羞怯對網絡交往的影響:自我意識的中介作用

田 雨 卞玉龍 韓丕國 王 鵬 高峰強中國.山東師范大學心理學院(山東濟南) 250358 通訊作者 E-mail:gaofengqiang@sdnu.edu.cn

?

羞怯對網絡交往的影響:自我意識的中介作用

田 雨 卞玉龍 韓丕國 王 鵬 高峰強△
中國.山東師范大學心理學院(山東濟南) 250358 △通訊作者 E-mail:gaofengqiang@sdnu.edu.cn

【摘 要】目的:考察自我意識在大學生羞怯與網絡交往關系中的中介作用。方法:采用大學生羞怯量表、自我意識量表和大學生網絡交往問卷對781名大學生進行考察。結果:①羞怯與自我意識、網絡交往總分顯著正相關(r=0.483,0.260;P＜0.01);自我意識與網絡交往總分顯著正相關(r=0.261,P＜0.01);②羞怯通過自我意識的完全中介效應(△χ2=5.43,△df=1,△χ2/△df=5.43＜6.63)對大學生網絡交往產生影響,羞怯對大學生網絡交往沒有直接效應。結論:自我意識在大學生羞怯與網絡交往關系中起到中介作用。

【關鍵詞】大學生;羞怯;自我意識;中介作用

網絡交往作為一種新型的交往方式,是指交往主體利用網絡媒介發生互動并在交往過程中構成一定的社會關系,即網際關系,在此基礎上,網絡主體逐漸形成了網絡群體、虛擬社區甚至整個網絡社會[1]。網絡交往伴隨著互聯網的誕生和迅速發展而出現的一種新型人際交往方式,也是人類迄今為止最廣泛、最高效的人際交往方式,具有鮮明的網絡信息時代色彩。互聯網的崛起,是20世紀下半葉一個重要的經濟、政治、社會與文化事件[2]。也正是互聯網的興起,使得網絡交往滲透到了社會的各個領域,融入到了人們學習、工作、生活當中。郭文斌的研究已經證實大學生網絡交往具有普遍性[3]。

羞怯(Shyness)是指在社交場合中不自在的感受,有研究發現,羞怯者具有“線上互動偏好(Preference of Online Social Interact)”,即更偏愛通過社交網絡服務(Social Network Service,SNS)來建立和發展同伴親密關系[4]。雖然已有研究考察了大學生網絡交往的影響因素[2,5],但少有研究考察羞怯水平與網絡交往之間的關系以及作用機制。

Crozier的研究發現,羞怯個體不愿參與現實的社交場合,傾向于保持安靜或沉默寡言,因此他們結交朋友特別困難[6]。Ward和Tracey研究發現,羞怯的個體進行面對面交往比進行網絡交往更困難,并且更傾向于借助網絡建立人際關系[7]。正如Papacharissi和Rubin發現,那些對人際交往不滿意的人更愿意用網絡交往代替人際交往一樣[8]。在網絡的虛擬世界里,可以方便地結交新朋友,可以輕松地表達自己和加入自己喜歡的群體,正是這種豐富多樣的網絡交往方式,極大地彌補了他們的社交不足[9]。由于互聯網具有隱蔽性和虛擬現實性等特點,因此可以很好地滿足羞怯個體的交往需要。但是目前關于羞怯與網絡交往的研究結果不完全一致。Henderson和Zimbardo指出,羞怯與網絡交往沒有什么關系[10],而Yang的研究表明,羞怯能夠正向預測網絡交往[11],本研究將深入考察二者之間的關系。

自我意識可能是影響羞怯與網絡交往之間關系的重要中介變量。自我意識由自我體驗、自我調節和自我認知3個子系統構成[12]。李嬌等的研究證明,高羞怯個體具有較高的自我意識,他們在平時的人際交往中更加注重別人對自己的評價[13]。由于過分的關注自我,使他們面臨諸多的心理困擾。因過度關注他人的評價影響了正常的人際關系,致使在現實人際交往中缺乏自信,由之更多地憑籍網絡社交途徑,產生更多網絡社交行為。基于以上分析,我們提出兩個主要研究假設:

H1:羞怯會直接影響個體的網絡交往;H2:羞怯會通過自我意識的作用間接影響網絡交往。基于這兩個假設建構了理論模型,見圖1。

圖1 理論模型

1 對象與方法

1.1 對象

從山東省某高校4個年級中隨機整群抽取了不同專業的20個班,統一在課堂上施測,共發放問卷800份。回收有效問卷781份(97.63%),其中男生287人,女生494人;理工科376人,文科218人,藝術體育專業197;年齡16～24歲,平均(19.80±1.9) 歲;網齡1～12年,平均(6.30±2.30)年。

1.2 方法

1.2.1 大學生羞怯量表 采用王倩倩等人修訂的大學生羞怯量表[14],該量表最初由Henderson和Zimbardo編制,修訂后的量表由17道題目組成,例如“在社交場合中,我擔心表現的不成熟”;“如果遭到拒絕,我會認為自己做錯了什么事情”,該量表由尋求贊成、自責、對拒絕的恐懼和表達的自我限制4個維度構成,采用5點計分(1=非常不符,5=非常符合)。該量表在王倩倩等人修訂時的內部一致性系數α是0.86,在本研究中的內部一致性系數α是0.83。

1.2.2 自我意識量表 采用Fenigstein等人編制的自我意識量表,該問卷后經我國研究者蔣燦翻譯和修訂[15]。該量表由23道題目構成,包含公我意識、私我意識和社交焦慮3個維度,并采用5點計分(1=非常不符,5=非常符合)。Fenigstein等人編制的自我意識量表的重測信度為0.79、0.84和0.73,該量表在蔣燦翻譯和修訂的過程中的重測信度為0.72、0.73和0.78,在本研究中的內部一致性系數α 是0.79。

1.2.3 大學生網絡交往問卷 采用平凡等編制的大學生網絡交往問卷[16]。該問卷由26道題目組成,例如“網絡交往中的群體讓我產生了歸屬感”,“網絡交往中表現的我才是真實的我”,問卷由網絡自我表露、網絡社交自我知覺、網絡人際關系和網絡關系依賴4個維度構成,采用5點計分(1=非常不符,5=非常符合)。大學生網絡交往問卷重測信度為0.88,在本研究中的內部一致性系數α是0.92。1.2.4 操作方法 被試以班為單位,使用統一的書面指導語進行集體測試。在指導語中強調回答的真實性。

1.3 統計處理

采用SPSS 16.0和AMOS 17.0統計軟件進行數據統計分析。

2 結 果

2.1 共同方法偏差的控制與檢驗

采用自我報告法收集數據可能導致共同方法偏差效應,因此,在數據收集過程中,根據相關研究的建議[17],從程序方面進行了相應控制,如采用匿名方式進行測查等。數據收集完成后,我們采用Harman單因子檢驗法進行了共同方法偏差的檢驗。結果表明,特征值大于1的因子共有15個,且第一個因子解釋的變異量為9.191%,小于40%的臨界標準,說明共同方法偏差不顯著。

2.2 羞怯、自我意識、網絡交往總分的相關

使用羞怯、自我意識、網絡交往的總分進行相關分析發現,所有變量之間都呈顯著正相關,見表1。

表1 羞怯、自我意識、網絡交往總分的相關(r)

2.3 羞怯、自我意識、網絡交往的SEM分析

相關分析的結果表明,本研究涉及的所有變量間均存在顯著的相關,這就滿足了中介效應檢驗的前提條件。依據文獻綜述及相關理論,我們構建了羞怯到網絡交往的理論模型,通過分析路徑系數發現,羞怯到網絡交往的路徑系數沒有達到顯著水平,其他路徑均達到了顯著水平。因此,刪除以上路徑并建立比較模型發現,羞怯是通過自我意識的完全中介效應對大學生網絡交往產生影響的,羞怯對大學生網絡交往沒有直接效應。通過對比兩個模型的來確定羞怯對網絡交往的作用機制,見圖2、圖3。

圖2 理論模型

圖3 比較模型

表2 比較模型和理論模型的比較

兩個模型的比較結果如表2所示,兩個模型的擬合指數都達到了可接受的范圍。通過△χ2= 5.43,△df=1,△χ2/△df=5.43＜6.63可知兩個模型沒有顯著的差異[18],但是比較模型使用了更少的路徑來解釋了羞怯對網絡成癮的作用機制,且△R2比較=0.130＞△R2理論=0.121,比較模型能在更大程度上解釋了網絡成癮的機制,因此保留比較模型。

3 討 論

3.1 羞怯、自我意識、網絡交往的相關

通過相關分析的結果我們可以得知,羞怯、自我意識、網絡交往呈顯著的正相關。網絡交往可以被羞怯正向預測,羞怯水平較高的個體更容易依賴網絡交往,這與Caplan和Goulet的研究結果一致[19-20]。羞怯者在社交場合由于不善于交談,他們一般會選擇沉默和保持安靜[6],由于過分地擔心他人的消極評價,他們不愿接近他人或者不愿進入那些不容易逃避他人關注的情境[21]。然而,在網絡交往當中,羞怯者不必擔心他人評價所帶來的壓力,網絡的隱蔽性和虛擬性能夠提供給他們更多的安全感和歸屬感。此外,羞怯個體一般具有較高的自我意識,他們更加關注別人對自己的印象和反應,并且擔心別人對自己做出消極的評價[22],這說明羞怯者在與別人交往時更關注在別人眼中的自己是怎樣的,他們把更多的注意資源投入到作為“公眾對象”的自己身上,因此,他們在人際關系中更多地從自己的立場和角度考慮問題,當自我判斷失準時,就可能產生社交挫折。

3.2 羞怯與網絡交往:自我意識的中介作用

通過羞怯、自我意識、網絡交往的SEM分析我們得知,羞怯是通過自我意識的完全中介效應對大學生網絡交往產生影響的,羞怯對大學生網絡交往沒有直接效應。這與以往單獨針對其中兩個變量的研究取得了類似的結果。此外,羞怯對網絡交往依賴存在顯著的正相關,但是加入自我意識這一中介變量之后,直接效應不再顯著。由此看出,羞怯對網絡交往的正向預測作用并不是由羞怯直接決定的,而是通過自我意識的中介作用實現的。一個人的羞怯水平越高,就越容易依賴網絡交往,這與已有研究結果是不一致的[10,23]。

高羞怯水平個體更關注別人對自己的印象和反應,且懼怕否定性(負性)評價[22]。他們雖已形成了一套較為全面的自我意識系統,但是由于缺乏社會經驗和社會實踐,對自己評價常常只拘泥于個人的某一個角度和立場,具有較高的自我意識[12]。過高的自我意識使得信息的發出者和接受者都很難通過交流表達情緒,展示個性。為此,他們會常常感到苦惱。但是,網絡交往能夠很好地解決以上問題,靈活的交往時間和無限的交往空間使得大學生可以隨時隨地與喜歡的交往對象進行交流,除此之外,因為將真實的自己“隱藏”起來,交往主體反而會以一種比面對面更加親密的方式交往,打破禁區,無話不談[24]。對于那些人際交往中受挫的人來講,網絡交往可能是最合適的場所。

羞怯最廣泛的影響之一就是會減低社交水平,使得人們很難結識新朋友或享受可能美好的經歷[25],羞怯者由于擔心別人的負面評價,因此會產生對人際交往的恐懼,從而減少和逃避社交行為[26]。由于缺乏社交經驗和社交群體,羞怯者在人際關系中具有較高的自我中心化傾向,在評價他人和事物上容易從自己的角度和評價標準出發,他們普遍具有較高的自我意識,這與李嬌的研究結果相一致[13]。羞怯個體因為懼怕面對面的交往[7],但在現實生活中又難以逃脫與人打交道,因此,他們會尋求適合自己的社交渠道。網絡交往以其信息開放性、空間延伸性、地域廣闊性、人員平等交互性、個性兼容性等特征,贏得了高羞怯群體的信賴,在網絡交往中他們能夠體驗到更多的歸屬感和安全感,所以致使羞怯者傾向于使用網絡平臺進行交往。

3.3 研究意義與啟示

網絡交往具有兩面性,過度的網絡交往有可能導致網絡成癮[3],適度的網絡交往可以促進學習和人際溝通。因此,養成良好的網絡交往習慣尤為重要。基于以上研究結果可得到以下啟示:①改善大學生的羞怯水平有助于養成良好的網絡交往習慣。讓羞怯大學生意識到羞怯這一特質并非不可改變,減少和逃避社交行為并不能解決問題,只有敢于面對社交中的焦慮、失望以及不良反饋才是問題解決的關鍵;②由于羞怯的大學生不能客觀地認識自我,往往會出現過高的自我意識,自我意識過高會直接影響大學生網絡交往水平。因此,學校或家庭可以在自我體驗、自我調控和自我認知3個方面采取應對措施。鼓勵他們參與到社會實踐當中,有目的的培養他們自我調控和自我教育的能力,使其在實踐中不斷調整和充實自我意識的內容,從而解決自我意識中的矛盾與沖突,最終樹立正確、客觀的自我評價,并引導自我意識向著健康的方向發展。另外,老師和家長要充分挖掘羞怯大學生的優點和特長,使得他們獲得更多的自我認同感和自信心,進而逐漸改善他們的自我意識水平。

參考文獻

[1]黃少華,陳文江.重塑自我的游戲-網絡空間的人際交往[M].蘭州:蘭州大學出版社,2002:35-35

[2]張敏.網絡交往對大學生人際關系之影響[J].重慶工學院學報, 2006,20(2):159-162

[3]郭文斌.大學生網絡交往調查研究[J].中國健康心理學雜志, 2006,14(4):385-388

[4]Pierce T.Social anxiety and technology:Face-to-face communication versus technological communication among teens[J]. Computers in Human Behavior,2009,6,1367-1372

[5]陳友慶,吳遠.大學生網絡交往特點及其影響因素[J].現代教育科學,2008,1(21):58-62

[6]Crozier W R.Shyness[J].The Psychologist,2002,15:460-463

[7]Ward C C,Tracey T J G.Relation of shyness with aspects of online relationship involvement[J].Journal of Social and Personal Relationships,2004,21,611-623

[8]Papacharissi Z,Rubin A M.Predictors of Internet use[J].Journal of Broadcasting and Electronic Media,2000,44:175-196

[9]Chen M L.The influence of Internet communication to college students'personality development and counter measures to cope with that[J].Higher Education Research of China,2004,10:88-89

[10]Henderson L,Zimbardo P.Encyclopedia of Mental Health[M]. San Diego:Academic Press,1998

[11]Yang S C,Tung C J.Comparison of Internet addicts and nonaddicts in Taiwanese high school[J].Computers in Human Behavior,2007,23:79-96

[12]陳理.當代大學生自我意識研究綜述[J].大眾科技,2011(3): 105-108

[13]李嬌,金一波,勞曉燕,等.大學生害羞與自我意識情況的調查及其相關研究[J].中國健康心理學雜志,2013,21(8):1264-1267

[14]王倩倩,王鵬,韓磊,等.大學生羞怯問題研究[J].心理科學, 2009,32(1):204-206

[15]蔣燦.自我意識量表的初步修訂及相關研究[D].重慶:西南大學,2007

[16]平凡,韓磊,周宗奎.大學生網絡交往問卷的初步編制及信效度檢驗[J].中國心理衛生雜志,2012,26(9):709-714

[17]周浩,龍立榮.共同方法偏差的統計檢驗與控制方法[J].心理科學進展,2004,12(6):942-950

[18]溫忠麟,張雷,候杰泰.有中介的調節變量和有調節的中介變量[J].心理學報,2006,38(3):448-452

[19]Caplan S.Problematic being:Development of Internet use and psychological well meas urement instrument theory based cognitive-behavioral[J].Computers in Human Behavior,2002,18: 553-575

[20]Goulet N.The effect of Internet use and Internet dependency onshyness,loneliness,and self-consciousness in college students [J].DAI,2002,63(5):2650-2650

[21]Zimbardo P G.Shyness:What it is,what to do about it[M].MA: Addison Wesley Publishing Co,1997

[22]王井云.自我意識對懼怕否定評價的影響[J].中國健康心理學雜志,2011,19(10):1264-1265

[23]Mandell D,Muncer S.Internet communication:An activity that appeals to shy and socially phobic people[J]?Cyber Psychology and Behavior,2006,9(5):618-622

[24]華偉.網絡交往對青少年自我形成的影響[J].內蒙古師范大學學報,2003,16(2):36-38

[25]Birket-Smith M,Rasmussen A.Screening for mental disorders in cardiology outpatients[J].Nord J Psychiatry,2008,62(2): 147-150

[26]Molen K T.A definition of shyness and its implications for clinical practice[M].New York:Cambridge University Press,1990, 32:255-285

·論 著·(社會心理)

The Effects of Shyness on Internet Communication:The Intermediary Role of Self Consciousness

Tian Yu,Bian Yulong,Han Peiguo,et al
Shandong Normal University,Jinan 250358,China

【Abstract】Objective:To explore the mediating roles of self consciousness between the shyness and internet communication.Methods:A total of 781 undergraduates were recruited from a universities in Shandong province.Participants completed paper-and-pencil version of the questionnaires of shyness,self consciousness,internet communication.Results:①Shyness was significantly and positively related to self consciousness and Internet communication (r=0.483,0.260;P＜0.01);Self consciousness was significantly and positively related to Internet communication (r=0.261,P＜0.01).②Self awareness played a full intermediary role(△χ2=5.43,△df=1,△χ2/△df=5.43＜6.63)in shyness's effect on network-communication,shyness had no direct effect on college students'Internet communication.Conclusion:Self awareness plays a mediating role between the shyness and Internet communication.

【Key words】College students;Shyness;Self consciousness;Intermediary role

(收稿時間:2015-10-17)

doi:10.13342/j.cnki.cjhp.2016.04.018

中圖分類號:R395.9

文獻標識碼:A

文章編號:1005-1252(2016)04-0548-05