富士膠片在中國曾經做過消費者印象調查:從品牌的角度,如果把富士膠片比作一個人的話,他/她是怎么樣的人?結果顯示,眾多消費者對富士膠片的印象就是“精通技術、什么都知道的老爺爺”。
和太田雅弘一起接受本刊記者采訪時,富士膠片(中國)電子影像事業部長大內康武補充了上述調研。可以說,這類調查強有力地支持一種結論:在數碼影像時代,富士膠片在年輕消費者群體中的品牌認知度亟待提升。
《WTO經濟導刊》:智能手機帶給數碼相機行業很大的沖擊,幾家著名相機企業的銷量都有明顯的下滑,有的企業甚至表示,以后會徹底地退出該行業,富士膠片有什么打算?
大內康武:我們不得不承認因為智能手機的沖擊,數碼相機市場大幅萎縮。受沖擊最大的應該是低價格的機器,也就是低端機,只有拍照、儲存功能的相機。但如果將拍照作為興趣愛好,作為一門藝術,以文化角度來審視,數碼相機擁有智能手機所無法替代的優勢。
當然,富士膠片在80年的歷史中,對于色彩的表現是擁有很多好評的。現在我們在這方面作集中投入,整體的數碼相機事業也從過去的重視銷售臺數向重視高附加值產品進行轉型,這也大幅改善了富士膠片的收益情況,我想我們應該不會從市場撤退。
我們是以膠卷起家的公司,因此一定會守護影像文化事業。
《WTO經濟導刊》:這次沙漠綠化行動融入了攝影的元素,相關的影像活動設計也更多針對年輕人。這是否意味著富士膠片的目標消費者群體更傾向年輕人?
大內康武:現在很多購買我們產品的客戶,過去都使用我們的膠卷,并非常希望通過我們的數碼相機再現當時的膠卷色彩的客戶。他們對富士膠片產品非常了解,所以我們不需要對他們進行詳細地說明他們就非常了解我們的產品。
但是80后、90后的人群,他們很少甚至根本就沒有用過膠卷,所以很難向他們傳達到“富士膠片”是一個怎么樣的品牌。對于年輕人,我們必須從頭開始。所以我們并不是說只針對年輕人來售賣產品,只是希望能通過這些活動來讓他們更好地了解富士膠片品牌。
編輯|李長海 changhai.li@wtoguide.net