沈俊
隨著網絡和信息技術的飛速發展,“互聯網+”已成為企業追求的目標。在此環境中,財務如何適應,本文對此進行探討。
一、“互聯網+智能制造”環境下企業運營模式
在未來“互聯網+智能制造”的環境中,企業傳統運營模式將發生根本的改變。
首先是互聯網技術的深化發展將改變企業信息傳遞和處理的方式,主要表現為:
1.互聯網將改變企業產品的銷售方式。
在互聯網技術的應用下,企業銷售方式將不再是通過銷售人員的跑市場、拜訪客戶來獲取訂單,而是通過網絡平臺(如淘寶網、阿里巴巴或者今后自建網站等)來宣傳、介紹和展示商品。客戶不僅能夠通過網站了解、咨詢產品信息,還可以直接在網上下單、支付以完成商品采購。而下單后的信息將自動生成銷售訂單(或合同)傳遞給企業,并直接連入企業ERP系統,由系統自動處理后生成企業內部運營相關的表單信息(如采購指令、生產指令、財務處理指令等),從而引導企業運營。
2.互聯網將改變企業的材料采購模式。
與銷售相同,在未來互聯網的環境中,企業采購管理也不再需要采購人員制定計劃、跑市場和比價采購。而由企業ERP系統在獲取銷售訂單后,通過生產需求和倉庫結余等數據比對分析,自動生成采購訂單。并將該訂單自動發送給企業的相關合作商,通知其及時備貨、按時送貨,并在倉庫部門收到其貨物后(倉儲部門發出收獲確認指令后),自動生成付款憑單,通知財務系統自動付款。
3.互聯網將改變企業內部信息傳遞處理方式。
當企業與外部的銷售、采購都能夠通過互聯網實現信息的互聯互通后,企業內部信息的傳遞和處理也將不再需要大量人工。通過內部ERP系統和外部信息形成借口,直接將外部信息調用到內部ERP系統,未來的ERP系統不僅能夠自動生成內部流轉的相關表單,還能根據預先設定的流程處理規則自行處理相關表單,并將處理結果呈現給管理者,實現企業內部部門之間的信息傳遞和處理。
其次是智能制造技術的發展將改變企業生產組織的模式,主要表現為:
1.設備自我控制的生產模式。
未來智能生產設備將在現有設備技術上添加人工智能,與當前設備最大的區別在于能夠脫離當前人員的控制以實現自我控制。如目前高端數控機床雖能對產品部分加工環節實現全自動操作。但無法完全脫離人工,如物料進出擺放還需要工人手工操作,加工前也需要人工在控制面板上進行程序錄入和指令操控。未來的智能加工中心將具備自動物料識別和抓取功能,只要有其他傳送機將物料擺放到設備外延的指定物位,機器便能自動識別各種材料,并自動將其抓取入機器的指定部位進行加工操作。同時,加工中心通過和網絡連接,直接從ERP中獲取加工指令和操作表單,而無需人工再在機器的操控面板上進行任何操作便可自行加工產品,并在加工完成后將產品自動擺放在指定物位。
2.設備間互聯互通的生產組織。
未來的智能設備不僅能夠實現設備自身的人工智能,還能通過互聯網技術實現設備和設備之間的互聯互通,后一道工序的設備能夠通過調取前一道工序設備的加工指令和工作進程,來自行安排其生產工序,優化其生產效率。設備和設備之間通過流水線相連,前一道工序完成的產品通過流水線自動傳遞到后一臺設備周圍的指定物位,尤其自動進行后一道工序的加工處理,以此類推直至整個產品完工為止。從而擺脫目前要通過人員在設備和設備間進行物料傳遞和操控調節的生產格局。
未來“互聯網+”的技術將根本改變企業當前內部和外部信息的傳遞和處理模式,通過網絡而非人員來實現信息的互聯互通;而智能制造將根本改變企業現有的生產組織方式,通過智能機器而非員工來完成從材料到完工產品的整個生產過程。至此,可以想象未來的企業幾乎可以實現無人環境下的自我運行。銷售通過網上獲取訂單;采購安排、生產計劃自動生成;采購通過網絡下單并獲取實物;生產通過智能機器實現材料進入、成品出來。人的價值僅在于維護日常運營過程中的異常情況,或者根據市場動態進行相關研發、提升或改良。
二、“互聯網+智能制造”環境下財務管理變化
在傳統企業運營模式中,財務的大部分工作是承擔企業運營所需信息的收集、傳遞、歸集、整理和分析的工作。企業銷售環節,財務通過收集合同信息、發票信息、產品出庫信息來確認銷售,并以此操作付款業務和進行會計核算;采購環節,財務通過獲取合同、發票、產品入庫等信息來確認采購,并以此付款和進行核算;生產和運營環節,財務通過獲取各種內部流轉信息和各項費用信息等來核算生產成本和運營費用。最終財務依據上述所有信息來歸集、整理并形成企業的運營報表,供決策分析。
1.財務管理手段信息化。
在傳統企業中,由于企業循環往復的生產經營會產生大量上述信息,且大部分信息都由紙質的原始憑證或流轉單據構成,故企業財務的大部分工作集中在信息的收集、匯總和整理和報表編制等基礎性、低附加值的工作環節,而財務分析及管理等高附加值的工作往往由于時間不足、人手不夠而被忽視。承接本文第一部分所述,在未來“互聯網+智能制造”環境中,財務信息作為企業信息的組成部分,其傳遞和處理也將被網絡及智能機器所取代。例如:銷售端的紙質發票、紙質合同將被電子發票、電子訂單所替代;生產制造端的成本核算,由智能機器在智能化生產的過程中自行生成成本信息,并自動歸集到各項產品中;運營端的各項費用通過網上電子報銷,在報銷時直接生成費用憑證,并根據事先設定的分攤標準直接分配到各項費用科目中。最后,以上信息通過網絡自動歸集到企業ERP系統中,由其自動生成各項報表和分析報告,供企業進行決策分析。
“互聯網+智能制造”時代的大量財務基礎工作將由網絡+機器所取代,對財務的需求將集中于最具價值的財務分析和運營優化環節。
2.財務人員的技能現代化。
在未來“互聯網+智能制造”的企業環境中,由于財務的大量基礎工作都將由網絡和機器所取代,故對財務人員而言,也存在著變革轉型和能力提升的挑戰。為適應未來企業對財務工作的需求,個人認為需提升的技能主要包括以下方面:
一是財務技能的縱向深化培養。主要針對財務的分析技能和管控技能,由于財務涉及的出納、資金、會計核算等基礎崗位未來都由網絡和機器所取代,能夠在極短的時間內處理大量的數據,故未來的財務基礎信息提供將變得十分便捷和及時。取而代之的是財務人才對上述海量信息如何分析,以及分析的結果如何優化和管控。這要求財務人員的知識結構從目前的財務會計向管理會計縱向延伸,不能僅僅滿足對會計公共準則的掌握和熟悉,不能僅局限于財務報表的準確反映,更要結合企業實際情況,充分應用各種管理會計工具,將財務信息充分使用起來,為提升企業價值進行優化管控。目前理論界耳熟能詳的各種管理會計工具,如預算層面的戰略預算、滾動預算、彈性預算,成本管控方面的作業成本法、目標成本法以及企業整體管控方面的平衡積分卡等。以上工具在理論研究層面都有著豐碩的成果和系統的構架,但在實務層面的應用尚顯不夠,效果也不甚明顯,這主要和目前財務人員大量的人力和物力尚在應付基礎信息的處理有關。
二是企業商務技能的橫向廣度提升。主要基于上述管理會計的有效運用、高效發揮不僅需要財務人員熟練掌握各種先進工具,還需要對企業所處的商業環境、商務模式有比較廣泛的了解。兩者有效結合,才能真正發揮好財務管控的作用,實現財務創造價值的目的。
未來的“互聯網+智能制造”會將企業推向一個更高的競爭平臺,現有的地域優勢、規模化優勢、人力成本優勢在未來可能都會被改變,個性化定制、創新驅動可能會成為競爭的主旋律。各個企業的商業模式會不同,不同商業模式下的盈利方式也各不相同。因此需要財務人員對企業所處的商業環境有更廣泛的了解,對其在此環境中的盈利方式和競爭優勢有更透徹的掌握。并通過有效匹配財務管控工具來分析、評價企業運營是否符合其預先設想的商業模式。如有差距或不足如何進行優化和彌補。
綜上所述,未來企業在“互聯網+智能制造”的環境中,對以人工勞動為主的基礎性工作將會產生根本性顛覆。因此也將極大的改變目前財務工作“重財務會計、輕管理會計”的現狀。如何有效運用各種管理會計工具,分析并使用海量的財務及運營數據,幫助企業在未來的高互聯、高智能的競爭環境中取得競爭優勢,持續創造價值,將是現在財務人才需要思考和準備的機遇與挑戰。