企業(yè)市場營銷活動的項(xiàng)目化管理探究

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及各個行業(yè)領(lǐng)域長足進(jìn)步，為了更好的滿足社會發(fā)展和廣大人民群眾的需求，企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，將市場營銷活動作為企業(yè)管理的核心，在增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的同時，也能有效確保企業(yè)在激烈的市場競爭中的優(yōu)勢地位。本文主要分析了項(xiàng)目化管理在市場營銷中應(yīng)用的具體情況和基本原則，并深入探討了項(xiàng)目化管理的實(shí)施方式，旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場營銷活動；項(xiàng)目化管理；探究

在市場經(jīng)濟(jì)高度繁榮的今天，市場營銷活動的理念被各行業(yè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，該理念堅(jiān)持經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想，根據(jù)企業(yè)的不同情況和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，制定科學(xué)合理的市場營銷方式，從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營的管理和組織。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷活動的質(zhì)量和水平，需要企業(yè)積極轉(zhuǎn)變營銷理念，貫徹和落實(shí)積極正確的營銷理念，不能一味的追求經(jīng)濟(jì)效益，還要充分發(fā)揮市場營銷的功能和作用，將空間和時間進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的整合。在時代不斷進(jìn)步和更新的大背景下，傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的水平，因此，企業(yè)要對市場營銷活動予以重視，將項(xiàng)目化管理的理念應(yīng)用于具體的市場營銷活動中，通過整個過程實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤的增加。

一、項(xiàng)目化管理的概述

1.項(xiàng)目化管理

所謂項(xiàng)目化管理指的是將將公司各項(xiàng)活動作為項(xiàng)目對待進(jìn)而對其實(shí)行項(xiàng)目管理，換句話說是把公司進(jìn)行項(xiàng)目化，運(yùn)用項(xiàng)目管理的模式進(jìn)行管理。項(xiàng)目化管理是從項(xiàng)目管理的逐步深入中發(fā)展起來的，市場營銷活動中的項(xiàng)目化管理方法如下：企業(yè)可以利用科學(xué)合理的手段，對相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動予以有序的規(guī)劃；針對企業(yè)運(yùn)行中的經(jīng)濟(jì)成本，要予以重視，并進(jìn)行有效控制、管理和優(yōu)化，從而有效實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目成本的優(yōu)化配置，提高企業(yè)資金利用效率。在企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展過程中，內(nèi)部管理人員要堅(jiān)持經(jīng)營管理的基本準(zhǔn)則，遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，利用科學(xué)合理的管理策略，在全面了解企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營狀況的同時，對企業(yè)的運(yùn)營狀況予以管理和控制，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目管理的本質(zhì)要求。隨著項(xiàng)目化管理在市場營銷活動中的廣泛應(yīng)用，這一現(xiàn)象充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)管理模式的改變和創(chuàng)新，在整個市場營銷中有著極為重要的作用和意義。

2.市場營銷中應(yīng)用項(xiàng)目化管理的作用

在企業(yè)發(fā)展過程中，利用項(xiàng)目化管理方式進(jìn)行市場營銷活動，有利于對傳統(tǒng)的市場營銷理念的革新，并引導(dǎo)其向正確合理的方面轉(zhuǎn)變，推動了企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的交流、溝通和決策。企業(yè)內(nèi)部由多個部門組成，包括物資采購、生產(chǎn)研發(fā)、人力資源以及財(cái)務(wù)管理等，市場營銷活動需要各個部門的積極參與，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)造一個全員營銷的氣氛和模式，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。在企業(yè)發(fā)展中，充分發(fā)揮創(chuàng)新作用，利用市場營銷管理方式，應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目化管理之中，以此來實(shí)現(xiàn)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的最終目標(biāo)。這種新型營銷管理模式以傳統(tǒng)營銷理念為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的引導(dǎo)作用，重視企業(yè)文化的發(fā)展，有助于企業(yè)市場營銷活動向更好的方向發(fā)展。此外，項(xiàng)目化管理方式在市場營銷活動中的廣泛應(yīng)用，在一定程度上提升了企業(yè)內(nèi)部的管理能力，充分協(xié)調(diào)了企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的關(guān)系，以此來減少企業(yè)內(nèi)部摩擦，從根本上降低企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的運(yùn)行成本。

二、項(xiàng)目化管理的基本原則分析

在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，各個部門會共同參與到相關(guān)市場營銷管理工作過程，通過項(xiàng)目化管理理念，實(shí)現(xiàn)市場營銷活動的順利進(jìn)行。在企業(yè)項(xiàng)目化管理中，其基本原則就是堅(jiān)持多方共同參與。可見，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，項(xiàng)目化管理理念隨著市場的發(fā)展不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，并在多方共同參與的理念中引入了市場營銷的理論思想，以此來實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)、系統(tǒng)以及高效的市場營銷活動。就我國企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀而言，部分行業(yè)的市場營銷活動還存在諸多問題，比如，將市場營銷作為獨(dú)立的項(xiàng)目去執(zhí)行，并沒有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的科學(xué)管理和控制，這種現(xiàn)象嚴(yán)重制約了企業(yè)的快速發(fā)展的進(jìn)程。結(jié)合現(xiàn)階段的發(fā)展情況，項(xiàng)目化管理的理念被廣泛應(yīng)用于市場營銷中能夠充分發(fā)揮企業(yè)市場營銷管理的職能作用，從而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更好發(fā)展。

企業(yè)營銷項(xiàng)目的特征包括未完成且正在進(jìn)行等，可見整個市場營銷活動具有明顯的動態(tài)性。同時，通過對企業(yè)資源的利用以及多種不確定因素的制約，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷任務(wù)的順利完成。因此，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，要積極提高企業(yè)市場營銷的質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮項(xiàng)目化管理多方共同參與基本理念的內(nèi)在優(yōu)勢，并將其應(yīng)用于市場營銷活動中，在此基礎(chǔ)上推動企業(yè)的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏。

三、實(shí)施項(xiàng)目化管理的策略

在企業(yè)發(fā)展過程中，要為市場營銷制定科學(xué)合理的實(shí)施策略，提高企業(yè)核心競爭力，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。將項(xiàng)目化管理的理念引入市場營銷活動中，并將4P理論作為基礎(chǔ)，明確市場營銷目標(biāo)，將二者視為有機(jī)整體。同時，將企業(yè)內(nèi)部各部門制定的任務(wù)目標(biāo)，利用項(xiàng)目化管理理念進(jìn)行歸類后，最后形成一個整體系統(tǒng)的統(tǒng)一程序，還要使用專業(yè)化的營銷管理方法，對企業(yè)內(nèi)部各部門之間的營銷活動進(jìn)行管理和控制。

1.市場營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃

在企業(yè)發(fā)展運(yùn)行中，通過對企業(yè)自身的了解，制定科學(xué)合理的市場營銷策略，并借助實(shí)施策略優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部各個部門的資源。也就是說，企業(yè)要利用市場營銷的方式，將生產(chǎn)經(jīng)營的商品出售給市場上潛在的消費(fèi)群體，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷的根本目的。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)朝正確方向發(fā)展的關(guān)鍵決策，它與企業(yè)的戰(zhàn)略定位、目標(biāo)及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑緊密相連。因此在為企業(yè)制定科學(xué)、縝密的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃方案的同時，要確保制定的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃可以在企業(yè)運(yùn)營中得到的強(qiáng)有力的執(zhí)行，即實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略方案的有效“落地”。市場營銷的方式，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著極為重要的意義和作用。在市場營銷活動的推廣過程中，部分企業(yè)只是單一的實(shí)行產(chǎn)品銷售，并沒有進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，沒有充分挖掘市場營銷的內(nèi)在潛力，也就無法實(shí)現(xiàn)該營銷手段對企業(yè)的重要作用。由于沒有確立系統(tǒng)合理的規(guī)劃以及明確的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)也無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，我們可以看出，在企業(yè)管理過程中，對市場營銷活動進(jìn)行合理規(guī)劃，針對營銷項(xiàng)目采取統(tǒng)一管理，有著十分重要的作用和意義。

在企業(yè)市場營銷活動中，可以從以下兩個方面進(jìn)行組織和管理：一方面，在活動組織環(huán)節(jié)，企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r，制定好營銷活動的程序和流程，并明確本次市場營銷的最終目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，市場營銷部門要根據(jù)企業(yè)制定的最終目標(biāo)，選擇最佳的營銷目標(biāo)市場和相關(guān)的營銷任務(wù)，并對整個市場的動態(tài)變化進(jìn)行實(shí)時掌握和了解，根據(jù)不同環(huán)節(jié)的情況，制定相應(yīng)的營銷目標(biāo)。另一方面，在市場營銷開始之前，需要對當(dāng)前市場進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并進(jìn)行全面分析，以此來確保市場營銷活動組織實(shí)施的有效性。除此之外，企業(yè)在組織市場營銷活動的過程中，要充分考慮到社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、社會背景、產(chǎn)品情況以及營銷策略等多種因素，從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷活動的順利進(jìn)行。

2.規(guī)劃市場營銷的具體項(xiàng)目

在組織實(shí)施市場營銷活動之前，企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展情況及目標(biāo)，制定科學(xué)的營銷戰(zhàn)略，在具體實(shí)施過程中，按照營銷策略開展市場營銷活動。具體來說，企業(yè)需要對目標(biāo)市場進(jìn)行全方位的調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上對搜集到的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行分析，將分析結(jié)果統(tǒng)一歸納，從而利用該結(jié)果作為企業(yè)科學(xué)決策的依據(jù)。同時，將研究出的最終結(jié)果以書面形式呈現(xiàn)，做成報表。企業(yè)要有明確的市場目標(biāo)，將目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)細(xì)分出來的結(jié)果制定相應(yīng)的產(chǎn)品營銷方案，對營銷組合的管理進(jìn)行規(guī)范，從深度和廣度兩大維度上進(jìn)行。企業(yè)要全面了解產(chǎn)品的競爭狀況，結(jié)合市場營銷活動的相關(guān)規(guī)定，制定好有關(guān)產(chǎn)品的價格銷售框架，從而實(shí)現(xiàn)市場營銷部門整體的綜合素質(zhì)。此外，市場營銷活動還要與產(chǎn)品的具體要求緊密結(jié)合，并通過成本預(yù)算，選擇最佳的營銷策略。在整個市場營銷活動中，營銷人員的任務(wù)量需要根據(jù)總的任務(wù)量進(jìn)行合理分配，并實(shí)現(xiàn)任務(wù)的全面落實(shí)，在此基礎(chǔ)上，將整個市場營銷中所用得到經(jīng)費(fèi)進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算。

3.預(yù)防市場營銷活動中的風(fēng)險

在市場營銷活動中，存在著多種不確定因素，企業(yè)要積極結(jié)合目標(biāo)市場的情況，在確保產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量的同時，要根據(jù)實(shí)際情況，對市場營銷方案進(jìn)行及時改進(jìn)和調(diào)整。就目前的現(xiàn)狀而言，市場產(chǎn)品需求存在加大變化，因此，市場營銷部門需要對營銷活動中存在的風(fēng)險問題進(jìn)行有效規(guī)避，并以此為依據(jù)，對營銷實(shí)施方案進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，充分體現(xiàn)市場營銷方案的時效性。

4.具體執(zhí)行市場營銷項(xiàng)目

在進(jìn)行市場營銷活動前，市場營銷部門需要提前制定好市場調(diào)研方案，并與產(chǎn)品生產(chǎn)的其他部門進(jìn)行積極溝通和緊密聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的組合和基本定位，并根據(jù)產(chǎn)品的使用周期，對現(xiàn)有產(chǎn)品的組合和定位進(jìn)行調(diào)整。還要對當(dāng)下產(chǎn)品市場的具體需要進(jìn)行把握，研發(fā)和生產(chǎn)消費(fèi)者需求較大的產(chǎn)品。此外，市場營銷部門還要充分結(jié)合目標(biāo)市場的消費(fèi)能力和消費(fèi)檔次，作為產(chǎn)品定價的依據(jù)，確保產(chǎn)品與目標(biāo)市場能夠保持一致。對于市場營銷部門來說，要將營銷成本及時提交給財(cái)務(wù)部門，有助于建立有效的產(chǎn)品銷售價格機(jī)制，從根本上實(shí)現(xiàn)市場營銷的根本目標(biāo)。

5.做好終結(jié)部分工作

整個市場營銷活動中，企業(yè)需要將營銷活動的相關(guān)工作有效分解，并順利完成，同時，市場部領(lǐng)導(dǎo)人需要對市場營銷活動中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納和整理，并將這些資料歸檔，還要明確最后期限存在于項(xiàng)目終結(jié)中，不能將預(yù)期的成果作為執(zhí)行目標(biāo)。比如，當(dāng)工作計(jì)劃完成之后，目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)完成，為了避免過多經(jīng)費(fèi)的投入，需要更換下一個目標(biāo)。因此，企業(yè)要與市場營銷部門的工作人員一起參與項(xiàng)目實(shí)施的全過程，回顧分析項(xiàng)目中存在的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并找到造成這些結(jié)果的原因，通過上述分析，決定是否繼續(xù)該項(xiàng)市場營銷活動，從而實(shí)現(xiàn)市場營銷活動的終結(jié)工作。

四、結(jié)論

總之，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國各個領(lǐng)域的向前進(jìn)步，作為市場競爭中的核心——企業(yè)，也在很大程度上得到了快速發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷活動的質(zhì)量和水平，需要企業(yè)積極轉(zhuǎn)變營銷理念，貫徹和落實(shí)積極正確的營銷理念，充分發(fā)揮市場營銷的功能和作用，在提高我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的社會效益，從根本上促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)社會的蓬勃發(fā)展。

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作者簡介：許春陽（1993- ），男，黑龍江省哈爾濱市人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2012級市場營銷專業(yè)學(xué)生