●王強 劉磊
新時期醫院信息系統網絡的安全管理
●王強 劉磊
隨著信息時代的到來,醫院信息系統的建設越來越依賴網絡,從掛號問診到收費、住院等各部門的信息都依賴網絡進行聯通,網絡信息系統幾乎覆蓋了新時期醫院的各個部門。更重要的是患者和醫護人員的信息也都通過網絡進行儲存,一旦醫院的信息系統發生故障,致使信息系統癱瘓或者是患者和醫護人員的個人信息泄露,會給醫院帶來無可估量的損失,新時期醫院的正常運營已經離不開網絡信息系統,因此,維護新時期醫院信息系統的網絡安全非常必要,而網絡風險也是新時期醫院不得不面臨的巨大挑戰。為了規避信息系統網絡安全問題可能對新時期醫院帶來的種種風險,筆者就新時期信息系統網絡的安全管理問題提出了一些自己的見解,希望可以為新時期醫院信息系統網絡的安全管理問題貢獻自己的一份力量。
新時期醫院;信息系統;網絡安全;管理
新時期醫院網絡的機房已經成為了醫院日常工作的重要組成部分。醫院能否正常運營很大程度上取決醫院的信息系統網絡。新時期醫院的信息系統網絡面臨的風險主要有兩方面,一方面是信息系統的穩定性,二是信息的安全性。網絡信息系統的穩定是醫院正常運營的基礎,新時期醫院對網絡的依賴程度很多,一旦網絡出現故障,掛號,收費,檢查結果的查詢,辦理出入院的手續,甚至是醫生對的日常診療行為都會受到嚴重的影響,致使醫院運營癱瘓。在信息的安全方面,由于目前的網絡穩定性和安全性較高,人們對網絡安全的警惕性并不高,因此并沒有養成維護網絡的習慣,這其實是一種很危險的行為。醫院不同于其他行業,醫院的性質要求其要24小時不間斷地服務,并且要處理大量的數據信息,因此對網絡系統的穩定性要求更高,應該引起醫院的高度重視。除了對網絡安全的重視程度有待提高以外,還應該形成系統的管理體制,只有在提高了對網絡安全的重視程度并使用嚴格的信息系統管理體制,才可以使得信息網絡更好地為我們服務而避免網絡系統給我們帶來的危害【1】。
2.1 保證不間斷供電措施
醫院斷電不僅會影響醫院的正常運作,也有可能會造成患者的信息丟失,信息的丟失不僅僅增加了醫生的工作量,還有可能延誤患者的病情,從而造成無法挽回的損失。因此,醫院一定要重視不間斷供電,設置UPS作為斷電后的緊急措施,為避免UPS同時故障,要單獨在鋪設一線路備用。
2.2 保證電路的散熱系統通暢,避免溫度過高損壞電路,同時減緩電路的老化速度。
2.3 定期給各機房進行除塵防靜電處理,安裝防靜電設備,保持機房的清潔。
2.4 選擇高質量的網絡設備
在網絡設備的選擇問題上,很多人懷著占小便宜的心里,不愿意使用昂貴的設備,但是品質差的設備存在著很多安全隱患,而且后期的保養費,損壞后的維修費加起來也是一筆很大的費用,同時給醫院帶來了很多麻煩。因此,在選擇網絡設備時盡可能選擇品質好,安全性能高的,這也是新時期醫院信息系統網絡安全維護的基礎【2】。
2.5 醫院要及時備份患者數據
在儲存患者信息是要及時將患者的信息進行備份,利用定期刻錄光盤,或者是使用專門線路連接的計算機進行備份,同時要加強備份信息的保密性,將保存備份數據的計算機安裝防火墻并設置密碼,將備份的光盤放入保險柜,并將鑰匙分人保管,以提高信息的安全性。
2.6 建立完善的信息系統保障制度。
良好的制度是實現信息網絡安全的有效途徑,制定完善的管理體制可以使得對信息的管理更加的系統和有序,把零散的信息規整,使得信息的儲存和調用更加地有秩序,同時信息的安全性也能得到保障【3】。
2.7 對管理人員進行明確的分工和責任界定
責任的明確可以使得各管理人員各司其職,在出現問題時便于找到直接負責人從而使得管理人員產生危機意識,進而對工作更加地上心,同時責任的明確也可以使管理工作更加的有效,更加地高效。
2.8 對操作人員進行培訓并制定嚴格的操作規范
制定嚴格的操作規范可以極大的提高工作效率,同時對操作人員進行培訓可以使操作人員更好地掌握操作技能,加強操作人員的安全意識。
2.9 在網絡維護施工前制定應急方案,在出現安全事故時及時處理,以免面對事故時慌亂不知所措,錯過最佳處理時期,更是避免了錯誤處理所帶來的更加嚴重的后果【4】。
2.10 對中心機房設備的維護與管理
中心機房是醫院的網絡機房最核心的部分,對中心機房的維護應該做好很多方面的工作,比如對溫度和濕度的掌控,以及通風是否暢通,防火裝置是否安裝到位,保證了中心機房的安全,才能保證其他子系統的安全性和穩定性。
想要更好地對新時期醫院的信息系統進行管理,需要從各個角度理解看待醫院的信息網絡安全問題。在目前信息高速發展的時代,網絡一定會成為信息儲存的主流,然而隨之帶來的安全問題也不容小覷。目前,針對新時期醫院信息系統網絡安全管理并沒有形成完整的體系,人們對網絡安全問題也沒有足夠的重視,在使用網絡儲存信息時也存在很多的漏洞。我們只有不斷完善新時期醫院信息系統網絡安全的管理制度,加強相關人員的培訓,完善網絡安全體系,在實踐中不斷改進管理方法,采用新的技術,才能保證新時代醫院信息系統網絡的良好運行。
(作者單位:山東省禹城市人民醫院)
[1]裴杰. 醫院信息系統網絡安全管理分析[J]. 企業改革與管理,2016,(13):213.
[2]陳卓明. 醫院信息系統的網絡安全管理探究[J]. 通訊世界,2016,(05):51-52.
[3]汪琦東. 談醫院信息系統網絡安全維護及管理[J]. 電腦知識與技術,2011,(06):1273-1274.
[4]劉政. 新時期醫院信息系統網絡的安全管理[J]. 醫學信息,2010,(01):20-22.