張翊(新鄉學院商學院,河南 新鄉 453000)
?
大數據對茶企管理決策影響分析
張翊
(新鄉學院商學院,河南 新鄉 453000)
摘要:當前電商在人們生活中的地位已經超越了其他任何銷售方式。消費者在選購茶葉時,往往依靠的是互聯網,而這就催生了大數據。對企業經營管理來說,有關企業產品的大數據是其發展的重要導向和決定因素,無論企業做產品定位,還是制定發展思路,都離不開數據的有力支撐。而在電商模式影響和地位日益突出背景下,數據對企業管理的作用更為突出,想做好管理決策,就必須深入細化數據類型,用好大數據。本文擬從大數據的定義及大數據在決策方面的運用狀況,從決策技術、決策環境、決策組織等多個方面探究大數據對茶葉企業經營管理的具體決策影響。
關鍵詞:大數據;茶企管理;決策影響;經營能力
當前很多茶葉企業在開發、建設過程中,存在企業開發能力較弱、管理機制落后、開發活動并不成熟等一系列問題。有的企業開發經營活動只停留在表面,有的茶葉企業則十分被動,市場需要什么就發展什么,其不僅很難滿足消費者的需求,同時也很難達到理想目的,多數企業都沒有在這一背景下實現發展,反而出現了一系列虧損。而互聯網出現的不僅是銷售模式,也是與之相關的數據收集,因此想要有效提升對茶葉企業經營狀況,就需要高效率利用大數據的作用與價值,必須充分注重發揮茶葉企業經營開發過程中的數據應用能力。大數據的價值和意義不僅在于對企業經營活動的高效了解,同時也是對企業發展狀況的準確把握。
對企業來說,清晰成熟的戰略定位將成為企業經營發展的指南針,事實證明但凡有良好戰略定位的企業,都實現了自身成長,而那些戰略模糊,市場搖擺的企業不僅錯失了發展時機,同時也讓企業經營陷入困局。而制定戰略定位,重要的因素就是決策。提到決策,就需要正確認識大數據的內涵和定義。正是大數據機制的出現和發展,為企業經營決策提供了新的發展思路和科學依據。
1.1大數據的定義內涵分析
從維克托的大數據時代一書中,我們可以看到大數據指的是要用全新數據處理思路才能進行的數據分析工作,其主要特點就是大量、速度快,內容多樣,充滿價值。事實上,真正意義上大規模提出大數據這一概念,是在2009年。其發展的背景與互聯網時代的到來有直接的關聯。大數據可以稱其為海量信息,也是一種重要的資產,其以多元化的方式,從各種不同渠道來源收集數據,因此該數據往往具有及時性,也就是說大數據下得到的信息基本與行為是同步的,只要使用了互聯網平臺,就能對其相關數據進行有效收集和整理。大數據的存在不僅是客戶行為的集中反映,同時也是企業制定發展對策的重要依據。大數據時代的到來,使得各行各業都無法與之相脫節。對茶葉企業來說,其可以通過互聯網來展現自身產品內容,并讓消費者根據展現特點來決定購買行為。
1.2大數據決策應用分析
隨著大數據時代的到來,如今越來越多的企業認識到這一現代技術對自身發展的影響與價值,因此多數企業都在探索將大數據應用到自身經營當中。然而從客觀上看,目前企業在應用大數據時,仍然處于初期階段,無論是對大數據的價值和意義的認識仍然缺乏。對企業經營來說,數據是其制定經營策略的重要依據,但在大數據應用方面由于缺乏心得體會,因此多數企業對其應用仍然處于信息數據堆積的淺層次階。但隨著云技術的迅猛發展,如今社會各界都已經普遍進入了大數據時代,大數據對企業經營管理提出了新的要求和挑戰,如果企業不能有效利用大數據,那么將會被整個時代所影響。大量實例證明如果能夠有效應用大數據,勢必為企業發展提供更強大的競爭力。當前大數據在應用過程中,已經不是簡單的信息獲取和分析、儲存能力,而是為企業發展方向判斷、企業產品內容的質量把控等各種因素提供決策依據。對茶葉企業來說,想要在電商時代實現自身經營發展目標,就必須用好大數據,必須充分認識大數據的作用和價值。通過數據收集、統計和分析等一系列工作的有效開展,勢必能夠為企業發展提供更好的決策依據,比如茶葉企業產品的質量,茶葉企業的經營思路等等,都可以在大數據決策支撐下,進行合理調整。
首先我們應該認識到當前所處的大時代,其對企業帶來的影響,不僅是經營模式上的影響,同時也是對其制定管理決策上的影響,所謂大數據指的不是說其數據量的大,而指的是企業經營信息收集之后的處理模式大,隨著互聯網技術和云技術發展應用不斷成熟,如今企業在信息資料收集方面的渠道更加全面完善,在數據驅動下,結合科學合理的方法對大數據進行分析處理。而這一個環境不僅能幫助企業獲取好的經濟效益,同時也能大大提升企業管理決策制定的精準度,從而有效提升企業的綜合競爭力。
對于企業來說,如今實施決策已經不是簡單的管理水平,而是對整個企業進行了實質性提升,其中包括企業的業務內容和決策機制等等,可以說,大數據背景下企業所經歷的變化是實質性的、整體性的具體變革。對茶葉企業來說,必須對大數據時代的特點和內涵進行深入了解,通過清晰掌握大數據的定義和特征,高效應用大數據管理的各項資源,從而為企業經營發展提供重要支撐,促進茶葉企業滿足時代要求。
長期以來,很多茶企由于自身實力不足,因此并沒有構建能夠直接將市場與客戶相聯系的渠道,所以其對市場的反應度往往慢于市場變化速度。如果不能充分了解市場需求和特點,就十分容易造成加工生產的產品不符合市場的具體需求這一現象,對客戶潛在需求也不能及時、精準的進行充分挖掘,因此在大多時候,很多茶葉企業所做的決策都是滯后的,失真的,與市場實際的匹配度并不高。
企業經營的核心是經營狀況,而能準確反映這一狀況的,就是數據,其直觀表現就是成交量,交易額,可以說如果企業不能準確有效收集數據,那么企業的規模就很難得到有效擴大,同時其管理水平很難有效提升。大數據時代,企業收集數據信息更加便捷,企業收集的內容也更加全面,但想要高效應用這一數據,就必須能夠有效分析和合理處置這一批數據資料和信息。隨著大數據發展運營不斷成熟,以往的信息收集與處理系統已經無法滿足當前企業經營的要求,因此如何高效處理企業管理經營數據至關重要。
從另一方面看,數據中不僅是經營狀況的反映,同時還是對企業發展趨勢的合理反映,可以說這一系列數據中包含了與企業經營發展相關的許多信息,而想要實現企業高效管理,就必須有效應用這一技術。同時隨著收集技術不斷提升,渠道進一步完善,如今數據收集量和速度大大超于以前,只有對數據進行及時處理,才能有效發揮數據的作用價值。因此,只有企業及時提升大數據管理水平和能力,才能從根本上做好大數據工作。
事實證明,如果單純依靠收集到的數據來為企業提供有效管理決策并不科學,畢竟數據只能客觀上反映企業的影響狀況,還要充分考慮那些非客觀性的因素,通過兩者充分結合,從而最終發揮數據的決策輔助作用。構建會計大數據,將大大提升茶葉企業自身科學決策水平,為占據市場打下堅實基礎。只有充分重視數據的價值,才有可能為發展尋找到新的思路。
無論任何時候,對企業管理決策來說,其決策者和決策模式都有最終的話語權,在以往企業管理中,決策者對決策活動的具體結果更具話語權,幾乎企業內部制定的所有決策都是由決策者來制定的,而決策者自己制定策略則是依靠自身經驗來制定,其局限性較大。而在傳統企業管理模式中,多數企業的決策模式都是單一、集中的決策模式,缺乏集體參與性,因此往往會造成一些決策失誤。隨著市場化程度不斷提升,企業面臨的市場經營環境日益復雜,傳統的決策模式和決策人的能力素質已經無法滿足現代企業經營管理的需求,因此調整企業決策機制至關重要。
隨著大數據模式應用不斷成熟,當前企業制定決策的決策人實際上已經從單一的決策者轉變為由決策者最終決定,而相關數據部門提出方向,企業內部全員參與的決策模式,從以往的單一決策,到今天已經成熟發展為公開性、全員性和參與性。參與更廣泛,決策機制的變化使得大數據分析的優勢被充分展現出來,在這一背景下所作出的決策更合理,更能滿足企業經營要求。
茶葉企業是產品導向型企業,因此其產品在市場上的受歡迎狀況以及適應度對企業發展有著至關重要的影響,而選擇哪一種合適的產品,實際上就需要企業做出正確的決策,通過決策制定,服務自身經營發展。良好的發展決策是產品融入市場,符合市場的前提和關鍵。當然想要充分發揮大數據的優勢,就必須注重大數據的建設,因此在構建相關云技術信息機制時,應該注重安全、穩定性,確保大數據能夠為企業發展提供準確的信息內容。此外,針對多數茶葉企業缺少相關大數據分析人才這一狀況,注重補充這一方面的人次,從實質上提升企業整理和分析數據的能力。
隨著電商經濟不斷發展成熟,現階段各行各業在運營發展過程中,都需要有“信息化”技術做強有力支撐。互聯網技術帶來的不只是營銷模式的轉變,而是結合構建大數據體系,獲得相應的決策依據和支撐信息。結合對企業經營狀況的直觀、有效分析,從而為企業發展、運營提供完善的思路和對策,進而為茶葉企業高速、快速運轉提供幫助。當然,構建大數據分析機制,也是茶葉企業實現精準營銷、迅猛發展的前提基礎和保障。
參考文獻
[1]方文華.大數據對企業戰略決策的影響研究[J].經濟導報,2014(11):129-134.
[2]顧貝.企業大數據分析、應用及管理發展策略[J].商務現代化,2014 (21):231-235.
[3]王琦.浙江茶文化旅游開發對策研究[J].中國茶葉,2015(10):95-100.
[4]黃松.大數據時代企業競爭情報研究的創新與發展[J].經濟地理,2015(15):59-62.
[5]王青名.基于大數據與云計算的會計信息化變革研究[J].旅游科學,2016(1):57-61.
作者簡介:張翊(1981-),女,河北景縣人,碩士,講師,研究方向:產業經濟、區域經濟。