精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

陸瑤

Netflix可以說(shuō)是最適合制作“網(wǎng)絡(luò)大電影”的視頻網(wǎng)站，它具備最完備的用戶(hù)觀影數(shù)據(jù)。Netflix在最開(kāi)始做租賃生意時(shí)，就采取“無(wú)到期日”和“無(wú)滯納金”的策略，得到了大量資深影迷的肯定，之后依靠獨(dú)家的影片推薦系統(tǒng)，根據(jù)會(huì)員填寫(xiě)的個(gè)人信息和租過(guò)的影片列表，提供針對(duì)用戶(hù)個(gè)人口味的電影推薦清單。后來(lái)，Netflix又專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了電影推薦系統(tǒng)Cinematch，從最開(kāi)始租賃DVD和錄像帶開(kāi)始，Netflix就已成為一家精準(zhǔn)數(shù)據(jù)公司。

Netflix還曾推出過(guò)兩個(gè)百萬(wàn)級(jí)別的大獎(jiǎng)賽，目的是為了精準(zhǔn)測(cè)算用戶(hù)喜好，甚至還對(duì)電影進(jìn)行過(guò)“微類(lèi)型”分類(lèi)，就是將影片在各種層面“加標(biāo)簽”。Netflix有專(zhuān)門(mén)的一群工作人員，按照長(zhǎng)達(dá)36頁(yè)的培訓(xùn)文檔，為電影的性暗示內(nèi)容、暴力程度、浪漫橋段、情節(jié)元素精確評(píng)級(jí)。同時(shí)還會(huì)為影片結(jié)尾的幸福和悲傷度打分，給主角的“社會(huì)接受程度”打分。其標(biāo)簽標(biāo)量從1 到5，細(xì)致到每個(gè)情節(jié)的標(biāo)簽，就連主角的工作和影片的地點(diǎn)都有標(biāo)簽。電影被分類(lèi)成各種類(lèi)型，比如基于現(xiàn)實(shí)生活的古裝劇、20世紀(jì)80年代的外國(guó)魔鬼故事等，影片被細(xì)致地分為76897種。除此之外，用戶(hù)在網(wǎng)站上的收藏、推薦、回放、暫停也都會(huì)被記錄分析，網(wǎng)站上載了超過(guò)7000萬(wàn)用戶(hù)數(shù)量的分析樣本。

舉例來(lái)說(shuō)，Netflix選擇亞當(dāng)·桑德勒合作的原因，是因?yàn)樗餮莸摹断袼卮髴?zhàn)》《單親度假村》等電影雖然在院線表現(xiàn)不佳，但在Netflix上流量卻很高。薩蘭德斯也承認(rèn)當(dāng)初選擇《無(wú)境之獸》做第一部自制電影，也是因?yàn)橥?lèi)型電影《末代獨(dú)裁》在Netflix數(shù)據(jù)上顯示最受歡迎。

收集用戶(hù)觀賞數(shù)據(jù)的工作對(duì)視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是基礎(chǔ)，亞馬遜在正式邁入自制電影的門(mén)檻之前，購(gòu)買(mǎi)了無(wú)數(shù)版權(quán)，電影庫(kù)存漸漸增多，從中掌握了大量用戶(hù)數(shù)據(jù)，了解了用戶(hù)心理和行為模式，為自制影片提供數(shù)據(jù)參照。

亞馬遜在2010年就公開(kāi)表態(tài)，歡迎任何人、任何用戶(hù)提交劇本。亞馬遜工作室有一套獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，比如成功在院線發(fā)行的亞馬遜出品的影片，由亞馬遜獎(jiǎng)勵(lì)制片人20萬(wàn)美元，當(dāng)該電影超過(guò)6000萬(wàn)美元票房收入時(shí)，亞馬遜另外再獎(jiǎng)勵(lì)制片人40萬(wàn)美元。除此之外，亞馬遜還在2011年提供了270萬(wàn)美元作為劇作家創(chuàng)作劇本的獎(jiǎng)勵(lì)基金。

現(xiàn)階段在傳統(tǒng)院線上掙扎的非商業(yè)影片很難取得高票房，更難吸引投資商的關(guān)注。但類(lèi)似Netflix這樣的視頻網(wǎng)站既不缺乏大量資金，也有著海內(nèi)外基數(shù)巨大的用戶(hù)群，投資《無(wú)境之獸》這樣口碑好、票房卻無(wú)保障的非商業(yè)電影剛好合適。