淺談新時期石油企業文化建設的重要環節和落腳點

韓磊

摘 要：企業文化建設在企業的發展中起著舉足輕重的作用，本文以石油企業為切入點，對石油企業文化建設的主要作用進行了簡要闡述，論述了石油企業開展文化建設的幾個重要環節，然后結合我國石油企業的特點提出了文化建設的落腳點。

關鍵詞：石油企業，文化建設，重要環節，落腳點

隨著市場經濟競爭的愈演愈烈，企業之間的競爭不僅僅存在于經濟效益的競爭，同時也是社會效益與文化效益的競爭。企業文化有廣義和狹義之分，廣義的企業文化是指企業所有物質文化和精神文化的總稱，狹義的是指企業在自身發展過程中培育形成的具有自身特點的經營理念、價值觀念和行為規范的總和。

當今社會，企業文化越來越受到企業界的高度重視，良好的企業文化不僅可以增加企業凝聚力和向心力，還可以提高企業的經營效益，使企業不斷發展壯大。在企業文化建設過程中，石油企業創造了具有自身特點的企業文化，為企業戰略目標的實現奠定了文化基礎。正確理解和把握石油企業文化建設的作用，重要環節和主要落腳點，能夠推進石油企業文化建設，促進石油企業在國內外行業競爭中立于不敗之地。

一、石油企業文化建設的作用

新時期，企業文化具有多種功能。一是價值導向作用。企業文化一旦形成，就對員工的價值觀產生了一定影響。在石油企業，文化建設尤為重要，企業通過多種途徑和各項制度，將員工的行為引導到企業的戰略規劃和發展目標上來，鼓勵員工為企業發展而努力奮斗，貢獻自己的力量。二是行為約束作用。企業生產經營過程中形成的企業文化必定會滲透到每個員工的思想和行為中去，對每個員工起到一定的行為約束作用。三是人才凝聚作用。企業文化是全體員工集體智慧的結晶，一旦被員工認同，就會形成粘合作用，把員工聚集起來。而企業文化的核心作用就是能夠把全體員工團結起來，產生巨大的凝聚力和向心力，促進員工形成一個團結向上、協調一致的團隊。四是創新激勵作用。“創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力”，員工的創新精神是企業走向成功的關鍵，企業重視創新，獎勵創新，在這種精神的推動下，員工會更加努力進行創新性工作。企業重視創新，員工積極創新，形成相互推動的良性循環作用，周而復始，必定促進企業迅速發展。五是形象樹立作用。企業文化是企業的無形財產，代表著企業的精神，展現著企業的形象，優秀的企業文化不僅能夠提升企業形象，樹立企業品牌，為企業塑造良好的信譽，而且還可以增加員工的自信心和自豪感，激烈員工為企業貢獻力量。

二、石油企業文化建設的重要環節

從石油企業光榮的文化傳統和輝煌的發展歷史來看，我國石油企業文化是值得不斷發揚光大的。在石油企業文化建設方面，我國在借鑒國際石油企業的有益經驗基礎上，保持中國特色，為石油企業的文化建設增磚添瓦。我國石油企業文化建設的重要環節如下：

一是積極發揮領導團隊作用。企業的文化建設成功與否與企業領導團隊有著密不可分的關系，從某種意義上來說，企業文化就是領導團隊文化或者企業家文化，沒有柳傳志就沒有聯想文化，沒有張瑞敏就不會有海爾文化，沒有蓋茨就沒有微軟企業文化。這些企業之所以能夠在歷史發展長河中立于不敗之地，正是有了一個優秀的企業文化，這些優秀的企業文化的推動者就是一個優秀的領導團隊。

二是企業視覺識別（VI）建設。基本設計，關系應用和輔助應用是企業視覺識別的三個重要組成部分，其中基本設計包括企業名稱、品牌標志、企業宣傳標語、造型和吉祥物等；關系應用包括辦公器具、設備、建筑外觀、廣告傳播和陳列展示等；輔助應用包括樣本使用和物品使用及其他附加使用等。在石油企業文化建設過程中，企業視覺識別主要通過傳播來實現，離開傳播，企業文化就無從談起，所以石油企業必須充分利用各種途徑進行企業文化的傳播。

三是企業理念識別（MI）建設。企業理念主要是企業在生產經營過程中形成的企業文化、經營信條、企業精神和企業戰略的統稱。這些內容需要通過提煉、總結和升華，形成利于員工記憶和外界識別的簡要文字，不僅包括企業制度和組織架構，也包括企業的精神文化。

企業精神包括主人翁精神，創業精神，拼搏精神和團結精神等內容，石油企業文化在長期的生產經營中形成了石油企業精神。作為石油企業的靈魂和精神支柱，石油企業精神鼓舞了一代又一代的石油人為理想信念而不懈奮斗。石油企業需要根據自身實際情況提煉出能夠提現石油企業發展的企業精神，促進企業文化建設。

四是企業行為識別（BI）建設。企業行為識別建設包括對內和對外兩部分內容，對內主要包括對員工的教育培訓，內容涉及工作紀律、儀容儀表、禮儀文化、員工福利、企業生產和廢棄物處理等；對外包括市場調研、公共關系、產品促銷、國家政策等。在企業的整個經營管理過程中，企業行為識別無處不在。石油企業通過員工行為規范來約束員工的行為，比如“三愛四實五守六高”：三愛思想：愛祖國、愛海油、愛家庭；四實作風：說實話、講實情、辦實事、務實效；五守行為：守法紀、守合同、守信用、守秘密、守禮儀；六高：高素質、高效率、高質量、高信譽、高境界、高奉獻。

三、石油企業文化建設的落腳點

縱觀國際市場，石油競爭日益激烈，呈現白熱化的趨勢，為平衡我國原油供需不平衡的狀態，我國石油企業制定了“走出去”的發展戰略。如何形成具有我國石油企業自己特色的企業文化，促進企業競爭力的提升，成為了我國石油企業面臨的重要問題。

一是確立企業核心價值觀。作為石油企業文化體系的核心內容，石油企業文化價值觀影響著企業文化建設的方方面面。核心價值觀由董事會確定，立足于企業的市場定位和業務范圍，著眼于企業的戰略發展，體現著企業發展中崇高的精神本質。為此，石油企業的價值觀必須符合我國石油企業的發展，具有鮮明的時代特征，不能貪大求洋，人云亦云。

二是重視文化傳承和追求卓越。石油企業在不斷發展過程中，形成了“三信精神”、“三老四嚴”的良好作風和“鐵人精神”，但是企業在文化建設中不能受傳統思想的禁錮，泥古不化，因循守舊。為此，我們需要在繼承和弘揚優秀文化傳統的基礎上不斷與時俱進，創造出更加豐富燦爛的企業文化，追求卓越品質，打造優良企業。

三是重視對人才的培養。企業文化歸根到底是人的文化，企業必須建設以人為主體的企業文化，石油企業應當把尊重人、關心人、理解人和愛護人作為確立企業文化的核心。為此，要建立合理的用人機制，通過多渠道發現人才，為企業發展注入新鮮血液。石油企業將培養和發展員工切實貫徹到企業文化建設中去，一方面要正確處理員工的關系，實現企業和人的全面發展，另一方面還要通過激勵手段不斷鼓舞員工，在提高員工綜合素質的基礎上激發員工潛能，發揮員工的積極性和創造性。

四是企業文化建設要按部就班循序漸進。做事不能急于求成，必須一步一個腳印，在企業發展過程中，我們提出的每一個文化理念都必須通過實踐獲得員工的認同。在企業文化確立下來之后，不可操之過急，必須通過文化傳播和執行逐步貫徹下去。只有得到員工普遍認可的企業文化才能不斷弘揚下去，成為企業發展的文化基石。

五是重視企業民主建設。企業要和諧發展，就必須尊重民意、順應民意，讓員工真正成為企業的主人。石油企業文化建設中必須尊重每一位員工的意愿，做到民主與公平，切實保證員工主人翁的歸屬感和認同感。同時，鼓勵員工參與到企業建設和企業管理中，讓他們真正融入企業這個大家庭中，調動員工參與民主管理的積極性。

企業文化建設不僅可以為企業帶來社會經濟效益，還能樹立企業形象，促進企業品牌建設。我國石油企業應當嚴格遵循石油企業文化建設的基本原則，通過有效途徑構建起來充滿凝集力和創造力的企業文化，充分提高員工的戰斗力，從而提高企業的核心競爭力，促進企業持續健康穩定發展。