淺析耳鼻喉門診患者感染預防及治療

汪曉平（吉林國文醫院，吉林 四平 136100）

淺析耳鼻喉門診患者感染預防及治療

汪曉平
（吉林國文醫院，吉林 四平 136100）

目的總結分析對耳鼻喉門診患者開展有效的感染預防及治療。方法選取我院門診患者2600位，統計分析感染的因素和治療的方法。結果規范醫護人員的工作，做好預防和治療工作，可以有效的預防感染。結論耳鼻喉門診患者，醫護人員認真做好各項工作，按照工作制度嚴格執行，尤其重要的是做好預防感染工作。

耳鼻喉門診；感染預防

醫院的門診是醫院對外服務的窗口，是患者到醫院看病就醫的首要環節。門診服務質量好壞直接關系到醫院醫療服務形象。耳鼻喉科是醫院門診患者量較大的科室，耳鼻喉科門診的患者就診數量大、疾病病種多、病情復雜。這種情形就要求門診醫生和護士有精湛的技術、優質的服務質量。我院耳鼻喉科門診醫護人員針對重點難點，感染預防和治療方面，積累心得和體會。下面就我院如何進行耳鼻喉科門診感染預防及治療方面的一些相關措施，報告如下。

1 臨床資料

1.1 一般資料

選取2013年2月～2015年1月我院耳鼻喉門診患者2600位，其中男性和女性各位1300位，年齡20～58歲之間。其中耳科為900例，鼻科為700例，喉科為1000。耳科分為中耳炎200例，外耳道炎300例，突發耳聾400例；鼻科分為鼻息肉200例，鼻竇炎200例，過敏性鼻炎300例。喉科分為咽喉炎各500例。

1.2 方法

來門診就診的患者給予對癥治療，分析臨床治療結果，耳鼻喉患者癥狀多數有不適應性、多變化性、阻塞性等。治療的過程中，和患者做好溝通，找出患者發病原因，預防疾病采取有效的治療方式對癥治療。具體方案如下：

1.2.1 掌握疾病的發病原因，發病機理，臨床表現和治療方案，治療的同時對疾病進行詳細講解。要求按照醫生的醫囑進行治療。

1.2.2 患者不熟悉醫院環境，醫護人員耐心做好解答工作，消除患者思想壓力和緊張感。注意給老年患者提供細心地照料。

1.2.3 患者年齡大生理機能減退，記憶力下降。疾病的預防和護理了解不詳細。醫護人員要多加留意，介紹疾病知識，了解治療方案，解決患者疑慮。

1.2.4 醫護人員預防疾病工作做周到細致，例如杜絕戴污染的手套接觸其他患者，接觸患者血液等污染物后要及時清洗，做好醫院消毒滅菌工作，切斷可傳染源。

1.3 療效判定

顯效：醫護人員實施相關方法后，醫院環境改善，患者治愈率提高。有效：醫護人員實施相關方法后，醫院環境改善，患者病情有一定控制。無效：醫護人員實施相關方法后，患者發生交叉感染癥狀，病情沒有減輕。

計算公式如下：總有效率=（顯效率+有效率）例數×100%。

1.4 統計學方法

實驗數據采用軟件進行統計學分析，應用t檢驗，計數資料采用卡方檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

兩組患者臨床療效對比，經過門診三種疾病的預防及治療，數據顯示，效果顯著，P＜0.05。見表1。

表1 兩組患者臨床療效對比[n（%）]

3 討 論

患者來醫院就診，想法是盡早治好疾病。門診醫生就有壓力。特別是耳鼻喉科門診醫生。醫護人員和患者做好溝通，緩解病人焦急、煩躁情緒。做好健康教育工作。治療患者疾病同時做好預防有以下幾點體會：

加強醫護人員管理：提高醫護人員對疾病的預防意識，提高預防疾病治療疾病的重要性認識。做好培訓工作。制定相關的管理制度。制定獎懲制度。遵守制度好的醫護人員給予獎勵，不遵守制度的醫護人員，實施懲罰。醫護人員著裝制定嚴格的標準。每次醫療操作后進行及時消毒。患者護理操作時戴口罩。堅持每人一物、每物一消毒。

醫療廢物做好處理：醫療廢物放入結實密封的垃圾袋，醫護人員在接觸患者唾液或血液后及時洗手。碘伏消毒，達到滅菌目的。采取患者血液時，做好消毒滅菌。

落實好醫院規章制度：醫護人員按照《醫院感染管理規范》《消毒技術規范》中對醫院的管理中的明確要求，醫護人員依據規章制度做好工作。做好護理工作。杜絕醫院病原的傳播。患者健康有保障。

做好患者溝通：醫護人員進行治療時候，醫護人員做好與患者溝通工作。疾病會給患者帶來心理影響，良好心理溝通可以有效消除心理陰影。利于患者對疾病的治療。特別是年齡大的老年患者醫生與其交流，通過交流消除心理負擔，不良情緒心理恐懼感。患者盡早康復。

[1]鄺少盛,陳 迪,麥其偉.耳鼻喉門診患者的感染預防及治療分析[J].北方藥學,2013,06:142-143.

[2]阮理翠.耳鼻喉外科術后感染影響因素分析[J].大家健康(學術版),2013,16:89.

[3]羅東林.耳鼻喉外科術后感染影響因素的分析與討論[J].大家健康(學術版),2013,16:114.

[4]傅 寅,蘭金山,徐 靜.耳鼻喉門診患者的感染預防管理[J].中醫藥管理雜志,2016,02:45-46.

本文編輯：王 琦

R76

B

ISSN.2095-6681.2016.28.194.01