黑茶企業人力資源管理現狀研究

吳偉，王靜

（河北軟件職業技術學院，河北保定071000）

黑茶企業人力資源管理現狀研究

吳偉，王靜

（河北軟件職業技術學院，河北保定071000）

隨著市場經濟的迅猛發展，競爭日趨激烈，對大量專業人才的需求和對原有人力資源施行創新的管理方法，已經逐步成為各黑茶企業之間競爭的主要方面，也是限制其發展的首要問題。本文針對這一情況，著重分析了黑茶企業人力資源管理現狀與問題，并提出了相應對策。

黑茶企業；人力資源管理；現狀；對策

隨著市場經濟的迅猛發展，各黑茶企業間的競爭日趨激烈，而此類競爭在本質上來說還是人才或人力資源的競爭。且在經濟一體化成為全球經濟發展的總體趨勢的情況下，黑茶企業更需要不斷優化創新人力資源管理。這不僅能加速企業的戰略目標的實現，從而使社會經濟效益最大化，也有利于企業員工自身的發展，更好的發揮其自身的價值，從而增加職員的自信心和歸屬感，激發職工的工作熱情和創新能力。因此，對大量專業人才的需求和對原有人力資源施行創新的管理方法，已經逐步成為各黑茶企業之間競爭的主要方面，也是限制其發展的首要問題。由此，可以看出創新優化黑茶企業人力資源管理的重大意義。

1　創新發展黑茶企業人力資源管理的目的和意義

1.1人力資源概述

人力資源管理在經濟學以及人本思想的基礎上，對企業內部和企業外部人力資源以及其他有關因素進行充分有效的利用，充分調動職工的工作熱情和積極性，深入挖掘職工的深層次潛能，激發其創造力，從而滿足并適應企業的自身發展需要。它是企業為創造更高的社會效益而針對企業員工所實施的相應的系統的管理行為。其在廣義方面代表某一組織內的所有的勞動人員的總和。在狹義方面代表某一組織中可以為該企業創造價值的工作經驗、技能等的總稱。

1.2創新發展黑茶企業人力資源管理的目的

創新發展黑茶企業人力資源的主要目的是通過黑茶企業與其他多方人際關系的不斷協調，充分利用企業自身的人力資源。一般來說，多數黑茶企業進行人力資源管理上的創新和發展的主要目標為：一、最大化地激發或調動職員的工作積極性。眾所周知，能力較強的人才在企業發展中的作用尤為重大，在一定程度上，影響企業生產與發展。而黑茶企業在人力資源管理上的創新與發展也有利于企業員工自身的發展，更好的發揮其自身的價值，從而增加職員的自信心和歸屬感，激發職工的工作熱情和創新能力。二、為黑茶企業吸納更多優秀專業人才。如今各黑茶企業間的競爭日趨激烈，而此類競爭在本質上來說還是人力資源的競爭。而人力資源中占主要地位的是人才資源，因此，各黑茶企業間對優質的專業人才的競爭是最主要的競爭。

1.3創新發展黑茶企業人力資源管理的意義

黑茶企業人力資源管理上的創新和發展不僅可使企業內部的人力資源達到最優化、最高效的使用和分配，增加職工工作熱情，開發其工作潛力，充分利用企業內部人力資源，發揮最大價值。一、創新和發展黑茶企業的人力資源管理可使黑茶企業的生產效率顯著提高。二、創新和發展黑茶企業的人力資源管理可以優化并完善原有的管理模式，為員工創造更加舒適的工作和生活環境，從而增加職工工作熱情，開發其工作潛力，最終使其工作效率最大化。三、創新和發展黑茶企業的人力資源管理可以優化改善黑茶企業內部現有的管理團隊的管理水平，科學合理的改進并完善原有的管理制度，從而達到企業管理水平的總體穩步提升。

2　目前黑茶企業人力資源管理現狀與主要問題

2.1黑茶企業人力資源管理發展現狀

近些年，國內黑茶企業發展勢頭良好，不同規模的黑茶企業均有所增加，員工數量也隨之大幅增長，但也存在一些問題。

2.1.1在職的低效狀態

黑茶企業員工普遍存在在職時效率低下的問題。這種低效狀態大體上可分為兩種，一種是潛在的離職者所表現出的低效率。這部分職工雖然處于在職狀態，但他們絕大多數已經在公司并不知情的條件下，確立了離職或想要離職的既定心理狀態，因此潛在離職者便盡可能減少付出。

2.1.2人才流失比較明顯

調查發現，在所有員工中其中以營銷類員工的員工忠誠度最低，在怠工率和員工流失率兩方面均較高。而銷售人員在黑茶企業中所占比例極大，往往占有舉足輕重的地位，一個龐大的趨于完備的銷售團隊是支撐黑茶企業迅速發展、逐漸強大的重要支柱。但近年來，黑茶企業銷售人員流失的現象只增不減，銷售人員的流失也給各個公司造成了很大的損失。

2.1.3薪酬管理機制滯后

絕大多數黑茶企業依舊延續舊的薪酬管理機制，工作人員的工資與其工作年限、所處崗位以及職稱等條件有直接聯系。將管理、銷售、生產人員在薪酬方面實行相應的區分，該方法在一定程度上確實能夠大幅度提升員工的工作效率與參與工作的積極性，但其在操作上具有較高的隨意性，不便于全面有效、迅速地判定企業內各個階層的工資信息。

2.2黑茶企業人力資源管理呈現的問題

2.2.1企業對人力資源管理的認識度不夠

目前我國許多企業對人力資源管理的了解程度不夠，致使相應的管理工作遠遠沒有達到標準。介于人力資源管理是企業內部的日常管理內容，許多企業也并未充分認識到人力資源管理的重要性以及對企業未來發展的重大意義，因此，輕易地忽視了人力資源管理的效果。部分黑茶企業還將其視為人事部門，只是負責部分較為基礎的職員的升遷調動，致使人力資源管理沒有達到其應有的地位，從而在很大程度上限制了黑茶企業的發展壯大。

2.2.2專業性人才匱乏

如今各黑茶企業間的競爭日趨激烈，而此類競爭在本質上來說還是人力資源的競爭。而人力資源中占主要地位的是人才資源，因此，各黑茶企業間對優質的專業人才的競爭是最主要的競爭。盡管有關部門統一制定了黑茶的生產加工標準，部分黑茶企業的相關專業知識依舊相對落后，現有職員的專業知識大多較為陳舊。且缺少有關的培訓教育，企業內部知識體系已經無法適應時代發展的需要以及實際工作的需求，而且還有許多企業存在研發、創新產品的能力不足，依舊沿用舊的生產知識與經驗，導致產品缺乏市場競爭力。與此同時，專業的銷售人才短缺的情況普遍存在，從了導致了整個行業呈現緩慢發展的狀態，無法實現大的突破。

2.2.3人力資源管理與知識管理、技術創新的互動性不夠

現今黑茶企業往往沒有建立科學性、系統性的人力資源管理的體系，且缺乏與知識管理和技術創新的多方面的互動，相互脫節，厚此薄彼。技術創新型人才是人力資源管理內容中的重要對象，企業根據自身需求，靈活調控，使相應數量和質量的人才參與企業創新，從而達到優化人才配置的目的。知識儲備在企業創新中的作用也不容忽視，優化知識資源可以在短時間內使技術創新的效率有所提高。如若以上三部分互動不足，將嚴重阻礙企業的發展。

2.2.4人力資源管理未涉及企業的自主創新

企業的自主創新具有團隊性的特點，人力資源管理可以使其協調并且落實。而目前大多黑茶企業的人力資源管理并未涉及到企業創新，這使創新資源融合很難得到有效的保障，創新結果存在的各種不確定因素沒有辦法消除，最終導致人力資源管理無法有效發揮功能。

2.2.5用人機制落后，缺乏健全的激勵制度

現今黑茶企業往往沒有建立科學性、系統性的人力資源管理的體系，造成職員與崗位無法高度匹配，部分崗位職能削弱，無法充分發揮職員的潛力，是人力資源浪費。且缺乏相對靈活的用人機制和完善的激勵體系，無法有效激勵員工，最終不能發揮員工最大價值。

3　黑茶企業人力資源管理創新對策

3.1人力資源管理理念應有創新突破

在人力資源管理中要實現一定的創新突破，將“以人為本”的工作理念作為基礎，強化整體開發的思想觀念，保障人才開發的進行與黑茶企業的發展同時進行，如此來發揮人才的最大價值。

3.2轉變觀念認識，重視人才培養

如今各黑茶企業間的競爭在本質上來說還是人力資源的競爭。而人力資源中占主要地位的是人才資源，黑茶企業應高度重視人才資源的培養和管理。好的人力資源可為企業持續創造競爭優勢。

3.3規范企業人員的職責和要求

大多黑茶企業中并未規定明確的員工崗位職責，使得管理效率較低。因此需對企業內部職位進行明確的職能劃分，規定職責，如若表現不合格則立即解聘，并根據某些職位的需求招聘更加合適的人才。

3.4建立一套完善的、科學的績效管理機制

職員的工作能力和工作成果對企業發展有所影響，因此制定科學完善的績效管理機制就顯得尤為重要。通過此種機制，使員工全面了解自身優勢與不足，并針對性改善。

3.5建立激勵機制，提高員工積極性

企業應建立相對靈活的用人機制和完善的激勵體系。同時，還應根據不同崗位員工及其能力的差異性，實行分層的有針對性的培訓學習，制定公平完善的競爭體系，并適時給予獎勵，從而有效激勵員工，發揮員工最大價值，引導員工愛崗敬業，努力奮斗，最終使企業穩步持續發展。

3.6培訓企業員工的在職忠誠度

職員的忠誠度問題已經成為我國黑茶企業如今所面臨的發展困境。其中以營銷類員工的員工忠誠度最低，在怠工率和員工流失率兩方面均較高。針對這種情況，黑茶企業應培訓職員的忠誠度，提高其對企業的滿意度。尊重員工、與潛在離職者多溝通、招聘時注重員工的忠誠度、同時建立忠誠危機相關的防范制度。

4　結束語

綜上所述，黑茶企業創新發展人力資源管理是亟待進行的重要舉措，從而加速企業的戰略目標的實現，使社會經濟效益最大化，更好的發揮企業員工自身的價值，實現黑茶企業的持續穩步發展。

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［3］張棲晨.談績效考核下的中小企業人力資源管理工作［J］.中國商貿，2014（28）：233-234.

吳偉（1980-），男，河北保定人，本科，講師，研究方向：工商企業管理。

王靜（1983-），女，河北保定人，本科，講師，研究方向：工商企業管理。