企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化策略與建設(shè)分析

黃玉萍

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于人類生產(chǎn)生活中的各個(gè)領(lǐng)域，給人類的生活帶來了許多便利。與此同時(shí)，企業(yè)將信息技術(shù)的先進(jìn)科技與管理手段融入到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展工作當(dāng)中，為企業(yè)的管理注入新鮮的血液，給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，讓企業(yè)的發(fā)展更具活力。因此，將信息技術(shù)有效的融入到現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理中，是每一個(gè)企業(yè)都需要重視的問題，通過信息化的管理手段，為企業(yè)的長久發(fā)展提供戰(zhàn)略上的保障。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；戰(zhàn)略管理；信息化

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，我國企業(yè)將面臨更多的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，各大企業(yè)為了取得更好的產(chǎn)銷條件和獲得更大的市場資源而展開激烈的競爭，形成優(yōu)勝劣汰的競爭趨勢，在這樣的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)需要通過不斷的改革創(chuàng)新來緊跟時(shí)代的步伐，以此保證企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢地位。信息時(shí)代的到來，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面信息化已經(jīng)成為不可抗拒的發(fā)展潮流，對于企業(yè)來說，管理戰(zhàn)略就是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力和生存方式，因此，必須將先進(jìn)的信息技術(shù)與企業(yè)管理戰(zhàn)略進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，以此保障企業(yè)的長久發(fā)展和不斷壯大。

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化

（一）企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門關(guān)于如何制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)，以研究企業(yè)作為整體的功能與責(zé)任、所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)討論企業(yè)經(jīng)營中所涉及的跨越如營銷、技術(shù)、組織、財(cái)務(wù)等職能領(lǐng)域的綜合性決策問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)通過分析、預(yù)測進(jìn)行規(guī)劃和控制，充分利用企業(yè)的人力、財(cái)力、物力等資源進(jìn)行企業(yè)最優(yōu)化管理，提高企業(yè)管理能力和經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理時(shí)，注重企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)競爭戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略三者的戰(zhàn)略制定。

（二）戰(zhàn)略管理信息化。企業(yè)管理信息化指的是企業(yè)的管理和所有的企業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理和數(shù)字化運(yùn)營，利用現(xiàn)代化的管理思路和手段轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)模式和管理理念，建設(shè)現(xiàn)代化的先進(jìn)企業(yè)。從企業(yè)角度來說，企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化就是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的一個(gè)整體性戰(zhàn)略規(guī)劃，是提高企業(yè)活力、加大競爭力的重要方式。企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化的目標(biāo)就是在企業(yè)整體規(guī)劃發(fā)展的指導(dǎo)下建立健全企業(yè)的信息化體系，提高企業(yè)軟實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)在日益激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化的意義

市場是一個(gè)充滿競爭的大環(huán)境，競爭是市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，有競爭才能有比較和發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化，能為企業(yè)提供新的核心競爭力和競爭空間，幫助企業(yè)在日趨激烈的競爭環(huán)境中獲得更多的信息資源，取得更大的競爭優(yōu)勢。

對于企業(yè)來說，核心競爭力是企業(yè)成功與發(fā)展的重要條件，為了讓企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)必須形成獨(dú)特的核心競爭力，才能有效的搶占市場份額，建立強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，幫助企業(yè)分析市場，明確目標(biāo)，加強(qiáng)管理。

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀

企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化符合企業(yè)不斷改革的要求和時(shí)代發(fā)展的潮流。在我國，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，雖然利用信息技術(shù)進(jìn)行戰(zhàn)略管理還沒有得到全面的普及，但應(yīng)用比例也在逐年上升，隨著企業(yè)戰(zhàn)略信息化的應(yīng)用程度進(jìn)一步加深，我國各大中小企業(yè)紛紛應(yīng)用企業(yè)戰(zhàn)略信息化管理模式，使得企業(yè)的內(nèi)部管理和外部經(jīng)營條件都將得到進(jìn)一步的提升。

四、企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化策略與建設(shè)

（一）認(rèn)識(shí)信息資源整合的重要性。“信息”是什么？當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息交匯的時(shí)代，信息無處不在，從人類的所有社會(huì)活動(dòng)來看，信息就是人的活動(dòng)依據(jù)，在人們的生活與工作中都扮演著極其重要的角色，小到個(gè)人、企業(yè)，大到社會(huì)、國家。信息就是引導(dǎo)者，是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行戰(zhàn)略部署和成功規(guī)劃的基礎(chǔ)，如果沒有正確的信息作為保障，所謂決策就是一個(gè)空想，非常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，在社會(huì)競爭的大環(huán)境中，誰掌握了信息資源，誰就掌握了主動(dòng)權(quán)，就像企業(yè)界流傳著一句名言：“實(shí)行企業(yè)信息化是找死，但是不實(shí)行企業(yè)信息化就是等死”，這句話雖然存在著一定的夸張性，但是也充分體現(xiàn)了信息時(shí)代下企業(yè)的無奈，可以想象，我國未來的企業(yè)將會(huì)是一個(gè)信息化、數(shù)字化的企業(yè)，但是企業(yè)的信息化同樣也是一個(gè)漫長的過程，整個(gè)企業(yè)的變革也不是一日兩日就能夠完成的。

企業(yè)的信息化過程需要大量的人才，物力和經(jīng)濟(jì)投入，以此解決企業(yè)日常運(yùn)營中的競爭和發(fā)展問題，因此，企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭，信心資源的競爭，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到信息資源整合的重要性，以信息資源集成為企業(yè)運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，將資源的價(jià)值最大化的發(fā)揮出來，企業(yè)進(jìn)行資源整合的方式有以下兩種：

首先，依托企業(yè)的自身優(yōu)勢來進(jìn)行信息資源集成，“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我創(chuàng)，本是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一句名言，用到企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中就是提醒企業(yè)要想成功，首先就要做到與眾不同，也就是企業(yè)的差異化優(yōu)勢，企業(yè)可以根據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)整合企業(yè)的文化信息，人力信息，財(cái)力信息，根據(jù)自身情況的不同，打造屬于自己的企業(yè)文化，提升品牌影響力，增加企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。

其次，每一個(gè)企業(yè)都有自己主打的特俗品牌，就拿手機(jī)市場來說，每一款手機(jī)都有自己的品牌獨(dú)特性，例如：OPPO主打拍照；VIVO主打音樂；小米為發(fā)燒而生等等，這些就是企業(yè)最獨(dú)特的核心能力，企業(yè)可以根據(jù)自己的核心能力進(jìn)行信息集成，并且進(jìn)行分析改進(jìn)，加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略。

企業(yè)戰(zhàn)略信息化的實(shí)施主體是人，是企業(yè)的每一個(gè)員工，俗話說得好，團(tuán)結(jié)就是力量，沒有凝聚力的企業(yè)就是一盤散沙，因此，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該進(jìn)行全面宣傳信息化建設(shè)的意義和優(yōu)勢，讓員工積極投入到企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化的建設(shè)當(dāng)中，為信息化建設(shè)出謀劃策，加快企業(yè)信息化前進(jìn)的腳步。

（二）注重信息化建設(shè)的整體性和目標(biāo)性。在信息化建設(shè)的過程當(dāng)中，需要從信息化的整體性和目標(biāo)性進(jìn)行考慮。信息時(shí)代的到來，既是企業(yè)的機(jī)遇，同時(shí)也是一定的挑戰(zhàn)，企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中難免會(huì)出現(xiàn)跟風(fēng)現(xiàn)象，企業(yè)自身對于信息化建設(shè)沒有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和理解，簡單的認(rèn)為信息化建設(shè)就是將企業(yè)的現(xiàn)有的辦公方式轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)辦公，但事實(shí)上，企業(yè)的信息化建設(shè)不是單純的設(shè)備更換，更是企業(yè)的辦公系統(tǒng)信息化處理，是為了更好的節(jié)約企業(yè)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)更換設(shè)備，使用計(jì)算機(jī)代替手工操作，看似簡便了工作，但是卻沒有形成整體性的管理機(jī)制，使企業(yè)不能達(dá)到最終的全局優(yōu)化，提高部分崗位辦事效率固然重要，但是只有從全局出發(fā)，才能讓整個(gè)企業(yè)處于進(jìn)步狀態(tài)。因此，企業(yè)在信息化建設(shè)的過程當(dāng)中需要有一個(gè)目標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略，沒有發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)就是猴子摘玉米，不知道自己想要的是什么，會(huì)對企業(yè)的成長和發(fā)展起到一定的阻礙作用。企業(yè)在引進(jìn)管理戰(zhàn)略信息化模式之初，就應(yīng)該先從企業(yè)的整體情況出發(fā)，考慮到企業(yè)的方方面面，以及信息化建設(shè)帶給企業(yè)的影響，綜合分析之下制定出適合企業(yè)發(fā)展和長遠(yuǎn)目標(biāo)。

人無遠(yuǎn)慮，必有近憂，目標(biāo)對于企業(yè)的成長起著不可替代的作用，企業(yè)要了解自身情況，明確自身將來要發(fā)展成為一個(gè)什么樣的企業(yè)，是服務(wù)型，還是生產(chǎn)型，以此作為打通市場的基礎(chǔ)，其次，還要考慮企業(yè)如何占領(lǐng)市場，分幾年完成，每一年的階段性任務(wù)是什么。擁有這樣的企業(yè)管理戰(zhàn)略，企業(yè)的信息化建設(shè)才能取得成果。

（三）企業(yè)信息戰(zhàn)略立足于IT治理。雖然企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理信息化能為企業(yè)帶來意想不到的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，但是由于技術(shù)、人才、資金等各方面的問題，部分企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的效果不是很理想，投入和收獲不成正比，使很多企業(yè)失去信息化建設(shè)的動(dòng)力和信心。為此，企業(yè)要想在信息化建設(shè)的過程中取得利益最大化，在考量企業(yè)戰(zhàn)略信息化的基礎(chǔ)上，還要重視企業(yè)的IT管理程度，發(fā)揮信息化建設(shè)的最大優(yōu)勢。在IT治理方面，企業(yè)首先要對信息戰(zhàn)略的決策權(quán)進(jìn)行合理的分配，尤其是較為大型的企業(yè)，IT活動(dòng)通常需要多個(gè)部門之間進(jìn)行合作才能完成，為防止員工之間發(fā)生“踢皮球”現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)該建立規(guī)章制度，組成IT管理委員會(huì)，對員工的工作進(jìn)行督促和管理，實(shí)行責(zé)任分配到人，獎(jiǎng)罰分明制度，提高員工的工作積極性和個(gè)人工作效率。

（四）結(jié)合實(shí)際情況選擇信息系統(tǒng)。任何活動(dòng)都要因地制

宜，因人而異，同樣的，企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)也應(yīng)該遵循企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和實(shí)際情況，選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的信息化建設(shè)模式。很多企業(yè)在進(jìn)行信息化模式選擇時(shí)，往往會(huì)盲目效仿成功企業(yè)的信息化建設(shè)項(xiàng)目，沒有考慮到自身的實(shí)際情況，這樣進(jìn)行模式的復(fù)制，不僅效果不明顯，還可能會(huì)為企業(yè)的發(fā)展帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。信息化模式有其自身的復(fù)雜性和靈活性，企業(yè)在進(jìn)行應(yīng)用時(shí)，不僅僅要從企業(yè)的整體戰(zhàn)略角度進(jìn)行考慮，更要根據(jù)企業(yè)的自身情況進(jìn)行分析，企業(yè)的人力資源、資金情況、發(fā)展模式都是影響企業(yè)信息化模式選擇的因素，只有選擇正確的信息化開發(fā)模式，才能為企業(yè)真正的帶來效益，幫助企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，提高信息化建設(shè)的質(zhì)量，加大優(yōu)勢，減少風(fēng)險(xiǎn)。

在信息化建設(shè)過程當(dāng)中，企業(yè)需要綜合性的分析信息化系統(tǒng)模式，結(jié)合此項(xiàng)信息化模式的耗資情況、建設(shè)周期等，同樣也不能單獨(dú)的套用傳統(tǒng)的瀑布型或螺旋形模式，而是經(jīng)過整改和優(yōu)化，將模式建設(shè)成一種混合型的新型模式，既保持原有模式的優(yōu)勢，又與企業(yè)自身的實(shí)際情況相符合，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，將有限的企業(yè)資源進(jìn)行最大化的配置。

結(jié)語：總而言之，信息技術(shù)的發(fā)展，給傳統(tǒng)企業(yè)管理帶來一定的沖擊，迫使企業(yè)在信息時(shí)代下不斷深化改革，將信息技術(shù)融入到企業(yè)戰(zhàn)略管理當(dāng)中，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。受到市場經(jīng)濟(jì)體制的影響，企業(yè)的競爭趨勢也愈演愈烈，市場就是一塊大的蛋糕，資源有限，企業(yè)必須提高自身實(shí)力，才能分到蛋糕，否則就會(huì)被市場所淘汰，為此，企業(yè)必須通過信息化的建設(shè)來提高自身實(shí)力，在激烈的市場競爭當(dāng)中獲得一定的地位。

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