設計思考方法在時裝設計產業教育中的應用初探

姚佳慧

IDEO設計公司總裁Tim Brown曾在《哈佛商業評論》定義：“設計思考是以人為本的設計精神與方法，考慮人的需求、行為，同時也考量科技或商業的可行性。”因設計思考過程形成的一套解決問題的方法，可以讓人從不同的角度去看待世界上正在發生的一些事件和問題。用設計師思考問題的方法來思考、解決人類生活或是內心急待滿足的需求。

設計師，在社會大眾的眼里，主要負責讓事物變美，是任何一個產品開發、推廣的最后一個步驟。產品的美觀度、包裝設計的新穎性、周邊環境的美化等，使得設計師這個行業難免少了些含金量。但是，多數創新都來自縝密的研究與精彩的創意。設計思考家依賴精準的觀察力，洞悉如何運用空間以及占據這些空間的物件和服務，在別人只看到復雜混亂的地方發現模式，從看似無關的碎片中整合出新想法，將問題轉化為機會。設計思考概念的出現可謂是為設計師正身的一劑強心針。它告知大眾，設計師才是整個產品、服務等開發的核心人物，從產品開發調研的起初，直到最終形成品牌的推廣與發展，設計師需要從頭至尾貫穿在整個過程中，需要掌握足夠的話語權，用設計師的思考和調研方式去實現產品、服務等設計的革新與創新。設計思考不僅改變你我的生活，更可以改造組織，激發創新。設計師是美工的時代已經逐漸退出歷史舞臺。

設計思考的價值不僅局限在創意產業，或負責產品設計的工作者。事實上，用設計思考來解決需要多方考量的抽象問題時，往往能發揮出強大的功效。例如，風靡全球的Airb&b;對傳統酒店運營模式的突破，顧客到Prada旗艦店購物體驗的全新嘗試，或為公益廣告演繹出感動人心的陳述。設計思考的應用范圍不斷擴大，以解決各種各樣的議題，從如何在發展中國家運送干凈的飲用水，到如何提升機場安保和創新幼兒園的教學模式等。

基于設計思考系統方法應用范圍的廣泛性，筆者嘗試將其應用到同屬創意產業的時裝設計領域，意在使用其“以人為本，結合科技與商業可行性”三者合一的理念價值，探究其在高校時裝設計教育中的實用性及其可行的普教價值。

Alber Elbaz，Lavin品牌創意總監在美國領取國際時尚集團的獎項時講道：“我們這些設計師是懷著對高級定制的夢想入行的，我們的事業始于我們的直覺與情感，我們開始設計時想的是，女人想要的是什么？需要的又是什么？我們做點什么能讓女人的生活更美好輕松？我們怎么才能讓女人們更美麗？這才是我們需要去做的。而現在，設計師成為創意總監，所以創作什么呢，我們成為形象制作者，確保一切在照片上看起來很美，確保滿屏都是尖叫的寶貝們。夠喧囂才行，夠喧囂才酷。這種變化不僅僅出現在時裝領域。而我喜歡輕聲的交談低語，我想要更深刻和長久。”從這段話中，我們看到了一個設計師對當下時尚產業現狀的質疑，看到的是產業內運營模式的一種變革，或是畸形。

最近Zara的老板創下一個歷史記錄，短暫地擊敗比爾·蓋茨成為世界首富。相信這不僅僅是富豪排名榜的變化，而是整個服裝消費模式的變化。高街品牌已經改變了人們的消費習慣，它們不斷推出廉價低質的新衣，鼓動消費者習慣只穿一季的服裝，讓消費者的衣櫥爆炸。在每周店內上新品的高街品牌的沖擊之下，設計師主導的品牌們也被要求不斷上新貨。設計師們被設定成創意機器人——按時按點推出那些能讓大眾喧鬧起來、尖叫起來的作品。

服裝產業成為急速而顛簸的戰車，設計師們被綁在戰車上急速前行。品牌要做大，流程要加快，設計師的位置變得越來越尷尬，他們的創意被迫切需要，而他們的創意空間被不斷剝削。整個時裝產業在這欲速則不達的蛻變進程中，需要放慢腳步，需要一個理性的思路去引領，一個良性的模式去運營。

綜上，面對產業現狀，由內而外，從設計師的需求出發，理解設計師的訴求，對于品牌產品的整體文化的傳承和質量的保證必然產生影響。設計的流程是一個循序漸進、有其生態規律的運作過程，若一味地拔苗助長，其到頭來只可能是“竹籃子打水一場空”的無奈結局。故此，一個產業的良性運作，可持續的生態發展前景，亦是上升到社會責任層面的。所以，要將設計思考的過程和方法運用到時尚設計企業的運營模式改革中，追求以人為本的設計理念，從設計管理的角度節省設計師的創意成本時間，解放設計師的創意空間。這樣，設計師的產品，企業的品牌推廣和運營理念向可持續的生態發展延伸，對于整個產業的良性運作將起到極大的助益作用。而產業發展的現狀對于高校時裝設計教育而言，對人才的培養無疑提出了更高的要求。

要在當今不斷變化、不可預知的市場中獲得成功，企業需要重新全面地考慮、架構自己的戰略。企業應該從外而內地著眼于流程，并且從用戶體驗開始。這是一種新的思維和工作方式。