電子商務對浙江企業統計分析的影響初探

孫雪芬

[摘要]隨著社會經濟的發展和科技的進步，電子商務的發展也對企業統計分析造成一定程度的影響，給企業的統計分析帶來了巨大的機遇和挑戰。文章首先總結分析了浙江企業統計分析在電子商務時期的特征以及發展現狀，之后針對其發展過程提出了一系列的改良建議。

[關鍵詞]電子商務；浙江企業；統計分析

1 電子商務時期企業統計分析工作特征

1.1 信息量增多

電子商務時期，各種各樣的企業都可以通過互聯網發布大量的信息，這些信息可以輕易地送到世界的每一個角落。正是由于電子商務的這一便利之處，在互聯網中，來源于世界各地不同企業的信息總量是不可計數的。據估計，在互聯網上每天發布的信息總量超過700MB，商業信息占到了其中的20%。異常龐大的信息量在進行統計分析工作時，若不進行合理科學的工作規劃，對于統計分析工作者來說，毋庸置疑是一個巨大的挑戰。

1.2 信息的更新和傳播速度更快

互聯網中的信息傳播速度是非常快的，這是眾所周知的事。因此，互聯網中商業信息的傳播速度也是十分迅速的。在許多商業網站中，每天都為社會群眾提供最新的信息，不斷地更新商業咨詢，信息量龐大，且這些信息的獲取也只需要極短的時間。

1.3 冗余數據和錯誤數據較多企業統計分析時，由于商業信息數量龐大，許多完全沒有價值的信息被混雜在其中，另外，同樣容易被一些不法分子趁虛而入，將虛假的商業信息惡意摻雜在這些信息中，造成信息數據的冗余和錯誤，對于企業領導者來說，摻雜了大量虛假信息和無用信息的數據統計結果對于企業決策可能造成不良影響，誤導其正確的決策方向。

1.4 信息的不確定性電子商務環境下的海量信息導致了信息的不確定性，其中只有一小部分的信息可以歸為確定信息，其他大多數的信息依然存在隨機性、模糊性以及未知性等。

2 電子商務對浙江企業統計分析的影響及發展現狀

2.1 電子商務對浙江企業統計分析的影響

電子商務的發展對于浙江企業統計分析來說，一方面是一個很好的發展機遇，另一方面也是一個巨大的挑戰。

首先，電子商務的發展給技術革命以及現代企業在制度下統計改革的要求在一定程度上是相互一致的，企業電子商務的發展目的是通過電子商務這一渠道的優勢來將企業各部門同外部之間的關系相互協調，獲取最大化的利潤，這與企業的統計改革要求相符合。另外，電子商務的網絡平臺對浙江省企業統計分析提供了數量龐大的信息源作為參考，為眾多統計技術及方法的應用都創造了良好的條件，同時也為浙江省企業統計的改革起到了促進作用。同時，電子商務的發展對于浙江企業中各個職能部門都提供了一個便捷的交流平臺，能夠全面、及時地把握總體信息，有利于順利開展統計工作。

電子商務的發展另一方面對于企業來說也是一個巨大的挑戰，這一點主要表現在以下幾點：

首先，我省的眾多企業進行統計工作時，主要任務還是簡單地將數據填入表格中進行分析，而由于數據是有限的，且分析方法缺乏系統性，統計工作只是表面的工作，并未進行深層次的分析，因此，統計工作的作用和及時性、準確性等都是有一定限制的，采用更高效率的電子技術來取代傳統的人工統計分析方法，是時代發展的大勢所趨。其次，在電子商務環境下，政府對于企業統計分析的影響力會被逐漸削弱，電子商務其統計分析過程大多是通過程序自動生成的報表來完成的，政府對于該工作的監督過程多是通過審查相應的報表來進行監督和管理。在電子商務環境下，企業統計方法能夠在各個職能部門廣泛利用，而掌握統計技術的人員被計算機軟件或是程序取代，不利于專業性較強的統計人才的培養以及鍛煉。

2.2 電子商務中企業統計分析發展現狀

浙江省近年來的發展趨勢可以從以下兩個數據表看出：

由上述數據可見，電子商務其發展趨勢良好，隨著網絡通信的不斷發達，電子商務也正處于不斷的發展過程中，并逐步成為大眾消費的主要途徑。浙江省互聯網的建設水平不斷提高，網民的數量也增長迅速，網絡環境不斷改善，這些因素都促進了互聯網與人們日常生活更為緊密的結合，不斷推動浙江省電子商務的發展以及成熟。

另外，電子商務也在影響著企業出貨方式，許多企業采用郵政小包方式出貨，絕大多數的郵政小包不會被海關貿易統計在內，成為了跨境電商物流選擇的重要方式之一，但在郵政小包的出貨數量中，只有一小部分是報關出口，與省內實際的跨境電商交易總規模相差甚遠。因此，跨境電商的企業統計分析工作受到這一物流方式的影響，統計分析結果缺乏準確性，且該統計體系需要進行不斷的完善和改進。

3 浙江企業電子商務統計分析相關建議及對策

3.1 轉變統計觀念企業作為當下市場條件下的獨立主體，統計工作必須要規范化，這也能為企業的統計運作提供一個更為廣闊的外部環境。因此，企業統計分析的工作進行改革要求能夠具有規范的思想理念，并制定相應的規范化標準。另外，電子商務對于企業統計工作人員來說，是一個不小的挑戰，作為統計工作者應當直面挑戰，轉變傳統的統計理念，充分認識到電子商務對于企業統計分析工作的促進作用，逐步完善企業的統計工作。

3.2 推進統計制度以及統計方法改革首先，統計制度是統計工作順利開展的根本，企業應當根據完善的企業制度來規范電子商務統計的相關部門。這一制度可以由政府部門來進行制定及完善，同時企業可以作為制度的實施主體。在統計分析工作過程中，工作人員應當不斷地總結經驗教訓，并以此作為參考來逐步完善制度。另外，應當重視統計工作內容和方法的改革，由于電子商務的發展，改變了企業統計分析方式，同樣統計內容以及方法也應當隨之轉變。

3.3 培養專業的電子商務統計分析人員電子商務給統計分析工作帶來了極大程度的影響，其工作內容以及工作方式都應當進行適應的調整和改變，這就要求企業能夠培養出適應電子商務發展新趨勢的工作人員，只有能夠管理好電子商務統計相關軟件或程序，或是具有一定的電子商務統計知識和技能，才能在電子商務環境下，順利地完成企業統計分析工作。

4 結 論

電子商務的發展給企業帶來新的發展機遇，同時也讓企業面臨著巨大的挑戰，只有不斷地完善制度，轉變觀念并培養相關的技術人員，才能適應電子商務環境的變化和發展，做到與時俱進，推動企業的經濟發展。

參考文獻：

[1]沈仁良.電子商務對廣西企業統計分析的影響初探[J].商場現代化，2011（6）.

[2]賀倩.論電子商務對中國企業統計分析的影響[J].企業家天地下半月刊（理論版），2007（2）.

[3]侯亞男.電子商務對浙江國際貿易競爭優勢的影響分析[D].寧波：寧波大學，2008.