成人在職學習面臨的問題與對策研究

曾濺 曾璐 金日堅 曾建球

摘要：自上世紀60年代聯合國教科文組織提出終身學習的理念以來，世界各國均把大力開展成人教育作為構建終身教育體系和學習型社會的重要內容。本文通過對廣州若干高校成人在職學習樣本人群的問卷調查，分析成人在職學習的學習動機、學習方法、學習條件、學習狀態等方面的差異和特征，獲取成人在職學習狀況的基本情況，探討有針對性地提高成人教育教學質量和成效的教學策略，以促進成人教育的持續健康發展。

關鍵詞：成人教育；在職學習；教學策略

中圖分類號：G720文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2016）02-0102-03

收稿日期：2015-12-28

作者簡介：曾濺（1980-），女，廣東生態工程職業學院英語高級講師，碩士。研究方向：英語教育。（廣東 廣州/510520）

曾璐（1982-），女，廣東生態工程職業學院政治講師，碩士。研究方向：政治教育。（廣東 廣州/510520）

金日堅（1962-），女，廣東生態工程職業學院政治高級講師、德育教研室主任，學士。研究方向：政治教育。（廣東 廣州/510520）

曾建球（1970-），男，廣東生態工程職業學院政治高級講師，學士。研究方向：政治教育。（廣東 廣州/510520）

隨著知識經濟時代的到來，知識老化的周期越來越短，終身學習的理念被越來越多的人所接受，獲取學歷證書、 獲得職業提升的能力以及生活的需要日益成為現代成人在職學習者最主要的現實需要。高校由于其得天獨厚的優勢，也成為成人學習者接受繼續教育的首選。我們通過對廣州多間高校成人繼續教育658名學員的抽樣調查發現，成人繼續教育在教學內容、教學方式以及管理等方面存在一些值得關注的問題，導致不能滿足成人求學者的真實需求。筆者認為，要想辦好成人教育，提高其學習培訓效果，必須正確分析研究成人的學習特點，分析他們學習的目的和動機，把握成人學習的規律，因材施教。

一、 調查設計

（一）調查對象

本文所述的成人在職學習是指以在職人員身份的成人學習者通過函授或業余的學習方式進行的自我知識更替。本次調查的656名受試來自華南農業大學、仲愷農業工程學院、廣東金融學院、廣東女子學院和廣東外語藝術職業學院的成人在職學習者，其中男性423名，占64.5%，女性233名，占35.5%，分別參加會計專科、經濟管理專科、林業專科、園林專科、園林本科和英語本科的函授或業余學習，年齡在19～47歲之間。

（二）調查方式

根據本課題研究需要，課題組經過多次修改、測試設計了成人在職學習困難與策略的調查問卷。問卷分為2部分：第一部分是學員的基本情況，包括年齡、性別、婚姻狀況、收入等；第二部分共30題，主要調查目的是：了解成人在職學習者的學習困難；了解掌握成人在職學習者的學習動機；了解掌握成人在職學習者的學習方法和運用情況；了解掌握成人在職學習者的學習狀態，找出規律，以指導相關針對在職學員的學習策略和教學改革方向。問卷采用選擇題與萊克特式5點量表（Likertscale）兩種形式相結合， 萊克特式5點量表在描述程度上，1為最低，5為最高。

（三）數據收集

調研組于2014年12月通過電子郵件和以班為單位2種方式向受試者發放調查問卷。調查采用不記名方式，共發出問卷 665份，收回658份，其中有效問卷656份，有效率達98.6%。筆者將調查問卷的數據輸入電腦，并運用統計分析軟件12.0對數據進行統計分析。

二、調查結果和分析

（一）成人在職學習者動機取向的差異性

1.成人在職學習者動機明確，針對性強

影響成人學習動機激發的因素是多方面的，主要分為兩個方面：一為內在動因，主要指個體自我興趣、愛好及個性心理傾向；二為外在誘因，主要指來自有機體外部所有能引起有機體動機的各種刺激或情境，人的行為及動機常常是由內驅力和誘因相互作用決定的。成人學習多是為了應付當前工作與生活的需要，為了解決問題而投入學習的，并希望盡快看到成效。成人學習具有職業性，即成人多希望通過學習在工作上盡快取得看得見的效果，如提高工作效率，盡快找到理想的工作等。

本次問卷調查對成人參加教育活動的動機進行了調查。發現多數成人參加學習的動機均與職業有關。其中非常同意“鞏固、加強原有專業知識，提高工作能力”的最多，占69.4%，同時，非常同意“多考幾門專業技能證書，提升以后職業發展”和“獲得文憑”分別占了42.4%和33.9%，而非常同意為了“提高自身素質和文化修養”和“喜歡學習”只分別占11.2%和8.4%。

從統計結果看，成人在職學習者中，性別差異會導致學習動機的顯著差異。筆者發現成人在職學習者中，男性更強調與職業有關的學習原因，而女性更希望通過繼續學習來達到完善自我，獲得內心的滿足。在職學習是因為“更新知識、提高自身素質和文化修養”和“喜歡學習”，女性平均值分別為2.84和2.49，而男性的平均值分別為1.67和1.84。

男性注重職業發展的要求，而女性則傾向于通過學習新知識、更新觀念來提高自身素質以適應時代發展的要求。這種在性別上存在的動機差異，可以從我國社會中兩性角色的界定上獲得解釋。盡管隨著時代的進步， 男女已日漸平等，但男性仍然被認為要對家庭負主要經濟責任，所以男性在職業、工作上的壓力較大，使之傾向于在家庭之外的社會中求發展；而女性由于也有穩定的工作，但要承擔較多的家務工作和撫養孩子等家庭事務，造成生活的范圍較窄，學習新知識的渠道較少，觀念更新的速度也較慢。因此，女性學員的求知興趣也較低。

2.不同年齡的成人在職學習者動機取向的差異性

調查結果顯示，成人參與學習的動機取向集中于“更新知識、提高自身素質和文化修養”，所有年齡組都將其列為第一位。其中20歲以下年齡組和20～30歲年齡組都將“提高目前的收入水平”列為第二位，這說明這兩個年齡段的成人進取心比較強，也很希望通過繼續教育來提高目前的生活水平。而31～40歲年齡組和40歲以上年齡組則將“鞏固、加強原有專業知識，提高工作能力”列為第二位，他們更希望通過繼續教育來穩定和發展目前的工作。

調查結果表明，在人的一生中接受各種形式的教育正在成為現代人生活的重要組成部分，教育能改變生活的觀念，已經被越來越多的人所認同。終身學習理念不斷深入人心，大大轉變了傳統的教育觀和學習觀。生活水平提高，人們更加重視自身的發展和追求豐富充實的精神生活，一次性學校教育已不能滿足人的全面發展的需要，持續不斷地學習成為人們生活方式的一種選擇，學習貫穿人的一生。

成人在職學習面臨的問題與對策研究

探索爭鳴

3.月收入與成人學習動機取向的相關性分析

當前社會人們普遍認可高學歷可獲得高收入，成人學習者為了提升收入、提高個人能力而繼續學習。通過顯著性差異檢驗的方法得出，成人在職學習者的月收入與學習動機取向顯著相關，月收入越高的群體，各項學習動機越強烈。月收入在2000元以下的成人學習者在“提升”問題上表現得不自信，各項學習動機水平較低；高收入學員多數已有較好的工作崗位或職務，他們對“提高目前的收入水平”的期望不如中間收入的成人學習者表現強烈，更多是為了“鞏固、加強原有專業知識，提高工作能力”。

（二）成人在職學習者學習方法的差異性

總體而言，成人在職學習者方法不理想，學習效率低。調查數據顯示，男性和女性成人在職學習者的學習方法的平均值普遍較低，這表明成人在職學習者的學習方法還有待改進，特別是被調查學員對“會經常去圖書館學習”“經常上網查資料”的問題回答， 最后的平均得分只有2.35和2.62，一定程度表明，成人在職學習者運用輔助學習手段的能力不強。調查研究還發現，成人在職學習者有強于理解、弱于記憶的特點，“喜歡運用記憶的方法來掌握課程知識”平均值才1.93，而“喜歡通過自身的理解來掌握課程知識”的平均值達到3.55；成人在職學習者更傾向于參與式、合作式的學習方法；數據還顯示“經常向老師、同學、同事、朋友請教”“喜歡通過實踐活動提高實際操作能力”和“喜歡通過課堂和學習小組討論解決難題”的平均值分別是3.02、2.79和3.12，而“喜歡獨立思考解決學習難題”的平均值是2.48。

（三）成人在職學習者學習狀態的差異性

由于成人在職學習者大多在業余時間進行學習，要做到工作、生活與學習兼顧常使他們產生疲勞感。這種感覺不僅會影響成人學習時注意力的集中，還會讓他們以為自己學習能力下降而降低自信，削弱自己學習的積極性。學習時間得不到保證是女性成人在職學習者的主要問題，女性成人在職學習者“平時抽空看書學習”的平均值是1.23，像全日制大學生那樣安安靜靜用大塊時間學習已經不可能，“能認真完成與課程相關的作業”的平均值是1.80。理論知識的學習對成人在職學習者來說都很困難，記不住，認為必要性不大，學習者“認為目前的在職學習偏重理論教學，希望提高實踐教學”的平均值是4.34，他們希望和工作結合， 對工作有指導作用。調查結果顯示男性學習者比女性學習者更認同“在職學習對工作生活有幫助”。

三、教學策略及建議

（一）強化自學為主，面授為輔

成人教育有不同于普通教育的顯著特點，一是學生絕大多數屬于在職的成人，他們有工作有家庭，不可能脫產來學習，自學為主是成人在職學習的重要特征。二是成人在職學習者隨著年齡的增長，生理、心理的發展，社會實踐活動的豐富，對事物的認識一般不會只停留在感性認識上，有一定的比較、分析、綜合、抽象和概括能力，容易理解事物的本質和規律，能聯系實際思考問題，舉一反三、觸類旁通。這兩大特點要求成人教育的授課教師應以引導自學、指導自學和促進自學為目的，把課堂講授的精力放在闡釋和分析重點、難點、疑點上，教師只講解重點、難點問題，其余易于理解和自學的內容交由學生自學。若不分輕重，蜻蜒點水式地全盤講解，不僅因講授輔導的時間有限而造成客觀上的不允許，而且也會令學生厭煩，這就要求教師應變“按著龍頭喝水”為讓其“自找水喝”。教師應盡可能指導學生學會利用互聯網、圖書館、職場等一切資源和條件，自主選擇學習目標，確立適合自己特點的學習模式，自主制訂學習計劃，選擇學習內容，自主測試、診斷、評價自己的學習成果，不斷地校正學習實踐與學習目標的差距，有效地完成學習任務，在自學和面授的緊密配合中培養智能、學得知識、習得技能，成為滿足社會需要的專門人才。

（二）由“課程中心”向“問題中心”轉化

成人在職學習者大多都有工作經歷和實踐經驗，而且往往帶著問題而來。成人在職學習者已有的經驗對于進一步的學習來說，既是具有積極意義的學習來源，也可能成為學習障礙，它將直接影響學習者對新知識的解釋和歸納，進而影響學習的方式和態度。在學習活動中，首先應該強調個體的經驗本身就是一種學習資源，而且這種經驗還應該可以供其他學習者共享；其次必須鼓勵學習者客觀看待個體經驗，學會如何學習，并能將新知識運用到生活工作中去。所以成人在職學習的課程設置要特別注重理論聯系實際，在成人在職學習者實踐經驗的基礎上以幫助解決問題作為教學工作的出發點，由“課程中心”向“問題中心”轉化，將學生工作和生活中碰到的實際問題融入到教學活動中，滿足他們更新知識、提高自身素質和文化修養等多方面的實際需要，而不僅僅是按事先設計好的為發出文憑而進行教學。成人在職學習的課程應該由一個個有意義的問題情境串聯起來，由傳統的“滿堂灌”講授為主變為圍繞問題的研討為主。

（三）把實踐教學放到更加突出的地位

傳統的重理論輕實踐、重分數輕能力的教學模式不能滿足當下成人在職學習者的學習需要，他們不僅僅為了文憑而來，他們更希望提高實踐教學的比重，通過實操訓練來提高專業技能以滿足職業發展之需要。近20年來，發達國家的教育都非常重視實踐性教學。美國高等學校的教學計劃中，實踐性教學與理論教學的比例為3∶1，英國為2∶1。德國高等專科學校的教學計劃中，實驗、設計、實習、實踐練習等環節的課時，約占教學總時數的2/3，理論課為1/3。 法國每講一節理論課，都配有2～3節的實踐課。發達國家的經驗值得我們借鑒，成人教育要想在教學質量和辦學成效上有所突破，就必須把實踐教學放在更加突出地位。因此，教學過程中應特別注重實踐環節，基本理論只要求能達到指導實踐即可，要把提高學生實際能力的實踐教學環節放到中心地位。在教學實踐中，要根據不同的教學內容，注意強調案例分析、教學實驗、教學演示、教學模擬、現場實習、社會調查等。當然，在實際應用中要注重突出成教特色，積極探索適合成教特點有益于成教發展的各類實踐性教學環節的最佳組合。

（四）引導成人在職學習者參與教學決策

實踐證明，離開學生參與，任何一種教學方法都不可能達到最佳效果。教師不應該包攬一切，課前、課堂、課后一手抓，而要學會放手。學生是學習的主體，他們理應參與到教學中來，當然包括了教學決策。成人在職學習者在學習過程中主動性更顯突出，并在多數情況下能主動分析自己的學習需要，形成學習目標，選擇學習方式和課程資料，并具備了一定的自我評價能力。更重要的是，由于成人學習面臨著社會制度規范約束和個體學習需求的矛盾，他們必須考慮學習投入與學習產出之間的經濟效益問題，尤其在目前知識社會環境中，知識的收集、加工、運用是每個社會個體生存的首要問題。因此，教師要注意高度尊重成人在職學習者，調動和滿足他們的學習參與性和自主性，并有效地參與教學決策，以保障他們的學習質量和效率。教師還要積極評價成人在職學習者再次參與學習的行為，尊重個人的決定并盡可能給予正面的評價以增強其自信心，最大限度地發揮他們的主觀能動性。

（五）引入微課教學，幫助成人在職學習者將學習時間化零為整

成人在職學習者受工作和家庭的牽制，不可能有像青少年那樣充足的學習時間，除了集中面授之外，其自學的時間呈碎片化狀態。而傳統的網絡課程也往往以45分鐘為一個單元，冗長拖沓，并不符合成人在職學習者的特點。心理學研究表明，學生學習的注意力在前10分鐘最為集中，學習效果也最好。近年來興起的微課正滿足了這種需求。微課是以微型教學視頻為主要載體，教師針對某個學科知識點或教學環節而精心設計和開發的一種情景化、支持多種學習方式的微型在線視頻網絡課程。它具有時間短、內容精、容量小等特點，還能與智能手機、平板電腦等移動終端結合，成為創新的移動教學平臺，實現隨時隨地學習。成人教育引入或創作微課，使成人在職學習者既可以充分利用碎片化時間自主學習，又能夠在一個精力相對集中的狀態中完成學習活動。

總之，成人高校課堂教學應以成人在職學習者為中心，順應成人學習需求變化，采取相應的教學策略，全心全意服務成人在職學習者，才能實現成人教育的可持續發展。

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責任編輯 何麗華