的第1周或第2周。從創業團隊組建的方式來看，多年來，創業團隊的組建都是按學生花名冊上的名單來分組，有的老師是按單雙號來分組，有的老師是按花名冊上學生的順序來分組，從而形成不同的創業團隊，各個零時組建的創業團隊，將在接下來的時間里，打理一個企業，一個資產上億的企業，這樣的教學方式未免太有點隨意了，是一種對企業資產不負責任的態度。

弊端之一：臨時拚湊的創業團隊，缺乏戰斗力。如果按照學生花名冊上的名單，臨時組建創業團隊，30人六個團隊，五個人一個團隊，學號為1-5號的同學組成一個創業團隊，學號為6-10號的同學組成另一個創業團隊，依此類推，全班分組完畢。這樣的后果是，因為這門課是全校選修課，可能一個團隊中的學生都是不同專業的，不同班級的，彼此一點都不認識，現在組成一個團隊，相互都不了解，沒辦法依據個人能力來分配角色，誰來當CEO？誰來當CFO？誰來當COO？只能隨便分配，在企業演練中，沒辦法形成默契，不可能做出很好的決策，企業經營的結果成績不可能好。

弊端之二：臨時拚湊的創業團隊，缺乏團結力。教學中，按照名單順序來分配和組建創業團隊，本質是就缺乏團結力，相互都不認識，溝通存在問題，在沒有充分有效的溝通情況下，不可能團結如一人，為了公司的利益最大化，權衡決策。在分配完角色后，各做各的事。團結力不夠，公司經營業績不可能達到最大化。

弊端之三：臨時拚湊的創業團隊，缺乏協調力。《ERP沙盤演練》課程目前一個最大的不足是：ERP沙盤演練不是從創建企業開始，而是接手一個已經運營了三年的企業。企業的運營資本不是從融資開始，而是一開始就擁有一個幾個億的資產。雖然已經從基本情況描述中獲得了企業運營的基本信息，但還需要把這些枯燥的數字活生生地再現到沙盤盤面上，由此為下一步的企業運營做好鋪墊。通過初始狀態設定，可以使學員深刻地感覺到財務數據與企業業務的直接相關性，理解到財務數據是對企業運營情況的一種總結提煉，學生接手就運轉，顯得很突然，這時創業團隊如果有很強的協調力，企業運營就會在正確的軌道上，如果團隊成員不熟悉，協調力不夠，經營中就會出現很多問題。

弊端之四：臨時拚湊的創業團隊，缺乏執行力。由于團隊成員是臨時拚湊的，大家彼此不熟悉，相互之間溝通少，企業經營演練中，CEO發布的指令，下屬執行中如果遇到矛盾或者是遇到一定的困難，團隊內部就會相互埋怨，相互不信任，各自按照自己對市場的判斷來操作，企業經營業績就會打折扣。團隊成員缺乏信心再加上執行中偏離目標，則模擬經營的效果可想而知。

三、創建《ERP沙盤演練》課程中高效創業團隊的對策建議

（一）強化心理素質測試，科學地搭配創業團隊

讓每個學生真實的了解自己，讓每組同事互相深入了解各自的性格特征，是高效創業團隊構建的首要環節。通常相互了解性格特征只有在長期的共同生活中，才慢慢了解，但是《ERP沙盤演練》課程是全校共選課，全班同學來自全校不同專業不同班級，對全班所有學生進行DISC性格測試是非常必要的。DISC個性測驗是國外企業廣泛應用的一種人格測驗，用于測查、評估和幫助人們改善其行為方式、人際關系、工作績效、團隊合作、領導風格等。 DISC個性測驗由24組描述個性特質的形容詞構成，每組包含四個形容詞，這些形容詞是根據支配性（D）、影響性（I）、穩定性（S）和服從性（C）四個測量維度以及一些干擾維度來選擇的，要求被試從中選擇一個最適合自己和最不適合自己的形容詞。測驗大約需要十分鐘左右。一定要按第一印象進行最快的選擇，這樣才能反映本我性格的真實性，選擇中可快速聯想生活、工作、學習中的你，如果不能確定，可回憶童年的情況，或者以你最熟悉的人對你的評價來從中選擇。最后從全班每人D的數量，I的數量，S的數量，C的數量中，可分析出每一個人的性格類型。

教師根據全班每個同學的DISC性格測試結果，進行重新分組，如果全班D性格的數量、I性格的數量、S性格的數量、C性格的數量都相等，則均衡分組即可。講究均衡搭配，就是說每組各類性格的人數差不多，不能一個組的同學全是D性格類型的，那樣的話，在運營中一準會發生爭吵現象，全班企業沙盤運營秩序將不好管控。沙盤運營中如果各種性格人數不相等，可酌情從每種性格的測試強弱數量來適當配對。

（二）強化創業意識測試，彰顯創業團隊的實戰經驗

創業背景下的《ERP沙盤演練》課程改革，不可忽視學生的創業意識。創業意識強弱反映在企業實戰中參與度就不一樣，如果一個團隊中的學生都是創業意識較弱的，或者都是要考研的同學，則這一組的實戰成績肯定是不樂觀的，不是他們的智力問題，而是他們的參與意識問題，創業意識問題。建議在沙盤演練中前，抽出一點時間，進行創業意識測試，或者在課程開局時，作為教師一定要關注全班每位同學的創業意識和創業實戰經驗，在構建創業團隊時，巧妙搭配創業團隊，效果將比較好。風險承擔性與先動性強化了團隊異質性與創業績效的倒U關系[5]。

（三）強化財會知識測試，活躍創業團隊的專業知識背景

《ERP沙盤演練》課程屬全校性的公共選修課，學生來自不同專業、不同班級，雖然剛開始都不認識，但也有一個好處，就是專業知識資源豐富。在創業團隊構建中，建議把不同專業背景的學生搭配開來，特別是每個創業團隊中，一定要有財會專業的同學，因為首席財務官，要會做財務報表，如果是理工科的學生擔任首席財務官，資產負債表對他來說，就是天書，沒法填。要使團隊成員都非常清醒的認識到自身的優劣勢，同時對其他成員的長處和短處也一清二楚，這樣可以很好的避免團隊成員之間因為相互不熟悉而造成的各種矛盾、糾紛，迅速提高團隊的向心力和凝聚力。能力=學習+練習，團隊進步了，公司才能進步。

（四）強化自我角色意識，拓展創業團隊的發展空間

中國的古建筑中，有一個很重要的結構，叫榫卯結構。凸出來的榫，和凹進去卯，連接在一起，就能支撐起一把椅子，一張桌子，甚至讓一棟房子屹立百年而不倒。在《ERP沙盤演練》課程中，在創業團隊的組建中，我們就要尋找不同角色的人組成一個優秀的創業團隊，讓公司屹立百年而不倒。強化團隊中每個人的自我角色意識，就是要求教師在教學中，在創業團隊的組建中，挖掘學生中的各種才能，配以適當的角色，形成優秀的團隊，各種角色密切配合，相得益彰，從而在經營中，不斷的拓展企業的發展空間。

[1]孫金鳳.ERP沙盤模擬演練教程[M].北京:清華大學出版社,2010.

[2]李永耀.創業團隊學習與創業績效的關系[D].開封:河南大學,2010.

[3]樊一陽,徐玉良.創業學概論[M].北京:清華大學出版社，2010.

[4]丁桂鳳,李永耀,耿英偉.多維視野中的創業學習[M].南京師范大學學報,2010(6):101-106.

[5]胡望斌,張玉利,楊俊.同質性還是異質性：創業導向對技術創業團隊與新企業績效關系的調節作用研究[J].管理世界,2014(6):92-109.

On Innovation Construction in the Course of ERP Sand Table Exercise of Entrepreneurial Team

Wang Yan-chang
（Tongling Univesity, Tongling Anhui 244000,China）

in the simulation of enterprise operation "ERP" sand table course, efficient entrepreneurial team building is directly related to the course to enhance the quality, affect the performance and effect of the enterprise operation simulation. This paper analyzes the disadvantages of the construction method of the entrepreneurial team in the current classroom teaching, and from the psychological quality, entrepreneurial awareness, professional background, role consciousness and other aspects, comes up to construct the excellent entrepreneurial team, to achieve the best practice of ERP sand table simulation of enterprise operation effect, and to let the students feel the process of the business management by their hearts.

ERP sand table; entrepreneurial team; innovation

G642.3

A

1672-0547(2016)06-0102-04

2016-08-30

安徽省教學研究項目“基于創業能力培養的ERP沙盤演練課程創新研究”(2014jyxm357)

王彥長(1963-),男,安徽廬江人,銅陵學院工商管理學院副教授,研究方向:企業管理。