淺談大學英語等級考試考務管理工作

摘 要：大學英語等級考試是國家教育部主管的一項全國性的教育考試，也是一項大規模的標準化考試。本文就如何做好大學英語等級考試的考務管理工作提出一些意見，以促進考務管理工作的科學化和規范化。

關鍵詞：大學英語等級考試；考務管理；科學化；規范化

大學英語等級考試是國家教育部主管的一項全國性的教育考試，也是一項大規模的標準化考試。經過七年考務管理工作的摸索，桂林電子科技大學職業技術學院逐步形成了一套行之有效的管理辦法。現結合我院組織大學英語等級考試的實際情況，就如何做好大學英語等級考試的考務管理工作談談個人的意見。

一、學院領導及各部門高度重視

我院在考試期間成立專門的考試工作領導小組，考試工作領導小組由院長任組長，分管教學副院長、分管后勤的校區管委會副主任和基礎部副主任同時任副組長，分管學生工作的副書記及教務部主任任小組成員。我院由教務部全面負責考試的組織和具體實施。考前一周，教務部向學院領導及各部門送達《大學英語等級考試管理工作安排》，文件中明確各學院領導及各部門的具體工作職責，落實分工和責任。由于學院領導及各部門對考試高度重視，加強了對考試的領導和協調，使考試得以順利進行。

二、考場及考試設備規范齊全

我院已按照《國家教育考試標準化考點規范》的要求建成84個標準化考場，能同時容納2500人考試。考場配備了攝像頭、小型無線信號屏蔽器、金屬檢測儀、無線隱形耳機探測器、二代身份證閱讀器、自動校時時鐘等設備，符合標準化考點的各項要求；在考場區域設置了專門的考務辦公室，方便考務人員在考試期間更好地開展工作；有符合聽力考試要求的放音設備。我院共有兩臺調頻發射機用于聽力播放。同時為應對因天氣原因導致調頻無法正常使用的情況，還給每個考場都配備了收音機，作為聽力播放的應急設備。

三、考務管理工作規范有序

1.考試報名

學生通過教務管理系統進行網上報名，報名時間一般安排一周。網上報名結束后，考務人員從教務系統中導出報名信息，并打印報名信息表下發給學生。學生拿到報名信息表后進行一次核對，并到財務繳費。核對及繳費完畢的信息表上交教務部后，考務人員進行數據修改后導入考務系統。隨后，考務人員進行學生照片的采集工作。照片一般采用學生入學時集體采集的一寸照，這樣可以減少照片采集的工作量。全部信息導入考務系統后，打印《報名考生校對名冊》，并下發給學生進行二次核對。對于有誤的學生信息，考務人員及時修改后通知學生進行三次核對，確保考生信息的準確性。同時，考務人員注意保留考生簽名確認的核對表，以便考生日后發現信息有誤時進行查閱。所有報名信息核對無誤后，考務人員按規定時間上報數據，完成報名工作。

2.考試編排

為確保考試的順利進行，考前一個月，考務人員對所有的標準化考場進行逐一排查，主要檢查教室的桌椅、黑板情況是否良好、視頻監控系統是否正常。經檢查確認完好的教室才安排作為考場使用。如遇教室設備損壞嚴重，導致考場數量不夠，則及時協調后勤部門進行維修。考務人員進行考試編排時遵循合理、有序的原則。安排考場時優先安排收音效果良好且距離考務辦公室近的考場，以便于考試的組織。

3.考前準備

考前一個月，考務人員開始進行考前的各項準備工作，包括考試材料的打印剪切、考試用品的整理裝袋、考試橫幅標語的制作、監考牌及工作牌的制作、考試相關通知文件的擬定送達、考試相關表格的制作、監考培訓資料的制作、考試指令的制作、聽力試音等。考務人員認真仔細、有條不紊地完成各項考前準備工作，確保考試實施的每一個環節沒有錯漏。

4.考前培訓

監考人員的政治素質、工作能力和職業道德直接影響考試質量，因此加強對監考人員的選拔和培訓是保障考試管理工作順利進行的一項重要措施。考前三周，教務部下發通知向各系征調監考員。由于考生人數眾多，需要監考人員較多，所以教務部一般以行政命令的方式要求各系必須按照數量提供監考員。我院專門制定了《監考員實施條例》，條例規定如各系不能提供足夠數量的監考員，則在系部年終考核時扣除相應的分數。《監考員實施條例》執行后能最大限度地調動教師的積極性，解決監考員難找的情況。考前一周，教務部組織全體監考人員以及考務工作人員進行監考培訓，培訓內容包括考試的操作規程、考試的注意事項、監考員工作守則、考場偶發事件處理辦法等。同時總結以往的考試經驗，重申和強調考務工作要點和新的考務管理要求，力求讓每位監考員和考務人員都熟悉考試操作規程，了解考試偶發事件的處理辦法。所有監考人員以及考務人員必須參加監考培訓會，并認真學習監考培訓資料，經考核合格后方能擔任。

5.考試組織

考務工作組于考前一天召開動員會，再次明確每一位成員的分工和職責，要求全體成員必須通力配合，嚴肅認真地完成考務工作。會議結束后，考務工作組配合完成考場布置、聽力調試及考務辦公室布置等工作。考試工作領導小組于考試當天到考務辦公室全程值班并指導工作。考務人員事先對考試組織的每一個流程都進行精心的安排，包括考試區域的警戒、試卷的分發、考生身份的驗證、流動監考員的安排、突發事件的處理、試卷的清點回收等，確保考試萬無一失。

6.試卷保密

試卷的安全保密是考務工作的重點，我院一向十分重視這項工作。試卷保密工作由院長直接負責，教務部主任及基礎部副主任具體配合實施。我院派專人專車前往南寧接收試卷，試卷到達學校后在院長及其他保密人員的共同監督下立即進入保密室。保密室及保密柜的鑰匙嚴格按照要求由不同的保密人員保管。試卷存放保密室期間由公安干警及我院安排的安保人員24小時值班，并由視頻監控系統全程監控。試卷存放保密室期間，教務部派專人協同紀檢人員定時查看視頻監控錄像回放并按要求將回放情況上報考試院。

四、安保、電力、醫療保障通力配合

在考試期間，我院成立負責安全保衛、電力保障、醫療的工作小組，確保考試的順利進行。安全保衛小組主要負責考試過程中考場區域的安全警戒工作以及配合公安人員負責試卷的保密工作。電力保障小組負責考前聯系供電部門，確保考試期間的正常供電；在考試期間派專人在考場區域架設發電機保障用電，確保考試當天不停電、不斷電、不出電路故障等。醫療工作小組派醫務人員于考試期間值班，如遇考生有突發身體狀況，可以馬上處理。

五、嚴肅考風考紀，防范作弊現象

考風考紀是衡量考務工作成敗和考試質量好壞的基本標尺。考前，我院通過學生晚點名、海報、橫幅標語等途徑對學生進行誠信教育，使學生樹立正確的考試觀念，自覺抵制考試作弊行為。同時，教務部組織學生在考前簽訂《誠信考試承諾書》，讓學生從思想上正確認識到考試作弊行為的嚴重性以及誠信考試的重要性。考試過程中，嚴禁學生將手機等通信設備帶入考場，并且安排監考員使用金屬探測儀、無線信號屏蔽儀等反高科技作弊工具加強對考場的檢測，防范作弊現象的發生。同時，要求監考人員嚴格認真地執行監考任務，及時發現并制止學生的作弊行為。

六、結語

綜上所述，經過七年考務管理工作經驗的積累，我院已經形成一套行之有效的管理辦法，也取得了一定的成績。但是，我院在考務管理工作上還存在著一些問題。如考試報名流程不夠簡化，信息核對需耗費較多時間和人力；部分教師對考試的思想認識不夠，責任心不強，監考員的選拔和培訓還需進一步加強；高科技作弊手段層出不窮，防范作弊的措施還需進一步完善等。但是，只要我們堅持認真負責的工作態度，發揚踏實勤懇的工作作風，不斷地加強學習和探索，則一定能將考務管理工作做好。

參考文獻：

[1]吳龍龍.全國大學英語四六級考試考務管理模式的探究[J].市場周刊，2015（1）.

[2]黃寶玉.高職院校大學英語四、六級考試考務管理的問題與對策[J].南京工業職業技術學院學報，2013（9）.

作者簡介：藍慶娜（1983- ），女，漢族，廣西北海人，桂林電子科技大學職業技術學院教務部副主任。