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公務員考核不在次數而在質量

2016-04-02 01:55:11張全林
21世紀 2016年8期
關鍵詞:考核評價服務

文/張全林

公務員考核不在次數而在質量

文/張全林

背景:北京公布了《北京市“十三五”時期人力資源和社會保障發展規劃》,其中明確要強化公務員平時考核。中新網記者梳理發現,今年以來,除北京外,浙江等地也出臺類似文件對公務員平時考核進行了規范。(7月12日中國新聞網)

把考核的功夫下在平時,意在去考核虛化之弊,真正發揮考核的指揮棒作用。長期以來,工作人員以年度考核為準,形成“平時不記賬,年底糊涂賬”,往往通過“打打勾”,最后皆大歡喜。“為走程序而走程序”的尷尬,降低了考核的權威性。

平時考核有利于及時發現和糾正工作中出現的問題或不足,可有效彌補年末一次性考核的弊端,提高考核評價的精準度。

從各地的探索看,平時考核的通常做法是,要求每周提交日常工作記錄、填寫出勤情況、自我評估工作飽和度,部門領導對下屬工作表現進行量化評價復核等。其形式大致有實行“日志式”管理、平時考核結果占年度考核50%以上、工作生活社交也要受監管等。應該說,這些探索不乏積極意義。但由于這些方式缺乏外部監督和服務對象的評價占比,還是難免最終流于形式。

機關事業單位長期存在“干與不干一個樣”,才懶得干;“干好干壞一個樣”,才不當事干;“我不干你能咋樣”,才該干不干。這是人事管理工作面臨的現實課題,也是平時考核工作的靶向所在。

考核的價值在于激勵和管束,其前提是考核指標的科學性、合理性和評價方式的公平性,客觀上要求提高考核的真實性和精準度。其有效性的關鍵在于創新考核的指標體系和考核方式,考核出真實的情況。如果方式看上去挺花哨,而實際操作還是在表格上做些勾選,只不過把一年一度的考核多重復了幾次而已,并不能真正觸動“鐵飯碗”。

根據有關規定,考核工作人員的重點是考核工作績效,應當聽取服務對象的意見和評價。這對提高考核的精準性和硬度很有幫助。但在具體操作中,“服務對象的意見和評價”采取什么方式介入進去,應該占多大的權重,尚有待于規范細化。缺乏剛性制度約束,服務對象的參與很可能就成了擺設,所謂“聽取”也就是中看不中用的話。

提升考核的科學性和剛性,運用考核結果獎勤罰懶,應該作為考核看“平時”的旨意所在。并非一年中多考核幾次,就能把“干與不干一個樣”解決好。

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