淺談新時期石油企業(yè)文化建設的重要環(huán)節(jié)和落腳點

韓磊

摘 要：企業(yè)文化建設在企業(yè)的發(fā)展中起著舉足輕重的作用，本文以石油企業(yè)為切入點，對石油企業(yè)文化建設的主要作用進行了簡要闡述，論述了石油企業(yè)開展文化建設的幾個重要環(huán)節(jié)，然后結合我國石油企業(yè)的特點提出了文化建設的落腳點。

關鍵詞：石油企業(yè)，文化建設，重要環(huán)節(jié)，落腳點

隨著市場經(jīng)濟競爭的愈演愈烈，企業(yè)之間的競爭不僅僅存在于經(jīng)濟效益的競爭，同時也是社會效益與文化效益的競爭。企業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所有物質文化和精神文化的總稱，狹義的是指企業(yè)在自身發(fā)展過程中培育形成的具有自身特點的經(jīng)營理念、價值觀念和行為規(guī)范的總和。

當今社會，企業(yè)文化越來越受到企業(yè)界的高度重視，良好的企業(yè)文化不僅可以增加企業(yè)凝聚力和向心力，還可以提高企業(yè)的經(jīng)營效益，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。在企業(yè)文化建設過程中，石油企業(yè)創(chuàng)造了具有自身特點的企業(yè)文化，為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)奠定了文化基礎。正確理解和把握石油企業(yè)文化建設的作用，重要環(huán)節(jié)和主要落腳點，能夠推進石油企業(yè)文化建設，促進石油企業(yè)在國內外行業(yè)競爭中立于不敗之地。

一、石油企業(yè)文化建設的作用

新時期，企業(yè)文化具有多種功能。一是價值導向作用。企業(yè)文化一旦形成，就對員工的價值觀產(chǎn)生了一定影響。在石油企業(yè)，文化建設尤為重要，企業(yè)通過多種途徑和各項制度，將員工的行為引導到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標上來，鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展而努力奮斗，貢獻自己的力量。二是行為約束作用。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的企業(yè)文化必定會滲透到每個員工的思想和行為中去，對每個員工起到一定的行為約束作用。三是人才凝聚作用。企業(yè)文化是全體員工集體智慧的結晶，一旦被員工認同，就會形成粘合作用，把員工聚集起來。而企業(yè)文化的核心作用就是能夠把全體員工團結起來，產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力，促進員工形成一個團結向上、協(xié)調一致的團隊。四是創(chuàng)新激勵作用。“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力”，員工的創(chuàng)新精神是企業(yè)走向成功的關鍵，企業(yè)重視創(chuàng)新，獎勵創(chuàng)新，在這種精神的推動下，員工會更加努力進行創(chuàng)新性工作。企業(yè)重視創(chuàng)新，員工積極創(chuàng)新，形成相互推動的良性循環(huán)作用，周而復始，必定促進企業(yè)迅速發(fā)展。五是形象樹立作用。企業(yè)文化是企業(yè)的無形財產(chǎn)，代表著企業(yè)的精神，展現(xiàn)著企業(yè)的形象，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠提升企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌，為企業(yè)塑造良好的信譽，而且還可以增加員工的自信心和自豪感，激烈員工為企業(yè)貢獻力量。

二、石油企業(yè)文化建設的重要環(huán)節(jié)

從石油企業(yè)光榮的文化傳統(tǒng)和輝煌的發(fā)展歷史來看，我國石油企業(yè)文化是值得不斷發(fā)揚光大的。在石油企業(yè)文化建設方面，我國在借鑒國際石油企業(yè)的有益經(jīng)驗基礎上，保持中國特色，為石油企業(yè)的文化建設增磚添瓦。我國石油企業(yè)文化建設的重要環(huán)節(jié)如下：

一是積極發(fā)揮領導團隊作用。企業(yè)的文化建設成功與否與企業(yè)領導團隊有著密不可分的關系，從某種意義上來說，企業(yè)文化就是領導團隊文化或者企業(yè)家文化，沒有柳傳志就沒有聯(lián)想文化，沒有張瑞敏就不會有海爾文化，沒有蓋茨就沒有微軟企業(yè)文化。這些企業(yè)之所以能夠在歷史發(fā)展長河中立于不敗之地，正是有了一個優(yōu)秀的企業(yè)文化，這些優(yōu)秀的企業(yè)文化的推動者就是一個優(yōu)秀的領導團隊。

二是企業(yè)視覺識別（VI）建設。基本設計，關系應用和輔助應用是企業(yè)視覺識別的三個重要組成部分，其中基本設計包括企業(yè)名稱、品牌標志、企業(yè)宣傳標語、造型和吉祥物等；關系應用包括辦公器具、設備、建筑外觀、廣告?zhèn)鞑ズ完惲姓故镜龋惠o助應用包括樣本使用和物品使用及其他附加使用等。在石油企業(yè)文化建設過程中，企業(yè)視覺識別主要通過傳播來實現(xiàn)，離開傳播，企業(yè)文化就無從談起，所以石油企業(yè)必須充分利用各種途徑進行企業(yè)文化的傳播。

三是企業(yè)理念識別（MI）建設。企業(yè)理念主要是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的企業(yè)文化、經(jīng)營信條、企業(yè)精神和企業(yè)戰(zhàn)略的統(tǒng)稱。這些內容需要通過提煉、總結和升華，形成利于員工記憶和外界識別的簡要文字，不僅包括企業(yè)制度和組織架構，也包括企業(yè)的精神文化。

企業(yè)精神包括主人翁精神，創(chuàng)業(yè)精神，拼搏精神和團結精神等內容，石油企業(yè)文化在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成了石油企業(yè)精神。作為石油企業(yè)的靈魂和精神支柱，石油企業(yè)精神鼓舞了一代又一代的石油人為理想信念而不懈奮斗。石油企業(yè)需要根據(jù)自身實際情況提煉出能夠提現(xiàn)石油企業(yè)發(fā)展的企業(yè)精神，促進企業(yè)文化建設。

四是企業(yè)行為識別（BI）建設。企業(yè)行為識別建設包括對內和對外兩部分內容，對內主要包括對員工的教育培訓，內容涉及工作紀律、儀容儀表、禮儀文化、員工福利、企業(yè)生產(chǎn)和廢棄物處理等；對外包括市場調研、公共關系、產(chǎn)品促銷、國家政策等。在企業(yè)的整個經(jīng)營管理過程中，企業(yè)行為識別無處不在。石油企業(yè)通過員工行為規(guī)范來約束員工的行為，比如“三愛四實五守六高”：三愛思想：愛祖國、愛海油、愛家庭；四實作風：說實話、講實情、辦實事、務實效；五守行為：守法紀、守合同、守信用、守秘密、守禮儀；六高：高素質、高效率、高質量、高信譽、高境界、高奉獻。

三、石油企業(yè)文化建設的落腳點

縱觀國際市場，石油競爭日益激烈，呈現(xiàn)白熱化的趨勢，為平衡我國原油供需不平衡的狀態(tài)，我國石油企業(yè)制定了“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略。如何形成具有我國石油企業(yè)自己特色的企業(yè)文化，促進企業(yè)競爭力的提升，成為了我國石油企業(yè)面臨的重要問題。

一是確立企業(yè)核心價值觀。作為石油企業(yè)文化體系的核心內容，石油企業(yè)文化價值觀影響著企業(yè)文化建設的方方面面。核心價值觀由董事會確定，立足于企業(yè)的市場定位和業(yè)務范圍，著眼于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，體現(xiàn)著企業(yè)發(fā)展中崇高的精神本質。為此，石油企業(yè)的價值觀必須符合我國石油企業(yè)的發(fā)展，具有鮮明的時代特征，不能貪大求洋，人云亦云。

二是重視文化傳承和追求卓越。石油企業(yè)在不斷發(fā)展過程中，形成了“三信精神”、“三老四嚴”的良好作風和“鐵人精神”，但是企業(yè)在文化建設中不能受傳統(tǒng)思想的禁錮，泥古不化，因循守舊。為此，我們需要在繼承和弘揚優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的基礎上不斷與時俱進，創(chuàng)造出更加豐富燦爛的企業(yè)文化，追求卓越品質，打造優(yōu)良企業(yè)。

三是重視對人才的培養(yǎng)。企業(yè)文化歸根到底是人的文化，企業(yè)必須建設以人為主體的企業(yè)文化，石油企業(yè)應當把尊重人、關心人、理解人和愛護人作為確立企業(yè)文化的核心。為此，要建立合理的用人機制，通過多渠道發(fā)現(xiàn)人才，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液。石油企業(yè)將培養(yǎng)和發(fā)展員工切實貫徹到企業(yè)文化建設中去，一方面要正確處理員工的關系，實現(xiàn)企業(yè)和人的全面發(fā)展，另一方面還要通過激勵手段不斷鼓舞員工，在提高員工綜合素質的基礎上激發(fā)員工潛能，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

四是企業(yè)文化建設要按部就班循序漸進。做事不能急于求成，必須一步一個腳印，在企業(yè)發(fā)展過程中，我們提出的每一個文化理念都必須通過實踐獲得員工的認同。在企業(yè)文化確立下來之后，不可操之過急，必須通過文化傳播和執(zhí)行逐步貫徹下去。只有得到員工普遍認可的企業(yè)文化才能不斷弘揚下去，成為企業(yè)發(fā)展的文化基石。

五是重視企業(yè)民主建設。企業(yè)要和諧發(fā)展，就必須尊重民意、順應民意，讓員工真正成為企業(yè)的主人。石油企業(yè)文化建設中必須尊重每一位員工的意愿，做到民主與公平，切實保證員工主人翁的歸屬感和認同感。同時，鼓勵員工參與到企業(yè)建設和企業(yè)管理中，讓他們真正融入企業(yè)這個大家庭中，調動員工參與民主管理的積極性。

企業(yè)文化建設不僅可以為企業(yè)帶來社會經(jīng)濟效益，還能樹立企業(yè)形象，促進企業(yè)品牌建設。我國石油企業(yè)應當嚴格遵循石油企業(yè)文化建設的基本原則，通過有效途徑構建起來充滿凝集力和創(chuàng)造力的企業(yè)文化，充分提高員工的戰(zhàn)斗力，從而提高企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。